9 correções quando o bate-papo do Xbox Party não está funcionando
Discutir estratégia com seus amigos – ou apenas sair juntos online – é um dos elementos-chave da experiência do Xbox . Se o Xbox Party Chat(Xbox Party Chat) não estiver funcionando, há várias correções que você pode tentar.
O mau funcionamento geralmente pode ser causado por algo tão pequeno quanto um cabo solto ou algo tão sério quanto um problema no servidor da Microsoft. Independentemente(Regardless) da causa, você pode resolver a maioria dos problemas do Xbox Party Chat(Xbox Party Chat) com um pouco de esforço.
Como corrigir o bate-papo do Xbox Party(How To Fix Xbox Party Chat)
Antes de desistir de jogar à noite, tente uma dessas correções.
Verifique seu microfone(Check Your Microphone)
Pode parecer óbvio, mas as pessoas muitas vezes ignoram as soluções simples. Primeiro(First) , verifique a conexão do microfone com o controlador(connection to your controller) . Se não for pressionado até o fim, o áudio pode soar muito baixo e sua voz pode não ser transmitida pelo bate-papo.
Além disso, reserve um tempo para se certificar de que você não silenciou acidentalmente.
Verifique a página de status do Xbox(Check the Xbox Status Page)
Se o servidor de bate-papo do grupo estiver inativo, não há muito o que fazer a não ser esperar. Se estiver com problemas, acesse a página de status do Xbox(Xbox Status Page) .
- Selecione Amigos e atividade social. (Friends & social activity. )
- Veja o status atual do áudio do bate-papo do grupo. (Party chat audio. )Se a luz ao lado estiver verde, o problema está em outro lugar.
Verifique seu tipo de NAT(Check Your NAT Type)
Se o seu tipo de tradução de endereço de rede (NAT)(network address translation (NAT)) não estiver configurado para abrir, isso pode causar problemas com sua conexão com outros jogadores.
- Abra Configurações(Settings ) > Geral(General ) > Configurações de rede(Network settings) .
- Você pode olhar ao lado de suas configurações para o status atual da rede para verificar seu tipo de NAT . Se isso não aparecer, selecione Test NAT Type .
- Levará até um minuto para verificar a conexão. Quando terminar, ele mostrará seu tipo de NAT .
Se o seu tipo de NAT for Moderado(Moderate) ou Fechado(Closed) , isso poderá impedir que você interaja com outras pessoas. Esta é a razão mais comum pela qual você não consegue ouvir uma pessoa específica na festa com você.
Para corrigir o tipo de NAT , você deve abrir as portas apropriadas em seu roteador (se permitido) ou entrar em contato com seu ISP .
Verifique suas configurações de privacidade(Check Your Privacy Settings)
Você pode ter configurações de privacidade que impedem você de conversar com outras pessoas em um bate-papo em grupo. Você pode desativá-los através do menu de configurações.
- Abra Configurações(Settings ) > Conta(Account ) > Privacidade e segurança online(Privacy & online safety) .
- Selecione privacidade do Xbox(Xbox privacy) .
- Selecione Ver detalhes e personalizar.(View details & customize.)
- Selecione Comunicação e multijogador.(Communication & multiplayer.)
- Verifique se você tem permissão para participar de jogos multijogador, participar de crossplay, se comunicar com outras pessoas e se outras pessoas podem se comunicar com você. Em geral, essas configurações devem ser definidas como: Permitir(Allow) , Permitir(Allow) , Todos(Everybody) , Todos.(Everybody. )
Ligue e desligue seu console(Power Cycle Your Console)
Se essas configurações ainda não resolverem o problema, reinicie o console desligando-o e desconectando-o da tomada. Aguarde(Wait) pelo menos trinta segundos antes de reconectar a energia e ligar o console novamente.
O ciclo de energia limpa a RAM(clears the RAM) de quaisquer dados potencialmente corrompidos e deve ser uma das suas primeiras soluções ao encontrar falhas estranhas.
Teste a velocidade da rede(Test Network Speed)
O Xbox Live requer no mínimo 3 Mbps de download e 0,5 Mbps de velocidade de upload. É possível que sua conexão esteja com dificuldades(connection is experiencing difficulty) e não tenha largura de banda para transmitir o jogo e o áudio. O áudio(Audio) muitas vezes pode soar distorcido ou ininteligível se for esse o caso.
- Abra Configurações(Settings ) > Configurações de rede(Network settings) > Testar a velocidade e as estatísticas da rede(Test network speed and statistics) .
- Aguarde(Wait) o término do teste. Ele fornecerá informações sobre a conexão do seu Xbox com a Internet, incluindo velocidade de upload e download, latência etc. Verifique se eles estão acima dos requisitos mínimos para o Xbox Live .
Ajustar preferências de bate-papo(Adjust Chat Preferences)
Às vezes, o problema está no fone de ouvido. Você pode ajustar o bate-papo em grupo para reproduzir pelos alto-falantes da TV em vez do fone de ouvido ou pelos dois ao mesmo tempo.
- Abra Configurações(Settings ) > Geral(General ) > Volume e saída de áudio. (Volume & audio output. )
- Selecione Saída de bate-papo do grupo.(Party chat output.)
- Selecione Fone de ouvido e alto-falantes(Headset & speakers) .
- Selecione Alterar volume com voz por(Change volume with voice by ) e ajuste-o para 10 etapas.(10 steps.)
Depois de fazer essas alterações, teste o bate-papo do grupo Xbox mais uma vez.
Ajustar o mixer de bate-papo(Adjust the Chat Mixer)
Às vezes, seu Xbox Party Chat pode funcionar bem, mas você perde completamente a capacidade de ouvir o jogo. A falha está no seu Chat Mixer .
- Abra Configurações(Settings ) > Geral(General ) > Volume e saída de áudio(Volume & audio output) > Mixer de bate(Chat mixer) -papo .
- Selecione uma(Select one) das configurações apresentadas. Por padrão, o Xbox usa Reduce the volume of other sounds by 50%.
- Silenciar todos os outros sons(Mute all other sounds) eliminará qualquer ruído do jogo quando você o selecionar.
- Reduce the volume of other sounds by 80% amortece ainda mais o som do jogo.
- Não fazer nada(Do nothing) permite que o jogo continue a ser reproduzido no volume máximo através do fone de ouvido.
É fácil silenciar o jogo ao entrar acidentalmente em uma Xbox Live Party . Portanto, certifique-se de não selecionar Silenciar todos os outros sons(Mute all other sounds) .
Limpe seu cache MAC(Clear Your MAC Cache)
Se você frequentemente encontra dificuldade para se conectar a outras partes, uma possível correção é limpar o cache de rede no seu Xbox.
- Abra Configurações(Settings ) > Geral(General ) > Configurações de rede(Network settings) > Configurações avançadas(Advanced settings ) > Endereço MAC alternativo(Alternate MAC address) .
- Selecione Clear > Restart.
Isso não excluirá nenhum dos seus jogos ou configurações salvos. Em vez disso, ele limpa os dados corrompidos do seu Xbox e pode resolver muitas falhas e bugs que você pode encontrar.
Ninguém quer entrar em um jogo(get into a game) com seus amigos apenas para descobrir que o bate-papo do grupo não funciona. Se você não conseguir identificar a posição do inimigo, tente uma dessas correções para o bate-papo do grupo Xbox para que tudo funcione novamente.
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