9 critérios importantes para usar ao escolher seu software antivírus

Você(Are) está procurando o melhor antivírus ou a melhor solução de segurança(security solution) para seu computador ou dispositivo Windows(Windows computer or device) ? Há tantas opções no mercado que você pode não saber qual escolher. Você sabe que precisa de um antivírus, mas não sabe quais critérios ele deve atender. Todas as empresas de segurança comercializam seus produtos como sendo os melhores, tendo o melhor antivírus ou firewall(antivirus or firewall) , sendo produtos completos e assim por diante. No entanto, em quem você deve confiar? Como você deve escolher seu antivírus? Neste guia, compartilhamos os critérios que você deve usar para selecionar o melhor produto de segurança(security product) para você:

1. Procure proteção com tudo incluído

Nos anos noventa, ter um bom produto de segurança(security product) para o seu computador significava que bastava ter um bom antivírus. Hoje(Nowadays) em dia , um bom produto de segurança(security product) não se resume mais à proteção antivírus(antivirus protection) . Trata-se também de proteção por firewall(firewall protection) , proteção contra crimes cibernéticos ao navegar na Internet, proteção contra ransomware, proteção VPN contra (VPN protection)monitoramento e censura(monitoring and censorship) de terceiros e assim por diante.

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Um bom produto de segurança(security product) deve incluir várias camadas de segurança que o protejam contra ameaças cibernéticas modernas. Um bom antivírus é bom contra tipos tradicionais de malware, mas isso não significa que seu computador não possa ser infectado por ransomware, que pode ser ainda mais prejudicial do que um vírus convencional. É por isso que acreditamos que, quando você procura sua próxima solução de segurança(security solution) , deve verificar se ela oferece proteção abrangente(all-inclusive protection) . Isso significa proteção contra os seguintes tipos de ameaças:

  • Vírus(Viruses) - programas com intenções maliciosas que se caracterizam pelo fato de poderem se multiplicar e, assim, infectar outros computadores ou dispositivos. Os vírus geralmente estão vinculados a um arquivo executável que, quando você o executa sem saber, também atua como gatilho para o vírus.
  • Trojans (Horses) - são softwares maliciosos que podem se passar por softwares comuns e, por causa disso, podem induzi-lo a baixá-los e executá-los em seu computador. Quando você faz isso, os trojans geralmente abrem o portão para outras formas de malware em seu computador.
  • Worms - são programas maliciosos que aproveitam as falhas de segurança e vulnerabilidades do seu sistema operacional(operating system) ou outro software (como seu navegador da Web, por exemplo) e os usam para infectar seu computador. Ao contrário dos vírus comuns, os worms podem se multiplicar e se espalhar sozinhos, sem que você precise executar um arquivo infectado.
  • Spyware - programas de software projetados para espionar e coletar informações sobre você. O spyware tenta se esconder de você, do sistema operacional(operating system) e da sua solução de segurança(security solution) e, depois de coletar informações sobre você, tenta enviá-las para servidores controlados por hackers.
  • Rootkits - um tipo específico de malware projetado para fornecer aos hackers acesso remoto e controle(access and control) de um dispositivo, sem ser detectado pelas vítimas ou pelo software de segurança(security software) instalado nos dispositivos infectados. Quando um hacker obtém acesso a um dispositivo infectado por rootkit, ele pode usá-lo para acessar remotamente, copiar e executar os arquivos nele, alterar as configurações do sistema operacional, instalar software adicional (geralmente outros tipos de malware) e assim por diante. Por definição, os rootkits são um tipo de malware furtivo, por isso são um pouco mais difíceis de detectar e remover de uma máquina infectada.
  • Ransomware - programas maliciosos que, uma vez que infectam seu computador, assumem o controle e criptografam seus arquivos, como fotos, documentos de trabalho e vídeos. Quando isso acontece, os programas de ransomware tentam fazer com que você pague quantias consideráveis ​​de dinheiro aos seus criadores, para que você possa recuperar seus arquivos.
  • Adware - programas de software que exibem anúncios na tela, nos navegadores da Web ou em outros locais do computador. Pode não ser malware por definição, mas o adware quase sempre prejudica o desempenho do seu computador e a experiência do usuário, e também pode ajudar a infectar seu computador com malware.
  • Ataques à rede(Network attacks ) - quando os hackers tentam controlar seus dispositivos remotamente, eles podem fazer isso por meio de uma abordagem de "interrupção". É quando você precisa de um firewall para interromper os ataques à rede. Um bom firewall deve ser capaz de desviar ataques externos, mas também informar sobre tráfego suspeito que é iniciado do seu computador para o mundo externo.
  • Ameaças da Web(Web threats) - seu navegador da Web deve ser o primeiro na linha de defesa contra malware. É por isso que uma boa solução de segurança(security solution) deve incluir um módulo de proteção(protection module) da Web que impeça você de visitar sites com conteúdo malicioso. É melhor lidar com malware em seu navegador do que ter que fazer isso quando ele chega ao seu computador.

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2. Escolha proteção confiável

Um dos critérios mais importantes para escolher a melhor solução antivírus é sua confiabilidade. Um produto de segurança(security product) confiável deve ser capaz de:

  • Proteja sem causar conflitos(Protect without causing conflicts) com outros programas instalados em seu computador. Por exemplo, ao instalá-lo em seu computador, um bom pacote de segurança(security suite) deve verificar se programas de segurança semelhantes já foram encontrados em seu sistema. Se for esse o caso, o pacote de segurança(security suite) deve primeiro solicitar que você remova o software conflitante(conflicting software) antes de se instalar.
  • Proteja seus processos de encerramento indesejado(Protect its processes from unwanted termination) . Um malware poderoso(Powerful malware) foi projetado para aproveitar os pontos fracos de um antivírus. Alguns malwares podem tentar matar a solução antivírus executada em seu sistema e assumir o controle do sistema. Uma solução de segurança(security solution) confiável deve sempre proteger seus processos contra encerramento indesejado.
  • Fornecer proteção atualizada. (Provide up to date protection. )Uma solução antivírus que usa definições de malware antigas e desatualizadas é um produto fraco. As ameaças(Threats) evoluem continuamente; eles nunca param, então os antivírus também devem fazer isso. Um bom antivírus é um produto que se atualiza regularmente, várias vezes ao dia.
  • Automatize verificações de segurança. (Automate security scans.)Acreditamos que uma solução de segurança(security solution) confiável deve oferecer um meio de automatizar verificações antimalware. Com isso, queremos dizer que um pacote de segurança(security suite) deve permitir que você agende verificações antivírus. É ainda melhor se um produto de segurança(security product) sair da caixa com verificações programadas regularmente já ativadas. É ainda melhor se ele executar verificações antivírus quando o computador estiver ocioso e não estiver fazendo nada de qualquer maneira.

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3. Fique atento ao impacto no desempenho(performance impact)

Os produtos de segurança são, por natureza, programas que requerem muitos recursos de computação para fazer seu trabalho. Eles usam mais poder de computação do que o seu player de áudio médio, por exemplo. No entanto, todos os fornecedores de segurança trabalham para minimizar o impacto de seus produtos no desempenho do computador. Se o seu computador não é o mais potente do mercado, você deve levar em consideração o aspecto do desempenho . (performance)Normalmente, um bom produto de segurança(security product) deve:

  • Tenha um pequeno impacto nos tempos(Have a small impact on the boot timings ) de inicialização do seu computador. Seu Windows deve iniciar quase tão rápido quanto antes de você instalar seu produto de segurança(security product) .
  • Tenha um pequeno impacto no desempenho do seu computador(Have a small impact on your computer's performance) . Uma solução de segurança(security solution) eficaz não é boa se sobrecarregar seu computador. Ele deve saber como usar os recursos do seu computador de forma que não afete negativamente sua experiência de computação em relação ao desempenho e capacidade de resposta(performance and responsiveness) .
  • Seja rápido na verificação de malware em seu computador(Be fast in scanning your computer for malware) . Bons antivírus tendem a ser mais rápidos do que outros quando se trata de escanear seu computador em busca de ameaças de malware.

4. Prefira a usabilidade

Um bom produto de segurança(security product) deve ser fácil de usar tanto por usuários experientes quanto por usuários casuais com pouco ou nenhum conhecimento sobre segurança. Isso significa que ele precisa:

  • Seja fácil de navegar. (Be easy to navigate. )Ele deve fornecer uma maneira intuitiva de navegar pelas várias janelas, guias, menus e configurações.
  • Seja fácil de usar em dispositivos com telas sensíveis ao toque. (Be easy to use on devices with touchscreens. )A era do monitor antigo simples está morta. Atualmente, o número de PCs com tela sensível ao toque está aumentando rapidamente. Assim, mais e mais pessoas usam o toque para controlar como o software funciona. Um bom produto de segurança(security product) deve ter botões grandes, ladrilhos, interruptores de todos os tipos, marcas de verificação e assim por diante. Em outras palavras, deve ter elementos de controle que sejam fáceis de tocar com os dedos também, não apenas com o cursor do mouse.
  • Seja fácil de entender. (Be easy to understand. )Não importa o quão fácil seja navegar por uma interface de usuário, não é bom se você não entender o que cada item e configuração significa(item and setting means) . As opções de configuração oferecidas devem ser fáceis de entender por todos os usuários.
  • Fornecer documentação fácil de encontrar. (Provide you with easy to find documentation.)Assim como qualquer bom produto, bons produtos de segurança devem fornecer uma maneira fácil de acessar sua documentação. Se a documentação da Ajuda(Help) estiver disponível, mas você não conseguir encontrá-la, qual é o objetivo?
  • Dê a você o controle total de como ele funciona. (Give you complete control of how it works. )Muitas pessoas procuram produtos de segurança(security product) que não exijam nenhuma configuração específica. No entanto, também existem pessoas que desejam definir todos os detalhes de como um produto de segurança(security product) funciona. Se esse for o seu caso, um bom produto de segurança(security product) deve fornecer controle total.

Todos esses são critérios relativos, porque alguns usuários são mais avançados e têm uma formação mais técnica, enquanto outros não. Independentemente(Regardless) do seu nível de conhecimento técnico, é essencial que um produto de segurança(security product) seja fácil de usar para você.

Se você é iniciante e não tem inclinações técnicas, procure um tipo de produto de segurança do tipo (security product)"instalar e esquecer"("install & forget") . Se você for um usuário mais profissional, talvez queira procurar um produto de segurança(security product) que possa ser configurado em detalhes, que ofereça muitas configurações avançadas.

5. Esteja pronto para pedir apoio

Nada neste mundo é perfeito, então ser capaz de pedir ajuda quando algo não funciona como deveria, é importante. É por isso que as opções de suporte que você obtém são um fator a ser considerado antes de decidir comprar um produto de segurança(security product) .

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Uma empresa de segurança de TI(IT security) que cria excelentes programas de segurança geralmente tende a oferecer uma ampla variedade de opções de suporte(support options) e, se você tiver problemas com o produto, poderá:

  • Escreva um e- mail(email ) para eles, no qual você descreve seus problemas com o produto antivírus deles
  • Faça uma sessão de bate-papo ao vivo(live chat) com um de seus engenheiros de suporte
  • Ligue(Call) para o serviço de suporte para obter ajuda

Nenhuma das opções de suporte deve custar dinheiro adicional, além do que você já pagou quando comprou o produto.

6. Faça bom uso das ferramentas incluídas

Muitos produtos de segurança(security product) "completos" agrupam ferramentas adicionais além dos módulos de segurança principais . (core security)Eles podem incluir carteiras de senha, espaço de armazenamento(storage space) criptografado com segurança na nuvem, ferramentas de controle dos pais e assim por diante. Essas ferramentas adicionais não devem ocupar o primeiro lugar em sua mente quando você começar a procurar sua próxima grande solução de segurança(security solution) , mas podem ser aquele pequeno empurrão que você precisa para fazer a escolha certa entre dois produtos de segurança(security product) semelhantes . Por exemplo, se você é um viajante e costuma levar seu computador ou dispositivo Windows(Windows computer or device) com você, deve obter um produto de segurança(security product) que inclua um plano de serviço VPN(VPN service) ou assinar umserviço VPN(VPN service) separadamente. É a única maneira pela qual você pode estar seguro quando se conecta a redes sem fio públicas não confiáveis, como as encontradas em aeroportos, cafeterias, centros de conferências e assim por diante.

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Se você é pai e precisa escolher entre dois conjuntos de segurança semelhantes, mas apenas um deles oferece um módulo de controle dos(control module) pais , provavelmente deve escolher aquele com os controles dos pais.

Ao optar por comprar um produto de segurança(security product) , você deve verificar se as ferramentas adicionais que ele agrega são:

  • Orientado à segurança(Security-oriented) . Se um produto de segurança(security product) oferece ferramentas adicionais gratuitas que não são orientadas à segurança, acreditamos que não vale a pena comprá-las. Essas ferramentas são apenas um meio para um fim de marketing(marketing end) .
  • Útil(Useful) . As ferramentas adicionais que você obtém ao comprar um produto de segurança(security product) devem ser úteis para você. Eles não devem ser apenas clones de ferramentas que já são encontradas no Windows .
  • Não prejudique sua segurança ou sua privacidade. (Do not harm your security or your privacy.)Alguns fornecedores optam por agrupar ferramentas adicionais que não são úteis para aumentar sua segurança ou privacidade(security or privacy) . Pelo contrário, eles estão prejudicando. Se uma solução de segurança(security solution) incluir barras de ferramentas obscuras, navegadores da Web, complementos de navegador ou quaisquer outras ferramentas que diminuam sua segurança ou privacidade(security or privacy) , você deve ficar longe desse produto.
  • Não envolva custos adicionais(Do not involve additional costs) . Se você precisar pagar mais dinheiro além do que já pagou pelo pacote de segurança(security suite) , eles não valem a pena.

7. Considere a reputação

Isso pode soar um pouco conservador, como se fôssemos uma equipe de editores da velha guarda que deseja favorecer os grandes nomes do mercado de segurança de TI(IT security) . Isso não é verdade, e garantimos que nossas intenções são honestas: a reputação importa! Comprar e usar um produto de segurança(security product) de uma empresa com boa reputação geralmente é uma aposta mais segura do que apostar tudo em um produto de segurança(security product) de uma empresa desconhecida. Boas soluções de segurança tendem a permanecer boas com o passar do tempo. Ao mesmo tempo, muitos programas de malware se disfarçam como as chamadas soluções de segurança. Ao optar por usar um antivírus desconhecido, por exemplo, você pode acabar instalando um vírus em seu computador, que é o que você queria se proteger.

8. Esteja ciente dos custos

OK, você provavelmente acha que todos os critérios sobre os quais falamos são bons e elegantes, mas nenhum deles é tão importante quanto o custo dessa solução de segurança(security solution) . A maioria das pessoas tende a escolher produtos mais baratos e, embora essa seja uma abordagem geral correta, nem sempre é a melhor. No caso de produtos de segurança, isso significa que você deve procurar o produto de menor preço que atenda às suas necessidades e ofereça a proteção que você precisa. Esse produto pode não ser o mais barato do mercado. Por outro lado, imagine quanto pode custar se você comprar um produto de segurança(bargain security product) barato que não pode proteger seus arquivos contra ransomware?

9. Leia nossa série " Segurança(Security) para todos", pois ela foi criada para ajudá-lo a escolher o produto antivírus(antivirus product) certo para você

Acreditamos que os critérios acima são os mais importantes na hora de escolher a melhor antivirus/security solution para você. Há muitos anos que escrevemos análises de pacotes de segurança em nossa série " Segurança(Security) para todos(Everyone) " e, desde que começamos esta série, sempre nos esforçamos para responder a esta pergunta: qual é o melhor produto de segurança(security product) para nossos leitores?

Alguns pacotes de segurança são melhores que outros em relação à proteção antimalware; alguns são mais fáceis de usar, alguns oferecem muitas configurações avançadas e assim por diante. Em cada uma de nossas análises, cobrimos todos os critérios acima e, em seguida, classificamos cada produto de segurança(security product) .

Quais critérios você usa para escolher seu antivírus?

Cada produto de segurança(security product) tem seus altos e baixos, e é difícil nomear um como o melhor para todos. Um produto de segurança(security product) pode ser o certo para você como iniciante, enquanto outro pode ser o certo para você como usuário técnico avançado. Esperamos que(Hopefully) os critérios acima, juntamente com nossas análises de segurança(security reviews) , o ajudem a identificar o melhor produto antivírus para você. Antes de fechar este artigo, compartilhe conosco em um comentário os critérios que você usa ao comprar um antivírus. Comente(Comment) abaixo e vamos discutir.



About the author

Sou engenheiro de software com mais de 10 anos de experiência na indústria Xbox. Sou especialista em desenvolvimento de jogos e testes de segurança. Também sou um revisor experiente e tenho trabalhado em projetos para alguns dos maiores nomes dos jogos, incluindo Ubisoft, Microsoft e Sony. No meu tempo livre, gosto de jogar videogame e assistir a programas de TV.



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