Nada é mais frustrante do que quando você está com fome e o aplicativo do McDonald's não funciona. Muitas coisas podem fazer com que seu aplicativo pare de funcionar^{(cause your app to stop working)} , sendo o problema do seu telefone não ter acesso à internet. Felizmente, você pode fazer algumas alterações em seu telefone e aplicativo para possivelmente corrigir o problema. Vamos ver quais são essas soluções.

Alguns motivos pelos quais seu aplicativo do McDonald's não funciona^{(your McDonald’s app doesn’t work)} são porque seu aplicativo ou telefone apresenta uma pequena falha, os servidores do McDonald's estão enfrentando uma interrupção, seu aplicativo tem um problema de sessão de login, você não concedeu ao aplicativo acesso à sua localização e mais.

1. Mude para dados móveis a partir de dados Wi-Fi^{(Mobile Data From Wi-Fi Data)}

Quando você tiver problemas para pedir comida usando o aplicativo do McDonald's, tente desconectar-se da rede Wi-Fi e mudar para dados móveis para ver se isso resolve o problema. Você pode estar usando uma rede Wi-Fi^(Wi-Fi) pública fraca e instável , fazendo com que seu aplicativo não se conecte corretamente à Internet.

Conectar-se aos dados da sua operadora garante que seu telefone tenha acesso confiável à Internet, o que pode consertar seu aplicativo McDonald's.

Se você é um usuário Android , pode se desconectar do Wi-Fi puxando para baixo duas vezes a partir da parte superior da tela do telefone e tocando no ícone do Wi-Fi.

Em um iPhone, você desliza para baixo a partir do canto superior direito da tela do telefone e toca no ícone Wi-Fi.

Isso forçará seu telefone a usar dados móveis.

2. Feche e reinicie seu ^(Close)aplicativo^(App) McDonald's

Pequenos problemas do seu aplicativo podem impedir que você utilize totalmente todos os recursos do aplicativo. Você pode tentar corrigir esses problemas reiniciando seu aplicativo^{(giving your app a restart)} . Isso permite que seu aplicativo feche e recarregue todos os recursos do zero, resolvendo pequenos problemas.

No Android

1. Pressione^(Press) o botão Recentes^(Recents) para visualizar seus aplicativos abertos.
2. Deslize^(Swipe) para cima no McDonald's para fechar o aplicativo.

1. Abra a gaveta do seu aplicativo e toque em McDonald's para reiniciar o aplicativo.

No iPhone

1. Deslize^(Swipe) de baixo para cima na tela do telefone e faça uma pausa no meio.
2. Encontre^(Find) e deslize para cima no McDonald's para fechar o aplicativo.
3. Reinicie o aplicativo tocando em McDonald's na tela inicial do seu telefone.

3. Verifique se os servidores do McDonald's estão inativos

Os servidores do McDonald's podem estar enfrentando uma interrupção, fazendo com que o aplicativo móvel da empresa não funcione. Nesse caso, você não pode resolver o problema do seu lado, pois é a empresa que precisa resolver o problema em seus servidores.

Você pode verificar se o McDonald's está fora do ar visitando um site como o Downdetector^{(Downdetector)} . Este site informará se os servidores da empresa estão enfrentando tempo de inatividade. Se for esse o caso, você terá que esperar até que a empresa resolva esses problemas e reative os servidores.

4. Desligue a VPN^(VPN) do seu celular para consertar ^(Mobile)o aplicativo^(App) do McDonald's que não funciona

O aplicativo VPN^(VPN) do seu telefone permite encaminhar seus dados da Internet por meio de um servidor de terceiros. Esse mecanismo ajuda você em muitos cenários, como contornar as restrições do seu provedor de serviços de Internet. No entanto, você deve considerar desligar sua VPN^{(turning off your VPN)} quando tiver problemas ao usar um aplicativo habilitado para Internet como o McDonald's.

Inicie seu aplicativo VPN e desligue o serviço. Em seguida, abra o McDonald's e veja se o aplicativo funciona. Se você puder fazer pedidos com o aplicativo quando sua VPN estiver desligada, sua VPN é a culpada. Nesse caso, você pode manter seu serviço VPN desativado sempre que usar o McDonald's. Outra solução possível é alterar sua localização no aplicativo VPN para ver se isso ajuda.

5. Reinicie seu iPhone ou telefone Android^{(Android Phone)}

Assim como o aplicativo do McDonald's, seu iPhone ou telefone Android pode apresentar uma pequena falha, fazendo com que seus aplicativos não funcionem. Nesse caso, reinicie o telefone^{(reboot your phone)} para possivelmente corrigir pequenos problemas do telefone.

Certifique^(Make) -se de salvar o trabalho não salvo antes de desligar o dispositivo^{(turning off your device)} .

No Android

1. Pressione e mantenha pressionado o botão Liga /^(Power) Desliga do telefone.
2. Selecione Reiniciar no menu.

1. Inicie o McDonald's quando o telefone ligar.

No iPhone

1. Pressione Up + Side ou Diminuir volume + Side no seu telefone.
2. Arraste^(Drag) o controle deslizante para a direita para desligar o telefone.

1. Ligue o telefone novamente pressionando e segurando o botão lateral até que o logotipo ^(Side)da Apple^(Apple) apareça.

6. Dê ao aplicativo^{(App Access)} McDonald's acesso aos dados de localização^{(Location Data)} do seu telefone

O McDonald's é um aplicativo de entrega de comida e requer acesso^{(app requires access)} aos dados de localização do seu telefone para atender seus pedidos. Se você negou o acesso de localização ao aplicativo, conceda esse acesso ao aplicativo para resolver os problemas do aplicativo.

No Android

1. Abra a gaveta de aplicativos do seu telefone, toque e segure McDonald's e selecione Informações do aplicativo .^(App)
2. Escolha^(Choose) Permissões na página seguinte.
3. Selecione Localização.
4. Habilite a opção Permitir^(Allow) apenas ao usar o aplicativo.

1. Inicie o aplicativo.

No iPhone

1. Abra Configurações no seu iPhone.
2. Select Privacy > Location Serviços^(Services) de localização em Configurações^(Settings) .
3. Escolha McDonald's na lista.
4. Selecione Ao usar o aplicativo.

1. Abra seu aplicativo McDonald's.

7. Saia e^(Out) entre novamente em^{(Back Into)} sua conta no aplicativo McDonald's^(App)

Problemas relacionados à sessão de login podem fazer com que seu aplicativo McDonald's não funcione. Seu aplicativo pode ter problemas para localizar sua conta nos servidores da empresa ou pode haver outro problema com seu login atual.

Você pode tentar corrigir isso saindo e entrando novamente em sua conta no aplicativo. Mantenha seu nome de usuário e senha do McDonald's à mão, pois você precisará desses detalhes para fazer login novamente em sua conta.

1. Abra o McDonald's no seu telefone.
2. Selecione as três linhas horizontais no canto superior esquerdo do aplicativo.
3. Escolha Minha conta no menu.
4. Role para^(Scroll) baixo na página Conta^(Account) e escolha Sair^(Log) na parte inferior.

1. Selecione Sair no prompt.
2. Feche^(Close) e reabra o McDonald's e faça login novamente em sua conta.

8. Limpe o cache do aplicativo McDonald's

Como muitos outros aplicativos, o McDonald's salva arquivos de cache no seu telefone para acelerar a experiência de uso do aplicativo. Às vezes, esse cache salvo fica corrompido, causando mau funcionamento do aplicativo. Este pode ser o caso do seu aplicativo.

Nesse caso, limpe os dados em cache do seu aplicativo^{(clear your app’s cached data)} e seu problema será resolvido. Você não perde sua sessão de login atual ou dados da conta ao fazer isso.

Observe que você só pode realizar este procedimento em um telefone Android . O iPhone não permite limpar os dados em cache de um aplicativo.

1. Abra a gaveta de aplicativos do seu telefone Android , toque e segure McDonald's e selecione Informações do aplicativo .^(App)
2. Escolha^{(Choose Storage)} Uso de armazenamento na página seguinte.
3. Selecione Limpar^(Clear) cache para excluir os dados armazenados em cache do aplicativo.

1. Abra seu aplicativo McDonald's.

9. Remova e reinstale o McDonald's no seu^(Your) telefone

Se você ainda não consegue usar o aplicativo McDonald's em seu telefone, sua última solução é desinstalar e reinstalar o aplicativo em seu telefone. Isso corrige quaisquer problemas principais relacionados a arquivos do aplicativo, permitindo que você use seu aplicativo sem problemas.

Observe que você terá que fazer login novamente em sua conta ao reinstalar o aplicativo, portanto, mantenha seus dados de login à mão.

No Android

1. Toque^(Tap) e segure McDonald's na gaveta de aplicativos.
2. Selecione Desinstalar no menu.

1. Escolha Desinstalar no prompt.
2. Abra a Google Play Store^{(Google Play Store)} , encontre o McDonald's e selecione Instalar^(Install) .

No iPhone

1. Toque^(Tap) e segure McDonald's na tela inicial do seu telefone.
2. Escolha X^{(Choose X)} no canto superior esquerdo do aplicativo.
3. Selecione Excluir no prompt.
4. Abra a App Store^{(App Store)} , encontre o McDonald's e toque no ícone de download.

Comece a lanchar^{(Start Snacking)} resolvendo seus problemas com o aplicativo McDonald's^{(App Issues)}

Os problemas do aplicativo McDonald's podem impedir que você visualize o cardápio de comida da empresa ou peça itens dos cardápios disponíveis. Isso acontece por vários motivos e, felizmente, é fácil resolver o problema na maioria dos casos.

Use os métodos descritos acima e seu aplicativo McDonald's será corrigido. Você pode então começar a pedir seus alimentos favoritos. Aproveitar!

9 Ways to Fix When McDonald’s App Is Not Working

Nothing’s more frustrating than when you’re hungry and your McDonald’s app doesn’t work. Mаny things can cause your app to stop working, with your phone not having access to the internet being the biggy. Luckily, you can make a few changes to your phone and your app to possibly fix your issue. Let’s see what those solutions are.

A few reasons your McDonald’s app doesn’t work are that your app or your phone has a minor glitch, McDonald’s servers are facing an outage, your app has a login session problem, you haven’t given your app access to your location, and more.

1. Switch to Mobile Data From Wi-Fi Data

When you have trouble ordering food using the McDonald’s app, try disconnecting from your Wi-Fi network and switching to mobile data to see if that fixes your issue. You may be using a weak, unstable public Wi-Fi network, causing your app not to properly connect to the internet.

Connecting to your carrier data ensures your phone has reliable internet access, which can fix your McDonald’s app.

If you’re an Android user, you can disconnect from Wi-Fi by pulling down twice from the top of your phone’s screen and tapping the Wi-Fi icon.

On an iPhone, you’ll swipe down from the top-right corner of your phone’s screen and tap the Wi-Fi icon.

That will force your phone to use mobile data.

2. Close and Relaunch Your McDonald’s App

Your app’s minor issues can prevent you from fully utilizing all the app features. You can try to fix such issues by giving your app a restart. This allows your app to close and reload all the features from scratch, resolving minor glitches.

On Android

1. Press the Recents button to view your open apps.
2. Swipe up on McDonald’s to close the app.

1. Open your app drawer and tap McDonald’s to relaunch the app.

On iPhone

1. Swipe up from the bottom of your phone’s screen and pause in the middle.
2. Find and swipe up on McDonald’s to close the app.
3. Relaunch the app by tapping McDonald’s on your phone’s home screen.

3. Check if McDonald’s Servers Are Down

McDonald’s servers may be facing an outage, causing the company’s mobile app not to work. In this case, you can’t fix the issue on your end, as it’s the company that needs to resolve the issue on their servers.

You can check if McDonald’s is down by visiting a site like Downdetector. This site will tell you if the company’s servers are facing downtime. If that’s the case, you’ll have to wait until the company fixes those issues and brings the servers back up.

4. Turn Off Your Mobile’s VPN to Fix McDonald’s App Not Working

Your phone’s VPN app allows you to route your internet data via a third-party server. This mechanism helps you in many scenarios, like bypassing your internet service provider’s restrictions. However, you should consider turning off your VPN when you face issues using an internet-enabled app like McDonald’s.

Launch your VPN app and turn off the service. Then, open McDonald’s and see if the app works. If you can place orders with the app when your VPN is turned off, your VPN is the culprit. In this case, you can keep your VPN service disabled whenever you use McDonald’s. Another possible solution is to change your location in your VPN app to see if that helps.

5. Restart Your iPhone or Android Phone

Like the McDonald’s app, your iPhone or Android phone may have a minor glitch, causing your apps not to work. In this case, reboot your phone to possibly fix your phone’s minor glitches.

Make sure to save your unsaved work before turning off your device.

On Android

1. Press and hold down the Power button on your phone.
2. Select Restart in the menu.

1. Launch McDonald’s when your phone turns on.

On iPhone

1. Press Volume Up + Side or Volume Down + Side on your phone.
2. Drag the slider to the right to turn off your phone.

1. Turn your phone back on by pressing and holding down the Side button until the Apple logo appears.

6. Give the McDonald’s App Access to Your Phone’s Location Data

McDonald’s is a food delivery app, and the app requires access to your phone’s location data to serve your orders. If you’ve denied your location access to the app, give the app that access to resolve your app problems.

On Android

1. Open your phone’s app drawer, tap and hold on McDonald’s, and select App info.
2. Choose Permissions on the following page.
3. Select Location.
4. Enable the Allow only while using the app option.

1. Launch the app.

On iPhone

1. Open Settings on your iPhone.
2. Select Privacy > Location Services in Settings.
3. Choose McDonald’s on the list.
4. Select While Using the App.

1. Open your McDonald’s app.

7. Log Out and Back Into Your Account in the McDonald’s App

Login session-related issues can cause your McDonald’s app not to work. Your app may have trouble locating your account on the company’s servers, or there may be another issue with your current login.

You can try to fix that by signing out and back into your account in the app. Keep your McDonald’s username and password handy, as you’ll need those details to log back into your account.

1. Open McDonald’s on your phone.
2. Select the three horizontal lines in the app’s top-left corner.
3. Choose My Account in the menu.
4. Scroll down the Account page and choose Log out at the bottom.

1. Select Log out in the prompt.
2. Close and reopen McDonald’s, then sign back into your account.

8. Clear McDonald’s App Cache

Like many other apps, McDonald’s saves cache files on your phone to speed up your app usage experience. Sometimes, this saved cache becomes corrupted, causing your app to malfunction. This may be the case with your app.

In this case, clear your app’s cached data, and your issue will be resolved. You don’t lose your current login session or account data when you do this.

Note that you can only perform this procedure on an Android phone. The iPhone doesn’t allow you to clear an app’s cached data.

1. Open your Android phone’s app drawer, tap and hold on McDonald’s, and select App info.
2. Choose Storage usage on the following page.
3. Select Clear cache to delete the app’s cached data.

1. Open your McDonald’s app.

9. Remove and Reinstall McDonald’s on Your Phone

If you still can’t use the McDonald’s app on your phone, your last solution is to uninstall and reinstall the app on your phone. This fixes any core file-related issues with the app, allowing you to use your app without any problems.

Note that you’ll have to log back into your account when you reinstall the app, so keep your login details handy.

On Android

1. Tap and hold on McDonald’s in your app drawer.
2. Select Uninstall in the menu.

1. Choose Uninstall in the prompt.
2. Open Google Play Store, find McDonald’s, and select Install.

On iPhone

1. Tap and hold on McDonald’s on your phone’s home screen.
2. Choose X in the app’s top-left corner.
3. Select Delete in the prompt.
4. Open App Store, find McDonald’s, and tap the download icon.

Start Snacking by Resolving Your McDonald’s App Issues

The McDonald’s app issues can prevent you from viewing the company’s food menu or ordering items from the available menus. This happens for various reasons, and luckily, it’s easy to resolve the issue in most cases.

Use the methods described above, and your McDonald’s app will be fixed. You can then start ordering your favorite food items. Enjoy!

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