[RESOLVIDO] Windows 10 trava aleatoriamente
Corrigir o Windows 10 congela aleatoriamente: (Fix Windows 10 Freezes Randomly: ) Se você atualizou recentemente para o Windows 10(Windows 10) a partir de uma versão anterior do Microsft OS , pode ser possível que o Windows 10 congele aleatoriamente sem qualquer carga no PC. Isso acontecerá com frequência e você não terá outra opção para forçar o desligamento do sistema. O problema ocorre devido à incompatibilidade entre hardware e drivers, pois eles foram projetados para funcionar em sua versão anterior do Windows e após a atualização para o Windows 10(Windows 10) os drivers se tornam incompatíveis.
O problema de congelamento ou travamento ocorre principalmente porque os drivers da placa gráfica são incompatíveis com o Windows 10(Windows 10) . Bem, existem outros problemas que podem causar esse erro e não se limitam aos drivers da placa gráfica. Depende principalmente da configuração do sistema dos usuários por que você vê esse erro. Às vezes, softwares de terceiros também podem causar esse problema, pois não são compatíveis com o Windows 10(Windows 10) . De qualquer forma(Anyway) , sem perder tempo, vamos ver como corrigir o problema de congelamento aleatório do (Freezes Randomly)Windows 10(Fix Windows 10) com o guia de solução de problemas listado abaixo.
Nota: Certifique(Make) -se de desconectar todas as extensões USB ou dispositivos conectados ao seu PC e verifique novamente se o problema foi resolvido ou não.
[RESOLVIDO] Windows 10 trava aleatoriamente(Freezes Randomly)
Certifique-se de criar um ponto de restauração(create a restore point) caso algo dê errado.
Método 1: atualizar os drivers da placa gráfica(Method 1: Update Graphics Card Drivers)
1. Pressione a tecla Windows + R e digite “ devmgmt.msc ” (sem aspas) e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) .
2. Em seguida, expanda Adaptadores de vídeo( Display adapters) e clique com o botão direito do mouse em sua placa gráfica Nvidia(Nvidia Graphic Card) e selecione “ Atualizar software de driver. (Update Driver Software.)“
3.Selecione “ Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado(Search automatically for updated driver software) ” e deixe-o terminar o processo.
4.Se a etapa acima foi capaz de corrigir seu problema, então muito bem, se não, continue.
5. Novamente selecione “ Update Driver Software ” mas desta vez na próxima tela selecione “ Browse my computer for driver software . “
6. Agora selecione “ Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador(Let me pick from a list of device drivers on my computer) .”
7.Finalmente, selecione o driver compatível na lista para sua placa gráfica Nvidia(Nvidia Graphic Card) e clique em Avançar.
9.Deixe o processo acima terminar e reinicie o seu PC para salvar as alterações. Depois de atualizar a placa gráfica(Graphic) , você poderá corrigir o problema de congelamento aleatório do Windows 10, (Fix Windows 10 Freezes Randomly Issue, ) caso contrário, continue.
10. Em primeiro lugar, você deve saber qual hardware gráfico você possui, ou seja, qual placa gráfica Nvidia você possui, não se preocupe se você não souber, pois pode ser facilmente encontrada.
11.Pressione a Windows Key + R e na caixa de diálogo digite “dxdiag” e aperte enter.
12.Depois disso procure a aba de exibição (haverá duas abas de exibição uma para a placa de vídeo integrada e outra será da Nvidia) clique na aba de exibição e descubra sua placa de vídeo.
13. Agora vá para o site de download(download website) do driver da Nvidia e insira os detalhes do produto que acabamos de descobrir.
14.Pesquise seus drivers após inserir as informações, clique em Agree e baixe os drivers.
15. Após o download bem-sucedido, instale o driver e você atualizou com sucesso os drivers da Nvidia .
Método 2: Execute o comando de redefinição do Netsh Winsock(Method 2: Run Netsh Winsock Reset Command)
1. Pressione a Windows Key + X e selecione Prompt de Comando (Admin).(Command Prompt (Admin).)
2. Digite o seguinte comando em cmd e pressione Enter após cada um:
netsh winsock reset
netsh int ip reset reset.log hit
3. Você receberá uma mensagem “ Redefinir com sucesso o Catálogo Winsock. (Successfully reset the Winsock Catalog.)“
4. Reinicie o seu PC e isso corrigirá o Windows 10 congela aleatoriamente.(Fix Windows 10 Freezes Randomly.)
Método 3: Executar o diagnóstico de memória do Windows(Method 3: Run Windows Memory Diagnostic)
1. Digite memory na barra de pesquisa do Windows e selecione “ Windows Memory Diagnostic. “
2.No conjunto de opções exibidas, selecione “ Reiniciar agora e verificar se há problemas. (Restart now and check for problems.)“
3. Após o qual o Windows(Windows) será reiniciado para verificar possíveis erros de RAM e, esperançosamente, exibirá as possíveis razões pelas quais o Windows 10 congela aleatoriamente.( why Windows 10 Freezes Randomly.)
4.Reinicialize seu PC para salvar as alterações.
Method 4: Run Memtest86+
Agora execute o Memtest86+ , que é um software de terceiros, mas elimina todas as possíveis exceções de erros de memória, pois é executado fora do ambiente Windows .
Nota:(Note:) Antes de começar, certifique-se de ter acesso a outro computador, pois você precisará baixar e gravar o software no disco ou na unidade flash USB . É melhor deixar o computador durante a noite ao executar o Memtest , pois provavelmente levará algum tempo.
1.Conecte uma unidade flash USB ao seu sistema.(USB)
2.Baixe e instale o instalador automático do Windows Memtest86 para chave USB(Windows Memtest86 Auto-installer for USB Key) .
3.Clique com o botão direito do mouse no arquivo de imagem que você acabou de baixar e selecione a opção “ Extrair aqui(Extract here) ”.
4.Uma vez extraído, abra a pasta e execute o Memtest86+ USB Installer .
5. Escolha sua unidade USB(USB) conectada para gravar o software MemTest86 (isso irá formatar sua unidade USB ).
6. Uma vez concluído o processo acima, insira o USB no PC no qual o Windows 10 não está usando RAM total.(Windows 10 not using full RAM.)
7. Reinicie seu PC e certifique-se de que a inicialização da unidade flash USB esteja selecionada.(USB)
8.Memtest86 começará a testar a corrupção de memória em seu sistema.
9.Se você passou em todos os testes, pode ter certeza de que sua memória está funcionando corretamente.
10.Se algumas das etapas não foram bem-sucedidas, o Memtest86 encontrará corrupção de memória, o que significa que o Windows 10 congela aleatoriamente(Windows 10 Freezes Randomly) devido a memória ruim/corrompida.
11. Para corrigir o problema de congelamento aleatório do Windows 10( Fix Windows 10 Freezes Randomly Issue) , você precisará substituir sua RAM se forem encontrados setores de memória defeituosos.
Método 5: Execute uma inicialização limpa(Method 5: Perform a Clean Boot)
Às vezes, o software de terceiros pode entrar em conflito com o sistema(System) e, portanto, o sistema(System) pode não desligar completamente. Para corrigir o problema de congelamento aleatório do Windows 10(Fix Windows 10 Freezes Randomly Issue) , você precisa executar uma inicialização limpa(perform a clean boot) no seu PC e diagnosticar o problema passo a passo.
Método 6: Aumente a Memória Virtual(Method 6: Increase Virtual Memory)
1. Pressione a Windows Key + R e digite sysdm.cpl na caixa de diálogo Executar(Run) e clique em OK para abrir as Propriedades do Sistema(System Properties) .
2.Na janela Propriedades do sistema , mude para a (System Properties)guia Avançado(Advanced tab) e, em Desempenho(Performance) , clique na opção Configurações(Settings) .
3. Em seguida, na janela Opções de desempenho , mude para a (Performance Options)guia Avançado(Advanced tab ) e clique em Alterar(Change) em Memória virtual.
4.Finalmente, na janela Memória virtual(Virtual memory) mostrada abaixo, desmarque a opção “ Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação para todas as (Automatically manage paging file size for all drive)unidades(Custom) ” . para os campos: Tamanho inicial (MB) e Tamanho máximo(Maximum) (MB). É altamente recomendável evitar selecionar a opção Sem arquivo de paginação aqui(It is highly recommended to avoid selecting No paging file option here) .
5.Selecione o botão de rádio que diz Tamanho personalizado(Custom size) e defina o tamanho inicial para 1500 a 3000(1500 to 3000) e o máximo para pelo menos 5000 (ambos dependem do tamanho do seu disco rígido).
6.Agora, se você aumentou o tamanho, uma reinicialização não é obrigatória. Mas se você diminuiu o tamanho do arquivo de paginação, você deve reiniciar para tornar as alterações efetivas.
Método 7: Desative a inicialização rápida(Method 7: Disable Fast Startup)
1. Pressione a tecla Windows + R e digite “ powercfg.cpl ” e pressione Enter para abrir as Opções de Energia(Power Options) .
2.Clique em Escolher o que os botões de energia fazem(Choose what the power buttons do) na coluna superior esquerda.
3. Em seguida, clique em Alterar(Change) configurações indisponíveis no momento.
4. Desmarque Ativar inicialização rápida(Uncheck Turn on Fast startup) em Configurações de desligamento.
5. Agora clique em Salvar alterações(Save Changes) e reinicie(Restart) seu PC.
Método 8: Execute SFC e CHDKSK(Method 8: Run SFC and CHDKSK)
1. Pressione a Windows Key + X e clique em Prompt de Comando (Admin).( Command Prompt(Admin).)
2. Agora digite o seguinte no cmd e pressione enter:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one)
3.Aguarde que o processo acima termine e reinicie o seu PC.
4. Em seguida, execute o CHKDSK a partir daqui. Corrija os erros do sistema de arquivos com o utilitário de verificação de disco (CHKDSK)(Fix File System Errors with Check Disk Utility(CHKDSK)) .(Fix File System Errors with Check Disk Utility(CHKDSK).)
5.Deixe o processo acima ser concluído e reinicie novamente o seu PC para salvar as alterações.
Método 9: Desative os Serviços de Localização(Method 9: Turn Off Location Services)
1. Pressione a Windows Key + I para abrir Configurações(Settings) e clique em Privacidade.(Privacy.)
2.Agora, no menu à esquerda, selecione Localização(Location) e, em seguida, desative ou desative o Serviço de localização.( disable or turn off Location Service.)
3. Reinicie o seu PC para salvar as alterações e isso corrigiria o problema de congelamento aleatório do Windows 10.( Fix Windows 10 Freezes Randomly Issue.)
Método 10: Desativar a hibernação do disco rígido(Method 10: Disable Hard Disk Hibernation)
1.Clique com o botão direito do mouse no ícone de energia(Power icon) na bandeja do sistema e selecione Opções de energia.(Power Options.)
2.Clique em Alterar configurações do plano(Change plan settings) ao lado do plano de energia escolhido.
3. Agora clique em Alterar configurações avançadas de energia.(Change advanced power settings.)
4. Expanda o disco rígido e depois expanda Desligue o disco rígido depois.( Turn off hard disk after.)
5. Agora edite a configuração para Na bateria e conectado.
6. Digite Never(Type Never) e pressione Enter para ambas as configurações acima.
7.Reinicialize seu PC para salvar as alterações.
Método 11: Desativar o gerenciamento de energia do estado do link(Method 11: Disable Link State Power Management)
1. Pressione a tecla Windows + R e digite “ powercfg.cpl ” e pressione Enter para abrir as Opções de Energia(Power Options) .
2.Clique em Alterar configurações do plano(Change plan settings) ao lado do plano de energia escolhido.
3. Agora clique em Alterar configurações avançadas de energia.(Change advanced power settings.)
4. Expanda PCI Express e, em seguida, expanda Link State Power Management.
5. No menu suspenso, selecione DESLIGADO(OFF) para as configurações Na bateria e conectado à energia.
6. Reinicie o seu PC para salvar as alterações e veja se você consegue corrigir o Windows 10 (Fix Windows 10) congela aleatoriamente(Freezes Randomly) .
Método 12: desabilitar a extensão do shell(Method 12: Disable Shell Extension)
Quando você instala um programa ou aplicativo no Windows , ele adiciona um item no menu de contexto do botão direito. Os itens são chamados de extensões de shell, agora, se você adicionar algo que possa entrar em conflito com o Windows , isso certamente poderá causar o problema Windows 10 Freezes Randomly . Como a extensão Shell faz parte do (Shell)Windows Explorer , qualquer programa corrompido pode facilmente causar esse problema.
1. Agora, para verificar quais desses programas estão causando a falha, você precisa baixar um software de terceiros chamado
ShellExView.
2.Clique duas vezes no aplicativo ShellExView.exe no arquivo zip para executá-lo. Aguarde(Wait) alguns segundos, pois quando ele é iniciado pela primeira vez, leva algum tempo para coletar informações sobre as extensões do shell.
3. Agora clique em Opções e clique em Ocultar todas as extensões da Microsoft.(Hide All Microsoft Extensions.)
4.Agora pressione Ctrl + A para selecioná-los todos( select them all) e pressione o botão vermelho(red button) no canto superior esquerdo.
5.Se pedir confirmação, selecione Sim.( select Yes.)
6.Se o problema for resolvido, há um problema com uma das extensões do shell, mas para descobrir qual delas você precisa LIGAR uma a uma, selecionando-as e pressionando o botão verde no canto superior direito. Se depois de habilitar uma extensão específica do shell o Windows 10 congelar aleatoriamente(Freezes Randomly) , você precisará desabilitar essa extensão específica ou melhor, se puder removê-la do seu sistema.
Método 13: Execute o DISM ( (Method 13: Run DISM ()Manutenção e Gerenciamento de Imagens de Implantação)(Deployment Image Servicing and Management))
1. Pressione a Windows Key + X e selecione Prompt de Comando(Command Prompt) ( Admin ).
2. Digite o seguinte comando em cmd e pressione enter após cada um:
a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth c) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3.Deixe o comando DISM ser executado e espere que ele termine.
4. Se o comando acima não funcionar, tente o seguinte:
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
Nota: (Note:) Substitua(Replace) C:RepairSourceWindows pelo local da sua fonte de reparo ( Instalação do Windows(Windows Installation) ou Disco de Recuperação(Recovery Disc) ).
5.Reinicialize seu PC para salvar as alterações.
Método 14: (Method 14: )Update BIOS (Basic Input/Output System)
A atualização do BIOS(BIOS) é uma tarefa crítica e, se algo der errado, pode danificar seriamente o seu sistema, portanto, recomenda-se a supervisão de um especialista.
1.O primeiro passo é identificar a versão do seu BIOS , para isso pressione a Windows Key + R , digite “ msinfo32 ” (sem as aspas) e pressione enter para abrir as Informações do Sistema(System Information) .
2. Assim que a janela Informações do Sistema( System Information) abrir, localize a BIOS Version/Date e anote o fabricante e a versão do BIOS .
3. Em seguida, vá para o site do fabricante, por exemplo, no meu caso, é a Dell , então irei ao site da Dell(Dell website) e, em seguida, inserirei o número de série do meu computador ou clicarei na opção de detecção automática.
4.Agora, na lista de drivers mostrada, clicarei no BIOS e baixarei a atualização recomendada.
Nota:(Note:) Não desligue o computador nem desconecte da fonte de alimentação durante a atualização do BIOS ou você pode danificar o computador. Durante a atualização, seu computador será reiniciado e você verá brevemente uma tela preta.
5.Uma vez que o arquivo é baixado, basta clicar duas vezes no arquivo Exe para executá-lo.
6.Finalmente, você atualizou seu BIOS e isso também pode corrigir o problema de congelamento aleatório do Windows 10.( Fix Windows 10 Freezes Randomly Issue.)
Método 15: Execute o CCleaner e o Malwarebytes(Method 15: Run CCleaner and Malwarebytes)
1.Baixe e instale o CCleaner(CCleaner) & Malwarebytes.
2. Execute o Malwarebytes(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes) e deixe-o escanear seu sistema em busca de arquivos nocivos.
3.Se o malware for encontrado, ele os removerá automaticamente.
4. Agora execute o CCleaner e na seção “Cleaner”, na guia Windows , sugerimos verificar as seguintes seleções a serem limpas:
5. Depois de verificar se os pontos corretos foram verificados, basta clicar em Run Cleaner e deixar o CCleaner seguir seu curso.
6. Para limpar seu sistema, selecione a guia Registro e verifique se o seguinte está marcado:(Registry)
7.Selecione Verificar (Scan)problemas(Issue) e permitir que o CCleaner verifique e clique em Corrigir problemas selecionados.(Fix Selected Issues.)
8.Quando o CCleaner pergunta “ Você deseja fazer backup das alterações no registro? (Do you want backup changes to the registry?)” selecione Sim.
9. Após a conclusão do backup, selecione Corrigir todos os problemas selecionados(Fix All Selected Issues) .
10. Reinicie o seu PC para salvar as alterações e isso corrigirá o problema de congelamento aleatório do Windows 10(Fix Windows 10 Freezes Randomly Issue) , caso contrário, continue com o próximo método.
Método 16: Desative sua placa gráfica dedicada(Method 16: Disable Your Dedicated Graphic Card)
1. Pressione a tecla Windows + R e digite “ devmgmt.msc ” (sem aspas) e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) .
2. Em seguida, expanda Adaptadores de vídeo( Display adapters) e clique com o botão direito do mouse em sua placa gráfica Nvidia(Nvidia Graphic Card) e selecione Desativar.(Disable.)
3.Reinicialize seu PC para salvar as alterações.
Método 17: Atualize seus drivers de rede(Method 17: Update your Network drivers)
1.Pressione a tecla Windows + R e digite “ devmgmt.msc ” na caixa de diálogo Executar para abrir o gerenciador de dispositivos.(device manager.)
2.Expanda Adaptadores de rede(Network adapters) , clique com o botão direito do mouse em seu controlador Wi-Fi ( Wi-Fi controller ) (por exemplo Broadcom ou Intel ) e selecione Atualizar software de driver.(Update Driver Software.)
3.No Windows Update Driver Software(Update Driver Software Windows) , selecione “ Procurar software de driver no meu computador. (Browse my computer for driver software.)“
4. Agora selecione “ Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador. (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)“
5.Tente atualizar os drivers das versões listadas.(update drivers from the listed versions.)
6. Se o procedimento acima não funcionar, acesse o site do fabricante(manufacturers website) para atualizar os drivers: https://downloadcenter.intel.com/
7.Instale o driver mais recente do site do fabricante e reinicie o seu PC.
Ao reinstalar o adaptador de rede, você pode corrigir o problema de congelamento aleatório do Windows 10.(Fix Windows 10 Freezes Randomly Issue.)
Método 18: Reparar instalar o Windows 10(Method 18: Repair install Windows 10)
Este método é o último recurso, porque se nada der certo, esse método certamente reparará todos os problemas com o seu PC e corrigirá o problema de congelamento aleatório (Freezes Randomly Issue)do Windows 10(Fix Windows 10) . A instalação de reparo(Repair Install) usa apenas uma atualização no local para reparar problemas com o sistema sem excluir os dados do usuário presentes no sistema. Portanto, siga este artigo para ver Como reparar a instalação do Windows 10 facilmente.(How to Repair Install Windows 10 Easily.)
Recomendado para você:(Recommended for you:)
- Corrigir o código de erro do Windows Update 0x80072efe(Fix Windows Update Error Code 0x80072efe)
- Corrigir o erro DPC_WATCHDOG_VIOLATION 0x00000133(Fix DPC_WATCHDOG_VIOLATION Error 0x00000133)
- Como corrigir o código de erro da Windows Store 0x803F8001(How to Fix Windows Store Error Code 0x803F8001)
- Correção Ocorreu um problema ao redefinir o erro do seu PC(Fix There was a problem resetting your PC error)
É isso que você conseguiu [RESOLVIDO] Windows 10 congela aleatoriamente([SOLVED] Windows 10 Freezes Randomly) , mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este post, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.
Related posts
[RESOLVIDO] Falhas do Explorador de Arquivos do Windows 10
Computer Restarts Randomly em Windows 10 [RESOLVIDO]
[Resolvido] Wi-Fi conectado, mas sem internet em Windows 10
[RESOLVIDO] Unexpected loja BSOD exceção no Windows 10
USB Device Não está funcionando em Windows 10 [Resolvido]
[RESOLVIDO] Por favor insira um Disk em Disk Error removível
Touchpad não funciona no Windows 10 [RESOLVIDO]
Fix Black Desktop Background Em Windows 10
Criando um Full System Image Backup em Windows 10 [The Ultimate Guide]
Mouse e teclado não funcionam no Windows 10 [RESOLVIDO]
Corrigir o atraso de entrada do teclado no Windows 10 [RESOLVIDO]
3 Ways para Increase Dedicated VRAM em Windows 10
[RESOLVIDO] GWXUX parou de funcionar
Como desinstalar completamente o McAfee de Windows 10
[SOLVED] 100% Disk Usage por System e compactados Memória
Não Sound em Windows 10 PC [ Solved]
Portas USB não funcionam no Windows 10 [RESOLVIDO]
Airplane Mode não desligar em Windows 10 [RESOLVIDO]
Índice de Experiência do Windows congelamento [RESOLVIDO]
Erro de função inválida do MS-DOS no Windows 10 [RESOLVIDO]