Embora a maioria de nós use o serviço WhatsApp apenas em seu celular, ele também pode ser acessado em seu navegador de internet. O serviço do navegador é chamado WhatsApp Web . No entanto, se em algum momento o WhatsApp Web não estiver funcionando no seu computador Windows , uma dessas sugestões certamente o ajudará a corrigir o problema.

WhatsApp Web não funciona no PC

Se o WhatsApp Web^{(WhatsApp Web)} não estiver funcionando, o problema pode estar na sua conta, no servidor ou no seu navegador/computador. Tente estas resoluções e veja:

1. Verifique o status do servidor do WhatsApp e sua conta^(WhatsApp)
2. Saia e faça login novamente
3. Limpe o cache do navegador e verifique
4. Mude o navegador e veja
5. Verifique a compatibilidade do navegador
6. Desative o firewall e os programas de segurança temporariamente
7. Execute o solucionador de problemas de conexões com a Internet^{(Internet Connections)} .
8. Entre em contato com o administrador de rede.

Se você encontrar o problema do WhatsApp web não funcionar no computador, tente as seguintes soluções sequencialmente:

1] Verifique^(Check) o status do servidor do WhatsApp e sua conta^(WhatsApp)

Se você deseja verificar o status do servidor do WhatsApp e da sua conta, o melhor método seria verificar se o WhatsApp está funcionando no seu celular ou não. Tente enviar uma mensagem ou duas para ter certeza. Se o serviço não funcionar no seu telefone, também não funcionará no seu computador/navegador.

Se o serviço funcionar no seu telefone, passe para a próxima sugestão.

2] Saia e faça login novamente

Enquanto você faz login no WhatsApp web após escanear o código de barras pelo telefone em que está conectado ao WhatsApp , o logout deve ser feito diretamente pelo sistema.

Selecione o menu e clique em Sair^(Log) .

3] Limpe o cache do navegador e verifique

Os arquivos de cache são armazenados offline sempre que você visita um site pela primeira vez. Isso ajuda a recuperar dados rapidamente quando você carrega o mesmo site da próxima vez. Isso também significa que a página da Web será carregada mais rapidamente.

No entanto, se os arquivos de cache associados a uma determinada página da Web estiverem corrompidos, a página da Web pode não ser carregada corretamente. A resolução é limpar os arquivos de cache do navegador^{(clear browser cache files)} . Quando você visitar a página da Web novamente, o cache será criado novamente.

4] Altere o navegador e veja

Se o WhatsApp funcionar bem no seu telefone, o problema está no navegador ou no sistema. Portanto, tente abrir o WhatsApp Web em um navegador diferente. Se também não funcionar em um navegador diferente, tente em um sistema diferente para isolar o problema.

No caso raro em que o WhatsApp web também não funciona no outro sistema, verifique se o seu telefone consegue digitalizar o código ou não. Pode ser um problema com a câmera ou não.

5] Verifique a compatibilidade do navegador

Caso você descubra que o problema está no navegador, verifique a compatibilidade do navegador e atualize os navegadores. O WhatsApp^(WhatsApp) Web funcionará apenas com determinados navegadores, como Google Chrome , Safari , Firefox , Opera e Edge . Outros navegadores, como o Internet Explorer , não são suportados. Ainda mais, eles não funcionarão se as versões desses navegadores forem obsoletas.

Também é aconselhável atualizar os navegadores^{(update the browsers)} . Se a atualização do navegador não ajudar, você também pode considerar a redefinição do navegador^{(resetting the browser)} . Verifique^(Please) se há extensões e plugins que podem estar impedindo o serviço web do WhatsApp .

Além disso, o bloqueio de scripts pode causar problemas em alguns sites, portanto, desative os complementos ou extensões que possam estar causando esses problemas.

6] Desative^(Disable) temporariamente os programas de firewall e segurança

Embora o Firewall e os programas de segurança sejam muito importantes para manter seu sistema seguro, às vezes eles sinalizam falsamente aplicativos genuínos. Caso isso tenha causado o problema em discussão, você pode desativar temporariamente o Windows Defender Firewall^{(disable the Windows Defender Firewall )} e os programas de segurança e verificar se o WhatsApp Web começa a funcionar. Se isso acontecer, adicione-o à lista de permissões dos programas de segurança.

7] Execute^(Run) o solucionador de problemas de conexões com a Internet^{(Internet Connections)}

O solucionador de problemas de conexões com a Internet^{(Internet Connections)} não verifica apenas a conexão com a Internet, mas também outros problemas que afetam o funcionamento adequado de determinados sites. O procedimento para executar o solucionador de problemas de conexões com a Internet^{(Internet Connections)} é o seguinte:

Clique^(Click) no botão Iniciar^(Start) e vá para Settings > Updates & Security > Troubleshoot .

Selecione o solucionador de problemas de conexões com a Internet^{(Internet Connections)} na lista e execute-o.

Verifique se isso resolve seu problema.

8] Entre em contato com o administrador da rede

Se o WhatsApp Web o^{(WhatsApp Web)} notificou de que você está em uma rede Wi-Fi que está impedindo que o WhatsApp Web^{(WhatsApp Web)} funcione corretamente, peça ao seu administrador de rede para ignorar o tráfego para web.whatsapp.com , *.web.whatsapp.com e *.whatsapp.net .

Esta postagem irá ajudá-lo se o aplicativo WhatsApp Desktop não estiver funcionando ou se conectando^{(WhatsApp Desktop app not working or connecting)} .

WhatsApp Web not working on PC

Whіle mоst of us use the WhatsApp serviсe only on your mobilе phone, it can also be accessed in уour internet browser. The browser service is called WhatsApp Web. However, if at any point in time, WhatsApp web is not working on your Windows computer, then one of these suggestions is sure to help you fix the problem.

WhatsApp Web not working on PC

If WhatsApp Web is not working, then the problem could be either with your account, the server, or your browser/computer. Try these resolutions and see:

1. Check the status of the WhatsApp server and your account
2. Log out and Log in again
3. Clear browser cache and check
4. Change the browser and see
5. Check browser compatibility
6. Disable the Firewall and security programs temporarily
7. Run the Internet Connections troubleshooter.
8. Contact Network Administrator.

If you encounter the issue of WhatsApp web not working on the computer, try the following solutions sequentially:

1] Check the status of the WhatsApp server and your account

If you wish to check the status of the WhatsApp server and your account, the best method would be to verify whether WhatsApp is working on your mobile phone or not. Try sending a message or two to be sure. If the service doesn’t work on your phone, it won’t work on your computer/browser either.

If the service works on your phone, please move to the next suggestion.

2] Log out and log in again

While you log in to WhatsApp web after scanning through the barcode through the phone on which you are logged on to WhatsApp, logging out is to be done directly through the system.

Select the menu and then click on Log out.

3] Clear browser cache and check

The cache files are stored offline whenever you visit a website for the first time. This helps in retrieving data quickly when you load the same website the next time. It also means that the webpage will load faster.

However, if the cache files associated with a certain webpage are corrupt, the webpage might not load properly. The resolution is to clear browser cache files. When you visit the webpage again, the cache will build itself again.

4] Change the browser and see

If WhatsApp works fine on your phone, the problem is either with the browser or the system. So, try opening WhatsApp web on a different browser. If it doesn’t work on a different browser either, try it on a different system to isolate the issue.

In the rare event where WhatsApp web doesn’t work on the other system either, check if your phone is able to scan the code or not. It could be an issue with the camera or otherwise.

5] Check browser compatibility

In case you figure that the problem is with the browser, please check browser compatibility and update the browsers. WhatsApp web will only work with certain browsers like Google Chrome, Safari, Firefox, Opera, and Edge. Other browsers such as Internet Explorer are not supported. Even more, they won’t work if the versions of these browsers are obsolete.

It is also advisable to update the browsers. If updating the browser doesn’t help, you could also consider resetting the browser. Please check for extensions and plugins which could be preventing the WhatsApp web service.

Also, blocking scripts can cause issues with some websites, so please disable addons or extensions that may potentially be causing such issues.

6] Disable the Firewall & security programs temporarily

While the Firewall and security programs are very important to keep your system secure, at times they falsely flag genuine applications. In case this has caused the issue in discussion, you could temporarily disable the Windows Defender Firewall and the security programs and check if WhatsApp web starts working. If it does, please add it to the whitelist of the security programs.

7] Run the Internet Connections troubleshooter

The Internet Connections troubleshooter doesn’t just check for the internet connection but for other issues impacting certain websites from functioning properly. The procedure to run the Internet Connections troubleshooter is as follows:

Click on the Start button and then go to Settings > Updates & Security > Troubleshoot.

Select the Internet Connections troubleshooter from the list and run it.

Check if this fixes your problem.

8] Contact Network Administrator

If WhatsApp Web notified you that you’re on a Wi-Fi network that is preventing WhatsApp Web from operating correctly, please ask your network administrator to bypass traffic to web.whatsapp.com, *.web.whatsapp.com and *.whatsapp.net.

This post will help you if WhatsApp Desktop app not working or connecting.

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