Você não pode instalar a mesma versão de produtos do Office que usam duas tecnologias de instalação diferentes instaladas no mesmo computador. Nesta postagem, mostraremos como você pode resolver os conflitos do instalador MSI do Office e Clique para Executar no Windows 11/10 .

As duas tecnologias de instalação de produtos do Office :^(Office)

1. Clique para executar^{(Click-to-Run)} – é a tecnologia usada para instalar as assinaturas do Office 365^{(Office 365)} e as versões mais recentes do Microsoft Office .
2. Tecnologia Windows Installer (MSI)^{(Windows Installer technology (MSI))} – é usada para instalar as edições de licença por volume de versões anteriores do Office 2016 e anteriores, como o Microsoft Office Professional Plus e o Microsoft Office Standard^{(Microsoft Office Standard)} .

O Office^(Office) instalado com o instalador Clique para Executar^{(Click-to-Run)} e MSI no mesmo computador não é compatível

Ao tentar instalar a mesma versão de produtos do Office que usam duas tecnologias de instalação diferentes instaladas no mesmo computador Windows 10 , você receberá a seguinte mensagem de erro se o Office detectar essa incompatibilidade:

Lamentamos, mas o instalador do Office Click-to-Run^{(Office Click-to-Run)} encontrou um problema porque você tem esses programas do Office^(Office) baseados no Windows Installer instalados em seu computador.

Isso também se aplica a aplicativos autônomos como Access , Visio , Project , Skype for Business ou OneDrive for Business .

Para resolver esse conflito, você pode ficar com a versão do instalador MSI do ^(MSI)Office e não instalar a versão do Office 365 Click-to-Run que estava tentando instalar. Ou faça o seguinte:

• Desinstale o Office do seu computador WindowsC para remover a versão do Windows Installer do ^{(Windows Installer)}Office .
• Em seguida, tente novamente a instalação do Office que você estava executando quando recebeu a mensagem de erro.

Da mesma forma, esse problema também pode ser encontrado em um ambiente corporativo.

De acordo com a Microsoft;

A customer has purchased Volume-Licensed perpetual copies of Project 2016 and Visio 2016. While migrating the enterprise to Office 365 ProPlus (2016) they find out that the 2016 version of Office 365 ProPlus which uses click-to-run, cannot be installed side-by-side with the 2016 version of Project and Visio that are MSI based. This blocks customers from upgrading their versions of Project and Visio to 2016.

Com base no cenário descrito acima – para resolver o problema nos pontos de extremidade do usuário na empresa, os administradores de TI podem baixar usando a versão mais recente da Ferramenta de Implantação do Office^{(Office Deployment Tool)} para baixar e instalar o Project 2016 e o ​​Visio 2016 baseados em clique para executar que podem ser ativado usando sua licença de volume ( KMS ou MAK ).

A nova Ferramenta de Implantação do Office^{(Office Deployment Tool)} oferece suporte a quatro novos ProductIDs que permitem que os administradores de TI baixem e instalem as versões padrão ou Professional do Project ou Visio .

That’s it! Hope you find this information useful.

Office Click-to-Run Installer and MSI problem on Windows 11/10

You can’t install the same νersion of Office products that use two different installation technologies installed on the same computer. In this post, we will show you how you can resоlve the Office MSI and Click-to-Run installer conflicts in Windowѕ 11/10.

The two Office products installation technologies:

1. Click-to-Run – is the technology used to install Office 365 subscriptions and most recent versions of Microsoft Office.
2. Windows Installer technology (MSI) – is used to install the volume license editions of older versions of Office 2016 and older, such as Microsoft Office Professional Plus and Microsoft Office Standard.

Office installed with Click-to-Run & MSI installer on the same computer isn’t supported

When you try to install the same version of Office products that use two different installation technologies installed on the same Windows 10 computer, you’ll get the following error message if Office detects this incompatibility:

We’re sorry, Office Click-to-Run installer encountered a problem because you have these Windows Installer based Office programs installed on your computer.

This also applies to standalone applications like Access, Visio, Project, Skype for Business, or OneDrive for Business.

To resolve this conflict, you can stay with the MSI installer version of Office and not install the Office 365 Click-to-Run version you were trying to install. Or, do the following:

• Uninstall Office from your Windows computerC to remove the Windows Installer version of Office.
• Then retry the installation of Office you were performing when you got the error message.

Similarly, this issue can also be encountered in an enterprise environment.

According to Microsoft;

A customer has purchased Volume-Licensed perpetual copies of Project 2016 and Visio 2016. While migrating the enterprise to Office 365 ProPlus (2016) they find out that the 2016 version of Office 365 ProPlus which uses click-to-run, cannot be installed side-by-side with the 2016 version of Project and Visio that are MSI based. This blocks customers from upgrading their versions of Project and Visio to 2016.

Based on the scenario described above – to resolve the issue on user endpoints in the enterprise, IT administrators can be able to download use the latest version of Office Deployment Tool to download and install click-to-run based Project 2016 and Visio 2016 that can be activated using their volume license (KMS or MAK).

The new Office Deployment Tool supports four new ProductIDs that allows IT admins to download and install the standard or Professional versions of Project or Visio.

That’s it! Hope you find this information useful.

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