O Windows Installer não está funcionando corretamente no Windows 11/10

O Windows Installer(Windows Installer) é um serviço principal que gerencia instalações de tudo no Windows , incluindo aplicativos, recursos e muitas outras coisas. Se, por algum motivo, ele quebrar, você ficará preso a novas instalações e até atualizações de aplicativos.

Windows Installer (msserver) não está funcionando

Neste post, compartilharemos uma lista de códigos de erro – e sua solução, alguns apontando para nossa solução existente – e como resolvê-los.

1] Execute o solucionador de problemas de instalação(Run Program Install) e desinstalação do programa(Uninstall Troubleshooter)

A primeira coisa que sugerimos é executar o  Solucionador de problemas de instalação e desinstalação de programas para reparar problemas que bloqueiam a instalação ou remoção de programas devido a chaves de registro corrompidas. Este programa corrigirá chaves de registro corrompidas em sistemas operacionais de 64 bits, que controlam os dados de atualização, problemas que impedem que programas existentes sejam completamente desinstalados ou atualizados e problemas que impedem a desinstalação de um programa por meio de Adicionar(Add) ou Remover Programas(Remove Programs) (ou Programas(Programs) e Recursos(Features) ) no Painel de Controle(Control Panel)

2] Inicie(Start) o serviço Windows Installer(Windows Installer Service)

No prompt Executar, digite  MSIExec e pressione Enter.

Se você obtiver a janela do Windows Installer que informa tudo sobre o MSIExec(MSIExec) , está tudo bem.

Se você receber um erro, talvez seja necessário iniciá-lo manualmente.

Clique com o botão direito do mouse(Right-click) na barra de tarefas e selecione Gerenciador de Tarefas(Task Manager) . Mude(Switch) para Serviços(Services) e procure por msserver(msiserver) . Comece.

Windows Installer não funciona

Você também pode executar services.msc para abrir os Serviços do Windows(Windows Services) , acessar o Windows Installer e reiniciá-lo.

Iniciar o serviço Windows Installer

3] O serviço Windows Installer(Windows Installer Service) não pôde ser acessado

Você pode ver a mensagem Windows Installer Service não pôde ser acessado(Windows Installer Service could not be accessed)(Windows Installer Service could not be accessed) . Isso geralmente acontece se o mecanismo do Windows Installer(Windows Installer Engine) estiver corrompido, instalado incorretamente ou desabilitado. Você precisará corrigir a corrupção ou corrigir a configuração ou habilitá-la. A postagem vinculada também resolve o problema em que o serviço Windows Installer não pôde ser iniciado e fornece a mensagem como Erro 5, Acesso negado.(Error 5, Access is denied.)

4] Há um problema com este pacote do Windows Installer(Windows Installer)

Se o pacote do Windows Installer enfrentar um acesso instável à rede durante o processo de desinstalação ou instalação, às vezes, o erro pode aparecer se você não concluir o processo com êxito. A mensagem de erro pode ser como “ Há um problema com este pacote do Windows Installer(There is a problem with this Windows Installer package) . Um programa necessário para a conclusão desta instalação não pôde ser executado. Entre em contato com a equipe de suporte ou com o fornecedor do pacote.” (“There is a problem with this Windows Installer package. A program required for this install to complete could not be run. Contact your support personnel or package vendor.” )

5] O Windows Installer(Windows Installer) continua aparecendo

Normalmente, o  Windows Installer  ou  msiexec.exe é executado em segundo plano. Você pode verificar no Gerenciador de Tarefas(Task Manager) na lista de processos em execução. No entanto, se você o vir constantemente em execução e o Windows Installer continuar aparecendo(Windows Installer keeps popping up) , significa que ele está travado. É possível que uma instalação não seja concluída, e isso acontece como resultado.

Leia(Read) :  Serviço Windows Installer ausente(Windows Installer Service missing) .

6] O pacote de instalação(Installation Package) não pôde ser aberto

Se você não conseguir instalar um software que acabou de baixar da Internet e ele continua apresentando a mensagem de erro “ O pacote de instalação não pôde ser aberto(Installation Package could not be opened) ”, provavelmente é um problema de segurança. O Windows(Windows) muitas vezes bloqueia os aplicativos que você baixa da Internet, pois não confia neles. Você pode ter que desbloqueá-lo ou desabilitar seu antivírus para corrigi-lo.

7] Registre novamente o serviço Windows Installer

Se nada funcionar, a melhor opção em nossa experiência é registrar novamente o serviço Windows Installer . A razão pela qual funciona muito bem porque também corrige problemas de registro e prepara as configurações básicas novamente.

Inicie o prompt de comando com privilégios de administrador. Digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um.

%windir%\system32\msiexec.exe /unregister

%windir%\system32\msiexec.exe /regserver

%windir%\syswow64\msiexec.exe /unregister

%windir%\syswow64\msiexec.exe /regserver

Feche o prompt de comando, salve todo o seu trabalho e reinicie o computador.

Verifique se você está enfrentando problemas com o Windows Installer(Windows Installer) .

O sistema operacional Windows mantém um cache do Windows Installer . Todos os arquivos que você instala são extraídos temporariamente aqui e instalados no PC. Se você estiver excluindo arquivos daqui manualmente ou durante a instalação ou qualquer outro programa estiver fazendo isso, você receberá um erro.

Link útil(Useful link) : Como habilitar o log do Windows Installer(How to enable Windows Installer logging) .



Rodrigo Bezerra

About the author

Sou um desenvolvedor web com experiência em trabalhar com Windows 11 e 10. Também sou usuário do Firefox há muitos anos e me tornei bastante proficiente no uso do novo console de jogos Xbox One. Meus principais interesses estão no desenvolvimento de software, especificamente no desenvolvimento web e móvel, bem como na ciência de dados. Tenho muito conhecimento sobre vários sistemas de computador e seu uso, por isso posso fornecer feedback imparcial sobre vários programas ou serviços que você pode usar.


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