Se você não conseguir enviar ou receber mensagens de texto no seu telefone Android, isso pode se tornar frustrante. O telefone que não recebe mensagens de texto no Android é um grande problema para os usuários, pois eles não conseguem utilizar todo o potencial de seus telefones.^{(If you’re unable to send or receive text messages on your Android phone then it can become frustrating. Phone not receiving texts on Android is a big issue for user’s as they are unable to utilize the full potential of their phones.)}

A causa dos textos atrasados ​​ou ausentes no Android pode ser seu dispositivo, o aplicativo de mensagens ou a própria rede. Qualquer um deles pode causar conflito ou parar de funcionar completamente. Em suma, você precisa tentar todas as etapas de solução de problemas listadas abaixo para corrigir a causa raiz do problema.

Aqui, discutiremos as possíveis causas do seu smartphone Android^{(Android Smartphone)} não conseguir receber textos e o que você pode tentar fazer para corrigir isso.

Corrigir o telefone não recebendo textos no Android^{(Fix Phone Not Receiving Texts on Android)}

1. Aumente o limite de armazenamento de mensagens de texto^{(1. Increase the Text Message Storage Limit)}

Por padrão, o aplicativo de mensagens no Android limita o número de mensagens de texto que ele armazena. Mesmo que você não esteja usando o sistema operacional Vanilla Android (ou firmware Android de estoque), a maioria dos fabricantes de smartphones Android^{(android smartphone manufacturers)} não altera essa configuração em seu firmware personalizado do sistema operacional.

1. Abra o aplicativo de mensagens^{(messages )} em seu smartphone Android . Clique^(Click) no botão de menu ou no ícone com três pontos verticais e toque em Configurações.^(Settings.)

2. Mesmo que este menu possa diferir de dispositivo para dispositivo, você pode navegar um pouco para navegar até Configurações^(Settings) . Encontre uma opção de configuração relacionada à exclusão de mensagens mais antigas ou configurações de armazenamento.^{(deleting older messages or storage settings.)}

3. Altere o número máximo de mensagens^{(Change the number of maximum messages)} que serão salvas (o padrão é 1000 ou 5000) e aumente esse limite.

4. Você também pode excluir mensagens mais antigas ou não relevantes para criar mais espaço para as mensagens recebidas. Se o limite de armazenamento das mensagens fosse o problema, isso resolveria e agora você poderá receber novas mensagens em seu smartphone Android .

2. Verifique a conectividade da rede

A conexão de rede pode estar com defeito se você não conseguir receber nenhuma mensagem de texto no seu telefone Android . Você pode verificar se esse é o problema inserindo outro cartão SIM no mesmo smartphone Android sem alterar nenhuma configuração e tentando enviar e receber mensagens de texto. Para certificar-se de que o SIM está conectado a uma rede,

1. Verifique a intensidade do sinal^{(signal strength)} . É indicado no canto superior esquerdo ou direito^{(top left or right side)} da tela na barra de notificação.^{(notification bar.)}

2. Tente e verifique se as chamadas recebidas e efetuadas ^{(check if incoming & outgoing )}podem ser feitas sem problemas^{(calls can be made without any issues)} . Entre em contato com seu provedor de rede para resolver esses problemas. Além disso, verifique se o SIM foi ativado e inserido no slot SIM correto (o ^{( SIM has been activated and is inserted in the correct SIM slot)}SIM 4G deve ser inserido no slot habilitado para 4G, preferencialmente no slot 1 em celulares com SIM duplo).^(SIM)

3. Certifique-se de que a localização do seu telefone Android esteja classificada para que o SIM tenha uma boa cobertura da rede.^{(good coverage of the network.)}

3. Verifique seu plano de rede^{(3. Check your Network Plan)}

Se você não tiver nenhum plano ativo que inclua cota de SMS ou se seu saldo for baixo, você não poderá enviar ou receber mensagens de texto em seu telefone Android por meio desse SIM específico . Além disso, se a conexão for pós-paga e houver um saldo pendente em sua conta pós-paga, você terá que pagar suas contas para retomar os serviços.

Para verificar o saldo e as informações relacionadas ao pagamento, faça login no site do provedor de rede e monitore os detalhes da sua conta. Como alternativa, você pode tentar ligar para o serviço de atendimento ao cliente do provedor de rede para fazer o mesmo.

Leia também: ^{(Also Read:)} A correção não pode enviar ou receber mensagens de texto no Android^{(Fix Can’t Send Or Receive Text Messages On Android)}

4. Libere armazenamento no seu telefone^{(4. Free up Storage on your Phone)}

Se o espaço de armazenamento do seu smartphone Android estiver acabando, serviços como e-mails e mensagens deixarão de funcionar. Esses serviços exigem espaço livre para armazenar as informações sobre as mensagens recebidas e, portanto, não funcionarão quando o armazenamento estiver cheio.

Para liberar o armazenamento em seu smartphone Android, siga^(Follow) as etapas:

1. Abra as Configurações^(Settings) do seu Smartphone.

2. No menu Configurações^(Settings) , vá para Apps/Manage Apps ou Procurar aplicativos^{(Search for Apps)} na barra Pesquisar^{(Search bar)} de configurações e toque para abrir.^(open.)

3. No menu Aplicativos/Gerenciar aplicativos, selecione os aplicativos indesejados que deseja desinstalar^{( select the unwanted apps you want to uninstall)} ou se deseja apenas limpar alguns dados^{(to clear some data)} do aplicativo.

4. Agora, selecione as opções conforme necessário, se você deseja Desinstalar^{(to Uninstall)} , toque em desinstalar^{(tap on uninstall)} ou se deseja manter o aplicativo, mas limpe os dados, toque na opção Limpar dados.^{(clear the data then tap on Clear data option.)}

5. Um pop-up de configuração aparecerá^{( A Configuration popup will prompt)} , clique em OK  para continuar.

5. Instale as definições de configuração^{(5. Install Configuration Settings)}

Toda rede precisa ser configurada para funcionar em um dispositivo. Embora as configurações sejam aplicadas automaticamente quando você insere um novo SIM em um smartphone Android , as configurações podem ser substituídas durante uma troca de SIM ou atualizações.^(SIM)

1. Na gaveta de aplicativos^{(In the app drawer)} , procure um aplicativo com o nome SIM1 ou o nome da sua operadora de rede^{(SIM1 or your network carrier)} . Abra esse aplicativo.

2. Haveria uma opção para solicitar as definições de configuração^{(Configuration Settings)} . Solicite as configurações e instale-as quando as receber. Ao recebê-los, você poderá acessá-los por meio da notificação no painel de notificações.

6. Desinstale qualquer aplicativo de mensagens de terceiros^{(6. Uninstall any third-party Messaging App)}

Se você instalou algum aplicativo de terceiros para mensagens ou definiu um aplicativo como o messenger como seu aplicativo padrão para mensagens, desinstale-os.^{(uninstall them.)}

1. Acesse o aplicativo Configurações . ^(Settings)Você pode abri-lo tocando em seu ícone na gaveta de aplicativos ou tocando no ícone de configurações no painel de notificação.

2. Vá para aplicativos instalados^{(installed apps)} . Toque no aplicativo que você deseja desinstalar. Isso abrirá a página com os detalhes do aplicativo.

3. Clique em Desinstalar^(Uninstall) na parte inferior da tela. Repita o mesmo processo para todos os aplicativos de terceiros que você instalou para mensagens de texto.

4. Agora use o aplicativo de mensagens de ações para enviar mensagens e veja se isso resolveu seu problema.

Recomendado: ^{(Recommended:)} 3 maneiras de verificar se há atualizações no seu telefone Android^{(3 Ways to Check for Updates on your Android Phone)}

7. Atualize o firmware do telefone^{(7. Update Phone Firmware)}

Se o seu smartphone Android estiver executando um firmware mais antigo, é possível que o patch de segurança do Android^{( Android security patch)} esteja desatualizado e não seja mais compatível com a operadora de rede. Para garantir a conectividade, atualize o firmware do seu smartphone Android.

1. Vá para o aplicativo Configurações^{( Settings)} tocando no ícone de configurações na área de notificação ou tocando em seu ícone na gaveta de aplicativos.

2. Role para baixo para localizar Sobre o telefone^{(About phon)} . Verifique a data do patch de segurança.^{(security patch date.)}

3. Procure no aplicativo de configurações o Update Center ou Software Update^{( Update Center or Software Update)} e toque em Check for updates . Aguarde alguns instantes até que as atualizações sejam baixadas e instaladas.

Recomendado: ^{(Recommended:)} Como atualizar manualmente o Android para a versão mais recente^{(How To Manually Update Android To Latest Version)}

4. Depois que as atualizações forem instaladas, tente enviar mensagens agora.

Isso conclui nossa lista de remédios para telefones Android incapazes de enviar ou receber textos. Se você estiver executando um telefone antigo e o suporte para ele foi descontinuado, pode ser possível que a única solução seja trocar de telefone e comprar algo novo.

Além disso, certifique-se de que os pacotes e configurações de roaming foram ativados se você estiver fora da localidade em que ativou o plano em sua operadora. Se as bandas de rede suportadas pelo seu dispositivo Android não incluírem a usada pelo seu cartão SIM , talvez seja necessário trocar os cartões SIM .

Fix Phone Not Receiving Texts on Android

If you’re unable to send or receive text messages on your Android phone then it can become frustrating. Phone not receiving texts on Android is a big issue for user’s as they are unable to utilize the full potential of their phones.

The cause of the delayed or missing texts on Android can be your device, the message application or the network itself. Any one of these can cause conflict or stop functioning altogether. In short, you need to try all the troubleshooting steps listed below in order to fix the root cause of the issue.

Here, we will discuss the possible causes of your Android Smartphone being unable to receive texts, and what you can try and do to fix that.

Fix Phone Not Receiving Texts on Android

1. Increase the Text Message Storage Limit

By default, the messaging app on android puts a limit on the number of text messages it stores. Even though you may not be using the Vanilla Android operating system (or stock android firmware), most android smartphone manufacturers do not change this setting in their customized operating system firmware.

1. Open the messages app on your Android smartphone. Click on the menu button or the icon with three vertical dots on it then tap on Settings.

2. Even though this menu may differ from device to device, you can browse a bit to navigate to Settings. Find a settings option that relates to deleting older messages or storage settings.

3. Change the number of maximum messages that will be saved (default is 1000 or 5000) and increase that limit.

4. You can also delete older or non-relevant messages to create more space for incoming messages. If the storage limit for the messages were the issue, this would fix it, and now you will be able to receive new messages on your Android smartphone.

2. Check the network connectivity

The network connection can be at fault if you are unable to receive any text messages on your Android phone. You can check if that is the problem by inserting another SIM card in the same Android smartphone without altering any settings and trying to send & receive text messages. To make sure that the SIM is connected to a network,

1. Check the signal strength. It is indicated on the top left or right side of the screen in the notification bar.

2. Try and check if incoming & outgoing calls can be made without any issues. Contact your network provider to resolve any such issues. Also, make sure the SIM has been activated and is inserted in the correct SIM slot (4G SIM should be inserted in the 4G enabled slot, preferably slot 1 in dual SIM mobiles).

3. Make sure the location of your Android phone is sorted so that the SIM has good coverage of the network.

3. Check your Network Plan

If you don’t have any active plan which includes SMS quota or if your balance is low then you will be able unable to send or receive text message on your Android phone through that particular SIM. Also, if the connection is post-paid and there is an outstanding on your post-paid account, you will have to pay your bills in order to resume the services.

To check the balance and payment-related information, log into the network provider’s website, and monitor your account details. Alternatively, you can try calling the network provider’s customer care service to do the same.

Also Read: Fix Can’t Send Or Receive Text Messages On Android

4. Free up Storage on your Phone

If the storage space on your Android smartphone is running out, services like emails and messages will stop working. These services require free space to store the information about incoming messages, and hence will not work when the storage is full.

To free up the storage on your android smartphone, Follow the Steps:

1. Open Settings of your Smartphone.

2. In the Settings menu, Go to Apps/Manage Apps or Search for Apps in the Search bar of settings and tap to open.

3. In the Apps/Manage Apps menu, select the unwanted apps you want to uninstall or if you only want to clear some data of the app.

4. Now, select options as required, if you want to Uninstall then tap on uninstall, or if you want to keep the app but clear the data then tap on Clear data option.

5. A Configuration popup will prompt, click on OK to proceed.

5. Install Configuration Settings

Every network needs to be configured in order to work on a device. Although the settings are applied automatically when you insert a new SIM in an Android smartphone, the settings may get overwritten during a SIM swap or updates.

1. In the app drawer, look for an app with name SIM1 or your network carrier name. Open that app.

2. There would be an option to request for Configuration Settings. Request the settings and install them when you receive them. When you receive them, you will be able to access them through the notification in the notification panel.

6. Uninstall any third-party Messaging App

If you have installed any third-party application for messaging or set an app like messenger as your default app for messaging, uninstall them.

1. Go to the Settings app. You can open it through tapping on its icon in the app drawer or by tapping on the settings icon in the notification panel.

2. Go to installed apps. Tap on the app you wish to uninstall. This will open the page with the app details.

3. Click on Uninstall at the bottom of the screen. Repeat the same process for all the third-party apps you may have installed for text messaging.

4. Now use the stock messaging app for sending messages and see if this fixed your problem.

Recommended: 3 Ways to Check for Updates on your Android Phone

7. Update Phone Firmware

If your Android smartphone is running older firmware, it might be possible that the Android security patch might be outdated and no longer supported by the network carrier. To ensure connectivity, update the firmware on your android smartphone.

1. Go to the Settings app by tapping the settings icon in the notification area or by tapping on its icon in the app drawer.

2. Scroll down to locate About phone. Check the security patch date.

3. Search in the settings app for Update Center or Software Update then tap on Check for updates. Wait a few moments till the updates are downloaded and installed.

Recommended: How To Manually Update Android To Latest Version

4. Once the updates have been installed, try sending messages now.

This concludes our list of remedies for android phones unable to send or receive texts. If you are running an older phone and the support for it has been discontinued, it might be possible that the only solution is to change your phone and buy something new.

Also, make sure that the roaming packs and settings have been enabled if you are outside the locale you have activated the plan on your carrier. If the network bands supported by your android device do not include the one used by your SIM card, you might need to change SIM cards.

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