Se você receber a mensagem de erro “Houve uma falha na preparação da imagem de backup de um dos volumes no conjunto de backup. (0x807800C5)”, então é provável que o processo de backup seja bloqueado por algum programa de terceiros. Às vezes, o erro também é causado porque os dados de backup antigos se tornam obsoletos e excluí-los parece corrigi-los.

Ter o backup dos dados é muito importante se o seu sistema for danificado acidentalmente, esses dados de backup são muito úteis. Hardware ou Software à medida que as idades se tornam menos eficientes. Às vezes, eles funcionam mal, resultando em corrupção do seu Windows, caso em que você perderá todos os seus dados no sistema, por isso é muito importante fazer um backup do seu sistema. Portanto, sem perder tempo, vamos ver como corrigir a falha do Backup do Windows^{(Fix Windows Backup)} com o erro 0x807800C5 com a ajuda das etapas listadas abaixo.

Corrigir^{(Fix Windows Backup)} falha no backup do Windows com erro 0x807800C5

1. Abra o Prompt de Comando^{(Command Prompt)} . O usuário pode executar esta etapa pesquisando por 'cmd' e pressionando Enter.

2. Agora digite o seguinte no cmd e pressione enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

3. Aguarde^(Wait) a conclusão do processo acima e, uma vez concluído, reinicie o PC.

4. Em seguida, execute  o CHKDSK para corrigir erros do sistema de arquivos^{(CHKDSK to Fix File System Errors)} .

5. Deixe o processo acima ser concluído e reinicie novamente o seu PC para salvar as alterações.

Método 2: renomeie a pasta de backup^{(Method 2: Rename the backup folder)}

1. Digite Control na pesquisa do Windows e clique em Painel de controle.^{(Control Panel.)}

2. Em seguida, digite Histórico de Arquivos^{(File History)} na pesquisa do Painel de Controle^{(Control Panel)} e clique nele para abri-lo.

3. Clique em Backup da imagem do sistema^{(System Image Backup)} na parte inferior. Agora você verá a localização da sua imagem de backup^{( location of your backup image)} , navegue até esse caminho.

4. Assim que tiver a localização, você verá uma pasta WindowsImageBackup . Basta renomear esta pasta para  WindowsImageBackup.old e tentar novamente o processo de backup.

5. Se o backup antigo estiver ocupando muito espaço, você pode excluí-lo em vez de renomeá-lo.

Agora execute o assistente Criar uma imagem do sistema^{(Create a system image wizard)} novamente, desta vez ele será concluído sem erros.

Método 3: Excluir dados de backup antigos^{(Method 3: Delete old backup data)}

Se o método acima não funcionar, certifique-se de excluir o arquivo ou pasta abaixo dentro de sua pasta de backup:

uma. Arquivo de dados – MediaID.bin ^{(a. Datafile – MediaID.bin)}
b. Pasta – Backup de imagem do Windows ^{(b. Folder – Windowsimagebackup)}
c. Nome do computador (nome do arquivo)^{(c. Computer-name (filename))}

Depois disso, reinicie o seu PC e veja se você consegue  corrigir a falha do backup do Windows com o erro 0x807800C5.^{(Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5.)}

Método 4: Verifique se o Serviço de Cópias de Sombra de Volume está em execução^{(Method 4: Make sure Volume Shadow Copy Service is running)}

1. Pressione a tecla Windows + R, digite services.msc e pressione Enter.

2. Encontre o Volume Shadow Copy e clique duas vezes nele para abrir suas propriedades.

3. Agora, certifique-se de que o tipo de inicialização^{( Startup type)} esteja definido como Automático^(Automatic) e, se o serviço ainda não estiver em execução, clique em iniciar.^{( start.)}

4. Clique em Aplicar, seguido de OK.

5. Reinicie o seu PC para salvar as alterações e veja se você consegue corrigir a falha do backup do Windows com o erro 0x807800C5.^{(Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5.)}

Método 5: Criar uma nova conta de usuário^{(Method 5: Create a New User Account)}

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações^(Settings) e clique em Contas.^(Accounts.)

2. Clique na guia Família e outras pessoas^{(Family & other people tab)} no menu à esquerda e clique em Adicionar outra pessoa a este PC^{(Add someone else to this PC)} em Outras pessoas.

3. Clique em Não tenho as informações de login desta pessoa na parte inferior.^{( I don’t have this person’s sign-in information in the bottom.)}

4. Selecione Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft^{(Add a user without a Microsoft account)} na parte inferior.

5. Agora digite o nome de usuário e a senha^{(username and password)} da nova conta e clique em Avançar.^(Next.)

Recomendado:^{(Recommended:)}

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É isso que você conseguiu corrigir com sucesso o Backup do Windows falhou com o erro 0x807800C5,^{(Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5)} mas se você ainda tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.

Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5

If you face the error meѕsage “There was a failure in preparing the backup image of one оf the volumes in the backup set. (0x807800C5)” then chances are the backup process is blocked by some 3rd party рrоgram. Sometimes, the error is also caused beсause old Βackup data becomes obsolete, and deleting it seems to fix it.

Having the backup of data is very important if your system accidentally gets damaged, this backup data comes very handily. Hardware or Software as the ages becomes less efficient. Sometimes they malfunctioned resulting in corruption of your Windows in which case you will lose all your data on the system, so that’s why taking a backup of your system is very important. So without wasting any time let’s see how to actually Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5 with the help of below-listed steps.

Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5

1. Open Command Prompt. The user can perform this step by searching for ‘cmd’ and then press Enter.

2. Now type the following in the cmd and hit enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

3. Wait for the above process to finish and once done, restart your PC.

4. Next, run CHKDSK to Fix File System Errors.

5. Let the above process complete and again reboot your PC to save changes.

Method 2: Rename the backup folder

1. Type Control in Windows search then clicks on Control Panel.

2. Next, type File History inside Control Panel search and click on it to open it.

3. Click System Image Backup on the bottom. Now you will see the location of your backup image, navigate to that path.

4. Once you have the location, you will see a folder WindowsImageBackup. Just rename this folder to WindowsImageBackup.old and again try the backup process.

5. If the old backup is taking a lot of space, you could rather delete it instead of renaming it.

Now run the Create a system image wizard again, this time it will complete without any errors.

Method 3: Delete old backup data

If the above method doesn’t work then make sure to delete the below file or folder inside your backup folder:

a. Datafile – MediaID.bin
b. Folder – Windowsimagebackup
c. Computer-name (filename)

After that reboot your PC and see if you’re able to Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5.

Method 4: Make sure Volume Shadow Copy Service is running

1. Press Windows Key + R then type services.msc and hit Enter.

2. Find Volume Shadow Copy then double click on it to open its properties.

3. Now make sure Startup type is set to Automatic and if the service is not already running click on start.

4. Click Apply, followed by OK.

5. Reboot your PC to save changes and see if you’re able to Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5.

Method 5: Create a New User Account

1. Press Windows Key + I to open Settings and then click Accounts.

2. Click on Family & other people tab in the left-hand menu and click Add someone else to this PC under Other people.

3. Click, I don’t have this person’s sign-in information in the bottom.

4. Select Add a user without a Microsoft account in the bottom.

5. Now type the username and password for the new account and click Next.

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That’s it you have successfully Fix Windows Backup failed with error 0x807800C5 but if you still have any question then feel free to ask them in the comment’s section.

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