Corrigir o erro do aplicativo Filmes e TV 0xc00d36cb no Windows 10

Se você encontrar o aplicativo Filmes e TV(Movies and TV) também chamado de código de erro do aplicativo Filmes e TV 0xc00d36cb depois de não conseguir reproduzir alguns formatos de vídeo, especialmente formatos .MKV ou quando tentar renomear ou modificar outros detalhes de um arquivo .MP3 ou .MP4 no seu PC com Windows 10, as soluções fornecidas nesta postagem devem ajudá-lo a corrigir o erro.

Erro do aplicativo Filmes e TV 0xc00d36cb

Os possíveis culpados incluem:

  • Componente com falha genérica.
  • Componente da Windows Store corrompido.
  • O arquivo(File) não tem as permissões corretas.
  • Perfil de usuário quebrado.
  • Arquivo de mídia corrompido

Corrigir o erro do aplicativo Filmes e TV 0xc00d36cb

Se você se deparar com esse problema, tente nossas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem específica e veja se isso ajuda a resolver o problema.

  1. Baixe novamente o arquivo de mídia
  2. Use outro reprodutor de mídia
  3. Execute o solucionador de problemas de reprodução de vídeo(Video Playback Troubleshooter)
  4. Redefinir a Microsoft Store
  5. Altere as permissões do arquivo de mídia para Todos
  6. Criar novo perfil de usuário

Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.

1] Baixe novamente o arquivo de mídia

Se você recebeu o erro 0xc00d36cb do aplicativo Filmes e TV(Films & TV app error 0xc00d36cb) depois de baixar o arquivo de mídia, é possível que o arquivo esteja corrompido. Nesse caso, simplesmente baixar novamente o arquivo pode resolver o problema.

2] Use outro Media Player

Isso é mais uma solução alternativa do que uma solução. Você pode optar por esta solução se não conseguir reproduzir apenas um ou alguns arquivos de vídeo no seu PC. Pode ser que o arquivo de vídeo que você está tentando reproduzir não seja compatível com o formato de arquivo. Nesse caso, tente reproduzir o arquivo de mídia em outro media player embutido no seu PC Windows 10 como o Windows Media Player ou reproduza o arquivo usando qualquer media player de terceiros(third-party media player) como o VLC Media Player .

3] Execute(Run) o solucionador de problemas de reprodução de vídeo(Video Playback Troubleshooter)

Execute o solucionador de problemas de reprodução de vídeo

Esta solução requer que você execute o Solucionador de problemas de reprodução de vídeo - uma subferramenta da ferramenta Solucionador de problemas do Windows(Windows Troubleshooter) procura problemas, problemas e erros de reprodução de vídeo no Windows 10 e os corrige.

4] Redefinir a Microsoft Store

Esta solução exige que você redefina o cache da Microsoft Store(reset the Microsoft Store cache) e verifique se o problema em questão foi resolvido.

5] Altere(Change) as permissões do arquivo de mídia para Todos

No caso, você está tentando modificar detalhes relacionados a determinados arquivos MP3(MP3) ou MP4 em seu PC, mas recebendo o erro, pode ser devido à permissão no arquivo de mídia não estar definida para todos. Nesse caso, você pode alterar as permissões do arquivo de mídia para Todos(change the media file permissions to Everyone) .

6] Crie um novo perfil de usuário

Neste ponto, se todos os métodos acima não foram úteis, você pode estar lidando com um perfil de usuário do Windows corrompido – esse perfil corrompido está interferindo na funcionalidade normal de reprodução de vídeo. Nesse caso, você pode tentar corrigir o perfil de usuário corrompido(fix the corrupted user profile) OU criar um novo perfil de usuário e mover seus arquivos para o novo perfil/conta de usuário .

Espero que isto ajude!



About the author

Sou técnico em informática e tenho mais de 10 anos de experiência na área. Eu me especializei no desenvolvimento do Windows 7 e Windows Apps, bem como no design de Cool Websites. Sou extremamente conhecedor e experiente na área, e seria um ativo valioso para qualquer organização que queira expandir seus negócios.



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