Precauções a tomar antes de enviar o seu PC ou Laptop para reparação

Chega um momento em que você pode ser solicitado a enviar seu PC ou laptop com Windows para um técnico de informática ou uma oficina. Antes de simplesmente entregar seu computador a ele, existem algumas precauções que você precisa tomar. Um membro do fórum perguntou recentemente O que fazer antes de enviar um computador para reparo(What to do before sending a computer for repair) , e foi isso que me levou a escrever um post detalhado sobre isso.

Precauções a tomar antes de enviar o seu PC para reparação

Bem, o que você deve fazer antes de enviar seu computador para reparo? Há alguma precaução que você precisa tomar antes de enviar seu PC ou laptop com Windows para reparos? Já demos uma olhada nas precauções que você precisa tomar antes de descartar seus computadores antigos(dispose off your old Computers) , agora vamos dar uma olhada neste cenário.

Precauções a tomar antes de enviar o seu PC para reparação

O que você deve fazer depende de onde você está enviando o laptop para reparos. Você está enviando seu laptop para um revendedor autorizado da empresa ou para alguém de sua confiança? Ou você está entregando seu dispositivo a uma oficina de informática com a qual você não tem experiência? Dependendo disso, você deve seguir todas ou algumas das etapas que sugeri abaixo. Esta decisão cabe a você.

1] Não forneça a senha de login

A maioria dos técnicos de informática pedirá sua senha de login(login password) quando levar seu dispositivo para reparos. Agora aqui está a coisa. Ele precisa inicializar seu laptop na área de trabalho do Windows para fazer reparos? As chances são de que ele não vai. Nesses casos, não há necessidade de fornecer sua senha a ele. Se ele quiser testar o dispositivo, ele pode simplesmente inicializar até a tela de login do Windows , e isso deve ser bom o suficiente.(Windows)

Se ele insistir que uma senha é necessária, sugiro que você saia da sua conta da Microsoft(Microsoft Account) e crie uma senha de login da conta local. (Account)Melhor(Better) ainda, depois de fazer isso, crie uma nova conta de convidado ou uma conta padrão , crie uma senha de conta local e dê essa para ele ou simplesmente desative o requisito de senha para esta conta.

2] Pergunte sobre a formatação

Não há necessidade de formatar(no need to format) seu sistema operacional ou apagar tudo no disco. Você pode deixar seu sistema operacional Windows e o software antivírus como estão.

Leia: (Read:) Como verificar o status da garantia do laptop

3] Desinstale softwares sensíveis

Desinstale tantos outros softwares(Uninstall as many other software) quanto possível e conveniente - incluindo suas configurações, dados do usuário(User Data) e histórico(History) .

4] Sair das contas online

No que diz respeito ao Edge , Apps e outros navegadores, saia(log out) de todas as suas contas online, exclua o histórico de navegação(browsing history) . Se puder, você pode fazer backup das senhas do navegador, favoritos, etc., no Chrome,  Firefox e desinstalar o navegador completamente. Use uma extensão ou ferramenta de limpeza de privacidade para o seu navegador(privacy cleaner extension or tool for your browser) , se desejar.

5] Fazer backup de dados

Faça backup de todos os seus dados e arquivos(Backup all your data and files) em um disco rígido externo. Você pode fazer backup de seus arquivos manualmente ou usar um software de backup gratuito(free backup software) ou criar uma imagem do sistema(create a System Image) e salvá-la em sua unidade externa.

6] Destrua arquivos deletados

Depois de fazer backup de todos os seus arquivos, fotos e outros dados, use um software para destruir ou apagar completamente os arquivos de dados permanentemente(shred or erase the data files permanently) . Shredding refere-se a uma técnica em que o espaço no disco rígido é escrito com alguns caracteres aleatórios para que os dados abaixo se tornem irrecuperáveis. Como discutido acima, existem certos softwares que podem ajudá-lo a fazer isso. Quanto mais passes você usar para destruir (ou limpar, como é mais conhecido), mais seguro você estará contra o roubo de dados.

Use o Free File Wiper(Use Free File Wiper) , SDelete ou qualquer outra ferramenta para excluir ou limpar completamente os arquivos de dados(tool to delete or wipe the data files completely) . Um simples Excluir(Delete) ou Esvaziar Lixeira(Empty Recycle Bin) não será útil. A formatação ajuda até certo ponto. Como o mecanismo usado para armazenar dados no disco rígido é criar arranhões representando um e zero, ainda é possível que o software forense recupere imagens de disco e, assim, seus dados.

7] Criptografar arquivos

Se você não quiser ou não puder remover alguns arquivos confidenciais, use um software de criptografia de arquivos(file encryption software) para criptografar, bloquear e proteger com senha(encrypt, lock and password-protect) essas pastas de dados.

8] Excluir histórico e lixo

Use CCleaner , Glary Track Eraser,  Privazer , Anti Tracks Free, Privacy Eraser, Wipe Privacy Cleaner ou qualquer limpador de privacidade e lixo(privacy & junk cleaner) para excluir completamente o histórico do sistema operacional Windows(delete your Windows OS history) e outras faixas.

9] Remova os acessórios

Lembre(Remember) -se de remover todos os acessórios anexados.

Quando você entrega seu dispositivo para outra pessoa, ele está fora de seu controle e você nunca sabe o quão ético é a pessoa que irá manusear seu dispositivo. Portanto, é aconselhável tomar essas precauções antes de entregar seu computador a uma oficina de reparo de PCs ou a um técnico de hardware de computador.

Leia(Read) : Como deixar o Surface pronto para o serviço(How to make your Surface ready for service) ?

Deixe-me saber se eu perdi alguma coisa.(Let me know if I missed something.)



About the author

Eu sou um desenvolvedor iOS qualificado com mais de doze anos de experiência. Trabalhei nas plataformas iPhone e iPad e sei como criar e personalizar aplicativos usando as tecnologias mais recentes da Apple. Além de minhas habilidades como desenvolvedor aiOS, também tenho forte experiência no uso do Adobe Photoshop e Illustrator, bem como desenvolvimento web através de frameworks como WordPress e Laravel.



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