Corrigir rede celular não disponível para chamadas telefônicas

Nos últimos anos, os smartphones evoluíram além dos nossos sonhos mais loucos, recursos esportivos que antes eram considerados impossíveis. Independentemente(Regardless) das muitas penas em sua tampa, os telefones foram criados para fazer chamadas. Quando o smartphone sofisticado não consegue cumprir sua função principal, pode ser extremamente frustrante para os usuários. Se as barras do seu telefone desapareceram e você não conseguir entrar em contato com outras pessoas, veja como corrigir a rede celular não disponível devido a um(fix the cellular network not available for phone call ) erro de chamada telefônica no seu dispositivo.

Corrigir rede celular não disponível para chamadas telefônicas

Corrigir rede celular não disponível para chamadas telefônicas(Fix Cellular Network Not Available for Phone Calls)

Por que meu telefone não me permite fazer chamadas?(Why is my phone not allowing me to make calls?)

É um fato bem conhecido que as chamadas telefônicas ocorrem através de redes móveis. Se a sua área não tiver torres de rede, fazer chamadas telefônicas é uma tarefa difícil. Além disso, erros com a rede celular também podem ser causados ​​por configuração incorreta do dispositivo ou problemas relacionados ao hardware. Independentemente(Regardless) da causa por trás do problema, você pode corrigir uma rede celular que não está disponível seguindo o guia a seguir.

Método 1: verifique a conectividade de rede em sua área e realoque(Method 1: Check Network Connectivity in Your Area and Relocate)

Antes de prosseguir, verifique se está recebendo conectividade ou não. Em seu smartphone, procure o medidor de intensidade do sinal na barra de status(search for the signal strength meter on your status bar) . Se a intensidade do sinal estiver baixa, pode ser o motivo pelo qual o telefone não consegue fazer chamadas. Tente se movimentar pela casa e veja se há barras no seu telefone. Você também pode tentar realizar um teste de velocidade com a Ookla para determinar se há uma rede celular forte em sua área. Se não houver torre móvel em sua área, não será possível obter uma rede celular.

Método 2: desative o modo avião para corrigir a rede celular indisponível(Method 2: Disable Aeroplane Mode to Fix Unavailable Cellular Network)

O modo avião ou modo de voo é um recurso que impede que um dispositivo se conecte a qualquer rede. (Aeroplane mode or flight mode is a feature that prevents a device from connecting to any network. )Você pode ter ativado acidentalmente o recurso em seu dispositivo, resultando na perda da conectividade celular. Veja como você pode desativar o Modo Avião(Aeroplane Mode) em seu smartphone:

1. Abra(Open) o aplicativo Configurações(Settings) em seu dispositivo Android .

2. Das várias configurações, toque na opção intitulada 'Rede e Internet'(‘Network and Internet’) para prosseguir.

Abra Configurações e toque em Rede e Internet

3. Toque no botão de alternância na frente da opção 'Modo Avião'(Aeroplane Mode’) para desativá-lo.

Ativar Modo Avião |  Corrigir rede celular não disponível para chamadas telefônicas

4. Seu dispositivo agora deve estar conectado à rede móvel designada.

Método 3: ativar dados de roaming(Method 3: Enable Roaming Data )

'Roaming' ocorre quando sua rede está configurada para um local diferente daquele em que você está hospedado no momento. O dispositivo tende a desabilitar a rede celular, pois as tarifas de roaming podem ficar bem altas. Com isso dito, veja como você pode habilitar dados de roaming no seu dispositivo:

1. Em seu aplicativo(App) Configurações , navegue novamente até 'Rede e Internet'.(‘Network and Internet.’)

2. Toque na opção 'Rede móvel'(‘Mobile Network’) para revelar todas as configurações relacionadas à rede.

Em Rede e Internet, toque em Rede Móvel |  Corrigir rede celular não disponível para chamadas telefônicas

3. Na frente do menu 'Roaming', toque no botão de alternância(tap on the toggle switch) para ativar o recurso.

Ativar rede de roaming

4. Seu dispositivo agora deve se conectar a uma rede móvel.

Leia também: (Also Read:) Corrigir acesso limitado ou sem conectividade WiFi no Windows 10(Fix Limited Access or No Connectivity WiFi on Windows 10)

Método 4: Selecione manualmente a rede no seu dispositivo(Method 4: Manually Select the Network on Your Device)

Existem vários provedores de rede em todo o mundo, oferecendo conectividade a diferentes servidores de rede. Há uma pequena chance de que seu dispositivo esteja conectado a outro provedor, resultando na perda da conectividade celular(There’s a slight chance that your device is connected to another provider resulting in the loss of cellular connectivity) . Veja como você pode escolher um provedor de rede para seu smartphone e corrigir o problema de rede celular indisponível:

1. No aplicativo Configurações, abra as configurações de rede e Internet(Network and Internet) e toque em ' Rede móvel(Mobile Network) '.

2. Role até o final e toque em 'Avançado'.(tap on ‘Advanced.’)

Em Configurações de Rede Móvel, clique em Avançado |  Corrigir rede celular não disponível para chamadas telefônicas

3. Na seção intitulada 'Rede', toque em 'Escolher rede'(tap on ‘Choose network’) para selecionar manualmente seu provedor de serviços. Certifique-se de escolher o provedor com o qual seu cartão SIM está configurado.

4. Como alternativa, você pode ativar a opção 'Selecionar rede automaticamente'(enable the ‘Automatically select network’) e deixar seu telefone se conectar à rede móvel correta.

Ativar seleção automática de rede

Método 5: Alterar as configurações do sinal de rádio no menu de teste(Method 5: Change Radio Signal Settings from Testing Menu)

O menu de teste é um recurso oculto que permite que você faça alterações complexas nas configurações do dispositivo que, de outra forma, não estão disponíveis. Esse recurso pode ser acessado digitando um número específico no aplicativo do telefone. Ao alterar as configurações do sinal de rádio no menu de teste, você pode forçar seu dispositivo a se conectar à rede mais próxima possível.

1. Abra o aplicativo Telefone(Phone) no seu dispositivo e digite(enter) o seguinte código no discador: *#*#4636#*#*

2. Você será redirecionado para a página de teste assim que digitar o código. Aqui , toque em Informações do telefone(tap on Phone information) para continuar.

No menu de teste, toque em Informações do telefone

3. Toque em ' Executar teste de ping. (Run Ping Test.)'

No menu de informações do telefone, toque em executar teste de ping |  Corrigir rede celular não disponível para chamadas telefônicas

4. Em seguida, na lista suspensa ' Definir tipo de rede preferido', altere as configurações para ' (Set)GSM automático (PRL).'(GSM auto (PRL).’)

Na lista, selecione GSM automático (PRL)

5. Toque em 'Desligar rádio'.(‘Turn Off Radio.’)

6. Você pode então reiniciar seu dispositivo. Seu smartphone se conectará a uma rede móvel viável e corrigirá o erro de rede móvel não disponível no Android .

Métodos Adicionais(Additional Methods)

As etapas mencionadas acima devem corrigir o problema de rede celular não disponível. Mas se o seu telefone se recusar a se conectar a qualquer rede, apesar de todas as medidas mencionadas acima, aqui estão algumas etapas adicionais para ajudá-lo ao longo do caminho.

1. Reinicialize seu dispositivo: (Reboot your device: )Reinicializar(Rebooting) seu dispositivo é uma correção clássica e muitas vezes subestimada para a maioria dos problemas relacionados a software em seu smartphone. Depois de desligar o dispositivo, aguarde alguns segundos antes de ligá-lo novamente. A reinicialização(Rebooting) tem uma capacidade incrível de corrigir a maioria dos problemas e pode ajudar seu telefone a se reconectar a uma rede celular.

2. Remova e reinsira o cartão SIM:(Remove and Reinsert the Sim Card: ) A rede celular no seu dispositivo só é possível através do cartão SIM. Certifique(Make) -se de que o cartão SIM tenha o tamanho correto e esteja inserido corretamente no seu dispositivo. Tente removê-lo e reinseri-lo algumas vezes enquanto o dispositivo estiver desligado e, em seguida, reinicie e veja se ele corrige o problema de 'rede celular não disponível' em seu dispositivo.

3. Redefinir o telefone de fábrica:(Factory Reset your phone: ) Se todos os outros métodos falharem e você tiver certeza de que sua área oferece uma rede móvel viável, redefinir o dispositivo se torna uma opção viável. Seu dispositivo pode estar infectado com um bug que pode interromper sua conectividade móvel. A redefinição de um dispositivo elimina a maioria dos erros e pode ajudá-lo a corrigir o problema. Antes de realizar uma redefinição de fábrica, certifique-se de fazer backup de todos os seus dados pessoais.

4. Leve o seu dispositivo a um centro de assistência:(Take your device to a service centre: ) Se apesar de todos os seus esforços, o seu dispositivo ainda não estiver disponível para chamadas telefónicas, então levá-lo a um centro de assistência é a escolha ideal. Na maioria das vezes, problemas como esses são causados ​​por problemas relacionados ao hardware. A menos que você seja um profissional, não mexa no hardware do seu telefone e consulte um especialista.

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Não conseguir fazer ligações pelo smartphone pode ser frustrante, afinal, essa é a função fundamental de um dispositivo móvel. Com as etapas mencionadas acima, você pode ajudar seu telefone a se reconectar a um provedor de serviços e a desempenhar suas funções ao máximo. Esperamos que este artigo tenha ajudado você a corrigir o erro 'rede celular não disponível'(fix the ‘cellular network not available” error)  em seu smartphone. Se algum dos métodos mencionados acima parecer confuso, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco através da seção de comentários abaixo e entraremos em contato com você.



About the author

Josh tem mais de 10 anos de experiência na indústria de software e wireless, especificamente nas áreas de programação e análises do Android. Atualmente, ele é engenheiro de software sênior da Microsoft, trabalhando em vários produtos do MS Office. Josh tem um forte interesse em ajudar outras pessoas a aprender novas ferramentas de software e está sempre disposto a compartilhar suas dicas e truques com aqueles que perguntam.



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