Host de Sessão de Área de Trabalho Remota^{(Remote Desktop Session Host)} ( RDSH ) é uma função nos Serviços de Área de Trabalho Remota^{(Remote Desktop Services)} ( RDS ) que hospeda aplicativos ou áreas de trabalho do Windows . Eles podem ser acessados ​​usando a conexão da Área de Trabalho Remota^{(Remote Desktop)} . O servidor de licenças dos Serviços de Área de Trabalho Remota^{(Remote Desktop Services)} emite licenças de acesso de cliente para usuários e dispositivos quando eles acessam o Host de Sessão RD^{(RD Session Host)} . Isso limpo quando um usuário tenta se conectar pode enfrentar dois problemas. Um em que nenhum Servidor de Licença de Área de Trabalho Remota^{(Remote Desktop License Servers)} está disponível e o segundo acesso negado devido a problemas de segurança. O erro que você vê seria:

The remote session was disconnected because there are no Remote Desktop License Servers available to provide a license

Enquanto estamos analisando os Servidores de Licença de Área de Trabalho Remota^{(Remote Desktop License Servers)} ausentes , também compartilhamos o que precisa ser feito se a causa disso for um problema de segurança. Então vamos descobrir o que causou o problema. Para fazer isso, teremos que entrar na sessão RD como administrador do domínio e abrir o RD License Diagnoser .

Causas da falta de servidores de licença de área de trabalho remota^{(Remote Desktop License Servers)}

1. Sinais de servidores de licença de área de trabalho remota ausentes:^{(Signs of missing Remote Desktop License Servers:)}  se o logger tiver mensagens que falam sobre o período de carência do RDSH expirou^{(grace period of the RDSH has expired)} e o servidor não foi configurado com nenhum servidor de licença. Também pode enviar uma mensagem onde diz Servidor de licença^(License)não está disponível e aponta paraproblemas de conectividade de rede; serviço ^{(network connectivity problems; service)} interrompido,^(stopped,) etc. Nesse caso, você precisa configurar o serviço de licenciamento RD.
2. Network / Certificate Issues:  se você vir qualquer outro problema que fale sobre protocolos de rede, cliente desconectado e, em seguida, seu erro de segurança. Nesse caso, você precisa atualizar as chaves de registro do certificado X509 .^{(X509 Certificate)}

A sessão remota foi desconectada porque não há Servidores de Licença de Área de Trabalho Remota^{(Remote Desktop License Servers)} disponíveis para fornecer uma licença

Dependendo do problema que você descobriu, siga os métodos para resolver o problema.

• Configurar o serviço de licenciamento RD
• Atualize as chaves de registro do certificado X509^{(X509 Certificate)}
• Habilitar a Política de Grupo^{(Group Policy)} relacionada ao servidor e política de licenciamento

1] Configurar^(Configure) o serviço de licenciamento RD^{(RD Licensing)}

O serviço de licenciamento RD^{(RD Licensing)} garante que cada licença seja validada e esteja disponível para fornecer uma licença. Siga as etapas para corrigi-lo por meio do Gerenciador do Servidor^{(Server Manager)} .

1. Abra o  Gerenciador de Servidores^{(Server Manager)}  e navegue até  Serviços de Área de ^(Services)Trabalho Remota^{(Remote Desktop)} .
2. Em  Visão Geral da Implantação^{(Deployment Overview)} , selecione  Tarefas^(Tasks) e, em seguida, selecione  Editar Propriedades da Implantação^{(Edit Deployment Properties)} .
3. Selecione  Licenciamento de área de trabalho remota^{(Remote Desktop Licensing)} e selecione o modo de licenciamento apropriado para sua implantação ( por dispositivo^{(Per Device)}  ou  por usuário^{(Per User)} ).
4. Insira^(Enter) o nome de domínio totalmente qualificado ( FQDN ) do seu servidor de licença RD^{(RD License)} e selecione  Adicionar^(Add) .
5. Se você tiver mais de um servidor de licença RD^{(RD License)} , repita a etapa 4 para cada servidor.

2] Atualize^(Refresh) as chaves de registro do certificado X509^{(X509 Certificate)}

Certifique^(Make) -se de seguir as instruções cuidadosamente, pois teremos que modificar o registro. Portanto, certifique-se de fazer backup do registro para poder restaurá-lo caso algo dê errado. Feito isso, teremos as chaves de registro do  Certificado X509^{(X509 Certificate)} remotas , reiniciaremos o computador e reativaremos o servidor de Licenciamento RD . ^{(RD Licensing)}Siga estas etapas em cada um dos servidores RDSH para reativar o servidor de licenciamento RD^{(RD Licensing)} :

Abra o Editor do Registro e navegue até o seguinte caminho

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\RCM

No menu Registro, selecione  Exportar arquivo de registro^{(Export Registry File)} . Insira o certificado exportado^{(exported- Certificate)}  na  caixa Nome do arquivo^{(File name)}  e selecione  Salvar^(Save) . Clique com o botão direito do mouse em cada um dos seguintes valores, selecione Excluir^(Delete) e selecione  Sim^(Yes)  para verificar a exclusão:

• Certificado
• Certificado X509
• ID do certificado X509
• Certificado X5092

Uma vez excluído, saia do Editor do Registro^{(Registry Editor)} e reinicie o servidor RDSH . Depois que o servidor for reinicializado, ele atualizará as chaves automaticamente.

3] Habilitar Política de Grupo

É aplicável para os servidores autônomos^(Standalone) ., então você precisa habilitar duas configurações de política, que estão disponíveis no caminho a seguir quando acessadas por meio de gpedit.msc no servidor.

Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop Session Host\Licensing

• Use o servidor de licença de Área de Trabalho Remota^{(Remote Desktop)} especificado - Habilitado^(Enabled) .
• Defina^(Set) o modo de licenciamento da Área de Trabalho Remota - ^{(Remote Desktop)}Habilitado^(Enabled) .

Você também pode querer verificar se o modo de licenciamento^(Licensing) e adicionar o FQDN do seu servidor de licenciamento RD^{(RD Licensing)} e verificar se você criou uma coleção de sessão e faz parte do seu servidor RDSH do grupo.^(RDSH)

Tudo isso deve ajudá-lo a corrigir os Servidores de Licença de Área de Trabalho Remota^{(Remote Desktop License Servers)} disponíveis para fornecer um problema de licença.

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• A Área de Trabalho Remota do Windows desconecta com frequência
• A sessão remota foi desconectada. Nenhuma licença de acesso de cliente de Área de Trabalho Remota disponível.

No Remote Desktop License Servers; Remote session disconnected

Remote Desktop Session Host (RDSH) is a role in Remote Desktop Services (RDS) that host Windows applications or desktops. These can be accessed using the Remote Desktop connection.  The Remote Desktop Services license server issues client access licenses to users and devices when they access the RD Session Host. That cleared when a user tries to connect can face two issues. One where no Remote Desktop License Servers available and second access denied because of security issues. The error you see would be:

The remote session was disconnected because there are no Remote Desktop License Servers available to provide a license

While we are looking at the missing Remote Desktop License Servers, but we also share what needs to be done if the cause of this is a security issue. So let’s find out what caused the problem. To do that, we will have to sign-in to the RD session as the domain administrator and open the RD License Diagnoser.

Causes of missing Remote Desktop License Servers

1. Signs of missing Remote Desktop License Servers: If the logger has messages which talk about the grace period of the RDSH has expired, and the server hasn’t been configured with any license server. It may also message where it says License server <computer name> is not available and points out to network connectivity problems; service stopped, etc. In this case, you need to configure the RD licensing service.
2. Network / Certificate Issues: If you see any other issue which talks about network protocols, disconnected client, and then its security error. In this case, you need to refresh the X509 Certificate registry keys.

The remote session was disconnected because there are no Remote Desktop License Servers available to provide a license

Depending on the issue you discovered, follow the methods to resolve the problem.

• Configure the RD Licensing service
• Refresh the X509 Certificate registry keys
• Enable Group Policy related to licensing server and policy

1] Configure the RD Licensing service

RD Licensing service makes sure every license is validated, and it is available to provide a license. Follow the steps to fix it through the Server Manager.

1. Open Server Manager and navigate to Remote Desktop Services.
2. On Deployment Overview, select Tasks, and then select Edit Deployment Properties.
3. Select Remote Desktop Licensing, then select the appropriate licensing mode for your deployment (Per Device or Per User).
4. Enter the fully qualified domain name (FQDN) of your RD License server, and then select Add.
5. If you have more than one RD License server, repeat step 4 for each server.

2] Refresh the X509 Certificate registry keys

Make sure to follow the instructions carefully as we will have to modify the registry. So make sure you back up the registry so you can restore it in case something goes wrong. Once done, we will have remote the  X509 Certificate registry keys, restart the computer, and then reactivate the RD Licensing server. Follow these steps on each of the RDSH servers to reactivate the RD Licensing server:

Open the Registry Editor and navigate to the following path

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\RCM

On the Registry menu, select Export Registry File. Enter exported- Certificate into the File name box, then select Save. Right-click each of the following values, select Delete, and then select Yes to verify the deletion:

• Certificate
• X509 Certificate
• X509 Certificate ID
• X509 Certificate2

Once deleted, exit the Registry Editor and restart the RDSH server. Once the server reboots, it will refresh the keys automatically.

3] Enable Group Policy

It is applicable for the Standalone servers., then you need to enable two policy settings, which is available at the following path when accessed through gpedit.msc on the server.

Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop Session Host\Licensing

• Use the specified Remote Desktop license server- Enabled.
• Set the Remote Desktop licensing mode- Enabled.

You may also want to check if the Licensing mode and add the FQDN of your RD Licensing server and check if you have created a session collection and make your RDSH server part of the group.

All these should help you fix the no Remote Desktop License Servers available to provide a license problem.

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