Correção 2101: erro de detecção no dispositivo de armazenamento no Windows 11/10
Se, ao ligar o dispositivo Windows 11/10, você vir em um fundo preto a mensagem 2101: Erro de detecção no dispositivo de armazenamento(2101: Detection error on Storage Device) , este post destina-se a ajudá-lo. Nesta postagem, identificaremos as possíveis causas do erro, além de oferecer as soluções mais adequadas que você pode tentar para resolver esse problema com sucesso.
Quando você encontrar esse problema. você receberá a seguinte mensagem;
2101: Detection error on Storage Device
Press Esc to continue.
Ao pressionar a tecla Esc conforme as instruções, a sequência de inicialização simplesmente reinicia antes de ficar presa na mesma tela de erro.
Tenha(Bear) em mente que, em alguns casos, a primeira linha da mensagem especificará SSD ou HDD conforme o caso e que o número indicado pode variar. No entanto(Nevertheless) , as soluções apresentadas neste post se aplicam.
Causas(Causes)
- O cenário mais popular que pode acabar causando esse erro são as informações temporárias armazenadas pela bateria do seu laptop ou bateria do CMOS . Isso geralmente ocorre após uma falha inesperada do computador.
- O problema também pode ocorrer devido a uma conexão ruim entre o disco rígido e o slot do conector na placa-mãe.
- Essa mensagem de erro também pode ser resultado de uma incompatibilidade entre o driver do chipset(Chipset Driver) e o driver Intel RST .
- O SSD ou HDD está travado no modo de hibernação(Hibernation) . Isso normalmente acontece se houver uma fonte de energia ou outro fator que contribuiu para a perda total de energia. Quando isso acontece, é possível que seu dispositivo de armazenamento não consiga se recuperar automaticamente.
Correção 2101: erro de detecção no (Detection)dispositivo de armazenamento(Storage Device)
Se você se deparar com esse problema, tente nossas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem específica e veja se isso ajuda a resolver o problema.
- Remova e reinsira a bateria do laptop
- Redefinir bateria CMOS
- Atualizar driver SSD/HDD
- Certifique -se de que o SSD/HDD esteja firmemente conectado ao MOBO
- Recoloque a unidade
- Ativar manualmente a unidade da hibernação
- Ativar o modo UEFI
- Atualizar BIOS
Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.
1] Remova(Remove) e reinsira a bateria do laptop
Antes de remover a bateria do laptop, se o laptop estiver conectado a uma tomada, desconecte-o e desconecte o cabo de alimentação.
Esse procedimento para remover a bateria do laptop varia entre os diferentes fabricantes – normalmente envolve deslizar a trava do compartimento da bateria para o lado oposto e mantê-la nessa posição até que a bateria seja liberada.
Aguarde(Wait) um minuto inteiro depois de retirar a bateria, insira-a novamente e reinicie o laptop para ver se o problema foi resolvido. Se não, tente a próxima solução.
2] Redefinir a bateria CMOS
Você pode precisar dos serviços de um técnico de hardware para isso.
Faça o seguinte:
- Desligue o computador e desconecte-o das fontes de alimentação. Como medida extra, desligue a energia do seu interruptor PSU na parte traseira.(PSU)
- Depois que a energia for completamente cortada, equipe-se com uma pulseira estática (se possível) e remova a tampa deslizante.
Nota:(Note:) É preferível equipar-se com uma pulseira estática para se aterrar ao quadro e evitar situações desagradáveis em que descargas de eletricidade estática acabem causando danos aos componentes do seu PC. - Depois de ver toda a sua placa-mãe, identifique a bateria CMOS – Normalmente(– Usually) , ela está localizada perto dos slots SATA / ATIAo vê-lo, use a unha ou um objeto pontiagudo não condutor para removê-lo do slot.
- Depois de removê-lo, aguarde um minuto inteiro antes de inseri-lo novamente no slot.
- Em seguida, coloque a tampa de volta, conecte o cabo de alimentação de volta à tomada e ligue o interruptor de alimentação da PSU antes de inicializar o computador novamente.
Se o erro persistir, tente a próxima solução.
3] Atualizar driver SSD/HDD
Para aplicar essa correção, você precisa remover o OS SSD/HDD e conectá-lo a um PC saudável como armazenamento secundário (não inicialize a partir dele). Agora, dependendo do fabricante da unidade, você precisará baixar o utilitário de firmware, instalar e iniciar o utilitário e usá-lo para atualizar os drivers da unidade.
Uma vez feito, desconecte a unidade e reconecte-a no sistema original. Inicialize seu PC e veja se o 2101: Erro de detecção no dispositivo de armazenamento(2101: Detection error on Storage Device) aparece novamente. Se sim, tente a próxima solução.
4] Ensure SSD/HDD esteja firmemente conectado ao MOBO
Você pode precisar dos serviços de um técnico de hardware para isso.
Faça o seguinte:
- Desligue(Shut) e desconecte seu PC da tomada.
Opcional: (Optional:) Equipe(Equip) - se com uma pulseira antiestática e aterre-se ao quadro para evitar casos em que a eletricidade estática possa causar danos às partes internas do computador. - Abra a tampa lateral ou traseira do seu PC e localize o HDD problemático . Se você tiver dois HDDs , certifique-se de focar naquele que está armazenando seu sistema operacional.
- Em seguida, remova os dados e os conectores de alimentação das portas do HDD e da placa-mãe.(HDD)
- Assim que o HDD for desconectado com sucesso, limpe as portas de conexão em ambos os lados e troque os cabos envolvidos se você tiver peças sobressalentes.
- Depois de reconectar o HDD com os cabos apropriados e garantir que a conexão seja sólida, coloque o gabinete de volta, conecte seu PC à tomada e veja se o problema foi resolvido.
Agora, verifique se o problema foi resolvido. Caso contrário, prossiga com a próxima solução.
5] Recoloque a unidade
Remova os dois parafusos do teclado e remova o teclado e REINSTALE a unidade miniSata . (RE-SEAT)Há um parafuso segurando a placa para baixo. Remova-o, insira-o novamente. Aparafuse(Screw) tudo de volta.
Dependendo do seu dispositivo, você precisará do Manual(Hardware Maintenance Manual) de Manutenção de Hardware do seu dispositivo. Você também pode precisar dos serviços de um técnico de hardware para isso.
6 ] Ativar manualmente(] Manually) a unidade da hibernação
Esta solução requer que você acesse seu BIOS e altere a integração SATA para o modo de compatibilidade - isso servirá para ativar a unidade novamente.
Depois de fazer isso e sua unidade sair da hibernação, você precisará voltar ao BIOS e alterar o uso de SATA de volta para AHCI .
Faça o seguinte:
- Inicialize no BIOS(Boot into BIOS) do seu computador.
- Quando estiver dentro das configurações do BIOS , navegue até Devices e altere a opção SATA Controller Mode(SATA Controller Mode Option ) para Compatible .
Observação:(Note:) com determinadas configurações, você pode encontrar essa opção de configuração na guia Avançado .(Advanced)
- Salve sua configuração atual do BIOS .
- Reinicie o computador.
Se o erro não reaparecer, inicialize no BIOS novamente e altere o menu de (BIOS)configuração IDE(IDE Configuration) padrão de volta para AHCI – normalmente no menu de configuração do controlador IDE(IDE Controller) ou SATA(SATA Configuration) . Feito isso, reinicie o computador.
7] Ative o modo UEFI
Esta solução requer que você alterne o modo de inicialização padrão do modo Legacy First para o modo UEFI first(switch the default boot mode from Legacy First to UEFI first mode) . Essa opção varia de acordo com os diferentes modelos, mas é provável que você a encontre em Opções de inicialização(Startup) no menu principal do BIOS .
8] Atualizar BIOS
Esta solução requer que você atualize o BIOS(updating the BIOS) e o firmware em seu sistema.
Usar ferramentas de OEMs é a maneira mais fácil de fazer isso. Todos os fabricantes OEM têm utilitários que o ajudam a atualizar facilmente BIOS , firmware e drivers. Procure o seu e baixe-o apenas no site oficial. Esta é a maneira mais segura de atualizar o BIOS .
- Se você possui um laptop Dell , pode (Dell)acessar Dell.com(Dell.com) ou usar o Dell Update Utility .
- Os usuários da ASUS(ASUS) podem baixar o utilitário de atualização do BIOS MyASUS(MyASUS BIOS) no site de suporte da ASUS .
- Os usuários do ACER podem ir aqui(go here) . Digite seu Number/SNID ou pesquise seu produto por modelo(Model) , selecione BIOS/Firmware e clique no link Download do arquivo que deseja baixar.
- Os usuários da Lenovo podem usar a Lenovo System Update Tool .
- Os usuários da HP podem usar o HP Support Assistant(HP Support Assistant) incluído .
Depois de concluir a atualização manual do BIOS/firmware em seu sistema, o erro da unidade de armazenamento deve ser corrigido.
Qualquer uma dessas soluções deve funcionar para você!
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