O microfone não funciona no Microsoft Teams no Windows 11/10
O Microsoft Teams(Microsoft Teams) oferece uma experiência de chamada de áudio e vídeo envolvente e de alta qualidade para seus usuários, mas sempre tem problemas. Os usuários ocasionalmente relatam que o Microfone(Microphone) no Teams para de funcionar após 30 a 60 segundos. Outros aplicativos não são afetados, o problema ocorre apenas no Teams . Veja, o que você faz quando o microfone(Microphone) não está funcionando no Microsoft Teams ?
O microfone(Microphone) não funciona no Microsoft Teams
Pode ser um pouco frustrante ver o microfone não funcionar no Microsoft Teams quando você tem todas as outras ferramentas funcionando conforme o esperado. A razão por trás dessa falha é difícil de identificar, mas você pode tentar algumas soluções e ver se isso ajuda!
- Verifique as configurações do seu navegador.
- Certifique(Make) -se de ter o dispositivo correto selecionado no Teams .
- Permitir que os aplicativos acessem a mídia.
- Habilite o Microsoft Teams(Microsoft Teams) para usar o microfone(Microphone) no Windows .
Vamos cobrir os métodos acima com um pouco de detalhes!
1] Verifique as configurações do seu navegador
Este método é para usuários que preferem executar o Microsoft Teams(Microsoft Teams) na Web . Quando o microfone(Microphone) não estiver funcionando como desejado, vá e verifique as permissões e configurações do seu navegador. Talvez seja necessário habilitar o microfone para funcionar no Teams . Aqui está como é feito!
Em um navegador baseado no Chromium, como o Microsoft Edge ou o Chrome , vá primeiro para Configurações(Settings) .
Em seguida, navegue até Privacidade e segurança(Privacy and Security) .
Aqui, escolha Configurações do site(Site Settings) > Exibir permissões(View permissions) e dados armazenados nos sites.
Digite ' teams.microsoft.com ' no campo Pesquisar.
Abra o grupo ' Microsoft.com ' e role para baixo para encontrar ' equipes.microsoft.com(teams.microsoft.com) '.
Clique(Click) na entrada e ative o Microfone(Microphone) e a Câmera(Camera) para Permitir o acesso a esses dispositivos.
Se você estiver usando o Firefox , verifique sua configuração aqui.
Certifique-se de ter dado permissão ao seu microfone.
2] Verifique se você tem o dispositivo correto selecionado no Teams
Quando estiver na reunião, clique no botão Mais ações(More Actions) (visível como 3 pontos horizontais) para acessar as Configurações do dispositivo(Device Settings,) e verifique se o dispositivo de áudio(Audio) correto está selecionado. Além disso, verifique se o mesmo Microfone(Microphone) selecionado. Você pode confirmar isso quando vir o medidor de áudio se movendo enquanto você fala.
É ainda mais importante verificar o botão do microfone. Se você encontrar o botão do microfone cruzado, então você está no modo mudo (silenciado), clique no botão para ativar o som ou use o atalho de teclado CTRL+SHIFT+M
3] Permitindo o acesso de aplicativos à mídia
Para permitir que aplicativos nas guias acessem seu dispositivo, siga estas etapas:
- Inicie o Microsoft Teams.
- Clique no menu Perfil(Profile) visível no canto superior direito da tela.
- Escolha a opção Configurações(Settings) .
- Selecione a entrada de permissões(Permissions) .
- Ative a chave de alternância de mídia .(Media)
4] Habilite o Microsoft Teams(Enable Microsoft Teams) para usar o microfone(Microphone) no Windows 10
Foi observado que alguns aplicativos como o Microsoft Teams(Microsoft Teams) não podem acessar o microfone, pois o Windows 10(Windows 10) bloqueia o dispositivo com as configurações de privacidade. Para substituir essa alteração e permitir que o Microsoft Teams(Microsoft Teams) acesse o microfone, siga estas etapas:
- Abra as Configurações(Settings) do Windows 10 .
- Clique em Privacidade(Privacy) .
- Escolha a opção Microfone(Microphone) .
- Em seguida, na seção ' Permitir acesso ao microfone neste dispositivo(Allow access to the microphone on this device) ', clique no botão Alterar(Change) .
- Ative a chave de alternância de acesso ao microfone para este dispositivo.(Microphone)
- Ative a chave de alternância Permitir que aplicativos acessem sua seção de microfone .(Allow apps to access your microphone)
Da mesma forma, ative a opção Permitir que aplicativos da área de trabalho acessem a(Allow desktop apps to access the microphone) chave de alternância do microfone.
Depois de concluir as etapas acima, o aplicativo Teams agora poderá acessar e usar o microfone conectado ao seu computador.
Leia(Read) : A câmera do Microsoft Teams está acinzentada ou não está funcionando(Microsoft Teams Camera greyed out or not working) .
Por fim, se todos os métodos acima não funcionarem, você pode tentar usar o Solucionador de problemas de áudio(Audio Troubleshooter) para corrigir problemas com o microfone. A ferramenta diagnosticará o problema completamente e corrigirá automaticamente todos os problemas encontrados.
That’s all there is to it!
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