O microfone não funciona no Microsoft Teams no Windows 11/10

O Microsoft Teams(Microsoft Teams) oferece uma experiência de chamada de áudio e vídeo envolvente e de alta qualidade para seus usuários, mas sempre tem problemas. Os usuários ocasionalmente relatam que o Microfone(Microphone) no Teams para de funcionar após 30 a 60 segundos. Outros aplicativos não são afetados, o problema ocorre apenas no Teams . Veja, o que você faz quando o microfone(Microphone) não está funcionando no Microsoft Teams ?

O microfone(Microphone) não funciona no Microsoft Teams

Pode ser um pouco frustrante ver o microfone não funcionar no Microsoft Teams quando você tem todas as outras ferramentas funcionando conforme o esperado. A razão por trás dessa falha é difícil de identificar, mas você pode tentar algumas soluções e ver se isso ajuda!

  1. Verifique as configurações do seu navegador.
  2. Certifique(Make) -se de ter o dispositivo correto selecionado no Teams .
  3. Permitir que os aplicativos acessem a mídia.
  4. Habilite o Microsoft Teams(Microsoft Teams) para usar o microfone(Microphone) no Windows .

Vamos cobrir os métodos acima com um pouco de detalhes!

1] Verifique as configurações do seu navegador

Este método é para usuários que preferem executar o Microsoft Teams(Microsoft Teams) na Web . Quando o microfone(Microphone) não estiver funcionando como desejado, vá e verifique as permissões e configurações do seu navegador. Talvez seja necessário habilitar o microfone para funcionar no Teams . Aqui está como é feito!

Em um navegador baseado no Chromium, como o Microsoft Edge ou o Chrome , vá primeiro para Configurações(Settings) .

Em seguida, navegue até Privacidade e segurança(Privacy and Security) .

Aqui, escolha Configurações do site(Site Settings) > Exibir permissões(View permissions) e dados armazenados nos sites.

Digite ' teams.microsoft.com ' no campo Pesquisar.

Configurações do navegador do Teams

Abra o grupo ' Microsoft.com ' e role para baixo para encontrar ' equipes.microsoft.com(teams.microsoft.com) '.

Permitir microfone

Clique(Click) na entrada e ative o Microfone(Microphone) e a Câmera(Camera) para Permitir o acesso a esses dispositivos.

Se você estiver usando o Firefox , verifique sua configuração aqui.

Certifique-se de ter dado permissão ao seu microfone.

2] Verifique se você tem o dispositivo correto selecionado no Teams

O microfone não funciona no Microsoft Teams

Quando estiver na reunião, clique no botão Mais ações(More Actions) (visível como 3 pontos horizontais) para acessar as Configurações do dispositivo(Device Settings,) e verifique se o dispositivo de áudio(Audio) correto está selecionado. Além disso, verifique se o mesmo Microfone(Microphone) selecionado. Você pode confirmar isso quando vir o medidor de áudio se movendo enquanto você fala.

Ícone de microfone sem som

É ainda mais importante verificar o botão do microfone. Se você encontrar o botão do microfone cruzado, então você está no modo mudo (silenciado), clique no botão para ativar o som ou use o atalho de teclado CTRL+SHIFT+M

3] Permitindo o acesso de aplicativos à mídia

Para permitir que aplicativos nas guias acessem seu dispositivo, siga estas etapas:

  1. Inicie o Microsoft Teams.
  2. Clique no menu Perfil(Profile) visível no canto superior direito da tela.
  3. Escolha a opção Configurações(Settings) .
  4. Selecione a entrada de permissões(Permissions) .
  5. Ative a chave de alternância de mídia .(Media)

4] Habilite o Microsoft Teams(Enable Microsoft Teams) para usar o microfone(Microphone) no Windows 10

Foi observado que alguns aplicativos como o Microsoft Teams(Microsoft Teams) não podem acessar o microfone, pois o Windows 10(Windows 10) bloqueia o dispositivo com as configurações de privacidade. Para substituir essa alteração e permitir que o Microsoft Teams(Microsoft Teams) acesse o microfone, siga estas etapas:

  1. Abra as Configurações(Settings) do Windows 10 .
  2. Clique em Privacidade(Privacy) .
  3. Escolha a opção Microfone(Microphone) .
  4. Em seguida, na seção ' Permitir acesso ao microfone neste dispositivo(Allow access to the microphone on this device) ', clique no botão Alterar(Change) .
  5. Ative a chave de alternância de acesso ao microfone para este dispositivo.(Microphone)
  6. Ative a chave de alternância Permitir que aplicativos acessem sua seção de microfone .(Allow apps to access your microphone)

Da mesma forma, ative a opção Permitir que aplicativos da área de trabalho acessem a(Allow desktop apps to access the microphone) chave de alternância do microfone.

Depois de concluir as etapas acima, o aplicativo Teams agora poderá acessar e usar o microfone conectado ao seu computador.

Leia(Read) : A câmera do Microsoft Teams está acinzentada ou não está funcionando(Microsoft Teams Camera greyed out or not working) .

Por fim, se todos os métodos acima não funcionarem, você pode tentar usar o Solucionador de problemas de áudio(Audio Troubleshooter) para corrigir problemas com o microfone. A ferramenta diagnosticará o problema completamente e corrigirá automaticamente todos os problemas encontrados.

That’s all there is to it!



About the author

Eu sou um programador de computador, e tenho sido há mais de 15 anos. Minhas habilidades estão no desenvolvimento e manutenção de aplicativos de software, além de fornecer suporte técnico para esses aplicativos. Também ensinei programação de computadores para alunos do ensino médio e atualmente sou instrutor profissional.



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