A caixa de diálogo de configurações não abre no Windows 10? 10 maneiras de corrigir

O aplicativo Configurações(Settings) é crucial para configurar e gerenciar os vários aspectos do Windows 10 . Você precisa dele para tudo, desde desinstalar aplicativos, ajustar configurações relacionadas ao dispositivo até instalar atualizações do sistema operacional. 

Claro, você ainda pode usar o Painel de Controle no Windows 10(use the Control Panel in Windows 10) . Mas a Microsoft continua eliminando o programa em favor do aplicativo Configurações(Settings) , para que ele não forneça mais controle total sobre o seu PC.

Portanto, se o aplicativo Configurações(Settings) não abrir no seu computador Windows 10 ou travar rapidamente, você deve corrigi-lo imediatamente. A lista de dicas de solução de problemas abaixo deve ajudá-lo com isso.

1. Registre novamente o aplicativo Configurações(Settings App) no Windows 10

Se a caixa de diálogo Configurações(Settings) não abrir ou desaparecer da exibição imediatamente após a inicialização, você deverá registrá-la novamente executando um comando específico por meio do Windows PowerShell(Windows PowerShell) .

1. Pressione Windows + X para abrir o menu de usuário avançado(Power User Menu) . Em seguida, digite Windows PowerShell .

2. Copie e cole o seguinte comando no console  do Windows PowerShell :

Get-AppXPackage -Name Windows.Immersivecontrolpanel | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

3. Pressione Entrar(Enter) .

4. Saia do Windows PowerShell.

5. Reinicie o computador. Em seguida, tente abrir o aplicativo Configurações .(Settings)

2. Reinstale e registre novamente todos os aplicativos do Windows(Re-register All Windows Apps)

Supondo que registrar novamente o aplicativo Configurações(Settings) não funcionou, seu próximo curso de ação deve ser registrar novamente todos os aplicativos Windows de estoque em seu PC. Isso requer a execução de outro comando, mas por meio de um console do Windows PowerShell com privilégios administrativos.

1. Abra o menu de usuário avançado(Power User Menu) e selecione Windows PowerShell (Admin) .

2. Copie e cole o seguinte comando:

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

3. Pressione Entrar(Enter) .

4. Aguarde(Wait) até que o Windows PowerShell(Windows PowerShell) termine de registrar novamente cada aplicativo de ações. Isso deve levar cerca de 5-10 minutos.

5. Saia do console do Windows PowerShell e reinicie o computador.

3. Execute o Verificador de arquivos do sistema

Se o aplicativo Configurações(Settings) ainda se recusar a abrir ou fechar automaticamente após a inicialização, você deverá verificar e corrigir arquivos de sistema corrompidos no Windows 10 . Você pode usar o utilitário de linha de comando System File Checker(System File Checker command-line utility) para ajudá-lo com isso. 

1. Abra um console  elevado do Windows PowerShell .(Windows PowerShell)

2. Digite o seguinte comando:

sfc /scannow 

3. Pressione Entrar(Enter) .

Se o Verificador de arquivos do sistema(System File Checker) não detectar ou corrigir problemas, execute a ferramenta repetidamente por um total de três vezes antes de prosseguir.

4. Execute a Ferramenta de Gerenciamento(Management Tool) e Manutenção de Imagens de Implantação(Deployment Image Servicing)

A ferramenta de linha de comando DISM ( Deployment Image Servicing and Management ) ajuda a diagnosticar e resolver problemas de estabilidade com o sistema operacional. Você deve executá-lo independentemente de o Verificador de arquivos do sistema(System File Checker) conseguir reparar quaisquer erros ou não.

1. Abra um console elevado do Windows PowerShell .(Windows PowerShell)

2. Digite o seguinte comando e pressione Enter :

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

3. Se o comando acima revelou problemas com o sistema operacional, execute os dois comandos abaixo na ordem em que aparecem:

  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

O comando final na ferramenta DISM pode levar até uma hora para ser concluído. Se o indicador de progresso parecer travado, seja paciente.

5. Atualize o Windows 10 usando o Windows PowerShell(Using Windows PowerShell)

As atualizações mais recentes do Windows 10(Windows 10) vêm com várias correções de bugs que ajudam a resolver problemas persistentes com o sistema operacional. Se o aplicativo Configurações(Settings) não abrir no Windows 10 , você deve atualizar o sistema operacional imediatamente. Você pode contar com a seguinte solução alternativa baseada no Windows PowerShell para isso.(Windows)

1. Abra um console elevado do Windows PowerShell .(Windows PowerShell)

2. Digite o seguinte comando e pressione Enter :

Instalar-Módulo PSWindowsUpdate(Install-Module PSWindowsUpdate)

3. Aguarde(Wait) até que o Windows PowerShell(Windows PowerShell) termine de instalar o módulo necessário para atualizar o sistema operacional.

4. Digite Get-WindowsUpdate e pressione Enter para verificar as atualizações disponíveis, juntamente com os identificadores KB ( Knowledge Base ) relevantes.(Knowledge Base)

5. Execute o seguinte comando para instalar todas as atualizações disponíveis:

Instalar-WindowsUpdate(Install-WindowsUpdate)

Você também pode usar um comando alternativo para instalar atualizações específicas. Substitua KB_Identifier conforme necessário:

Get-WindowsUpdate -KBArticleID “KB_Identifier” -Instalar(Get-WindowsUpdate -KBArticleID “KB_Identifier” -Install)

Depois que o Windows PowerShell(Windows PowerShell) terminar de atualizar o Windows 10(Windows 10) , reinicie o computador e verifique se o aplicativo Configurações(Settings) funciona corretamente.

6. Execute os solucionadores de problemas do Windows(Windows Troubleshooters) por meio do Painel de controle(Control Panel)

Se você ainda tiver problemas para abrir a caixa de diálogo Configurações(Settings) em seu computador, tente executar os aplicativos internos da Windows Store(Windows Store Apps) e os solucionadores de problemas do Windows Update(Windows Update) .

1. Pressione Windows + S para abrir a Pesquisa do Windows. Em seguida, digite painel de controle(control panel ) e selecione Abrir(Open) .

2. Defina Exibir por(View by ) para Ícones grandes(Large icons) .

3. Selecione Solução(Troubleshooting) de problemas .

4. Selecione a opção Exibir tudo(View all) no canto superior esquerdo da janela. Isso deve exibir uma lista de solucionadores de problemas internos no Windows 10 .

5. Selecione o solucionador de problemas dos Aplicativos da Windows Store(Windows Store Apps) na parte inferior da lista. Em seguida, selecione próximo e siga todas as instruções na tela para resolver quaisquer problemas detectados. 

Se você não conseguiu atualizar o sistema operacional usando o Windows PowerShell(Windows PowerShell) anteriormente, execute a solução de problemas do Windows Update(Windows Update) .

7. Verifique se há malware no Windows 10

O software malicioso pode sequestrar o Windows 10(Windows 10) e impedir que aplicativos essenciais, como o aplicativo Configurações(Settings) , funcionem corretamente. Você pode iniciar uma verificação antimalware com a Segurança do Windows(initiate an anti-malware scan with Windows Security)

1. Selecione o ícone Segurança do Windows na bandeja do sistema.(Windows Security )

2. Selecione Proteção contra vírus e ameaças(Virus & threat protection) > Opções de verificação(Scan options) .

3. Escolha a opção Verificação rápida(Quick scan) e selecione Verificar agora(Scan now)

Se a Segurança do Windows(Windows Security) não encontrar um problema, execute uma verificação completa(Full scan ) e uma verificação offline do Microsoft Defender(Microsoft Defender Offline scan) . Ou use uma ferramenta de remoção de malware dedicada(dedicated malware removal tool) , como Malwarebytes , para uma verificação mais intensiva e completa de todo o seu computador. Para obter mais informações, saiba como remover formas teimosas de malware no Windows 10(remove stubborn forms of malware in Windows 10) .

8. Use a restauração do sistema(System Restore) para reverter o Windows 10(Revert Windows 10)

Se você configurou anteriormente a Restauração do Sistema no Windows 10(set up System Restore in Windows 10) , você tem a opção de reverter o sistema operacional para um momento em que o aplicativo  Configurações funcionou sem problemas.(Settings)

1. Pressione Windows + R para abrir a caixa Executar. Em seguida, digite sysdm.cpl e selecione OK

2. Alterne para a guia Proteção do sistema(System Protection) e selecione Restauração do sistema(System Restore)

3. No assistente de Restauração do Sistema exibido , selecione (System Restore)Avançar(Next) .

4. Escolha um ponto de restauração e selecione Avançar(Next) .

5. Siga as instruções restantes na tela para restaurar o Windows 10(Windows 10) para um estado anterior.

9. Crie uma nova conta de usuário do (User Account)Windows 10(New Windows 10)

Um perfil de usuário severamente corrompido é outro motivo pelo qual o aplicativo Configurações(Settings) não abre ou não funciona corretamente. A solução — crie uma nova conta de usuário.

No entanto, você não pode usar o aplicativo Configurações(Settings) para configurar ou gerenciar contas, portanto, você deve contar com vários comandos do Windows PowerShell para lidar com isso.

1. Abra um console  elevado do PowerShell .

2. Digite $Password = Read-Host -AsSecureString e pressione Enter . Em seguida, digite a senha que deseja adicionar à conta que está prestes a criar e pressione Enter novamente.

3. Execute a seguinte sequência de comando após fazer as alterações necessárias em User_Name , Full_User_Name e Account_Description :

New-LocalUser “User_Name” -Password $Password -FullName “Full_User_Name” -Description “Account_Description”

4. Conclua a configuração da conta como administrador executando o comando a seguir. Substitua User_Name de(User_Name) acordo:

Add-LocalGroupMember -Grupo “Administradores” -Membro “User_Name”(Add-LocalGroupMember -Group “Administrators” -Member “User_Name”)

5. Abra o menu Iniciar(Start ) , selecione o retrato do seu perfil e alterne para a conta de usuário recém-criada. Siga(Follow) fazendo login nele.

Tente abrir o aplicativo Configurações . (Settings)Se puder, você deve mover seus dados para a nova conta de usuário. Para fazer isso, abra o Explorador de Arquivos(File Explorer) e vá para Disco Local (C:)(Local Disk (C:)) > Usuários(Users) . Em seguida, copie e cole o conteúdo da pasta da sua conta de usuário antiga na nova pasta da conta. 

Você também pode acessar Configurações(Settings ) > Contas(Accounts ) para entrar com sua conta da Microsoft(Microsoft Account) , se desejar.

10. Redefina o Windows 10 para os padrões de fábrica(Factory Defaults)

Se nenhuma das correções acima funcionou, você provavelmente está lidando com um problema subjacente grave no aplicativo Configurações que apenas uma redefinição de fábrica (Settings)do Windows 10(Windows 10) pode corrigir. É possível manter os dados pessoais intactos apesar de apagar todo o resto, mas recomendamos criar um backup do Windows 10(creating a Windows 10 backup) antes de prosseguir.

1. Abra o menu Iniciar(Start) . Em seguida, selecione Energia(Power ) > Reiniciar(Restart ) enquanto mantém pressionada a tecla Shift para reinicializar o computador no Ambiente de Recuperação do Windows(Windows Recovery Environment) .

2. Selecione Solução(Troubleshoot ) de problemas > Redefinir este PC(Reset This PC) .

3. Selecione Manter meus arquivos(Keep my files) e siga todas as instruções na tela para concluir o procedimento de redefinição.

Para obter instruções passo a passo abrangentes, confira este guia para redefinir o Windows 10 para os padrões de fábrica(reset Windows 10 to factory defaults)

Após o procedimento de redefinição de fábrica, a caixa de diálogo Configurações deve abrir e funcionar normalmente no (Settings)Windows 10 novamente.



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