Quase todos os Macs do mercado vêm com uma câmera embutida, permitindo que você tire fotos rápidas, faça chamadas de vídeo pelo FaceTime ou Zoom ou mostre seu lado peculiar usando os filtros e efeitos do aplicativo Photo Booth . Você só precisa ligar a câmera do Mac^{(turn your Mac camera on)} e começar - nenhum software extra ou configuração adicional é necessário.

Uma câmera quebrada no seu Mac significa perder sua janela para o mundo exterior. Em vez de perder a capacidade de fazer chamadas de vídeo ou tirar selfies, você pode consertar sua câmera do Mac usando alguns truques e dicas que não são tão conhecidos. Se a câmera do seu Mac não estiver funcionando, aqui estão algumas soluções que você pode tentar para corrigir o problema. 

Verifique a lente da câmera^{(Check the Camera Lens)}

A resposta óbvia às vezes é a melhor. Colocar um adesivo na câmera do seu Mac pode ser uma jogada sensata se você preferir evitar bisbilhoteiros, mas uma câmera bloqueada é uma câmera inútil e pode ser o motivo pelo qual sua câmera do Mac não está funcionando, exibindo um feed preto.

Antes de tentar qualquer outra correção, certifique-se de verificar se não há nada no caminho da lente da câmera. Você não será alertado se adesivos ou outros objetos estiverem no caminho - o feed da câmera simplesmente mostrará preto.

Se houver algo no caminho do feed da câmera, certifique-se de removê-lo antes de tentar usar a câmera. No entanto, se o feed da câmera permanecer preto e não houver nada no caminho, você precisará tentar uma das seguintes correções.

Usar outro aplicativo^{(Use Another App)}

Os usuários de Mac^(Mac) não precisam de outro aplicativo para usar sua webcam, pois o aplicativo integrado Photo Booth deve permitir que você tire fotos e grave vídeos. No entanto, se este aplicativo (ou outro aplicativo, como Facetime ) não estiver funcionando, verifique se o problema é específico da sua câmera tentando outro aplicativo.

Pode ser outro aplicativo da Apple^(Apple) ( Facetime sobre Photo Booth , por exemplo) ou um aplicativo de terceiros. Aplicativos^(Apps) como o Hand Mirror oferecem acesso rápido ao feed da câmera na barra de menus, enquanto outros aplicativos, como o Skype , usam o feed da câmera e do microfone para oferecer chamadas de vídeo, desde que o microfone esteja configurado corretamente^{(microphone is set up correctly)} .

Experimentar aplicativos de câmera diferentes ajudará você a determinar se sua câmera tem problemas com um determinado aplicativo ou se aponta para um problema mais amplo de software ou hardware. Tentar outro aplicativo também pode ajudar a forçar a prioridade sobre qual aplicativo tem acesso à sua câmera, pois apenas um aplicativo deve poder acessar o feed da câmera  do Mac de uma só vez.^(Mac)

Confirme as permissões do aplicativo nas preferências do sistema^{(Confirm App Permissions in System Preferences)}

As versões mais recentes^(Newer) do macOS limitam o acesso ao feed da câmera automaticamente. Isso impede que bisbilhoteiros, aplicativos mal projetados e sites desonestos acessem sua câmera sem sua permissão explícita.

Embora aplicativos como Photo Booth e Facetime normalmente tenham acesso à câmera automaticamente, aplicativos de terceiros como Skype ou Zoom não. Você pode verificar as permissões da câmera no aplicativo Preferências do Sistema .^{(System Preferences )}

1. Para abrir as Preferências do Sistema^{(System Preferences)} , selecione o ícone do menu Apple^{(Apple menu icon )} no canto superior esquerdo. No menu, selecione a opção Preferências do Sistema^{(System Preferences)} .

1. Na janela Preferências do Sistema , selecione a opção ^{(System Preferences)}Segurança e Privacidade^{(Security & Privacy )} .

1. Na guia Privacidade do menu ^(Privacy)Segurança e privacidade^{(Security & Privacy )} , selecione a opção Câmera^(Camera) à esquerda. À direita, uma lista de aplicativos com possível acesso à câmera será listada. Aplicativos^(Apps) com permissão para usar sua câmera terão a caixa de seleção ao lado de seus nomes ativados, portanto, certifique-se de ativar a caixa de seleção ao lado de qualquer aplicativo de câmera que você deseja usar aqui. Talvez seja necessário selecionar o ícone de cadeado^{(lock icon)} na parte inferior do menu para autenticar primeiro.

Depois de habilitar as permissões para seu aplicativo de câmera de terceiros no menu Preferências do Sistema^{(System Preferences)} , feche e reabra o aplicativo para garantir que o acesso à câmera tenha sido concedido com sucesso.

Verifique o Controle dos Pais no Tempo de Uso^{(Check Parental Controls in Screen Time)}

O Screen Time é um conjunto de controles dos pais no macOS que permite limitar os recursos, aplicativos e serviços que podem ser usados ​​por seus usuários. Isso é perfeito para os pais que desejam limitar o acesso à câmera, mas funciona nos dois sentidos. Se você bloqueou a câmera e a esqueceu, também não poderá usar sua câmera.

1. Para verificar se o acesso à câmera está bloqueado pelo Tempo^{(Screen Time)} de Uso , você precisará abrir as Preferências do Sistema^{(System Preferences)} . No menu Apple^{(Apple menu)} na barra de menus, selecione a opção Preferências do Sistema^{(System Preferences)} .

1. Em Preferências do Sistema^{(System Preferences)} , selecione a opção Tempo de Tela .^{(Screen Time )}

1. Selecione Conteúdo e privacidade^{(Content & Privacy)} no menu à esquerda no menu Tempo^{(Screen Time )} de tela . Na guia Aplicativos^(Apps) , verifique se a caixa de seleção ao lado da opção Câmera^(Camera) está ativada. Se não for, você não poderá usar sua câmera (mesmo com aplicativos do sistema).

Depois que o acesso à sua câmera for restaurado no Tempo^{(Screen Time)} de Uso , talvez seja necessário fechar e reabrir o aplicativo da câmera para que ele funcione corretamente.

Reiniciar processos essenciais do sistema de câmera^{(Restart Essential Camera System Processes)}

A câmera interna do Mac é controlada por processos do sistema executados em segundo plano do macOS. Reiniciar esses processos às vezes pode corrigir conflitos de software ou problemas que podem fazer com que a câmera do Mac pare de funcionar.

1. Para fazer isso, você precisará abrir o aplicativo Terminal no ^(Terminal)Launchpad . Na janela do terminal, digite sudo killall VDCAssistant . Se você estiver executando uma versão mais antiga do macOS, talvez seja necessário digitar sudo killall AppleCameraAssistant também. Se for solicitada a senha do sistema, digite-a para garantir que os comandos sejam executados com êxito.

Depois que esses processos forem interrompidos, você poderá reiniciá-los manualmente abrindo um dos aplicativos de câmera integrados do Mac , como o ^(Mac)Photo Booth .

Verifique se sua câmera foi detectada corretamente^{(Check Your Camera Is Detected Properly)}

Com a maioria das possíveis correções de software esgotadas, talvez seja necessário verificar se a própria câmera interna está funcionando. Se o seu Mac não conseguir detectá-lo, isso pode indicar um problema de hardware e talvez você precise procurar um reparo.

1. Para verificar se sua câmera interna do Mac está sendo detectada, selecione o ^(Mac)ícone do menu Apple^{(Apple menu icon )} no canto superior esquerdo. No menu, selecione a opção Sobre este Mac^{(About This Mac )} .

1. Na guia Visão geral^{(Overview )} , selecione o botão Relatório do sistema .^{(System Report )}

1. No menu Informações do sistema , selecione ^{(System Information )}Câmera,^{(Camera, )} listado na guia Hardware . À direita, você verá informações sobre sua câmera interna listadas, incluindo o tipo de câmera e o número de identificação do modelo.

Se as informações não estiverem listadas, sua câmera não foi detectada e você precisará entrar em contato com a Apple para reparo.

Solucionando problemas de câmera do Mac mais^{(Troubleshooting Mac Camera Issues Further)}

As etapas acima devem ajudar a fazer com que a câmera do Mac funcione corretamente novamente. ^(Mac)Na maioria das vezes, os problemas com uma câmera do Macbook estão relacionados a permissões, com os principais navegadores da Web bloqueando o acesso à câmera^{(web browsers blocking camera access)} por padrão. Se você ativou essas permissões no menu Preferências do Sistema^{(System Preferences)} , precisará solucionar seus problemas ainda mais.

Se nada mais funcionar, isso pode indicar um problema de software mais profundo ou até mesmo uma falha de hardware, então tente redefinir sua PRAM e SMC^{(resetting your PRAM and SMC)} primeiro. Se isso falhar, tente redefinir seu Mac^{(resetting your Mac)} para restaurá-lo para as configurações de fábrica e remova todos os aplicativos ou serviços conflitantes, mas não se esqueça de tentar usar uma webcam USB^{(USB webcam)} para ver se o hardware está com defeito primeiro.

Mac Camera Not Working? 6 Ways to Fix

Almost every Mac on the market comes with a buіlt-in camera, allowing you to take qυick pіctures, stagе video calls over FаceTime or Zoom, or show your quirky side using the filters and effects in the Photo Booth app. You just need to turn your Mac camera on and get started—no extra software or additional setup is necessary.

A broken camera on your Mac means losing your window to the outside world. Rather than lose the ability to make video calls or take selfies, you may be able to fix your Mac camera using a few tricks and tips that aren’t so well known. If your Mac camera is not working, then here are some solutions you can try to fix the problem. 

Check the Camera Lens

The obvious answer is sometimes the best. Putting a sticker over your Mac’s camera might be a sensible move if you prefer to avoid snoopers, but a blocked camera is a useless camera and could be why your Mac camera is not working, displaying a black feed instead.

Before you try any other fix, make sure to check that there isn’t anything in the way of your camera lens. You won’t be alerted if stickers or other objects are in the way—the camera feed will simply show black.

If there is something in the way of your camera feed, be sure to remove it before you try to use your camera. However, if your camera feed stays black, and there’s nothing in the way, you’ll need to try one of the following fixes instead.

Use Another App

Mac users don’t need another app to use their webcam, as the built-in Photo Booth app should allow you to take pictures and record videos. However, if this app (or another app, like Facetime) isn’t working, then check that the problem is specific to your camera by trying another app.

This could be another Apple app (Facetime over Photo Booth, for instance) or a third-party app. Apps like Hand Mirror give you quick access to your camera feed from the menu bar, while other apps like Skype use your camera and microphone feed to offer video calls, assuming your microphone is set up correctly.

Trying different camera apps will help you determine if your camera has trouble with a certain app, or if it points to a wider software or hardware issue. Trying another app can also help to force priority over which app has access to your camera, as only one app should be able to access your Mac camera feed at once. 

Confirm App Permissions in System Preferences

Newer versions of macOS limit access to your camera feed automatically. This prevents snoopers, badly-designed apps, and rogue websites from accessing your camera without your explicit permission.

While apps like Photo Booth and Facetime will typically be granted camera access automatically, third-party apps like Skype or Zoom won’t. You can check your camera permissions in the System Preferences app.

1. To open System Preferences, select the Apple menu icon in the top-left corner. From the menu, select the System Preferences option.

1. In the System Preferences window, select the Security & Privacy option.

1. In the Privacy tab of the Security & Privacy menu, select the Camera option on the left. On the right, a list of apps with possible camera access will be listed. Apps with permission to use your camera will have the checkbox next to their names enabled, so make sure to enable the checkbox next to any camera apps you wish to use here. You may need to select the lock icon at the bottom of the menu to authenticate first.

Once you’ve enabled the permissions for your third-party camera app in the System Preferences menu, close and reopen the app to ensure that camera access has been granted successfully.

Check Parental Controls in Screen Time

Screen Time is a set of parental controls in macOS that allows you to limit the features, apps, and services that can be used by its users. This is perfect for parents who might want to limit camera access, but it works both ways. If you’ve blocked the camera and forgotten about it, then you won’t be able to use your camera either.

1. To check whether camera access is blocked by Screen Time, you’ll need to open System Preferences. From the Apple menu on your menu bar, select the System Preferences option.

1. In System Preferences, select the Screen Time option.

1. Select Content & Privacy from the left-hand menu in the Screen Time menu. Under the Apps tab, make sure that the checkbox next to the Camera option is enabled. If it isn’t, you won’t be able to use your camera at all (even with system apps).

Once access to your camera has been restored in Screen Time, you may need to close and reopen the camera app for it to work correctly.

Restart Essential Camera System Processes

The internal Mac camera is controlled by system processes that run in the background of macOS. Restarting these processes can sometimes fix software conflicts or issues that can cause the Mac camera to stop working.

1. To do this, you’ll need to open the Terminal app from the Launchpad. In the terminal window, type sudo killall VDCAssistant. If you’re running an older version of macOS, you may need to type sudo killall AppleCameraAssistant too. If you’re asked for your system password, type this in to ensure the commands successfully run.

Once these processes have stopped, you can restart them manually by opening one of the built-in Mac camera apps like Photo Booth.

Check Your Camera Is Detected Properly

With most of the potential software fixes exhausted, you may need to look at whether your internal camera itself is working. If your Mac can’t detect it, then this could point to a hardware issue, and you may need to seek a repair.

1. To check whether your internal Mac camera is being detected, select the Apple menu icon in the top-left. From the menu, select the About This Mac option.

1. In the Overview tab, select the System Report button.

1. In the System Information menu, select Camera, listed under the Hardware tab. On the right, you should see information about your internal camera listed, including the type of camera and the model ID number.

If the information isn’t listed, then your camera hasn’t been detected, and you’ll need to contact Apple for repair.

Troubleshooting Mac Camera Issues Further

The steps above should help get your Mac camera working properly again. Most of the time, issues with a Macbook camera are down to permissions, with major web browsers blocking camera access by default. If you’ve enabled these permissions in the System Preferences menu, then you’ll need to troubleshoot your issues further.

If nothing else works, it could point to a deeper software problem, or even a hardware fault, so try resetting your PRAM and SMC first. If that fails, try resetting your Mac to restore it to factory settings and remove any conflicting apps or services, but don’t forget to try using a USB webcam to see if your hardware is faulty first.

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