A correção não pode abrir suas pastas de e-mail padrão. O armazenamento de informações não pôde ser aberto

A correção não pode abrir suas pastas de e-mail padrão.  O armazenamento de informações não pôde ser aberto

Se você enfrentar o erro acima ao tentar acessar ou abrir o Microsoft Outlook(Microsoft Outlook) , não se preocupe hoje(worry today) , discutiremos como corrigir esse erro. A principal causa do erro parece ser um arquivo de configurações do Painel de Navegação(Navigation Pane) corrompido , mas existem outras causas que podem levar a esse erro. No fórum de suporte do Windows(Windows Support) , está sendo apontado que, se o Outlook estiver sendo executado no modo de compatibilidade(compatibility mode) , também poderá levar ao erro acima. Portanto, sem perder tempo, vamos(time let) ver como corrigir(Fix) o erro Não é possível abrir suas pastas de email padrão(Default Email Folders error) no Outlook com a ajuda das etapas de solução de problemas listadas abaixo.

A correção não pode abrir suas pastas de e-mail padrão.  O armazenamento de informações não pôde ser aberto

A correção não pode abrir suas pastas de e-mail padrão(Default Email Folders) . O armazenamento de informações não pôde(Information Store Could) ser aberto

Certifique(Make) -se de criar um ponto  de restauração (restore point)caso algo(case something) dê errado.

Método 1: Verifique se o Outlook não está sendo executado no modo de compatibilidade(Method 1: Make sure Outlook is not running in compatibility mode)

1. Pressione a tecla Windows Key + R , digite o seguinte e pressione Enter:

Para 64 bits:(For 64-bit: ) C:Arquivos de Programas (x86)Microsoft Office\
Para 32 bits:(For 32-bit: ) C:Arquivos de ProgramasMicrosoft Office

2. Agora clique duas vezes na pasta OfficeXX (onde XX será a versão que você está usando), por exemplo, seu Office12.

Clique com o botão direito do mouse no arquivo outlook.exe e selecione propriedades |  A correção não pode abrir suas pastas de e-mail padrão.  O armazenamento de informações não pôde ser aberto

3. Na pasta acima, localize o arquivo OUTLOOK.EXE , clique com o botão direito nele e selecione Propriedades.(Properties.)

4. Mude para a guia Compatibilidade(Compatibility) e desmarque “ Executar este programa em modo de compatibilidade para. (Run this program in compatibility mode for.)

Desmarque Executar este programa em modo de compatibilidade para

5. Em seguida, clique em Aplicar, seguido de OK.

6. Execute novamente o Outlook e veja se você pode corrigir a mensagem de erro(error message) .

Método 2: limpar e gerar novamente o painel de navegação para o perfil atual(Method 2: Clear and regenerate the Navigation Pane for the current profile)

Observação:(Note:) isso removerá todos os atalhos e pastas favoritas(Shortcuts and Favorite Folders) .

Pressione a tecla Windows Key + R , digite o seguinte comando e pressione (command and hit) Enter :

Outlook.exe /resetnavpane

Limpe e gere novamente o Painel de Navegação para o perfil atual

Veja se isso pode corrigir Não é possível abrir suas pastas de e-mail padrão. O armazenamento de informações não pôde ser aberto.(Fix Cannot Open Your Default Email Folders. The Information Store Could Not Be Opened.)

Método 3: Remover perfis corrompidos(Method 3: Remove corrupted profiles)

1. Abra o Painel de Controle(Control Panel) e na caixa de pesquisa digite Correio.( Mail.)

Digite Mail na pesquisa do Painel de Controle e clique em Mail (32 bits) |  A correção não pode abrir suas pastas de e-mail padrão.  O armazenamento de informações não pôde ser aberto

2. Clique em Mail (32 bits)(Mail (32-bit)) que vem do resultado da pesquisa(search result) acima .

3. Em seguida, clique em Mostrar perfis(Show Profiles) em Perfis.

em Perfis, clique em Mostrar perfis

4. Em seguida, selecione todos os perfis antigos e clique em Remover.(click Remove.)

Em seguida, selecione todos os perfis antigos e clique em Remover

5. Clique em Ok(Click Ok) e reinicie o seu PC para salvar as alterações.

Método 4: Repare o arquivo de dados do Outlook (.ost)(Method 4: Repair the Outlook data file (.ost))

1. Navegue até o seguinte diretório:

Para 64 bits:(For 64-bit: ) C:Program Files (x86)Microsoft Office\OfficeXX
Para 32 bits:(For 32-bit: ) C:Program Files\Microsoft Office\OfficeXX

Nota:(Note:) XX seria a versão do Microsoft Office(Microsoft Office version) instalada no seu PC.

2. Encontre Scanost.exe e clique duas vezes nele para iniciar o aplicativo.

clique em OK no aviso ao executar o OST Integrity Check |  A correção não pode abrir suas pastas de e-mail padrão.  O armazenamento de informações não pôde ser aberto

3. Clique em Ok(Click Ok) no próximo prompt, selecione a opção desejada e clique em Iniciar verificação.(Begin Scan.)

Nota: (Note:) Certifique(Make sure) -se de marcar “Reparar erros”.

4. Isso irá reparar com sucesso o arquivo ost(ost file) e qualquer erro associado a ele.

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É isso que você corrigiu com sucesso Não é possível abrir suas pastas de e-mail padrão. O armazenamento de informações não pôde ser aberto(Fix Cannot Open Your Default Email Folders. The Information Store Could Not Be Opened) , mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.



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Eu sou um engenheiro de windows,ios,pdf,errors,gadgets com mais de 10 anos de experiência. Trabalhei em muitos aplicativos e estruturas do Windows de alta qualidade, como OneDrive for Business, Office 365 e muito mais. Meu trabalho recente incluiu desenvolver o leitor de pdf para a plataforma Windows e trabalhar para tornar as mensagens de erro mais claras para os usuários. Além disso, estou envolvido no desenvolvimento da plataforma ios há alguns anos e estou muito familiarizado com seus recursos e peculiaridades.



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