A Microsoft Store^{(Microsoft Store)} é de onde você pode instalar aplicativos e jogos no seu PC com Windows. Mas às vezes você não pode baixar da loja da Microsoft por vários motivos. Outros erros semelhantes incluem a Microsoft Store não instalar aplicativos ou a Microsoft Store não instalar aplicativos, a Microsoft Store não baixar aplicativos ou não baixar aplicativos da Microsoft Store e a Microsoft Store não instalar jogos. Às vezes, você não pode baixar da Microsoft Store, mas temos os métodos para corrigir esse problema. Trazemos para você um guia perfeito que o ajudará a corrigir o problema da Microsoft Store^{(Microsoft Store)} sem baixar nada.

Como corrigir não é possível baixar da Microsoft Store^{(How to Fix Can’t Download from Microsoft Store)}

Aqui estão alguns possíveis motivos que podem causar problemas de download da Microsoft Store .^{(Microsoft Store)}

• Falha na conexão com a internet
• Cache corrompido
• Falta de espaço de armazenamento
• Sistema operacional desatualizado

Compilamos uma lista de métodos que ajudarão você a corrigir o problema de não é possível baixar aplicativos da loja da Microsoft . Siga os métodos na mesma ordem para obter os melhores resultados.

Dicas básicas de solução de problemas^{(Basic Troubleshooting Tips)}

Estas são algumas das maneiras básicas de corrigir esse problema. Tente estes antes de outros métodos e eles devem apenas corrigir o problema

• Reinicie o seu PC. Ele irá corrigir todas as pequenas falhas.
• Se você estiver tendo problemas relacionados à rede, solucione problemas de conectividade de rede^{(troubleshoot network connectivity problems)}
• Desative o software de segurança^{(Disable security software)} e VPN e Proxy^{(VPN and Proxy)}
• Atualizar drivers gráficos^{(Update Graphics Drivers)}
• Verifique^(Make) se a data e a hora do Windows estão corretas. ^(Windows)Altere a data e a hora^{(Change the Date and time)} se não for.
• Libere espaço no disco rígido^{(Free up hard disk space)}
• Certifique -se de que o Firewall do Windows Defender esteja ativado^{(Windows Defender Firewall is turned ON)} ao instalar qualquer aplicativo ou programa.
• Verifique a conexão com a Internet^{(Check Internet Connection)} . Para usar a Microsoft Store , é necessária uma conexão de internet adequada para enviar e receber dados dos servidores da Microsoft . Você pode verificar sua conexão com a Internet fazendo ping em 8.8.8.8. É o principal teste de conectividade com a Internet e, se os pacotes enviados e recebidos forem iguais, significa que sua conexão com a Internet está funcionando bem. Siga os passos abaixo.

1. Pressione a tecla Windows^{(Windows key )} e digite cmd e clique em Executar como administrador^{(Run as administrator)} .

2. Digite Ping 8.8.8.8  na janela de comando e pressione Enter .

3. Aguarde^(Wait) alguns segundos e verifique os pacotes: Sent ^{(Packets: Sent)} = X , Received = X , Lost = X line. Aqui X irá variar de acordo com sua conexão.

• Se o valor de Lost for zero, ou seja, Lost = 0 significa que sua conexão está funcionando bem.
• Se o valor de Lost for positivo ou negativo, sua conexão está com problemas. Nesse caso, tente reiniciar o seu, alternar para uma conexão Ethernet^{(Ethernet connection, )} ou entrar em contato com seu provedor de serviços de Internet^{( Internet Service Provider )} para resolver o problema.

Método 1: entrar na conta da Microsoft^{(Method 1: Sign in to Microsoft Account)}

Se algum erro de logon estiver contribuindo para que a Microsoft Store não baixe nada, você poderá corrigi-lo entrando novamente. Siga as instruções abaixo mencionadas para fazê-lo.

1. Pressione a tecla Windows^{(Windows key)} , digite Microsoft Store e clique em Abrir^(Open) .

2. Clique no ícone do seu perfil^{(profile icon )} e selecione a opção Sair^{(Sign out )} . Você será desconectado.

3. Clique em Entrar^{(Sign in )} como mostrado.

4. Selecione Conta da Microsoft^{(Microsoft account )} e clique em Continuar^(Continue) .

5. Digite suas credenciais^{(login credentials )} de login e entre novamente em sua conta da Microsoft .

Leia também: ^{(Also Read: )}Onde as gravações do Microsoft Teams são armazenadas?^{(Where are Microsoft Teams recordings stored?)}

Método 2: reinicie a Microsoft Store^{(Method 2: Restart Microsoft Store )}

Se você ainda não conseguir fazer o download da Microsoft Store, tente fechar manualmente o aplicativo da Microsoft Store^{(Microsoft Store)} e reinicie-o conforme as instruções abaixo.

1. Pressione as Ctrl + Shift + Esc keys juntas para abrir o Gerenciador de Tarefas^{(Task Manager)} .

2. Na guia Processos , clique em ^{(Processes )}Microsoft Store e depois no botão Finalizar tarefa^{(End task)} .

3. Reabra a Microsoft Store .

Método 3: Desativar Conexão Medida^{(Method 3: Disable Metered Connection)}

Uma conexão limitada é usada para evitar o consumo desnecessário de dados por aplicativos e programas, definindo um limite de dados. Se sua rede estiver configurada como uma conexão limitada, isso pode fazer com que a Microsoft Store não instale aplicativos ou não instale o^{(not installing apps)} problema de aplicativos. Você pode DESLIGAR a conexão medida conforme as instruções abaixo.

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone Wi-Fi ou Ethernet no canto inferior direito da tela e selecione Abrir configurações de rede e Internet^{(Open Network & Internet settings)} .

2. Clique na opção Propriedades^{(Properties )} no painel direito.

3. Role^(Scroll) a tela para baixo e desative^(OFF) a opção Definir como conexão medida em Conexão ^{(Set as metered connection )}medida^{(Metered connection)} .

4. Volte para a Microsoft Store e tente instalar qualquer aplicativo ou jogo. 

Leia também: ^{(Also read:)} Onde a Microsoft Store instala jogos?^{(Where Does Microsoft Store Install Games?)}

Método 4: Execute a solução de problemas de aplicativos da Windows Store^{(Method 4: Run Windows Store Apps Troubleshooter)}

Se você ainda perceber que a Microsoft Store não está instalando jogos, poderá usar a ferramenta de solução de problemas incorporada para identificar e corrigir o problema. Siga os passos abaixo.

1. Digite Troubleshoot settings na barra de pesquisa do Windows e clique em Open como mostrado.

2. Clique em Solucionadores de problemas adicionais^{(Additional troubleshooters)} conforme ilustrado abaixo.

3. Selecione Windows Store Apps > Run the troubleshooter .

4. Após o processo de solução de problemas, caso a ferramenta tenha identificado algum problema, clique em Aplicar esta correção^{(Apply this fix)} .

5. Siga as instruções fornecidas em prompts sucessivos e reinicie seu PC^{(restart your PC)} .

Método 5: limpar o cache da Windows Store^{(Method 5: Clear Windows Store Cache)}

Se você ainda não conseguir fazer o download da loja da Microsoft , pode ser porque os arquivos de cache corrompidos estão interferindo no processo. Para excluir o cache da Microsoft Store , siga estas etapas.^{(Microsoft Store)}

1. Abra a caixa de diálogo Executar^{(Run )} clicando nas Windows + R keys .

2. Digite wsreset.exe e pressione Enter .

^(Also) Leia ^(Read:) também : Como corrigir a não abertura da Microsoft Store no Windows 11^{(How to Fix Microsoft Store Not Opening on Windows 11 )}

Método 6: Reinicie o Windows Update Services^{(Method 6: Restart Windows Update Services)}

Muitos usuários sugeriram que o problema de não instalar aplicativos da Microsoft Store^{(Microsoft Store)} pode ser corrigido reiniciando o Windows Update Services, que gerencia as atualizações lançadas pela Microsoft . Aqui está como você pode fazer isso.

1. Inicie a caixa de diálogo Executar^{(Run )} pressionando as Windows + R keys juntas.

2. Digite  services.msc e pressione a tecla Enter^{(Enter key)} para iniciar a janela Serviços .^(Services)

3. Role^(Scroll) a tela para baixo e clique com o botão direito do mouse em Windows Update.

Nota:^(Note:) Se o status atual não for ^{( not)} Running , você pode pular a etapa abaixo.

4. Clique em Parar^{(Stop )} se o status atual exibir Em execução^(Running) .

5. Você receberá um aviso; O Windows está tentando interromper o seguinte serviço no computador local... ^{(Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…)} Aguarde^(Wait) a conclusão do prompt. Vai demorar cerca de 3 a 5 segundos.

6. Agora, pressione as teclas ^(keys)Windows + E simultaneamente para iniciar o Explorador de Arquivos^{(File Explorer)} . Navegar para

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

7. Selecione todos os arquivos e pastas pressionando as Ctrl + A keys e clique com o botão direito neles e selecione Excluir^(Delete) .

8. Navegue até C:\Windows\SoftwareDistribution\Download e exclua^{(Delete )} todos os dados aqui da mesma forma.

9. Volte para a janela Serviços e clique com o botão direito do mouse em ^{(Services )}Windows Update. Selecione a opção Iniciar^{(Start )} .

10. Aguarde a conclusão do processo.

Método 7: Atualize o Windows^{(Method 7: Update Windows )}

Para resolver quaisquer bugs e problemas relacionados à atualização, basta atualizar seu PC com Windows 10. Um sistema operacional desatualizado pode causar vários problemas, incluindo a Microsoft Store não baixar nada de erro. Sugerimos que você dê uma olhada nas atualizações do Windows conforme instruído em nosso guia^{(our guide)} para obter mais informações. Siga as etapas abaixo para atualizar o Windows.

1. Pressione  Windows + I keys  simultaneamente para iniciar  Configurações^(Settings) .

2. Clique no   bloco Atualização e segurança , conforme mostrado.^{(Update & Security)}

3. Na  guia  Windows Update  , clique no botão ^{(Windows Update )}Verificar atualizações^{(Check for updates)}  .

4A. Se uma nova atualização estiver disponível, clique em  Instalar agora^{(Install Now)}  e siga as instruções para atualizar.

4B. Caso contrário, se o Windows estiver atualizado, ele mostrará  a  mensagem Você está atualizado .^{(You’re up to date)}

5. Por fim, reinicie ^(restart) seu PC^{(your PC)} e verifique se você corrigiu o problema da Microsoft Store^{(Microsoft Store)} .

Leia também:  ^{(Also read: )}Corrigir o erro de download do Windows Update 0x800f0984 2H1^{(Fix Windows Update Download 0x800f0984 2H1 Error)}

Método 8: Instalar atualizações de aplicativos da Microsoft Store^{(Method 8: Install Microsoft Store Apps Updates)}

Juntamente com as atualizações do sistema, os aplicativos e programas da Microsoft Store devem ser mantidos atualizados. As atualizações pendentes bloquearão qualquer novo aplicativo a ser instalado no seu PC, fazendo com que a Microsoft Store não baixe nada. Siga estas etapas para atualizar os aplicativos da Microsoft Store^{(Microsoft Store)} .

1. Abra a Microsoft Store na barra de pesquisa do Windows , conforme mostrado abaixo.

2. Clique na opção Biblioteca^{(Library )} no canto inferior esquerdo.

3. Clique em Obter atualizações^{(Get updates )} conforme mostrado.

4. Clique em Atualizar tudo^{(Update all)} .

5. Aguarde o download das atualizações e, quando terminar, você verá a mensagem Seus aplicativos e jogos estão atualizados .^{(Your apps and games are up to date )}

Leia também: ^{(Also Read:)} Corrigir o erro 0xc004f075 do Windows 10^{(Fix Windows 10 0xc004f075 Error)}

Método 9: Alterar endereço DNS^{(Method 9: Change DNS Address)}

Mudar para os endereços DNS do Google^{(Google DNS)} ajudou muitos usuários quando eles não podem fazer o download da loja da Microsoft . O servidor DNS^(DNS) busca o endereço IP do site solicitado para que ele possa ser exibido. Você pode alterar seu endereço DNS e também mudar para o DNS^{(Google DNS)} do Google seguindo nosso guia sobre 3 maneiras de alterar as configurações de DNS no Windows 10^{(3 Ways to change DNS settings on Windows 10)} . Depois de alterar seu endereço DNS , verifique se é possível fazer o download da Microsoft Store.

Método 10: modificar as chaves do registro^{(Method 10: Modify Registry Keys )}

Há um recurso chamado Substituir^(Replace) todas as entradas de permissão do objeto filho por entradas de permissão herdáveis ​​deste objeto em seu editor do Registro . ^(Registry)Se você habilitá-lo para qualquer pasta específica, todas as permissões da pasta pai serão transferidas para todas as suas subpastas. Isso pode resolver o problema e você pode fazer isso seguindo as etapas abaixo.

1. Pressione a tecla Windows^{(Windows key)} , digite Editor do Registro^{(Registry editor )} e clique em Executar como administrador^{(Run as administrator)} .

2. Agora, no Editor do Registro^{( Registry Editor)} do Windows , navegue até o seguinte caminho^(path) .

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles

3. Clique com o botão direito do mouse na pasta Perfis e clique em ^{(Profiles )}Permissões…^{(Permissions… )}

4. Na janela Permissões para Perfis^{(Permissions for Profiles )} , clique em Avançado^(Advanced) .

5. Marque a caixa Substituir todas as entradas de permissão do objeto filho por entradas de permissão herdáveis ​​deste objeto^{(Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object)} .

6. Clique em Apply > OK e reinicie seu PC.

Método 11: Redefinir componentes do Windows Update^{(Method 11: Reset Windows Update Components)}

^(Corrupt)Arquivos corrompidos no componente de atualização do Windows podem causar vários erros relacionados à ^(Windows)Microsoft Store . Problemas^(Problems) com a atualização do cache também podem fazer com que a Microsoft Store não baixe aplicativos. A redefinição dos componentes do Windows Update^{(Windows Update Components)} reiniciará os serviços essenciais do Windows^(Windows) , como BITS , MSI Installer , Cryptographic e Windows Update Services . Você pode fazer o mesmo seguindo nosso guia para redefinir componentes do Windows Update no Windows 10^{(to Reset Windows Update Components on Windows 10)}

Observação:^{(Note: )} você pode usar a ferramenta de reparo automatizado^{(automated repair tool)} para redefinir os componentes do Windows Update^{(Windows Update Components)} .

Método 12: Redefinir a Microsoft Store^{(Method 12: Reset Microsoft Store)}

Redefinir a Microsoft Store é uma opção extrema e removerá seus detalhes de login, configurações e preferências do seu computador, mas pode funcionar se você não conseguir fazer o download da Microsoft Store. Siga esses passos.

1. Pressione a tecla Windows^{(Windows key)} , digite Microsoft Store e selecione a opção Configurações do aplicativo .^{(App settings )}

2. Role a tela Configurações^{(Settings )} para baixo e clique na opção Redefinir^{(Reset )} conforme destacado.

Observação:^{(Note: )} os dados do seu aplicativo serão excluídos^{(app data will be deleted)} ao redefinir a Microsoft Store.

3. Clique em Redefinir^{(Reset )} no prompt de confirmação.

4. Após a conclusão do processo, reinicie o PC^{(restart the PC)} .

Leia também^{(Also Read)} : Como alterar o país na Microsoft Store no Windows 11^{(How to Change Country in Microsoft Store in Windows 11)}

Método 13: registre novamente a Microsoft Store^{(Method 13: Re-register Microsoft Store)}

Após a redefinição, se você ainda não conseguir fazer o download da loja da Microsoft , registrar novamente o aplicativo pode corrigir o problema. Siga^(Follow) conforme as instruções abaixo.

1. Pressione a tecla Windows^{(Windows key)} , digite Windows PowerShell e clique em Executar como administrador^{(Run as administrator)} .

2. Agora, cole o seguinte comando^(command) e pressione a tecla Enter^{(Enter key)} .

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

3. Aguarde^(Wait) a execução do comando e tente abrir a Microsoft Store novamente. Deve resolver não é possível baixar aplicativos do problema da Microsoft Store .

Método 14: Reinstale a Microsoft Store^{(Method 14: Reinstall Microsoft Store)}

Se outras opções não funcionarem para você, tente reinstalar a Microsoft Store . Isso não pode ser feito usando o Painel de Controle^{(Control Panel)} ou as Configurações, mas você pode usar os comandos do PowerShell para reinstalar a Microsoft Store, conforme discutido abaixo.

1. Inicie o Windows ^(Windows) PowerShell com direitos de administrador conforme as instruções acima.

2. Digite o comando get-appxpackage –allusers e pressione a tecla Enter^{(Enter key)} .

3. Procure por Microsoft.WindowsStore e vá para PackageFullName e copie^{(copy )} a linha ao lado. Neste caso, é:
Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

4. Vá para uma nova linha na janela do PowerShell e digite ^(PowerShell)remove-appxpackage seguido por um espaço e a linha que você copiou^{(the line you have copied)} na etapa acima. Neste caso será: remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Nota:^{(Note: )} O comando pode variar um pouco de acordo com a versão do seu PC Windows .

5. Ele excluirá a Microsoft Store. Reinicie seu computador^{(Restart your PC)} .

6. Para instalá-lo novamente, abra o Windows PowerShell^{(Windows PowerShell)} como administrador e digite o seguinte comando e pressione a tecla Enter^{(Enter key)} .

Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Agora a Microsoft Store será reinstalada e não pode baixar aplicativos da Microsoft Store . O problema deve ser corrigido.

Leia também: ^{(Also Read:)} Corrigir o botão direito da barra de tarefas não está funcionando^{(Fix Taskbar Right Click Not Working)}

Método 15: Criar Novo Perfil de Usuário^{(Method 15: Create New User Profile)}

Às vezes, seu perfil de usuário pode ser corrompido e isso pode levar a Microsoft Store a não baixar nada. Você pode criar um novo perfil para corrigir o problema. Siga nosso guia para criar uma conta de usuário local no Windows 10^{(to Create a Local User Account on Windows 10)} .

Método 16: Execute a inicialização limpa^{(Method 16: Perform Clean Boot)}

Se o problema persistir, você poderá executar uma inicialização limpa do seu computador. Ele iniciará o Windows^(Windows) apenas com os drivers e programas necessários e é usado para solucionar seus problemas do Windows . Você pode seguir nosso guia abaixo para executar a inicialização limpa no Windows 10^{(Perform Clean boot in Windows 10)} . Verifique se a loja da Microsoft está baixando aplicativos e jogos agora.

Método 17: Execute a restauração do sistema^{(Method 17: Perform System Restore)}

Se nenhum dos métodos funcionou para você, então esta é sua última opção. Só faça isso quando for absolutamente necessário. A restauração do sistema^(System) restaura seu computador para a versão anterior e pode ajudar a executar um aplicativo como era antes. Pode corrigir o erro da loja da Microsoft e você pode fazer isso seguindo nosso guia sobre como usar a restauração do sistema no Windows 10^{(How to use System Restore on Windows 10)} . Agora você deve poder baixar aplicativos e jogos da Microsoft Store .

Recomendado:^{(Recommended:)}

• Os 10 melhores recursos do Microsoft Teams^{(Best 10 Microsoft Teams Features)}
• Corrigir o erro da Windows Store 0x80072ee7^{(Fix Windows Store Error 0x80072ee7)}
• Como instalar software sem direitos de administrador^{(How to Install Software Without Admin Rights)}
• Como criar um recuo suspenso no Word e no Google Docs^{(How to Create a Hanging Indent in Word and Google Docs)}

Esperamos que este guia tenha sido útil e você tenha conseguido corrigir o problema de não é possível fazer o download da Microsoft Store^{(can’t download from Microsoft Store)} . Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, sinta-se à vontade para deixá-los na seção de comentários.

Fix Can’t Download from Microsoft Store

Microsоft Store is from where you can install apps and games on your Windows PC. But sоmetimes you can’t download from the Microsоft store due to many reаsons. Other similar errоrs include Microsoft Store not installing apps or Microsoft Store won’t inѕtall apps, Microsoft Store not downlоаding apps or can’t download apps from Microsoft Store, and Microsoft Store not installing games. Sometimes you cannot download from the Microsoft Store but wе have the methods to fix this issue. We bring tо you a рerfect guide that will help you fix Microsoft Storе not dоwnloading anythіng issue.

How to Fix Can’t Download from Microsoft Store

Here are some possible reasons which can cause Microsoft Store download issues.

• Faulty internet connection
• Corrupt cache
• Lack of storage space
• Outdated Operating System

We have compiled a list of methods that will help you fix can’t download apps from Microsoft store issue. Follow the methods in the same order to attain the best results.

Basic Troubleshooting Tips

These are some of the basic ways you can fix this issue. Try these before other methods and they must just fix the problem

• Restart your PC. It will fix all the minor glitches.
• If you are having network related issues then troubleshoot network connectivity problems
• Disable security software and VPN and Proxy
• Update Graphics Drivers
• Make sure the Windows date and time are correct. Change the Date and time if it is not.
• Free up hard disk space
• Make sure Windows Defender Firewall is turned ON while installing any application or program.
• Check Internet Connection. To use Microsoft Store, a proper internet connection is necessary to send and receive data from Microsoft servers. You can check your internet connection by pinging 8.8.8.8. It is the primary internet connectivity test and if packets sent and received are equal, it means your internet connection is working fine. Follow the steps below.

1. Press the Windows key and type cmd and click on Run as administrator.

2. Type Ping 8.8.8.8 in command window and press Enter.

3. Wait for a few seconds and check for Packets: Sent = X, Received = X, Lost = X line. Here X will vary according to your connection.

• If the value of Lost is zero i.e. Lost = 0 it means your connection is working fine.
• If the value of Lost is positive or negative then your connection is having issues. In that case, try restarting your, switching to an Ethernet connection, or contacting your Internet Service Provider to tackle the problem.

Method 1: Sign in to Microsoft Account

If any login errors are contributing to Microsoft Store not downloading anything, you can fix it by signing in again. Follow the below-mentioned instructions to do so.

1. Press the Windows key, type Microsoft Store and click on Open.

2. Click your profile icon and select the Sign out option. You will be logged out.

3. Click on Sign in as shown.

4. Select Microsoft account and click on Continue.

5. Type your login credentials and sign in back to your Microsoft account.

Also Read: Where are Microsoft Teams recordings stored?

Method 2: Restart Microsoft Store

If you are still cannot download from Microsoft store, try manually closing Microsoft Store application and restart it as instructed below.

1. Press Ctrl + Shift + Esc keys together to open the Task Manager.

2. Under the Processes tab, click on Microsoft Store followed the End task button.

3. Reopen the Microsoft Store.

Method 3: Disable Metered Connection

A metered connection is used to prevent unnecessary data consumption by apps and programs by setting a data limit. If your network is configured as a metered connection, it may cause Microsoft Store won’t install apps or not installing apps issue. You can turn OFF metered connection as instructed below.

1. Right-click on Wi-Fi or Ethernet icon at the bottom right corner of the screen and select Open Network & Internet settings.

2. Click on Properties option in the right panel.

3. Scroll down the screen and toggle OFF Set as metered connection option under Metered connection.

4. Go back to Microsoft Store and try installing any app or game. 

Also read: Where Does Microsoft Store Install Games?

Method 4: Run Windows Store Apps Troubleshooter

If you still notice Microsoft Store not installing games then you can use the inbuilt troubleshooting tool to identify and fix the issue. Follow the steps below.

1. Type Troubleshoot settings in Windows search bar and click on Open as shown.

2. Click on Additional troubleshooters as depicted below.

3. Select Windows Store Apps > Run the troubleshooter.

4. After the troubleshooting process, if the tool has identified any problems, click on Apply this fix.

5. Follow the given instructions in successive prompts and restart your PC.

Method 5: Clear Windows Store Cache

If you still can’t download from Microsoft store then it might be because of corrupt cache files is interfering in the process. To delete Microsoft Store cache, follow these steps.

1. Open the Run dialog box by clicking Windows + R keys.

2. Type wsreset.exe and press Enter.

Also Read: How to Fix Microsoft Store Not Opening on Windows 11

Method 6: Restart Windows Update Services

Many users have suggested that Microsoft Store won’t install apps issue can be fixed by restarting the Windows Update Services which manages updates released by Microsoft. Here is how you can do it.

1. Launch the Run dialog box by hitting the Windows + R keys together.

2. Type services.msc and press Enter key to launch Services window.

3. Scroll down the screen and right-click on Windows Update.

Note: If the current status is not Running, you can skip the below step.

4. Click on Stop if the current status displays Running.

5. You will receive a prompt; Windows is attempting to stop the following service on Local Computer… Wait for the prompt to be completed. It will take around 3 to 5 seconds.

6. Now, press the Windows + E keys simultaneously to launch File Explorer. Navigate to

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

7. Select all the files and folders by pressing Ctrl + A keys and right-click on them and select Delete.

8. Navigate to C:\Windows\SoftwareDistribution\Download and Delete all data here similarly.

9. Go back to Services window and right-click on Windows Update. Select Start option.

10. Wait for the process to finish.

Method 7: Update Windows

To resolve any bugs and update-related issues, simply update your Windows 10 PC. An outdated operating system can cause various issues including Microsoft Store not downloading anything error. We suggest you have a glance at Windows updates as instructed in our guide for more information. Follow the steps below to update windows.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. In the Windows Update tab, click on Check for updates button.

4A. If a new update is available, then click Install Now and follow the instructions to update.

4B. Otherwise, if the Windows is up-to-date, then it will show You’re up to date message.

5. Finally, restart your PC and check if you have fixed Microsoft Store issue.

Also read: Fix Windows Update Download 0x800f0984 2H1 Error

Method 8: Install Microsoft Store Apps Updates

Along with system updates, apps and programs in Microsoft Store should be kept updated. Pending updates will block any new application to be installed on your PC leading to Microsoft Store not downloading anything. Follow these steps to update Microsoft Store apps.

1. Open Microsoft Store from Windows search bar as depicted below.

2. Click on the Library option at the bottom left corner.

3. Click on Get updates as shown.

4. Click on Update all.

5. Wait for the updates to be downloaded and when done you will see Your apps and games are up to date message.

Also Read: Fix Windows 10 0xc004f075 Error

Method 9: Change DNS Address

Switching to Google DNS addresses has helped many users when they cannot download from Microsoft store. DNS server fetches IP address of the requested website so it can be displayed. You can change your DNS address and also switch to Google DNS by following our guide about 3 Ways to change DNS settings on Windows 10. After changing your DNS address, check if are able to download from Microsoft store.

Method 10: Modify Registry Keys

There is a feature named Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object in your Registry editor. If you enable it for any specific folder, all the permissions of the parent folder will be transferred to all of its subfolders. It may resolve the issue and you can do it by following the steps below.

1. Hit the Windows key, type Registry editor and click on Run as administrator.

2. Now, in the Windows Registry Editor, navigate to the following path.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles

3. Right-click on the Profiles folder and click on Permissions…

4. In the Permissions for Profiles window, click on Advanced.

5. Check the Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object box.

6. Click on Apply > OK and Restart your PC.

Method 11: Reset Windows Update Components

Corrupt files in Windows update component can cause several errors related to Microsoft Store. Problems with updating cache may also lead to Microsoft Store not downloading apps. Resetting Windows Update Components will restart essential Windows services like BITS, MSI Installer, Cryptographic and Windows Update Services. You can do the same by following our guide to Reset Windows Update Components on Windows 10

Note: You can use automated repair tool to reset the Windows Update Components.

Method 12: Reset Microsoft Store

Resetting Microsoft Store is an extreme option and will remove your log-in details, settings and preferences from your computer but it can work if you cannot download from Microsoft store. Follow these steps.

1. Press the Windows key, type Microsoft Store and select the App settings option.

2. Scroll down Settings screen and click on Reset option as highlighted.

Note: Your app data will be deleted while resetting Microsoft Store.

3. Click on Reset in the confirmation prompt.

4. After the process is finished, restart the PC.

Also Read: How to Change Country in Microsoft Store in Windows 11

Method 13: Re-register Microsoft Store

After resetting if you still can’t download from Microsoft store, re-registering the app may fix the issue. Follow as instructed below.

1. Press the Windows key, type Windows PowerShell and click on Run as administrator.

2. Now, paste the following command and press Enter key.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

3. Wait for the command to be executed and try opening Microsoft Store again. It should resolve can’t download apps from Microsoft Store issue.

Method 14: Reinstall Microsoft Store

If other options haven’t worked for you then try reinstalling Microsoft Store. It can’t be done using Control Panel or Settings but you can use PowerShell commands to reinstall Microsoft Store as discussed below.

1. Launch Windows PowerShell with admin rights as instructed above.

2. Type get-appxpackage –allusers command and hit Enter key.

3. Search for Microsoft.WindowsStore and go to PackageFullName and copy the line next to it. In this case, it is:
Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

4. Go to a new line in the PowerShell window and type remove-appxpackage followed by a space and the line you have copied in the above step. In this case it will be: remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Note: The command may vary a little according to the version of your Windows PC.

5. It will delete Microsoft Store. Restart your PC.

6. To install it again open Windows PowerShell as an administrator and type the following command, and hit Enter key.

Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Now Microsoft store will be reinstalled and can’t download apps from Microsoft Store issue should be fixed.

Also Read: Fix Taskbar Right Click Not Working

Method 15: Create New User Profile

Sometimes your user profile can get corrupted and it may lead Microsoft Store not downloading anything. You can create a new profile to fix the problem. Follow our guide to Create a Local User Account on Windows 10.

Method 16: Perform Clean Boot

If the issue persists then you can perform a clean boot of your computer. It will start Windows with only the necessary drivers & programs and is used to troubleshoot your Windows problems. You can follow our guide below to Perform Clean boot in Windows 10. Check if Microsoft store is downloading apps and games now.

Method 17: Perform System Restore

If none of the methods worked for you then this is your last option. Only do it when it is completely necessary. System restore restores your computer to its previous version and can help run an app like it was before. It might fix Microsoft store error and you can do it by following our guide about How to use System Restore on Windows 10. Now you should be able to download apps and games from Microsoft Store.

Recommended:

• Best 10 Microsoft Teams Features
• Fix Windows Store Error 0x80072ee7
• How to Install Software Without Admin Rights
• How to Create a Hanging Indent in Word and Google Docs

We hope that this guide was helpful and you were able to fix can’t download from Microsoft Store issue. Let us know which method worked for you the best. If you have any queries or suggestions then feel free to drop them in the comments section.

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