A discórdia continua desconectando e reconectando? 15 maneiras de corrigir

O Discord(Does Discord) desconecta e reconecta inesperadamente durante videogames ou chats de voz? Não se preocupe, explicaremos por que isso acontece e o que você pode fazer para corrigir o problema no Windows 10 e 11.

O aplicativo Discord para (Discord)Microsoft Windows pode desconectar e reconectar por vários motivos. Problemas do lado do servidor, permissões insuficientes, configurações conflitantes, etc., são todos fatores. Siga as soluções abaixo para corrigir desconexões do Discord e quedas de chamadas no PC.

1. Verifique o status do servidor Discord

É melhor começar confirmando que não há nada de errado com o Discord no lado do servidor. Basta visitar a página de status do Discord(visit the Discord Status page) e garantir que todos os sistemas e servidores de voz estejam operacionais. Caso contrário, espere até que o Discord resolva o problema. Não deve demorar muito.

2. Verifique sua conexão de rede

Se os servidores do Discord não forem o problema, pode ser que sua conexão de rede esteja lenta. Realize um teste de velocidade da Internet com uma ferramenta online como Fast.com . Se as leituras de upload, download e latência não parecerem boas:

Se o problema persistir, continue solucionando problemas de conexão lenta com a Internet(continue troubleshooting the slow internet connection) ou entre em contato com seu ISP (provedor de serviços de Internet).

3. Atualize o Discord para sua versão mais recente(Latest)

Discord publica atualizações frequentes que abordam problemas de conectividade com o programa. Para instalá-los, clique com o botão direito do mouse no ícone do Discord na bandeja do sistema (canto inferior direito da tela) e selecione Verificar (Check)atualizações(Updates) .

4. Forçar encerramento e reiniciar o Discord

Se não houver novas atualizações, tente forçar a saída e reiniciar o Discord . Fazer isso:

  1. Press Ctrl + Alt + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas(Task Manager) .
  2. Na guia Processos(Processes) , selecione Discord > End tarefa.

  1. Reinicie o Discord.

5. Execute o Discord como administrador

A execução (Run)do Discord(Discord) como administrador minimiza efetivamente as desconexões aleatórias ao usá-lo junto com vários aplicativos e videogames. Apenas force o encerramento do Discord novamente, procure por Discord no menu Iniciar(Start) e selecione Executar(Run) como administrador.

Se isso ajudar, saiba como sempre executar o Discord como administrador(always run Discord as an administrator) .

6. Reinicialize seu computador

Se você raramente reinicia seu computador, espere que todos os tipos de problemas surjam no Windows e nos aplicativos executados nele. Abra o menu Iniciar(Start) e selecione Power > Restart , caso ainda não o tenha feito.

7. Altere a região do servidor de chamadas

Se os problemas de conectividade do Discord estiverem limitados a chamadas em um canal de voz específico, verifique se a troca de regiões do servidor faz diferença. Supondo que você tenha as permissões administrativas necessárias para fazer isso:

  1. Passe o cursor sobre o canal de voz na barra lateral do Discord .
  2. Selecione o ícone Editar canal(Edit Channel) em forma de engrenagem .

  1. Role(Scroll) para baixo na guia Visão geral(Overview) e selecione Substituição de região(Region Override) .
  2. Escolha uma região de servidor no menu suspenso.

  1. Selecione Salvar alterações.

Saiba o que fazer se as vozes soarem robóticas ou distorcidas no Discord(voices sound robotic or distorted in Discord) .

8. Desabilitar QoS High Packet Priority

O Discord(Discord) possui um recurso que marca as chamadas de voz com alta prioridade, o que significa que seu roteador dá preferência a outras formas de dados. No entanto, não funciona bem em algumas configurações de rede. Para desativar o recurso:

  1. Selecione o ícone de engrenagem ao lado do seu nome de usuário do (Gear)Discord no canto inferior esquerdo da janela.

  1. Selecione Voz(Voice) e Vídeo(Video) no painel esquerdo da tela Configurações do usuário .(User Settings)
  2. Role(Scroll) para baixo até a seção Avançado(Advanced) e desative a opção ao lado de Ativar prioridade de pacote alta de (Service High Packet Priority)qualidade(Enable Quality) de serviço .

9. Limpe o cache do Discord

O Discord(Discord) salva várias formas de dados temporários em um cache offline para acelerar as coisas. Limpe a pasta relevante para descartar problemas de desconexão decorrentes da corrupção do cache.

  1. Forçar o encerramento do Discord.
  2. (Right-click)Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar(Start) e selecione Executar(Run) .

  1. Digite %appdata% e selecione OK.

  1. Clique com o botão direito do mouse(Right-click) na pasta discord e selecione Excluir(Delete) .

  1. Reinicie o Discord.

10. Permitir discórdia(Discord) no firewall do Windows(Windows Firewall)

Se o Discord tiver dificuldade para se conectar em uma rede específica, visite o Firewall do Windows Defender(Windows Defender Firewall) e forneça ao aplicativo acesso irrestrito à Internet. Fazer isso:

  1. Abra(Open) o menu Iniciar(Start) , procure por Firewall do Windows Defender(Windows Defender Firewall) e selecione Abrir(Open) .

  1. Selecione Permitir(Select Allow) um aplicativo ou recursos por meio do Windows Defender Firewall(Windows Defender Firewall) no painel esquerdo.

  1. Selecione Alterar configurações.
  2. Localize(Locate) discord.exe e marque as caixas nas colunas Privado(Private) e Público .(Public)

  1. Selecione OK.

11. Pausar a proteção antivírus

Se você usar um programa antivírus de terceiros em seu computador Windows , tente pausá-lo brevemente. Se isso ajudar, adicione Discord à lista de permissões ou firewall do utilitário de segurança.

12. Limpe o Cache DNS

Um cache obsoleto de DNS (Domain Name System) no Windows(obsolete DNS (Domain Name System) cache in Windows) pode estar por trás das desconexões e reconectações intermitentes do Discord. Limpe o cache DNS por meio do console (DNS)do prompt(Command Prompt) de comando para resolver endereços da Web do zero.

  1. Abra o menu Iniciar(Start) , digite cmd e selecione Executar(Run) como administrador.

  1. Digite o seguinte comando:

ipconfig /flushdns

  1. Pressione Enter.

13. Mude para o DNS público do Google

Em seguida, troque o Domain Name System da sua conexão de rede para o DNS do Google(Google DNS) para aumentar as chances do Discord de localizar os melhores servidores. Fazer isso:

  1. (Right-click)Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar(Start) e selecione Configurações(Settings) .

  1. Selecione Rede(Select Network) e internet e escolha Propriedades ao lado de Wi-Fi ou Ethernet .

  1. Selecione Editar ao lado da atribuição de IP.

  1. Defina Editar(Set Edit) configurações de IP de rede como Manual e habilite o IPv4 .

  1. Digite(Enter) o seguinte nos campos DNS primário(Primary DNS) e DNS alternativo .(Alternate DNS)

8.8.8.8

8.8.4.4

  1. Selecione Salvar.

14. Redefina as configurações de rede(Network Settings) no Windows

Desconexões de discórdia(Discord) também tendem a se originar de uma configuração de rede quebrada no Windows . Para redefini-lo:

  1. Abra o aplicativo Configurações do Windows(Windows Settings) e selecione Rede(Network) e internet > Configurações de rede avançadas(Advanced) .

  1. Selecione Redefinição de rede.

  1. Selecione Redefinir agora.

O procedimento de redefinição reiniciará o Windows(Windows) e reinstalará todos os drivers de rede e adaptadores Wi-Fi/Ethernet. Você deve se conectar novamente a qualquer rede Wi-Fi manualmente após a redefinição.

15. Remova e reinstale o Discord

Se o Discord continuar desconectando e nenhuma das correções acima for útil, é hora de remover e reinstalar o programa.

  1. Abra(Open) o menu Iniciar(Start) , procure o Painel de Controle(Control Panel) e selecione Abrir(Open) .

  1. Selecione Desinstalar um programa.

  1. Clique duas vezes em Discord para desinstalá-lo.

  1. Baixe o instalador mais recente do Discord(Download the latest Discord installer) .
  2. Reinstale o Discord(Reinstall Discord) e entre novamente com as credenciais da sua conta do Discord .

Restaurar conectividade de discórdia estável novamente(Discord Connectivity Again)

Os problemas de conexão do Discord(Discord) podem ser irritantes de solucionar, pois geralmente é difícil identificar sua causa exata. No entanto, reserve um tempo para trabalhar nas correções acima e você deverá experimentar a conectividade estável do Discord novamente. Entre em contato com o suporte do Discord(Contact Discord Support) se precisar de ajuda extra.



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Sou um especialista em computadores com mais de 10 anos de experiência e me especializei em ajudar as pessoas a gerenciar seus computadores em seus escritórios. Escrevi artigos sobre tópicos como otimizar sua conexão com a Internet, como configurar um computador para a melhor experiência de jogo e muito mais. Se você está procurando ajuda com qualquer coisa relacionada ao seu trabalho ou vida pessoal, eu sou a pessoa para você!



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