O iOS 16 introduziu a capacidade de modificar a tela de bloqueio do iPhone^{( modify the iPhone’s Lock Screen)} – você pode criar várias telas de bloqueio^{(Lock Screens)} , adicionar papéis de parede personalizados, inserir widgets e assim por diante. No entanto, a nova implementação também está repleta de bugs e falhas, sendo os papéis de parede ausentes da tela de bloqueio^{(Lock Screen)} os mais comuns.

Se você atualizar seu iPhone para iOS 16 – ou comprar um novo iPhone com iOS 16 pré-instalado – e encontrar uma tela de bloqueio^{(Lock Screen)} preta , este tutorial explorará várias sugestões, soluções alternativas e soluções para ajudá-lo a resolver o problema.

1. Alternar entre telas de bloqueio

Se você tiver várias telas de bloqueio^{(Lock Screens)} no seu iPhone, alternar para uma tela de bloqueio^{(Lock Screen)} diferente e vice-versa pode fazer com que o papel de parede problemático carregue corretamente. Fazer isso:

1. Mantenha pressionada uma área vazia da tela de bloqueio^{(Lock Screen)} ou da Central de notificações^{(Notification Center)} até que o botão Personalizar^(Customize) apareça na parte inferior da tela.
2. Deslize para a esquerda ou para a direita e toque em uma tela de bloqueio^{(Lock Screen)} diferente para ativá-la. Se não houver telas de bloqueio^{(Lock Screens)} adicionais , toque no ícone de adição^(Plus) para criar uma.
3. Repita as etapas acima e volte para a tela de bloqueio^{(Lock Screen)} anterior .

2. Reinicie o iPhone

Reiniciar o iPhone limpa os arquivos temporários do sistema e atualiza o dispositivo, potencialmente resolvendo pequenos problemas que causam problemas na tela de bloqueio^{(Lock Screen)} preta .

Para reiniciar um iPhone^{(reboot an iPhone)} , basta invocar o Siri^(Siri) (use o comando de voz “Ei Siri ” ou pressione e segure o botão lateral^(Side) ) e diga “ Reiniciar^(Restart) iPhone”.

3. Atualize seu iPhone

Se você estiver executando uma iteração inicial do iOS 16^{(running an early iteration of iOS 16)} em seu iPhone, atualize-o para a versão mais recente o mais rápido possível. A Apple^(Apple) lançou várias correções para problemas de tela de bloqueio^{(Lock Screen)} com iOS 16.1, 16.2 e 16.3, portanto, a instalação de atualizações mais recentes pode resolver o problema permanentemente. Fazer isso:

1. Abra o aplicativo Configurações^(Settings) e toque em Geral^(General) .
2. Toque em Atualização de software.
3. Espere^(Wait) até que o seu iPhone procure atualizações pendentes de software do sistema. Se houver um disponível, toque em Baixar^(Download) e instalar^(Install) .

Dica: ative as atualizações automáticas para garantir que seu iPhone permaneça sempre atualizado. Para fazer isso, toque em Atualizações automáticas^{(Automatic Updates)} na tela Atualização de software^{(Software Update)} e ative as opções Baixar ^(Download)atualizações^(Updates) do iOS e Instalar ^(Install)atualizações^(Updates) do iOS .

4. Forçar a reinicialização do seu iPhone

Outra maneira de corrigir problemas persistentes de tela preta na tela de bloqueio^{(Lock Screen)} é forçar a reinicialização do iPhone. Este processo resolve problemas adicionais, pois reinicia os componentes de software e firmware.

Para forçar a reinicialização de qualquer modelo de iPhone compatível com iOS 16, como o iPhone 8 e posterior:

1. ^(Quickly)Pressione e solte rapidamente o botão Aumentar volume.
2. ^(Quickly)Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir^(Down) volume .
3. Pressione e segure imediatamente o botão lateral^(Side) até ver o logotipo da Apple^(Apple) .

5. Ative o papel de parede^(Wallpaper) em Always-on-Display

Se você usar um iPhone 14 Pro ou Pro Max , seu papel de parede pode não aparecer no Always-On Display se uma opção específica nas configurações AOD do dispositivo estiver desativada. Para ativá-lo:

1. Abra o aplicativo Ajustes^(Settings) no seu iPhone.
2. Vá para Tela^(Display) e Brightness > Always em exibição^(Display) .
3. Ative a chave ao lado de Mostrar papel de parede^{(Show Wallpaper)} .

6. Altere o papel de parede^(Wallpaper) do iPhone para a tela de bloqueio^{(Lock Screen)}

A maioria dos problemas da tela de bloqueio^{(Lock Screen)} preta decorrem de papéis de parede que você adiciona por meio de sua biblioteca de fotos. Existem algumas razões para isso:

• O arquivo de imagem está corrompido ou danificado.
• O software do sistema está enfrentando problemas ao buscar os dados de imagem dos servidores da Apple (se o iCloud Photos estiver configurado para armazenar fotos localmente em formato de espaço reservado).

Para lidar com isso, tente usar outra foto. Veja como:

1. Visite a tela de bloqueio^{(Lock Screen)} ou a Central de notificações^{(Notification Center)} .
2. Mantenha pressionada uma área vazia e toque em Personalizar^(Customize) .
3. Toque em Tela de bloqueio.

1. Toque no ícone Fotos^(Photos) no canto inferior esquerdo da tela.
2. Escolha uma nova imagem de papel de parede.
3. Toque em Concluído.

Se o problema persistir para cada papel de parede da tela de bloqueio^{(Lock Screen)} adicionado à sua biblioteca de fotos, considere configurar o iCloud Photos para baixar e manter as imagens localmente. No entanto, isso pode afetar negativamente a quantidade de armazenamento do seu iPhone^{(amount of storage on your iPhone)} .

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Role para baixo e toque em Fotos.
3. Escolha Baixar^{(Choose Download)} e manter os originais^{(Keep Originals)} .

Se o armazenamento for um problema, você deve pular esta correção e configurar uma tela de bloqueio^{(Lock Screen)} usando papéis de parede, imagens ou cores do sistema.

7. Verifique as configurações do modo de foco

O Modo Foco no iOS^{(Focus Mode in iOS)} permite personalizar notificações e reduzir distrações. Com o iOS 16, você também pode configurar telas de bloqueio^{(Lock Screens)} personalizadas para cada Focus .

Se o papel de parede da tela de bloqueio^{(Lock Screen)} do seu iPhone ficar preto apenas com um perfil Focus específico ativo, você deve:

1. Abra o aplicativo Configurações^(Settings) e toque em Foco^(Focus) .
2. Escolha o perfil Focus problemático .

1. Verifique a miniatura da tela de bloqueio^{(Lock Screen)} em Personalizar telas^{(Customize Screens)} . Se a visualização em miniatura aparecer em preto, toque em Escolher^(Choose) e escolha um papel de parede ou cor alternativa. Além disso, verifique a miniatura na tela inicial^{(Home Screen)} se ocorrer um problema semelhante com o papel de parede da tela inicial^{(Home Screen)} .

8. Redefina as configurações do seu iPhone

Uma configuração corrompida das configurações do iOS pode criar problemas persistentes de tela de bloqueio^{(Lock Screen)} preta no iPhone. Redefina todas as configurações para os padrões e verifique se isso faz diferença. Fazer isso:

1. Abra o aplicativo Configurações^(Settings) e toque em Geral^(General) .
2. Toque em Transferir ou Redefinir iPhone.
3. Toque em Redefinir.

1. Toque em Redefinir todas as configurações.
2. Digite^(Enter) a senha do dispositivo e toque em Redefinir todas as configurações^{(Reset All Settings)} novamente.

9. Redefinição^(Reset) de fábrica e restauração^(Restore) do iPhone

Se você tentou tudo acima e nenhuma das telas de bloqueio^{(Lock Screens)} exibe seus papéis de parede, considere redefinir o iPhone para a configuração original. Isso apaga todos os dados e reinstala o software do sistema no seu iPhone, potencialmente ajudando você a resolver o problema para sempre.

Importante: carregue os dados do seu iPhone para o iCloud^{(Upload your iPhone’s data to iCloud)} ou back it up using Finder/iTunes on a Mac/PC antes de começar. Isso permite restaurar tudo após o procedimento de redefinição.

Para redefinir seu telefone para a configuração original:

1. Abra o aplicativo Configurações^(Settings) e toque em Geral^(General) .
2. Toque em Transferir ou Redefinir iPhone.
3. Toque em Redefinir.
4. Toque em Apagar todo o conteúdo^{(Tap Erase All Content)} e configurações^(Settings) .
5. Digite a senha do seu dispositivo e toque em Apagar^(Erase) agora.

Depois de concluir a redefinição de fábrica do seu iPhone, faça login com seu ID Apple^{(Apple ID)} e siga as instruções na tela para configurar tudo do zero. Lembre-se^(Remember) de restaurar os dados de backup do iOS^{(restore your backed-up iOS data)} enquanto trabalha no Assistente de configuração^{(Setup Assistant)} .

Faça com que a tela de bloqueio do seu iPhone funcione corretamente novamente^{(Lock Screen Working Correctly Again)}

Experimentar uma tela de bloqueio^{(Lock Screen)} preta no seu iPhone pode ser frustrante, mas várias técnicas de solução de problemas funcionam. Você deve fazê-lo funcionar normalmente seguindo as etapas mencionadas acima, como reiniciar o iPhone, verificar se há atualizações do iOS e revisar as configurações do Always-On Display ( AOD ) ou Focus . Entre em contato com o suporte da Apple^{(Contact Apple Support)} se você não conseguir corrigir os problemas da tela de bloqueio^{(Lock Screen)} do iPhone , mesmo com uma redefinição das configurações de fábrica.

Is Your iPhone Lock Screen Black? 9 Fixes to Try

iOS 16 intrоduced the ability to modify the iPhone’s Lock Screen—you can create multiple Lock Screens, add custom wallpapers, insert widgets, and so on. However, the new implementation is also riddled with bugs and glitches, with missing Lock Screen wallpapers being the most common.

If you upgrade your iPhone to iOS 16—or buy a new iPhone with iOS 16 preinstalled—and encounter a black Lock Screen, this tutorial will explore multiple suggestions, workarounds, and solutions to help you tackle the problem.

1. Switch Between Lock Screens

If you have multiple Lock Screens on your iPhone, switching to a different Lock Screen and back again could get the problematic wallpaper to load correctly. To do that:

1. Long-press a vacant area of the Lock Screen or Notification Center until the Customize button appears at the bottom of the screen.
2. Swipe to the left or right and tap a different Lock Screen to enable it—if there are no additional Lock Screens, tap the Plus icon to create one.
3. Repeat the steps above and switch back to the previous Lock Screen.

2. Restart iPhone

Restarting your iPhone clears temporary system files and refreshes the device, potentially resolving minor issues causing black Lock Screen problems.

To reboot an iPhone, just invoke Siri (use the “Hey Siri” voice command or press and hold the Side button) and say, “Restart iPhone.”

3. Update Your iPhone

If you’re running an early iteration of iOS 16 on your iPhone, you should update it to its latest version as soon as possible. Apple released multiple fixes for Lock Screen issues with iOS 16.1, 16.2, and 16.3, so installing newer updates could permanently fix the problem. To do that:

1. Open the Settings app and tap General.
2. Tap Software Update.
3. Wait until your iPhone scans for pending system software updates. If there’s one available—tap Download and Install.

Tip: Enable automatic updates to ensure your iPhone always remains up to date. To do that, tap Automatic Updates within the Software Update screen and enable the Download iOS Updates and Install iOS Updates switches.

4. Force Restart Your iPhone

Another way to fix persistent black screen issues on the Lock Screen is to force-restart your iPhone. This process resolves additional issues since it reboots both software and firmware components.

To force-restart any iOS 16-compatible iPhone model, such as the iPhone 8 and later:

1. Quickly press and release the Volume Up button.
2. Quickly press and release the Volume Down button.
3. Immediately press and hold the Side button until you see the Apple logo.

5. Enable Wallpaper in Always-on-Display

If you use an iPhone 14 Pro or Pro Max, your wallpaper may not appear on the Always-On Display if a specific option within the device’s AOD settings is disabled. To activate it:

1. Open the Settings app on your iPhone.
2. Go to Display & Brightness > Always On Display.
3. Activate the switch next to Show Wallpaper.

6. Change iPhone Wallpaper for Lock Screen

Most black Lock Screen issues stem from wallpapers you add through your photo library. There are a couple of reasons for this:

• The image file is corrupt or damaged.
• The system software is running into issues fetching the image data from Apple’s servers (if iCloud Photos is set to store photos locally in placeholder format).

To deal with that, try using another photo. Here’s how:

1. Visit the Lock Screen or Notification Center.
2. Long-press a vacant area and tap Customize.
3. Tap Lock Screen.

1. Tap the Photos icon on the lower left corner of the screen.
2. Pick a new wallpaper image.
3. Tap Done.

If the issue persists for every Lock Screen wallpaper you add from your photo library, consider setting up iCloud Photos to download and keep images locally. This can adversely impact the amount of storage on your iPhone, however.

1. Open the Settings app.
2. Scroll down and tap Photos.
3. Choose Download and Keep Originals.

If storage is a concern, you should skip this fix and set up a Lock Screen using system wallpapers, images, or colors.

7. Check Your Focus Mode Settings

Focus Mode in iOS allows you to customize notifications and reduce distractions. With iOS 16, you can also set up custom Lock Screens for each Focus.

If your iPhone’s Lock Screen wallpaper turns black with a specific Focus profile active only, you must:

1. Open the Settings app and tap Focus.
2. Pick the problematic Focus profile.

1. Check the Lock Screen thumbnail under Customize Screens. If the thumbnail preview appears in black, tap Choose and pick an alternative wallpaper or color. Also, check the thumbnail under Home Screen if a similar issue occurs with the Home Screen wallpaper.

8. Reset Your iPhone’s Settings

A corrupt iOS settings configuration can create persistent black Lock Screen problems on the iPhone. Reset all settings to their defaults and check if that makes a difference. To do that:

1. Open the Settings app and tap General.
2. Tap Transfer or Reset iPhone.
3. Tap Reset.

1. Tap Reset All Settings.
2. Enter the device passcode and tap Reset All Settings again.

9. Factory Reset and Restore iPhone

If you’ve tried everything above and none of your Lock Screens display their wallpapers, consider factory resetting your iPhone. This erases all data and reinstalls the system software on your iPhone, potentially helping you fix the problem for good.

Important: Upload your iPhone’s data to iCloud or back it up using Finder/iTunes on a Mac/PC before you begin. This allows you to restore everything after the reset procedure.

To factory reset your phone:

1. Open the Settings app and tap General.
2. Tap Transfer or Reset iPhone.
3. Tap Reset.
4. Tap Erase All Content and Settings.
5. Enter your device passcode and tap Erase Now.

Once you finish factory resetting your iPhone, sign in with your Apple ID and work through the on-screen instructions to set everything up from scratch. Remember to restore your backed-up iOS data while working through the Setup Assistant.

Get Your iPhone’s Lock Screen Working Correctly Again

Experiencing a black Lock Screen on your iPhone can be frustrating, but several troubleshooting techniques work. You should get it working normally by following the above mentioned steps, such as restarting your iPhone, checking for iOS updates, and reviewing your Always-On Display (AOD) or Focus settings. Contact Apple Support if you cannot fix iPhone Lock Screen issues even with a factory settings reset.

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