O tipo de adaptador de alimentação CA não pode ser determinado no Dell

O terceiro problema que comecei a enfrentar no meu novo laptop Dell  foi que, de vez em quando, apesar de usar o adaptador de alimentação CA ou carregador que acompanha o ultrabook, frequentemente via essa caixa de mensagem durante o carregamento.

The AC power adapter type cannot be determined. Your system will operate slower and the battery will not charge. Please connect a Dell 90W AC adapter or higher for best system operation

Isso nunca aconteceu no meu desktop Dell XPS anterior e foi realmente muito chato! Ao pesquisar um pouco na Internet , descobri que este era um problema que muitos estavam enfrentando. Alguns disseram que esse problema agora foi resolvido nas máquinas Dell mais recentes. (Dell)Mas não parece ser o caso, pois eu ainda estava vendo essa mensagem no meu novo ultrabook.

O tipo de adaptador de alimentação CA não pode ser determinado

O tipo de adaptador de alimentação CA não pode ser determinado

O adaptador funcionou e carregou bem. Então, quando desligo a fonte de alimentação principal por algumas horas e começo a carregar novamente, vejo esta mensagem. Da mesma forma, depois de ter retomado a máquina do Sleep , comecei a ver essa mensagem com frequência. Às vezes, simplesmente desligar a energia e ligá-la me fez ver essa caixa de erro.

Isso foi bem frustrante na verdade. Quando resolvi(Just) o erro Seu sistema não parece ter a tecnologia Intel Rapid Start habilitada em cada inicialização e o problema de cintilação do brilho da tela(screen brightness flickering) , comecei a ver este erro!

Bem, se você também está vendo esta mensagem, aqui estão algumas coisas que você pode fazer.

1] Retire o cabo de alimentação do laptop e reconecte-o com força, torcendo-o um pouco(reconnect it with force twisting it a bit) ao inseri-lo. Se necessário, desligue-o também da tomada de parede e volte a colocar a ficha. Isso realmente resolveu meu problema. Mesmo quando meu cordão foi inserido firmemente e corretamente inicialmente, eu costumava ver o erro. Mas fazer isso, fez a caixa de erro desaparecer. Mas então, essa não pode ser a solução agora, pode!? Eu não posso continuar fazendo isso o tempo todo!

Por que isso acontece?(Why does this happen?)

A Dell(Dell) reage dessa maneira se não conseguir reconhecer ou determinar o tipo de adaptador de alimentação CA. Nesse cenário, você descobrirá que:

  • Seu sistema está operando mais devagar
  • A bateria não carrega ou carrega lentamente.

O que você pode fazer é verificar a saúde da sua bateria . Além disso, verifique se o adaptador CA(AC Adapter) está funcionando bem.

2] Se a mensagem continuar a incomodá-lo e você tiver certeza de que a saúde da bateria está boa e de que está usando o adaptador de alimentação CA correto, desative os avisos do adaptador no BIOS(disable the Adapter Warnings in BIOS) . SE você não estiver familiarizado com o BIOS , sugiro que não faça isso. Se você estiver familiarizado com as configurações do BIOS , reinicie o (BIOS)Windows 8 e, durante a reinicialização, pressione a tecla F2 para inicializar no BIOS .

aviso do adaptador dell

Uma vez aqui, selecione a guia Avançado(Advanced) e navegue com a ajuda do teclado até Avisos do Adaptador(Adapter Warnings) . Defina-o como Desativado(Disabled) . Salve as configurações e saia.

Então você vê, estas não são exatamente soluções - apenas soluções alternativas! Três problemas com meu novo laptop Dell ! Não tem certeza do que dizer! Nos dois primeiros casos, foram os programas complementares Intel ou Dell que estavam causando problemas. Esperemos que eu não enfrente outros problemas com meu novo Dell !

Visitar o Centro de suporte da Dell pode ser uma opção que você pode considerar se desejar encaminhar o assunto.(Visiting the Dell Support Center may be an option you may want to consider if you wish to escalate the matter.)



About the author

Sou um desenvolvedor web com mais de 10 anos de experiência, incluindo 8 anos como engenheiro de software profissional. Também tenho experiência no desenvolvimento de aplicativos e jogos para dispositivos móveis, tanto para desktop quanto para dispositivos móveis. No meu tempo livre, gosto de jogar videogame e assistir filmes, ouvir música, ler livros e fazer jardinagem.



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