Corrigir o computador desliga quando o dispositivo USB está conectado

Corrigir O computador desliga quando o dispositivo USB é conectado: (Fix Computer shuts down when USB device is plugged in: ) Se o seu PC desliga aleatoriamente quando um dispositivo USB é conectado, você está no lugar certo, pois hoje vamos discutir como corrigir esse problema. Em alguns casos, o computador desliga ou reinicia sempre que o usuário conecta um dispositivo USB , então isso realmente depende da configuração do sistema do usuário. Agora não há informações sobre essas informações e é difícil concluir qualquer causa a partir daqui, então vamos solucionar vários problemas relacionados a esse problema.

Corrigir o computador desliga quando o dispositivo USB está conectado

Embora não haja muita informação disponível, existem algumas causas conhecidas, como se o dispositivo USB exigir energia maior do que a PSU pode fornecer a esse dispositivo, o sistema ficará sem recursos e bloqueará ou desligará o computador para para evitar danos ao sistema. Outro problema é se houver um problema relacionado ao hardware no dispositivo USB ou se houver um curto, o sistema será desligado definitivamente. Às vezes, o problema está relacionado apenas à porta USB , portanto, verifique outro dispositivo USB para verificar se o problema está relacionado a ele ou não.

Agora que você conhece os problemas e as várias causas, é hora de ver como resolver o problema. Portanto, sem perder tempo, vamos ver como corrigir(Fix Computer) o desligamento do computador quando o dispositivo USB está conectado com a ajuda do guia de solução de problemas listado abaixo.

Corrigir o computador(Fix Computer) desliga quando o dispositivo USB está conectado

Certifique-se de  criar um ponto de restauração(create a restore point)  caso algo dê errado.

Método 1: reinstale os drivers USB(Method 1: Reinstall USB Drivers)

1. Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) .

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc

2. Expanda os controladores Universal Serial Bus(Universal Serial Bus controllers) , clique com o botão direito do mouse em cada um dos dispositivos listados e selecione Desinstalar.(Uninstall.)

Expanda os controladores Universal Serial Bus e desinstale todos os controladores USB

3. Agora clique em Exibir e selecione Mostrar dispositivos ocultos.(Show hidden devices.)

clique em visualizar e mostre dispositivos ocultos no Gerenciador de dispositivos

4. Expanda novamente os controladores Universal Serial Bus(Universal Serial Bus controllers) e desinstale(uninstall) cada um dos dispositivos ocultos.

5. Da mesma forma, expanda os volumes de armazenamento(Storage volumes) e desinstale cada um dos dispositivos ocultos.

clique com o botão direito do mouse em Volume de armazenamento e selecione Desinstalar

6. Reinicie seu PC e seu sistema instalará automaticamente os drivers USB .

Método 2: execute o solucionador de problemas USB(Method 2: Run USB Troubleshooter)

1.Abra seu navegador da web e digite o seguinte URL (ou clique no link abaixo):

https://support.microsoft.com/en-in/help/17614/automatically-diagnose-and-fix-windows-usb-problems

2. Quando a página terminar de carregar, role para baixo e clique em Download.

clique no botão de download para o solucionador de problemas USB

3. Depois que o arquivo for baixado, clique duas vezes no arquivo para abrir a solução de problemas de USB do Windows.(Windows USB troubleshooter.)

4.Clique em próximo e deixe o Windows USB Troubleshooter(Windows USB Troubleshooter) ser executado.

Solucionador de problemas de USB do Windows

5. Se você tiver algum dispositivo conectado, o Solucionador de problemas USB(USB Troubleshooter) solicitará confirmação para ejetá-lo.

6.Verifique o dispositivo USB conectado ao seu PC e clique em Avançar(Next) .

7.Se o problema for encontrado, clique em Aplicar esta correção.(Apply this fix.)

8. Reinicie o seu PC e veja se você consegue  corrigir o problema do computador desligado quando o dispositivo USB é conectado.(Fix Computer shuts down when USB device is plugged in issue.)

Método 3: Execute a restauração do sistema(Method 3: Run System Restore)

1. Pressione a tecla Windows + R e digite “ sysdm.cpl ” e pressione enter.

propriedades do sistema sysdm

2.Selecione a guia Proteção do Sistema(System Protection) e escolha Restauração do Sistema.( System Restore.)

restauração do sistema nas propriedades do sistema

3.Clique em Avançar e escolha o ponto de restauração do sistema(System Restore point) desejado .

restauração do sistema

4.Siga as instruções na tela para concluir a restauração do sistema.

5. Após a reinicialização, você poderá corrigir o desligamento do computador quando o dispositivo USB estiver conectado.(Fix Computer shuts down when USB device is plugged in.)

Método 4: Verifique os dispositivos conectados(Method 4: Check Connected Devices)

Se os dispositivos USB conectados consumirem muita energia, isso também poderá levar à falha do sistema. Para verificar se o dispositivo está com defeito ou não, certifique-se de conectar o dispositivo a outro PC. Se o dispositivo não funcionar, então o dispositivo está definitivamente com defeito.

Verifique se o próprio dispositivo está com defeito

Método 5: Desative as portas USB(Method 5: Disable USB Ports)

1. Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter.

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc

2. Expanda os controladores Universal Serial Bus , clique com o botão direito do mouse nos drivers USB( USB drivers) e selecione Desativar.(Disable.)

Expanda os controladores Universal Serial Bus, clique com o botão direito do mouse nos drivers USB e selecione Desativar

3. Novamente clique com o botão direito nele e selecione Ativar.(Enable.)

3. Reinicie o seu PC para salvar as alterações e veja se você consegue  corrigir o desligamento do computador quando o dispositivo USB é conectado.(Fix Computer shuts down when USB device is plugged in.)

Método 6: Altere a Unidade de Fonte de Alimentação (PSU)(Method 6: Change Power Supply Unit (PSU))

Bem, se nada ajudar, você pode ter certeza de que o problema está na sua PSU . Para corrigir o problema, você precisa alterar a fonte de alimentação do computador. É aconselhável que você considere a ajuda de um técnico adequado para substituir sua unidade PSU .

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É isso que você conseguiu com sucesso Fix Computer desliga quando o dispositivo USB está conectado,(Fix Computer shuts down when USB device is plugged in) mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre esta postagem, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.



About the author

Eu sou um engenheiro de windows,ios,pdf,errors,gadgets com mais de 10 anos de experiência. Trabalhei em muitos aplicativos e estruturas do Windows de alta qualidade, como OneDrive for Business, Office 365 e muito mais. Meu trabalho recente incluiu desenvolver o leitor de pdf para a plataforma Windows e trabalhar para tornar as mensagens de erro mais claras para os usuários. Além disso, estou envolvido no desenvolvimento da plataforma ios há alguns anos e estou muito familiarizado com seus recursos e peculiaridades.



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