O Suporte de Assistência Remota^{(Remote Assistance Suppor)} da Microsoft permite que um profissional de suporte da Microsoft em outro local visualize a tela do seu computador e trabalhe no seu computador por meio de uma conexão segura. Se você enfrentar problemas e precisar obter suporte de alguém que tenha treinamento da Microsoft , esta postagem o ajudará a descobrir. O processo tem duas partes. Primeiro^(First) , você se conecta ao suporte por chat ou chamada e, em seguida, obtém assistência remota.

Suporte de Assistência^{(Assistance Support)} Remota da Microsoft

É interessante saber que o Suporte da Microsoft^{(Microsoft Support)} usa a versão Enterprise do ^(Enterprise)LogMeIn Rescue como a principal ferramenta de Assistência de Área de Trabalho Remota^{(Remote Desktop Assistance)} para solucionar problemas do cliente. O LogMeIn^(LogMeIn) ( LMI ) Rescue é um produto de assistência remota de terceiros atualmente usado para fornecer suporte remoto aos clientes da Microsoft . Dito isso, antes de prosseguir, convém manter algumas coisas prontas para ajudar o suporte e tornar a experiência geral ainda melhor.

Dito isso, siga os passos conforme mencionado abaixo:

A primeira coisa que você precisa fazer é falar com a Microsoft por telefone ou chat. Após uma conversa profissional, e assim que o suporte ficar claro que a situação não pode ser resolvida sem suporte remoto, você receberá um código de seis dígitos. Certifique^(Make) -se de anotá-lo com cuidado.

• Depois de notar isso, abra este link Microsoft.com^{(Microsoft.com link)}
• Clique no botão Aceito^{(I accept)} .
• Em seguida, insira o código de 6 dígitos,
• Por fim, clique no botão Conectar^(Connect) ao técnico.

Ele irá conectá-lo a um técnico que pode fazer o trabalho para você. Como o LogMeIn não instala nenhum software no computador, ele garante que a preferência de captura de tela já seja feita. No entanto, certifique-se de manter tudo fechado enquanto o suporte estiver ajudando você.

Espero que a postagem ajude você a se conectar ao suporte da Microsoft para resolver seu problema.

Caso contrário, você também pode entrar em contato com o suporte da Microsoft^{(contact Microsoft Support)} por meio de número de telefone^{(Phone Number)} , bate- papo ao vivo^{(Live Chat)} , email etc.

How to receive Remote Assistance Support from Microsoft

Remote Assistance Support from Microsoft allows a Microsoft support professional in another location to view your computer screen and work on your computer over a secure connection. If you face trouble and need to get support from someone who has training from Microsoft, this post will help you figure it out. The process has two parts. First, you connect with support over chat or call, and then you get remote assistance.

Remote Assistance Support from Microsoft

It is interesting to know that Microsoft Support uses the Enterprise version of LogMeIn Rescue as the primary Remote Desktop Assistance tool to troubleshoot and resolve customer issues. LogMeIn (LMI) Rescue is a 3rd party remote assistance product currently used to provide remote support to Microsoft customers. That said, before you go ahead, you may want to keep a few things ready to help the support and make the overall experience even better.

That said, follow the steps as mentioned below:

The first thing you need to do is talk to Microsoft over the phone or chat. After a professional conversation, and once the support is clear that the situation may not be resolved without remote support, you will be given a six-digit code. Make sure to note it down carefully.

• Once you note that, open this Microsoft.com link
• Click on the, I accept button.
• Next, enter the 6 digit code,
• Finally click on the Connect to technician button.

It will connect you to a technician who can do the job for you. Since LogMeIn doesn’t install any software on the computer, it makes sure the preference to take a screenshot will already be taken. However, make sure to keep everything closed while the support is helping you.

I hope the post helps you connect to Microsoft support to get your problem sorted.

If it doesn’t, then you can also contact Microsoft Support via Phone Number, Live Chat, Email, etc.

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