Corrigir o erro de tela azul USBXHCI.sys no Windows 10

Se, ao tentar usar suas portas USB no seu dispositivo Windows 10, você encontrar o erro de tela azul (Blue Screen)DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (USBXHCI.sys) da morte(Death) , esta postagem certamente o ajudará. USBXHCI.sys é um driver de sistema necessário para o bom funcionamento dos dispositivos USB .

Erro de tela azul USBXHCI.sys

Corrigir erro de tela azul USBXHCI.sys

Se você se deparar com esse problema, tente nossas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem específica e veja se isso ajuda a resolver o problema.

  1. Execute o solucionador de problemas on-line da tela azul(Blue Screen Online Troubleshooter)
  2. Reinstale os drivers USB
  3. Desinstale o driver do controlador de host compatível com USB xHCI(USB xHCI Compliant Host Controller)
  4. Verificar problemas de memória
  5. Execute a restauração do sistema
  6. Redefina o Windows 10.

Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.

Se você conseguir logar normalmente, ótimo; caso contrário, você terá que  inicializar no modo(boot into Safe Mode) de segurança , entrar na  tela de opções de inicialização avançada(Advanced Startup options screen) ou  usar a mídia de instalação para inicializar(use the Installation Media to boot)  para poder executar essas instruções.

1] Execute(Run) o Solucionador de problemas on-line da tela azul(Blue Screen Online Troubleshooter)

A execução do Solucionador de problemas on-line da tela azul provavelmente corrigirá o erro de tela azul do USBXHCI.sys(USBXHCI.sys Blue Screen error) . Se não, tente a próxima solução.

2] Desinstale(Uninstall) e reinstale os(Reinstall USB) drivers USB

Desinstale o USB Root Hub-Device Manager

Faça o seguinte:

  • Pressione a Windows key + R para chamar a caixa de diálogo Executar.
  • Na caixa de diálogo Executar, digite devmgmt.msce pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos(open Device Manager) .
  • Quando estiver dentro do Gerenciador de dispositivos(Device Manager) , role para baixo na lista de dispositivos instalados
  • Expanda a seção Universal Serial Bus Controller  .
  • Clique com o botão direito do mouse no USB Root Hub  e clique em  Desinstalar(Uninstall) .
  • Agora marque a caixa Excluir o software do driver para este dispositivo(Delete the driver software for this device) .
  • Clique em Desinstalar(Uninstall)
  • Reinicie o PC quando o processo de desinstalação for concluído.

Na inicialização, o Windows 10(Windows 10) reinstalará os drivers USB .

Ainda assim, tendo o mesmo problema? Tente a próxima solução.

3] Desinstale o driver do controlador host compatível com USB xHCI(Uninstall USB xHCI Compliant Host Controller)

Faça o seguinte:

  • Abra o Gerenciador de Dispositivos.
  • Quando estiver dentro do Gerenciador de dispositivos(Device Manager) , role para baixo na lista de dispositivos instalados
  • Expanda a seção Universal Serial Bus Controller  .
  • Clique com o botão direito do mouse em USB xHCI Compliant Host Controller e clique em Desinstalar(Uninstall) .
  • Agora marque a caixa Excluir o software do driver para este dispositivo(Delete the driver software for this device ) quando solicitado.
  • Clique em Desinstalar(Uninstall)
  • Reinicie o PC quando o processo de desinstalação for concluído.

Na inicialização, o Windows 10(Windows 10) reinstalará os drivers. No entanto, você ainda pode receber o erro. Nesse caso, você pode  atualizar os drivers do controlador de host compatível com USB xHCI manualmente por meio do Gerenciador(update the USB xHCI Compliant Host Controller drivers manually via the Device Manager) de dispositivos ou, se disponível, pode obter as atualizações de driver na seção Atualizações opcionais(get the driver updates on the Optional Updates) em Windows Update . Você também pode atualizar automaticamente o driver(automatically update the driver) .

4] Verificar problemas de memória

Se você adicionou um novo pente de RAM , remova-o e verifique se isso está causando o erro. Caso contrário, você precisará executar um teste de memória(run a memory test) . O Windows(Windows) iniciará a verificação de anormalidades na RAM . Se encontrar algum, você precisará substituir a RAM afetada .

5] Execute a restauração do sistema

Neste ponto, se nenhuma das soluções acima funcionou para você, você pode restaurar seu sistema para um ponto anterior . Isso restaurará seu sistema para um ponto anterior quando o sistema estava funcionando corretamente.

6] Redefinir o Windows 10

Esta solução requer que você redefina o Windows 10(reset Windows 10) certificando-se de que seus dados sejam preservados e veja se isso ajuda.

Espero que isto ajude!



Pâmela das Dores

About the author

Depois de quase 20 anos na indústria de tecnologia, aprendi muito sobre os produtos da Apple e como personalizá-los para minhas necessidades. Em particular, sei como usar a plataforma iOS para criar aparências personalizadas e interagir com meus usuários por meio de preferências do aplicativo. Essa experiência me deu informações valiosas sobre como a Apple projeta seus produtos e a melhor forma de melhorar a experiência do usuário.


Related posts