O cliente OneDrive para Windows 11 ou Windows 10 , às vezes, pode gerar erros que serão acompanhados por códigos de erro para nos ajudar a solucionar e corrigir o problema. Hoje^(Today) , verificaremos como corrigir vários erros do OneDrive. Veja como corrigir os códigos de erro do OneDrive^{(OneDrive Error Codes)} 1, 2, 6, 36, 0x8001007, 0x8004de40, 0x8004de85 ou 0x8004de8a, 0x8004def0, 0x8004def7, 0x8004de90, 0x80070005, etc.

Corrigir^{(Fix OneDrive)} códigos de erro do OneDrive no Windows 11/10

Abordaremos as possíveis correções para os seguintes códigos de erro do OneDrive :

1. Código de erro 1
2. Código de erro 2
3. Código de erro 6
4. Código de erro 36
5. Código de erro 0x80004005
6. Código de erro 0x80010007
7. Código de erro 0x80040c81
8. Código de erro 0x8004de40
9. Código de erro 0x8004de80 ou 0x8004de86
10. Código de erro 0x8004de85 ou 0x8004de8a
11. Código de erro 0x8004de90
12. Código de erro 0x8004de96
13. Código de erro 0x8004dea3
14. Código de erro 0x8004deb4
15. Código de erro 0x8004ded2
16. Código de erro 0x8004ded7
17. Código de erro 0x8004def0
18. Código de erro 0x8004def4
19. Código de erro 0x8004def7
20. Código de erro 0x8004de90
21. Código de erro 0x80070005
22. Código de erro: 0x80070005 ao configurar a movimentação de pasta conhecida^{(Known Folder Move)} no OneDrive for Business
23. Código de erro 0x8007016a
24. Código de erro 0x8007018b
25. Código de erro 0x80070194
26. Código de erro 0x80049d61
27. Código de erro 0x8004de42
28. Código de erro 0x8004dedc
29. O OneDrive^(OneDrive) não pode se conectar ao Windows [ALTERNATIVA]
30. Problema ao acessar a loja
31. Desculpe^(Sorry) , o OneDrive não pode adicionar sua pasta agora
32. A assinatura é resgatada em outra conta
33. O arquivo ou pasta já existe no OneDrive .
34. Carregamento bloqueado
35. Não foi possível aplicar a assinatura
36. Você já está sincronizando esta conta [WORKAROUND]
37. Â Você está sincronizando uma conta diferente [WORKAROUND]

Certifique^(Make) -se de estar usando a versão mais recente do OneDrive – que você pode baixar  clicando aqui^{(clicking here)} .

1] Código de erro 1 do OneDrive

Este código de erro não tem nenhuma causa raiz específica. Mas ainda assim, temos certas verificações que podemos realizar para verificar se tudo está funcionando bem.

Na bandeja do sistema^{(System Tray)} , clique no ícone azul^(Blue) ou branco^(White) do OneDrive.

Agora clique em  Exibir Online ^{(View Online )} no Centro de Atividades^{(Activity Center)} que você obtém. Verifique se isso o redireciona para a página correta.

2] Código de erro 2 do OneDrive

Este erro refere-se ao cenário em que o OneDrive está enfrentando alguns problemas de autenticação ao buscar os detalhes da sua conta do servidor.

Você pode verificar novamente se as combinações de endereço de email e senha^(Password) estão corretas e fazer login novamente no OneDrive em seu computador.

3] Código de erro 36

O código de erro^(Error) 36 pode ser visto se você exceder os limites do SharePoint na quantidade de itens de dados que podem ser gerenciados a qualquer momento.

Leia^(Read) : Como corrigir problemas de sincronização do OneDrive^{(How to fix OneDrive sync issues)} ?

4] Código de erro 6 do OneDrive

Este erro ocorre quando a conexão com o servidor atinge o tempo limite. Pode haver muitos fatores que resultam nesse erro.

Você pode verificar sua conexão com a Internet . Use um diferente e veja.

Você também pode verificar o status do Microsoft Office Online Services.^{(status of Microsoft Office Online Services.)}

A reinicialização do dispositivo também pode ser de grande ajuda.

Um problema de autenticação com o Outlook ou o Outlook People também pode estar apresentando um erro, e você pode esperar e tentar novamente em algum tempo.

5] Código de erro 0x80004005

Certifique^(Make) -se de que todas as atualizações de recursos do Windows 10 mais recentes estejam instaladas

6] Código de erro do OneDrive 0x80010007

O código de erro 0x80010007 é^{(Error Code 0x80010007)} acionado quando há problemas na sincronização entre o dispositivo e os servidores do OneDrive.

A solução alternativa para esse problema é simples e direta.

Você precisa desvincular e redefinir sua conta no dispositivo específico.

No Windows 10 , você pode selecionar o ícone branco ou azul do OneDrive para iniciar o Centro de Atividades^{(Activity Center)} .

Agora clique em  Mais ^(More ) e selecione Configurações.^{( Settings.)}

Por fim, selecione  Desvincular este PC.^{(Unlink this PC.)}

Você receberá  o assistente Bem-vindo ao OneDrive ^{(Welcome to OneDrive wizard)}.  Siga as instruções na tela para prosseguir.

7] Código de erro 0x80040c81

O código de erro 0x80040c81^{(Error Code 0x80040c81)} pode ser corrigido redefinindo seu OneDrive^{(resetting your OneDrive)} .

8] Código de erro do OneDrive 0x8004de40

O erro 0x8004de40^{(Error 0x8004de40)} geralmente ocorre quando o OneDrive no Windows 10 está tendo problemas para se conectar aos servidores.

A única coisa que você pode fazer agora é verificar sua conexão com a Internet e verificar novamente se você está em uma rede confiável.

As redes de comutação também podem surgir como uma solução alternativa.

9] Código de erro 0x8004de80^{(Error Code 0x8004de80)} ou 0x8004de86

Você terá que desinstalar e reinstalar o aplicativo OneDrive .

10] Código de erro do OneDrive 0x8004de85^{(OneDrive Error Code 0x8004de85)} ou 0x8004de8a

O código de erro 0x8004de85^{(Error Code 0x8004de85)} ou 0x8004de8a é acionado quando há problemas na correspondência de seus detalhes de entrada com os servidores do OneDrive.

A solução alternativa para esse problema é verificar e corrigir os detalhes da sua conta em um dispositivo específico.

No Windows 10 , você pode selecionar o ícone branco ou azul do OneDrive para iniciar o Centro de Atividades^{(Activity Center)} .

Agora clique em Mais e selecione  Configurações^(Settings) .

Na guia chamada  Conta^(Account) , verifique se os detalhes corretos da conta do OneDrive são exibidos.

11] Código de erro 0x8004de90

O código de erro^(Error) 0x8004de90 será exibido se o OneDrive não tiver sido totalmente configurado. Portanto, verifique sua instalação e, se necessário, reinstale o aplicativo e faça login novamente.

12] Código de erro 0x8004de96

Isso pode ocorrer depois que você alterou a senha da sua conta da Microsoft^{(Microsoft Account)} .

13] Código de erro 0x8004dea3

Alguns arquivos do SO estão criando problemas. Execute o Verificador de arquivos do sistema  para verificar o Windows^(Windows) e restaurar seus arquivos.

14] Código de erro 0x8004deb4

Abra o Editor do Registro e navegue até:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\OneDrive

Clique com o botão direito do mouse^{(Right-click)} no painel direito e adicione um novo DWORD e nomeie-o EnableADAL. Por favor, dê-lhe um valor de 2.

15] Código de erro 0x8004ded2

Você precisa redefinir o OneDrive . Você não perderá arquivos ou dados redefinindo o OneDrive em seu computador.

16] Código de erro 0x8004ded7

Baixe^(Download) as atualizações mais recentes para o Windows 10^{(Windows 10)} e certifique-se de que seu OneDrive esteja atualizado para a versão mais recente.

17] Código de erro do OneDrive 0x8004def0

O código de erro 0x8004def0^{(Error Code 0x8004def0)} ocorre principalmente se a senha foi alterada de outra fonte.

Isso pode acontecer se uma organização forçar os usuários a alterar sua senha a cada 60 dias ou algo assim.

Você pode tentar usar a versão Web dos seus serviços Outlook ou Office 365 e usar a mesma senha para fazer login novamente.

18] Código de erro 0x8004def4

O código de erro 0x8004def4^{(Error Code 0x8004def4)} pode ocorrer se as credenciais da sua conta tiverem sido alteradas ou expiradas.

19] Código de erro do OneDrive 0x8004def7

Esse código de erro sempre será acionado quando sua conta do OneDrive for congelada ou suspensa. Você terá que entrar em contato com a Microsoft .

20] Código de erro do OneDrive 0x8004de90

A configuração parcial de uma conta do OneDrive resulta nesse erro.

Tudo o que você pode fazer é redefinir sua conta.

Você pode fazer isso procurando por  OneDrive  na caixa de pesquisa^(Search) e siga as instruções na tela para colocá-lo na posição vertical.

21] Código de erro do OneDrive 0x80070005

Este erro é acionado quando há problemas com as atualizações do OneDrive sendo instaladas.

Para isso, você primeiro obtém as atualizações mais recentes do Windows nos aplicativos de configurações^{(Settings Apps)} selecionando  o botão Verificar atualizações^{(Check for updates)} .

Depois que todas as atualizações mais recentes forem instaladas, pressione  as combinações de botão WINKEY + R  para iniciar o utilitário Executar .^(Run)

Dentro do campo de texto, digite o seguinte,

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\update

E aperte Enter.

Execute o arquivo chamado  OneDriveSetup.exe  para instalar a versão mais recente do OneDrive baixada em seu computador.

22] Código de erro 0x80070005

O código de erro 0x80070005^{(Error Code 0x80070005)} ao configurar a movimentação de pastas conhecidas^{(Known Folder Move)} no OneDrive for Business é causado apenas no OneDrive for Business e devido a uma configuração incorreta no Editor de Diretiva de Grupo^{(Group Policy Editor)} .

Para corrigi-lo, pressione a combinação de botões WINKEY + R para iniciar o utilitário Executar^(Run) , digite  gpedit.msc e pressione Enter . Depois que o Editor de Diretiva de Grupo^{(Once Group Policy Editor)} for aberto, navegue até a seguinte configuração-

User Configuration > Administrative Templates > Desktop

Agora, no painel do lado direito, clique duas vezes em Proibir o usuário de redirecionar manualmente as pastas de perfil^{(Prohibit User from manually redirecting Profile Folders)} e defina o botão de opção  como Não configurado ^{(Not Configured )} para isso.

This policy prevents users from changing the path to their profile folders. By default, a user can change the location of their individual profile folders like Documents, Music etc. by typing a new path in the Locations tab of the folder’s Properties dialog box. If you enable this setting, users are unable to type a new location in the Target box.

Saia do Editor de Diretiva de Grupo^{(Group Policy Editor)} e reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.

Além disso, seu Administrador pode ter impedido você de realizar esta operação. Você pode contatá-los para obter mais informações sobre isso também.

23] Código de erro 0x8007016a

Abra OneDrive > More > Configurações^(Settings) e desmarque a caixa Economizar espaço e baixar arquivos ao usar a^{(Save space and download files as you use the)} caixa.

Em seguida, redefina o OneDrive^(OneDrive) . Após a redefinição, reative os Arquivos sob demanda .

24] Código de erro 0x8007018b

Você pode ver o código de erro 0x8007018b^{(Error Code 0x8007018b)} se estiver tentando excluir, mover ou renomear um arquivo aberto ou em uso pelo OneDrive . Aguarde^(Wait) o OneDrive concluir a sincronização.

25] Código de erro 0x80070194

Abra a caixa Executar.

Copie e cole isso na caixa Executar^(Run) e pressione OK:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Se você vir uma mensagem "O Windows não pode encontrar", copie e cole e pressione OK:

C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

26] Código de erro 0x80070194

O erro ocorre quando há um problema com o recurso Arquivos sob Demanda^{(Demand Feature)} no OneDrive , que pode ser corrigido corrigindo a sincronização e até mesmo executando uma redefinição.  Leia^(Please) nosso guia detalhado sobre como corrigir esse problema^{(guide on how to fix this problem)}

27] Código de erro 0x80049d61

É um problema conhecido relacionado ao aplicativo OneDrive Store . Você pode instalar o OneDrive no site oficial^(Official) ou usar o OneDrive na web. Como a funcionalidade é a mesma, você não perderá nenhum recurso.

28] Código de erro 0x8004de42

A mensagem de erro relacionada a este código é — Suas configurações de proxy exigem autenticação — que ocorre ao tentar entrar no OneDrive . Você precisa verificar se não está usando um proxy autenticado para se conectar ao OneDrive . A maioria dos proxies autenticados não tem suporte no OneDrive .

29] Código de erro 0x8004dedc

Este é um problema de localização Gelo associado ao OneDrive. ^{(Gelo Location problem associated with OneDrive.)}Se você se mudou de uma parte do globo para outra ou mudou a região do seu computador, peça ao seu administrador de TI para resolver isso para você. Está relacionado com as contas Work ou School.

31] OneDrive não pode se conectar ao Windows

O erro está relacionado ao recurso Arquivos sob demanda^{(Files On-Demand)} que exigia uma conexão contínua com a Internet para exibir uma lista de arquivos que ocupavam espaço no PC. Aqui está como corrigir esse problema.^{(Here is how to fix this problem.)}

33] Problema ao acessar a loja

Para resolver esse problema, verifique se você tem a atualização mais recente do OneDrive . Você está conectado à conta que tem permissão para comprar ou baixar aplicativos. Isso geralmente acontece se você tiver uma assinatura ^{(Subscription)}do OneDrive^(OneDrive) .

34] Desculpe^(Sorry) , o OneDrive não pode adicionar sua pasta agora

Verifique^(Make) se você está conectado à sua conta do OneDrive antes de criar uma pasta lá. Se você saiu e tentou criar uma pasta, isso criará um problema, pois a pasta está bloqueada no OneDrive .

35] A assinatura^{(Subscription)} é resgatada em outra conta

Se você tiver mais de uma conta do OneDrive , verifique se está usando a conta da Microsoft correta associada ao OneDrive com o qual tem um problema. Se você acidentalmente resgatar o código compatível para ser usado com outra conta, não há como recuperá-lo.

36] O arquivo ou pasta já existe no OneDrive

Você obtém esse problema depois de desmarcar uma pasta da lista de pastas que você escolhe para sincronizar. Geralmente é devido a um conflito, e a melhor maneira de resolver isso é remover o arquivo ou pasta do OneDrive Online.^{(remove the file or folder from OneDrive Online.)}

37] Carregamento bloqueado

A mensagem aparece quando o sistema de Cache de Carregamento do Office^{(Office Upload Cache)} interfere na sincronização do OneDrive . Tente desativar a configuração relacionada nas configurações do OneDrive.^{(Try turning off the related setting in the OneDrive settings.)}

38] Não foi possível aplicar a assinatura

O problema pode levar 24 horas para se você acabou de renovar ou solicitar uma nova assinatura. A melhor maneira de agilizar é entrar em contato com o suporte ao cliente. Certifique-se de conhecer os detalhes da sua conta da Microsoft , pois ela será verificada antes que o problema seja resolvido.

39] Você já está sincronizando esta conta [WORKAROUND]

O erro ocorre quando você tenta adicionar sua conta ao OneDrive para Mac . A solução alternativa^(Workaround) é excluir o OneDriveSyncClientSuite.plist do Acesso às Chaves.^{(delete the OneDriveSyncClientSuite.plist from the Keychain Access.)}

40] Você está sincronizando uma conta diferente [WORKAROUND]

O problema ocorre se você alterou a senha da sua conta da Microsoft^{(Microsoft Account)} ou está usando uma conta diferente. O melhor seria sair e entrar novamente para corrigir o problema.^{(The best would be to sign out and sign back in to fix the problem.)}

Encontrou a correção que procurava?^{(Did you find the fix that you were looking for?)}

How to fix OneDrive error codes on Windows 11/10

OneDrive client for Windowѕ 11 or Windows 10, at times, may throw up errors which will be accompanied by error codes to help us troubleshoot and fix the issue. Today, we will be checking out how to fix various OneDrive errors. Herе’s how to fix OneDrive Error Codes 1, 2, 6, 36, 0x8001007, 0x8004de40, 0x8004de85 or 0x8004de8a, 0x8004def0, 0x8004def7, 0x8004de90, 0x80070005, etc.

Fix OneDrive error codes on Windows 11/10

We will be covering the potential fixes for the following OneDrive error codes:

1. Error Code 1
2. Error Code 2
3. Error Code 6
4. Error Code 36
5. Error Code 0x80004005
6. Error Code 0x80010007
7. Error Code 0x80040c81
8. Error Code 0x8004de40
9. Error Code 0x8004de80 or 0x8004de86
10. Error Code 0x8004de85 or 0x8004de8a
11. Error Code 0x8004de90
12. Error Code 0x8004de96
13. Error Code 0x8004dea3
14. Error Code 0x8004deb4
15. Error Code 0x8004ded2
16. Error Code 0x8004ded7
17. Error Code 0x8004def0
18. Error Code 0x8004def4
19. Error Code 0x8004def7
20. Error Code 0x8004de90
21. Error Code 0x80070005
22. Error code: 0x80070005 when setting up Known Folder Move in OneDrive for Business
23. Error Code 0x8007016a
24. Error Code 0x8007018b
25. Error Code 0x80070194
26. Error Code 0x80049d61
27. Error Code 0x8004de42
28. Error Code 0x8004dedc
29. OneDrive cannot connect to Windows [WORKAROUND]
30. Problem accessing the store
31. Sorry, OneDrive can’t add your folder right now
32. Subscription is redeemed on another account
33. The file or folder already exists on OneDrive.
34. Upload blocked
35. Unable to apply the subscription
36. You’re already syncing this account [WORKAROUND]
37.  You’re syncing a different account [WORKAROUND]

Make sure that you are using the latest version of OneDrive – which you can download by clicking here.

1] OneDrive Error Code 1

This error code does not have any specific root cause. But still, we have certain checks that we can perform to verify if everything is working well.

From the System Tray, click on either of the Blue or White OneDrive icon.

Now click on View Online from the Activity Center that you get. Check if that redirects you to the right page.

2] OneDrive Error Code 2

This error refers to the scenario when OneDrive is facing some authentication issues in fetching your account details from the server.

You can reverify if your Email address and Password combinations are correct and relogin to OneDrive on your computer.

3] Error Code 36

Error code 36 may be seen if you exceed SharePoint limits on the amount of data items that can be managed at any one time.

Read: How to fix OneDrive sync issues?

4] OneDrive Error Code 6

This error occurs when the connection to the server is timed out. There can be many factors resulting in this error.

You can check your Internet Connection. Use a different one and see.

You can also check the status of Microsoft Office Online Services.

Rebooting your device can also be of great help.

An authentication issue with Outlook or Outlook People might also be experiencing an error, and you can wait and try again in some time.

5] Error Code 0x80004005

Make sure that all the latest Windows 10 Feature Updates are installed

6] OneDrive Error Code 0x80010007

Error Code 0x80010007 triggers when there are issues in syncing between the device and the OneDrive servers.

The workaround for this issue is simple and straightforward.

You have to unlink and then re-setup your account on the particular device.

On Windows 10, you can select either the white or blue OneDrive icon to launch the Activity Center.

Now click on More and then select Settings.

Finally, select Unlink this PC.

You will get the Welcome to OneDrive wizard. Follow the on-screen instructions to proceed further.

7] Error Code 0x80040c81

Error Code 0x80040c81 can be fixed by resetting your OneDrive.

8] OneDrive Error Code 0x8004de40

Error 0x8004de40 usually occurs when OneDrive on Windows 10 is having issues in connecting to the servers.

The only thing that you can do now is to check your internet connection and reverify if you are on a reliable network.

Switching networks can also emerge as a workaround.

9] Error Code 0x8004de80 or 0x8004de86

You will have to uninstall and reinstall the OneDrive app.

10] OneDrive Error Code 0x8004de85 or 0x8004de8a

Error Code 0x8004de85 or 0x8004de8a triggers when there are issues in matching your sign-in details with the OneDrive servers.

The workaround for this issue is that you have to check and fix your account details on a particular device.

On Windows 10, you can select either the white or blue OneDrive icon to launch the Activity Center.

Now click on More and then select Settings.

Under the tab called Account, check if the correct OneDrive account details are displayed.

11] Error Code 0x8004de90

Error code 0x8004de90 will be displayed if OneDrive has not been set up fully. So please check your installation and, if need be, reinstall the app and sign in afresh.

12] Error Code 0x8004de96

This can occur after you have changed your Microsoft Account password.

13] Error Code 0x8004dea3

Some OS files are creating issues. Run System File Checker to scan Windows and restore your files.

14] Error Code 0x8004deb4

Open Registry Editor and navigate to:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\OneDrive

Right-click in the right pane and add a new DWORD and name it EnableADAL. Please give it a value of 2.

15] Error Code 0x8004ded2

You need to reset OneDrive. You won’t lose files or data by resetting OneDrive on your computer.

16] Error Code 0x8004ded7

Download the latest updates for Windows 10 and ensure that your OneDrive is updated to the latest version.

17] OneDrive Error Code 0x8004def0

The Error Code 0x8004def0 mostly occurs if the password has been changed from another source.

This may happen if an organization forces the users to change their password every 60 days or something.

You can try using the Web version of your Outlook or Office 365 services and use the same password to log in again.

18] Error Code 0x8004def4

Error Code 0x8004def4 can occur if your account credentials have changed or expired.

19] OneDrive Error Code 0x8004def7

This error code will always trigger when your OneDrive account has been frozen or been suspended. You will have to contact Microsoft.

20] OneDrive Error Code 0x8004de90

The partial setup of a OneDrive account results in this error.

All you can do is re-setup your account.

You can do it by searching for OneDrive in the Search box and then follow the on-screen instructions to get it set upright.

21] OneDrive Error Code 0x80070005

This error triggers when there are issues with OneDrive’s updates being installed.

For that, you and first get the latest Windows Updates from the Settings Apps by selecting the Check for updates button.

After all the latest updates have been installed, hit the WINKEY + R button combinations to launch the Run utility.

Inside the text field, enter the following,

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\update

And hit Enter.

Run the file named as OneDriveSetup.exe to install the latest version of OneDrive downloaded on your computer.

22] Error Code 0x80070005

Error Code 0x80070005 when settings up Known Folder Move in OneDrive for Business is caused on OneDrive for Business only and due to a misconfiguration in the Group Policy Editor.

To fix it, hit the WINKEY + R button combination to launch the Run utility, type in gpedit.msc, and hit Enter. Once Group Policy Editor opens, navigate to the following setting-

User Configuration > Administrative Templates > Desktop

Now, on the right-side panel and double click on Prohibit User from manually redirecting Profile Folders and set the radio button to Not Configured for it.

This policy prevents users from changing the path to their profile folders. By default, a user can change the location of their individual profile folders like Documents, Music etc. by typing a new path in the Locations tab of the folder’s Properties dialog box. If you enable this setting, users are unable to type a new location in the Target box.

Exit the Group Policy Editor and then reboot your computer for the changes to take effect.

Also, your Administrator might have restricted you from performing this operation. You can contact them for more information about this too.

23] Error Code 0x8007016a

Open OneDrive > More > Settings and uncheck the Save space and download files as you use the box.

Next, reset OneDrive. After the reset, re-enable Files on Demand.

24] Error Code 0x8007018b

You may see Error Code 0x8007018b if you are trying to delete, move or rename a file that is open or in use by OneDrive. Wait for OneDrive to finish syncing.

25] Error Code 0x80070194

Open Run box.

Copy-paste this into the Run box and press OK:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

If you see a “Windows cannot find” message, copy-paste this and press OK:

C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset

26] Error Code 0x80070194

The error occurs when there is an issue with the Files on Demand Feature in OneDrive which can be fixed by fixing sync and even performing a reset.  Please read our detailed guide on how to fix this problem

27] Error Code 0x80049d61

It’s a known issue related to OneDrive Store app. You can either install OneDrive from the Official website or use OneDrive on the web. Since the functionality is the same, you will not miss out on any feature.

28] Error Code 0x8004de42

The error message related to this code is—Your proxy settings require authentication—which occurs when trying to sign in to OneDrive. You need to check that check you are not using an authenticated proxy to connect to OneDrive. Most of the authenticated proxies aren’t supported in OneDrive.

29] Error Code 0x8004dedc

This is a Gelo Location problem associated with OneDrive. If you have moved from one part of the globe to another or have changed the region on your computer, ask your IT admin to resolve it for you. It is related to the Work or School accounts.

31] OneDrive cannot connect to Windows

The error is related to the Files On-Demand feature that required a continuous internet connection to display a list of files taking up space on the PC. Here is how to fix this problem.

33] Problem accessing the store

To resolve this problem, make sure you have the latest update to OneDrive. You are signed in to the account that has permission to buy or download apps. This usually happens if you have OneDrive Subscription.

34] Sorry, OneDrive can’t add your folder right now

Make sure you are signed in to your OneDrive account before you create a folder there. If you have signed out and try to create a folder, it will create a problem as the folder is locked to OneDrive.

35] Subscription is redeemed on another account

If you have more than one OneDrive account, make sure to check that you are using the right Microsoft account associated with the OneDrive you have an issue with. If you accidentally redeem the code that was supported to be used with another account, there is no way to get it back.

36] The file or folder already exists on OneDrive

You get this issue after deselecting a folder from the list of folders you choose to sync. It’s usually because of a conflict, and the best way to resolve this is to remove the file or folder from OneDrive Online.

37] Upload blocked

The message appears when the Office Upload Cache system interferes with OneDrive sync. Try turning off the related setting in the OneDrive settings.

38] Unable to apply the subscription

The issue may take 24 hrs to if you just renewed or applied for a new subscription. The best way to expedite is to contact customer support. Make sure you know the details of your Microsoft account, as it will be verified before the issue is resolved.

39] You’re already syncing this account [WORKAROUND]

The error occurs when you try to add your account to OneDrive for Mac. The Workaround is to delete the OneDriveSyncClientSuite.plist from the Keychain Access.

40] You’re syncing a different account [WORKAROUND]

The issue occurs if you have changed your Microsoft Account password or using a different account. The best would be to sign out and sign back in to fix the problem.

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