Quando você tenta conectar seu iPhone a um computador para transferir ou gerenciar dados, seu PC não o reconhece? ^{(When you try to connect your iPhone with a computer for transferring or managing data, does your PC fail to recognize it?)}Se sim^(Yes) , você não poderá visualizar suas fotos ou acessar arquivos via iTunes. Se você estiver encontrando um problema de não reconhecimento do iPhone no Windows 10 , leia nosso guia perfeito para corrigir o iPhone não detectado no PC com Windows 10 .

Como corrigir o Windows 10^{(Fix Windows 10)} não reconhecendo o iPhone

Uma mensagem de erro 0xE^{(Error Message 0xE)} será exibida quando seu sistema não reconhecer um dispositivo iOS. Clique aqui^{(Click here )} para ler sobre a visualização de dispositivos iOS conectados em um computador.

Métodos básicos de solução de problemas

Você pode tentar reconectar seu dispositivo novamente após realizar estas verificações básicas:

• Verifique se o seu iPhone não está bloqueado. Desbloqueie-o e abra a tela inicial .^(Home)
• Atualize seu Windows PC ou Mac , bem como o aplicativo iTunes^{(iTunes app)} para a versão mais recente.
• Ligue o dispositivo após a conclusão do processo de atualização.
• Certifique^(Make) -se de que apenas este dispositivo iOS esteja conectado ao PC. Remova outros cabos e dispositivos USB do computador.
• Conecte o dispositivo em todas as portas USB do computador para descartar portas USB defeituosas .
• Use um cabo USB^(USB) novo , se necessário, para formar uma conexão adequada entre os dois.
• Reinicie seu sistema e dispositivo iOS^{(iOS device)} .
• Tente conectar seu iPhone/iPad/iPod a outro sistema.

O procedimento a ser seguido dependerá da fonte de instalação do iTunes:

• iTunes instalado no PC da Microsoft Store .
• iTunes instalado no PC da App Store .

Vamos primeiro discutir algumas correções comuns a serem implementadas para solucionar o problema do iPhone não detectado no Windows 10 .

Método 1: Confiar no computador no iPhone^{(Method 1: Trust Computer on iPhone)}

Por motivos de segurança e privacidade, o iOS não permite que o recurso acesse seu iPhone/iPad/iPod até que o sistema confie no dispositivo.

1. Desconecte^(Disconnect) seu dispositivo iOS do sistema e conecte^(connect) -o novamente após um minuto.

2. Um prompt aparecerá na tela informando Confiar neste computador? ^{(Trust This Computer? )}Aqui, toque em Confiar^(Trust) , conforme destacado abaixo.

3. Inicie o iTunes . Agora, você encontrará o dispositivo iOS conectado ao seu sistema.

Método 2: Reinicie seu computador
^{(Method 2: Reboot your Computer )}

Qualquer problema relacionado ao sistema pode impedir que os dispositivos externos sejam conectados ao sistema. Esse problema pode ser resolvido quando você reiniciar o sistema conforme indicado abaixo:

1. Vá para o menu Iniciar^{(Start menu )} e clique no ícone Energia .^(Power)

2. Clique em Reiniciar^(Restart) , conforme mostrado, e aguarde a conclusão do processo.

Leia também: ^{(Also Read:)} Corrigir o telefone Android não reconhecido no Windows 10^{(Fix Android Phone Not Recognized On Windows 10)}

Método 3: Reinstale o iTunes
^{(Method 3: Reinstall iTunes )}

Para corrigir o problema do iPhone não detectado no Windows 10 , considere desinstalar o iTunes e instalá-lo novamente. Aqui está como fazê-lo:

1. Digite Aplicativos^{(Apps )} na barra de pesquisa do Windows e abra ^{(Windows search )}Aplicativos e recursos.^{(Apps & features.)}

2. Digite e pesquise iTunes na caixa de lista Search this^{(Search this list )} , destacada abaixo.

3. Selecione iTunes e toque em Desinstalar.^(Uninstall.)

4. Reinicie seu sistema conforme instruído no Método 2^{(Method 2)} .

5. Baixe e instale a versão mais recente do iTunes.^{(latest version of iTunes.)}

Inicie o iTunes para confirmar que o problema do iPhone não detectado no Windows 10 foi resolvido.

Leia também: ^{(Also Read:)} 5 maneiras de transferir músicas do iTunes para o Android^{(5 Ways To Transfer Music From iTunes To Android)}

Método 4: ^{(Method 4: )}Install usbaapl/64.inf file (para o ^((For) iTunes instalado na App Store)^{(iTunes installed from App Store))}

1. Conecte seu dispositivo iOS desbloqueado ao sistema do computador.

2. Verifique se o iTunes abre ou não. Se isso acontecer, saia e siga as etapas seguintes.

3. Pressione as teclas Windows + R juntas para abrir a caixa de diálogo Executar .^(Run)

4. Digite o seguinte comando conforme ilustrado na imagem fornecida e clique em OK:

%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

5. Clique com o botão direito do mouse no arquivo usbaapl64.inf ou usbaapl.inf na janela Drivers e selecione Instalar^(Install) .

Nota:^(Note:) Vários arquivos podem ser nomeados usbaapl64 e usbaapl na janela Drivers . Certifique-se de instalar o arquivo que possui uma extensão .inf .

6. Remova^(Remove) a conexão entre o iPhone/iPad/iPad e reinicie o sistema.

7. Por fim, inicie o iTunes e transfira os dados desejados.

Leia os métodos listados abaixo para corrigir o Windows 10^{(Windows 10)} que não reconhece o iPhone para iTunes instalado na Microsoft Store .

Método 5: Reinstale o driver da Apple e atualize o Windows^{(Method 5: Reinstall Apple Driver and Update Windows )}

As etapas fornecidas ajudarão você a reinstalar o driver USB de um dispositivo iOS quando o iTunes foi baixado e instalado na loja da Microsoft :

1. Desconecte^(Disconnect) o iPhone/iPad/iPod do sistema.

2. Desbloqueie-o e abra a tela inicial .^(Home)

3. Conecte o dispositivo iOS^{(Connect the iOS device)} ao computador e verifique se o iTunes abre. Se sim, saia dele.

4. Agora, digite e procure por Gerenciador de Dispositivos^{(Device Manager)} na pesquisa do Windows^{(Windows search)} . Abra-o a partir daqui, como mostrado.

5. Clique duas vezes em Dispositivos Portáteis^{(Portable Devices )} para expandi-lo.

6. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo iOS^{(iOS device)} e clique em Atualizar driver^{(Update driver)} , conforme mostrado abaixo.

7. Agora, toque em Pesquisar automaticamente por motoristas.^{(Search automatically for drivers.)}

8. Aguarde a conclusão do processo de instalação do software.

9. Vá para Configurações^(Settings) e clique em Atualização e segurança^{(Update & Security)} , conforme mostrado.

10. Clique em Verificar atualizações^{(Check for Updates)} para permitir que o Windows^(Windows) procure atualizações relevantes.

Observação:^(Note:) antes de iniciar o Windows Update^{(Windows Update)} , verifique se não há outras atualizações sendo baixadas ou instaladas no sistema.

11. Por último, inicie o iTunes . Você descobrirá que seu dispositivo iOS é reconhecido pelo sistema.

Método 6: Atualizar drivers de dispositivo^{(Method 6: Update Device Drivers)} manualmente

1. Inicie o Painel^{(Control Panel )} de Controle procurando-o conforme mostrado.

2. Agora, selecione Dispositivos e Impressoras.^{(Devices and Printers.)}

3. Clique com o botão direito do mouse em seu dispositivo iOS^{(iOS device )} e selecione Propriedades^(Properties) , conforme mostrado.

4. Alterne para a guia Hardware na janela ^(Hardware)Propriedades^(Properties) e clique em Propriedades.^{(Properties.)}

5. Na guia Geral , clique em ^{(General )}Alterar configurações.^{(Change settings.)}

6. Agora, navegue até a guia Driver e toque em ^{(Driver )}Atualizar driver^{(Update Driver)} , conforme ilustrado.

7. Selecione Procurar software de driver no meu computador e toque em Procurar…^{(Browse my computer for driver software and tap on Browse…)}

8. Copie e cole o seguinte caminho na opção Procurar^(Browse) :

C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

9. Selecione Avançar^{(Next )} e, finalmente, toque em Fechar^{(Close )} para sair da janela.

O Windows 10 que não reconhece o iPhone ou iPad ou iPod deve ser corrigido agora.

Leia também: ^{(Also Read:)} Corrigir dispositivo USB não reconhecido pelo Windows 10^{(Fix USB device not recognized by Windows 10)}

Método 7: Verifique se os serviços da Apple estão em execução
^{(Method 7: Ensure Apple Services are Running )}

As etapas a seguir habilitarão os Serviços^(Services) da Apple no menu ^(Apple) Iniciar^(Start-up) e poderão ajudar a corrigir o problema mencionado:

1. Inicie a caixa de diálogo Executar^{(Run dialog box)} pressionando as teclas Windows + R keys simultaneamente.

2. Digite services.msc e toque em OK, conforme mostrado abaixo.

3. Na janela Serviços,^{(Services Window, )} clique com o botão direito do mouse em Serviços listados abaixo para abrir a janela Propriedades e certifique-se de que:^(Properties)

• O status do Apple Mobile Device Service^{(Apple Mobile Device Service)} , Bonjour Service e iPod Service^{(Service status)} exibe Em execução^(Running) .
• O Apple Mobile Device Service^{(Apple Mobile Device Service)} , o Bonjour Service e o ^{(Bonjour Service)}tipo de inicialização^{(Startup type)} do iPod são Automáticos.^(Automatic.)

4. Caso contrário, faça as alterações necessárias e clique em Apply > OK.

Método 8: entre em contato com o suporte da Apple

Se o problema persistir, tente entrar em contato com o Suporte da Apple^{(Apple Support)} .

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Esperamos que este guia tenha sido útil e você tenha conseguido corrigir o problema do Windows 10 que não reconhece o iPhone. ^{(fix Windows 10 not recognizing iPhone issue.)}Deixe-nos saber como este artigo o ajudou. Se você tiver alguma dúvida/comentário sobre este artigo, sinta-se à vontade para soltá-los na seção de comentários.

Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone

When you try to connect your iPhone with a computer for transferring or managing data, does your PC fail to recognize it? If Yes, then you will not be able to view your photos or access files via iTunes. If you are encountering a Windows 10 not recognizing iPhone issue, read our perfect guide to fix iPhone not detected in Windows 10 PC.

How to Fix Windows 10 Not Recognizing iPhone

An Error Message 0xE will be displayed when your system does not recognize an iOS device. Click here to read about viewing connected iOS devices on a computer.

Basic Troubleshooting Methods

You can try reconnecting your device again after performing these basic checks:

• Ensure your iPhone is not locked. Unlock it and open the Home screen.
• Update your Windows PC or Mac as well as iTunes app to the latest version.
• Switch ON the device after the update process has been completed.
• Make sure that only this iOS device is connected to the PC. Remove other USB cables and devices from the computer.
• Plug the device in every USB port of the computer to rule out faulty USB ports.
• Use a brand-new USB cable, if necessary, to form a proper connection between the two.
• Reboot your system and iOS device.
• Try to connect your iPhone/iPad/iPod to another system.

The procedure to be followed will depend on the iTunes installation source:

• iTunes installed on PC from Microsoft Store.
• iTunes installed on PC from App Store.

Let us first discuss some common fixes to be implemented to troubleshoot iPhone not detected in Windows 10 issue.

Method 1: Trust Computer on iPhone

Due to security and privacy reasons, iOS does not allow the feature to access your iPhone/iPad/iPod until the system trusts the device.

1. Disconnect your iOS device from the system and connect it again after a minute.

2. A prompt will appear on the screen stating Trust This Computer? Here, tap on Trust, as highlighted below.

3. Launch iTunes. Now, you will find the iOS device connected to your system.

Method 2: Reboot your Computer

Any system-related issue may prevent the external devices from being connected to the system. This issue can be resolved when you restart your system as given below:

1. Go to the Start menu and click on Power icon.

2. Click Restart, as shown, and wait for the process to be completed.

Also Read: Fix Android Phone Not Recognized On Windows 10

Method 3: Reinstall iTunes

To fix iPhone not detected in Windows 10 problem, consider uninstalling iTunes and installing it again. Here’s how to do it:

1. Type Apps in Windows search bar and open Apps & features.

2. Type and search iTunes in the Search this list box, highlighted below.

3. Select iTunes and tap on Uninstall.

4. Restart your system as instructed in Method 2.

5. Download and install the latest version of iTunes.

Launch iTunes to confirm that iPhone not detected in Windows 10 issue is resolved.

Also Read: 5 Ways To Transfer Music From iTunes To Android

Method 4: Install usbaapl/64.inf file (For iTunes installed from App Store)

1. Plug your unlocked iOS device into the computer system.

2. Check if iTunes opens or not. If it does, exit it and follow the succeeding steps.

3. Press the Windows + R keys together to open the Run dialogue box.

4. Type the following command as depicted in the given picture and click OK:

%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

5. Right-click on usbaapl64.inf or usbaapl.inf file in the Drivers window and select Install.

Note: Multiple files may be named usbaapl64 and usbaapl in the Drivers window. Ensure that you install the file that has a .inf extension.

6. Remove the connection between the iPhone/iPad/iPad and restart the system.

7. Lastly, launch iTunes and transfer the desired data.

Read the methods listed below to fix Windows 10 not recognizing iPhone for iTunes installed from the Microsoft Store.

Method 5: Reinstall Apple Driver and Update Windows

The given steps will help you reinstall the USB driver of an iOS device when iTunes was downloaded and installed from the Microsoft store:

1. Disconnect the iPhone/iPad/iPod from the system.

2. Unlock it and open the Home screen.

3. Connect the iOS device with the computer and check if iTunes opens. If yes, exit it.

4. Now, type and search for Device Manager in Windows search. Open it from here, as shown.

5. Double-click on Portable Devices to expand it.

6. Right-click on the iOS device and click Update driver, as shown below.

7. Now, tap on Search automatically for drivers.

8. Wait for the software installation process to be completed.

9. Go to Settings and click on Update & Security, as depicted.

10. Click on Check for Updates to allow Windows to search for relevant updates.

Note: Before beginning Windows Update, ensure there are no other updates being downloaded or installed on the system.

11. Lastly, launch iTunes. You will find that your iOS device is recognized by the system.

Method 6: Update Device Drivers Manually

1. Launch Control Panel by searching for it as shown.

2. Now, select Devices and Printers.

3. Right-click on your iOS device and select Properties, as shown.

4. Switch to the Hardware tab in the Properties window and click on Properties.

5. Under the General tab, click Change settings.

6. Now, navigate to the Driver tab and tap on Update Driver, as depicted.

7. Select Browse my computer for driver software and tap on Browse…

8. Copy and paste the following path in the Browse option:

C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers

9. Select Next and finally, tap on Close to exit the window.

Windows 10 not recognizing iPhone or iPad or iPod should be fixed by now.

Also Read: Fix USB device not recognized by Windows 10

Method 7: Ensure Apple Services are Running

The following steps will enable Apple Services from the Start-up menu and might help fix the said issue:

1. Launch the Run dialog box by pressing Windows + R keys simultaneously.

2. Type services.msc and tap on OK, as shown below.

3. In the Services Window, right-click on Services listed below to open the Properties window and ensure that:

• Apple Mobile Device Service, Bonjour Service, and iPod Service status displays Running.
• Apple Mobile Device Service, Bonjour Service, and iPod Startup type is Automatic.

4. If not, make the required changes and click on Apply > OK.

Method 8: Contact Apple Support

If the issue still persists, try contacting Apple Support.

Recommended:

• How to fix YouTube Comments not loading?
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We hope that this guide was helpful and you were able to fix Windows 10 not recognizing iPhone issue. Let us know how this article helped you. If you have any queries/comments regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

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