O sistema operacional Windows^(Windows) 10 é sem dúvida um dos melhores sistemas operacionais já criados pela Microsoft . No entanto, como todas as versões anteriores, também possui suas próprias falhas e erros. Um dos problemas mais comuns que os usuários enfrentam é ficar preso na tela de boas-vindas do Windows ao iniciar o dispositivo. Esta é realmente uma situação irritante porque você não pode começar a trabalhar em seus dispositivos até que o sistema operacional Windows seja carregado corretamente. ^(Windows)Você pode ter começado a refletir sobre os fatores que causam esse problema.

Razão por trás do Windows 10 preso na tela de boas-vindas?^{(Reason Behind Windows 10 Stuck on Welcome Screen?)}

Existem vários fatores que causam esse problema – atualizações defeituosas do Windows, problemas de hardware, vírus, recurso de inicialização rápida, etc. Às vezes, isso acontece do nada. Não importa quais fatores estão por trás desse problema, existem soluções para corrigir esse problema. Você não precisa entrar em pânico porque aqui neste artigo vamos discutir vários métodos para corrigir o problema de tela de boas-vindas do Windows travada^{(fix Windows Welcome Screen Stuck issue)} .

Corrigir o Windows 10 preso na tela de boas-vindas^{(Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen)}

Método 1: Desconecte a Internet^{(Method 1: Disconnect Internet)}

Às vezes , o processo de carregamento do Windows^{(Windows Loading)} fica travado porque tenta se conectar à Internet . Nesses casos, você deve tentar desligar temporariamente o modem ou roteador para resolver esse problema. Se o problema não for resolvido, você poderá ligar novamente o roteador ou modem e continuar com o próximo método.

Método 2: Desconecte os dispositivos USB^{(Method 2: Disconnect USB devices)}

Muitos usuários relataram que os dispositivos USB fazem o Windows 10 travar na tela de boas-vindas^{(Windows 10 to stuck on the welcome screen)} . Portanto, você pode tentar desconectar todos os^{( disconnecting all the USB)} dispositivos USB, como Mouse , Teclados^(Keyboards) , Impressoras^(Printers) , etc. Agora inicialize seu sistema e verifique se o problema foi resolvido ou não.

Método 3: Verifique o Hardware^{(Method 3: Check Hardware)}

E se houver um problema na placa-mãe, RAM ou outro hardware do sistema? Sim, um provável fator desse problema pode ser o problema de hardware. Portanto, você pode tentar verificar se todo o hardware está configurado e funcionando corretamente ou não^{(hardware is configured & working properly or not)} . Se você se sentir à vontade para abrir o dispositivo, poderá levar o sistema ao centro de serviço ou ligar para um técnico de reparo em sua casa.

Método 4: Execute o reparo automático do sistema^{(Method 4: Perform Automatic System Repair)}

A execução do reparo automático^{(Automatic Repair)} no Windows 10 resolveu o problema da tela de boas-vindas do Windows travada^{(Windows Welcome Screen Stuck)} para muitos usuários. Mas antes de executar o reparo automático^(Automatic) , você precisa acessar as opções de recuperação avançada^{(Advanced Recovery Option)} no seu dispositivo.

1.Na tela de login, pressione Shift e selecione Reiniciar. ^(Restart.) Isso o levará diretamente às Opções de recuperação avançadas.^{( Advanced Recovery Options.)}

Observação: há outras maneiras de acessar as opções de recuperação avançada^{(Advance Recovery Options)} que discutimos aqui^{(discussed here)} .

2.Na tela Escolher^(Choose) uma opção, clique em Solucionar problemas^{(Troubleshoot)} .

3.Na tela Solução de problemas, clique na opção Avançado^{(Advanced option)} .

4.Na tela de opções avançadas , clique em ^(Advanced)Reparo Automático ou Reparo de Inicialização^{(Automatic Repair or Startup Repair)} .

5.Aguarde até que os Windows Automatic/Startup Repairs sejam concluídos.

6. Reinicie e você corrigiu com sucesso o problema do Windows 10 travado na tela de boas-vindas,^{( Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen issue,)}  caso contrário, continue.

Além disso, leia  Como corrigir o reparo automático não pôde reparar seu PC .^{(How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.)}

Método 5: desabilitar os serviços do Credential Manager no  ^{(Method 5: Disable Credential Manager services in )}modo de segurança^{(Safe mode)}

Às vezes , o serviço corrompido do Credential Manager^{(Credential Manager)} interfere no carregamento do Windows 10 e faz com que o ^{(Windows 10)}Windows fique travado na tela de boas- vindas^(Welcome) . E desabilitar os serviços do Credential Manager^{(Credential Manager)} parece corrigir o problema de uma vez por todas. Mas para fazer isso, você precisa inicializar seu PC no modo^{(Safe Mode)} de segurança .

Depois de iniciar o PC no modo^{(Safe Mode)} de segurança , siga as etapas abaixo para desativar os serviços do Credential Manager^{(Credential Manager)} :

1.Pressione a Windows Key + R e digite services.msc. Pressione Enter ou clique em OK.

2. Localize o serviço Credential Manager^{(Credential Manager service)} na janela Serviços e clique^{(right-click)} com o botão direito nele e selecione Propriedades.^{(Properties.)}

3. Agora, no menu suspenso Tipo de inicialização,^{( Startup type drop-down)} selecione Desativado. ^{(Disabled. )}

4.Clique em Aplicar^(Apply) seguido de OK para salvar as alterações.

5.Reinicialize seu PC e verifique se o problema foi resolvido.

Método 6: Desative a inicialização rápida^{(Method 6: Disable Fast Startup)}

A inicialização rápida combina recursos de  desligamento a frio ou completo e hibernação^{(Cold or full shutdown and Hibernates)(Cold or full shutdown and Hibernates)} . Quando você desliga seu PC com o recurso de inicialização rápida ativado, ele fecha todos os programas e aplicativos em execução no seu PC e também desconecta todos os usuários. Ele atua como um Windows recém-iniciado . Mas o kernel do Windows^{(Windows kernel)} está carregado e a sessão do sistema está em execução, o que alerta os drivers de dispositivo para se prepararem para a hibernação, ou seja, salva todos os aplicativos e programas atuais em execução no seu PC antes de fechá-los.

Agora você sabe que a Inicialização Rápida^{(Fast Startup)} é um recurso essencial do Windows , pois salva os dados quando você desliga o PC e inicia o Windows^(Windows) mais rapidamente. Mas isso também pode ser uma das razões pelas quais seu PC está travado na tela de boas- vindas^(Welcome) . Muitos usuários relataram que a desativação do recurso Fast Startup^{(disabling Fast Startup feature)} resolveu seu problema.

Método ^{(Method )}7: Executar verificações do sistema usando o prompt de comando^{(7: Run System Checks using Command Prompt)}

Você pode estar enfrentando o problema do Windows 10 travado na tela de boas-vindas devido a arquivos ou pastas corrompidos no seu PC. Portanto, executar a verificação do sistema ajudará você a identificar a causa raiz do problema e corrigirá o problema.

1.Coloque a mídia de instalação do Windows ou a ^(Windows)Recovery Drive/System Repair Disc , selecione suas preferências de idioma^{(language preferences )} e clique em Avançar.^(Next.)

2.Clique em Reparar^(Repair) seu computador na parte inferior.

3. Agora escolha Solução^{(Troubleshoot)} de problemas e, em seguida, Opções avançadas.^{(Advanced Options.)}

4.Selecione Prompt de Comando^{( Command Prompt)} (Com rede) na lista de opções.

5. Digite^(Enter) os seguintes comandos no prompt de comando^{(Command Prompt)} e pressione Enter após cada um:

Nota:^(Note:) É importante notar que esta pode ser uma tarefa demorada, então você deve ser paciente. Aguarde^(Wait) até que os comandos sejam executados.

sfc /scannow
chkdsk c: /f /r
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd

6.Uma vez que os comandos são executados, saia do prompt de comando e reinicie o seu PC.

Método 8: Restauração do sistema^{(Method 8: System Restore)}

É um dos recursos úteis que permite restaurar seu PC para a configuração de trabalho anterior.

1. Abra as Opções de ^(Options)Recuperação^(Recovery) Avançadas usando qualquer um dos métodos listados aqui^{(one of the methods listed here)} ou coloque na mídia de instalação do Windows ou no ^(Windows)Recovery Drive/System Repair Disc e selecione suas preferências de idioma^{(anguage preferences)}  e clique em Avançar.^(Next.)

2.Clique em Reparar^{( Repair)} seu computador na parte inferior.

3. Agora escolha Solução^{(Troubleshoot)} de problemas e, em seguida, Opções avançadas.^{(Advanced Options.)}

4.Finalmente, clique em “ Restauração do Sistema^{(System Restore)} ”.

5.Clique em Avançar^(Next) e escolha o ponto de restauração e siga as instruções na tela para restaurar seu dispositivo.

6. Reinicie o seu PC e esta etapa pode ter o problema Corrigir o Windows 10 travado na tela de boas-vindas.^{( Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen issue.)}

Método 9: Desinstale as atualizações instaladas recentemente^{(Method 9: Uninstall the recently Installed Updates)}

Para desinstalar os programas instalados recentemente, primeiro você precisa entrar no Modo de Segurança^{(enter the Safe Mode)} e depois seguir os passos abaixo:

1.Abra o Painel^{(Control Panel)} de Controle pesquisando-o usando a barra de pesquisa.

2.Agora, na janela do Painel de Controle^{(Control Panel)} , clique em Programas.^{( Programs.)}

3. Em Programas e Recursos^{(Programs and Features)} , clique em Exibir atualizações instaladas.^{(View Installed Updates.)}

4.Aqui você verá a lista de atualizações do Windows instaladas no momento .

5. Desinstale as atualizações do Windows^(Windows) instaladas recentemente que podem estar causando o problema e, após desinstalar essas atualizações, seu problema pode ser resolvido.

Método 10: Redefinir o Windows 10^{(Method 10: Reset Windows 10)}

Nota:^(Note:) Se você não conseguir acessar seu PC, reinicie-o algumas vezes até iniciar o Reparo Automático. ^{(Automatic Repair. )}Em seguida, navegue até  Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything.

1. Pressione a Windows Key + I para abrir as Configurações^(Settings) e clique no ícone Atualização e segurança.^{( Update & Security icon.)}

2.No menu à esquerda, selecione Recuperação.^{( Recovery.)}

3.Em Redefinir este PC^{(Reset this PC)} , clique no botão “ Começar^{(Get Started)} ”.

4.Selecione a opção  Manter meus arquivos^{(Keep my files)} .

5.Para a próxima etapa, você pode ser solicitado a inserir a mídia de instalação do Windows 10 , portanto, certifique-se de tê-la pronta.

6.Agora, selecione sua versão do Windows e clique apenas na unidade onde o Windows está instalado^{(on only the drive where Windows is installed)} > Apenas remova meus arquivos.^{(Just remove my files.)}

5.Clique no botão Redefinir.^{( Reset button.)}

6.Siga as instruções na tela para concluir a reinicialização.

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• O guia definitivo para gerenciar suas configurações de privacidade do Facebook^{(The Ultimate Guide to Manage Your Facebook Privacy Settings)}
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Espero que^(Hopefully) , usando um dos métodos acima, você consiga  corrigir o problema do Windows 10 travado na tela de boas-vindas^{( Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen issue)} . Se você ainda tiver alguma dúvida sobre este tutorial, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.

Windows 10 Stuck on Welcome Screen? 10 Ways to Fix it!

Windows 10 operating syѕtem iѕ undoubtedly one of the bеst operating systemѕ ever created by Microsoft. However, like all previous vеrsions, it also has its own faults and errors. One of the most common issues that users experience is getting stuck on the Windows welcome screеn while startіng the device. This is rеally an annoying situation because you cannot start working on your devices υntil Windows operating system is properly loaded. You might have started pondering υpon the factors cаusing this problem.

Reason Behind Windows 10 Stuck on Welcome Screen?

There are several factors causing this problem – faulty windows updates, hardware issues, virus, fast startup feature, etc. Sometimes it happens out of the blue. No matter what factors are behind this problem, there are solutions to fix this problem. You do not need to panic because here in this article we will discuss various methods to fix Windows Welcome Screen Stuck issue.

Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen

Method 1: Disconnect Internet

Sometimes Windows Loading process gets stuck because it tries to connect to the Internet. In such cases, you should try to turn off your modem or router temporarily to resolve this issue. If the issue is not resolved then you can again turn on your router or modem and continue with the next method.

Method 2: Disconnect USB devices

Many users reported that USB devices cause Windows 10 to stuck on the welcome screen. Therefore, you can try disconnecting all the USB devices such as Mouse, Keyboards, Printers, etc. Now boot your system and check if the problem is solved or not.

Method 3: Check Hardware

What if there is a problem in the system’s motherboard, RAM or other hardware? Yes, one probable factor of this problem could be the hardware problem. Therefore, you can try checking whether all the hardware is configured & working properly or not. If you are comfortable opening your device, then you can take your system to the service center or call a service repair person at your home.

Method 4: Perform Automatic System Repair

Running Automatic Repair on Windows 10 have solved the Windows Welcome Screen Stuck issue for many users. But before you can run Automatic repair you have to access the Advanced Recovery Options on your device.

1.From the login screen press Shift & select Restart. This will directly take you to the Advanced Recovery Options.

Note: There are other ways to access Advance Recovery Options which we have discussed here.

2.From Choose an options screen, click Troubleshoot.

3.On Troubleshoot screen, click Advanced option.

4.On the Advanced options screen, click Automatic Repair or Startup Repair.

5.Wait till the Windows Automatic/Startup Repairs complete.

6.Restart and you have successfully Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen issue, if not, continue.

Also, read How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.

Method 5: Disable Credential Manager services in Safe mode

Sometimes Credential Manager corrupt service interfere with the Windows 10 loading and cause the issue of Windows being stuck on the Welcome screen. And disabling Credential Manager services seems to fix the issue once & for all. But to do this, you have to boot your PC into Safe Mode.

Once you have started the PC into Safe Mode, follow the below steps to disable Credential Manager services:

1.Press Windows Key + R and type services.msc. Press Enter or click OK.

2.Locate the Credential Manager service in the Services window and right-click on it & select Properties.

3.Now from the Startup type drop-down select Disabled. 

4.Click Apply followed by OK to save changes.

5.Reboot your PC and check if the problem is solved.

Method 6: Disable Fast Startup

The fast startup combines features of both Cold or full shutdown and Hibernates. When you shut down your PC with fast startup feature enabled, it closes all the programs and applications running on your PC and also logged out all the users. It acts as a freshly booted Windows. But Windows kernel is loaded and system session is running which alerts device drivers to prepare for hibernation i.e. saves all current applications and programs running on your PC before closing them.

So now you know that Fast Startup is an essential feature of Windows as it saves the data when you shut down your PC and start Windows faster. But this could be also one of the reasons as to why your PC is stuck on Welcome screen. Many users reported that disabling Fast Startup feature has solved their problem.

Method 7: Run System Checks using Command Prompt

You may be facing the Windows 10 stuck on welcome screen issue because of corrupted files or folders on your PC. Therefore, running the system check will help you identify the root cause of the problem and would fix the issue.

1.Put in the Windows installation media or Recovery Drive/System Repair Disc then select your language preferences and click Next.

2.Click Repair your computer at the bottom.

3.Now choose Troubleshoot and then Advanced Options.

4.Select Command Prompt (With networking) from the list of options.

5.Enter the following commands in the Command Prompt and hit Enter after each one:

Note: It is important to note that this may be a time-consuming task so you have to be patient. Wait till the commands are executed.

sfc /scannow
chkdsk c: /f /r
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd

6.Once the commands are executed, exit the command prompt and reboot your PC.

Method 8: System Restore

It is one of the helpful feature that enables you to restore your PC to the previous working configuration.

1.Open Advanced Recovery Options using any one of the methods listed here or put in the Windows installation media or Recovery Drive/System Repair Disc then select your language preferences and click Next.

2.Click Repair your computer at the bottom.

3.Now choose Troubleshoot and then Advanced Options.

4.Finally, click on “System Restore“.

5.Click on Next and choose the restore point then follow the on-screen instructions to restore your device.

6.Restart your PC and this step may have Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen issue.

Method 9: Uninstall the recently Installed Updates

To uninstall the recently installed programs, first you need to enter the Safe Mode and then follow the below steps:

1.Open Control Panel by searching for it using the search bar.

2.Now from the Control Panel window click on Programs.

3.Under Programs and Features, click on View Installed Updates.

4.Here you will see the list of currently installed Windows updates.

5.Uninstall the recently installed Windows updates which might be causing the issue and after uninstalling such updates your problem may be solved.

Method 10: Reset Windows 10

Note: If you can’t access your PC then restart your PC a few times until you start Automatic Repair. Then navigate to Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything.

1.Press Windows Key + I to open Settings then click on Update & Security icon.

2.From the left-hand menu select Recovery.

3.Under Reset this PC click on the “Get Started” button.

4.Select the option to Keep my files.

5.For the next step you might be asked to insert Windows 10 installation media, so ensure you have it ready.

6.Now, select your version of Windows and click on only the drive where Windows is installed > Just remove my files.

5.Click on the Reset button.

6.Follow the instructions on the screen to complete the reset.

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Hopefully, using one of the above methods you will be able to Fix Windows 10 Stuck on Welcome Screen issue. If you still have any questions regarding this tutorial then feel free to ask them in the comment’s section.

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