Corrigir o erro de atualização do Windows 0x8007042B

Ao atualizar o Windows 11 ou Windows 10 , se você receber uma mensagem – Algo deu errado, código de erro 0x8007042B(Something went wrong, error code 0x8007042B) , pode ser por vários motivos. Além disso, esse código de erro pode aparecer em vários cenários, incluindo a atualização para uma nova atualização de recurso ou uma nova compilação usando a ferramenta de criação de mídia(Media Creation Tool) ou o assistente de atualização do Windows(Windows Update Assistant) . Às vezes, o código de erro pode ser seguido por um código extra que pode ser semelhante a  0x2000d. No entanto, o problema central permanece o mesmo para todos. Neste guia, compartilharemos como você pode resolver o erro de atualização do Windows 11/10 0x8007042B(Update Error 0x8007042B) .

Erro de atualização do Windows 10 0x8007042B

Erro de atualização do Windows 0x8007042B

Percorra a lista e certifique-se de apertar o botão Atualizar(Update) novamente após cada sugestão.

1] Executar a ferramenta DISM

Quando você executa a ferramenta DISM ( Deployment Imaging and Servicing Managemen ), ela repara a imagem de sistema do(repair Windows System Image) Windows e o Windows Component Store(Windows Component Store) no Windows 10 . Todas as inconsistências e corrupções do sistema devem ser corrigidas. Você pode usar o Powershell ou o prompt de comando para executar este comando.

2] Execute o Verificador de arquivos do sistema

Isso irá reparar arquivos do Windows corrompidos ou danificados . Você precisará executar este comando a partir do CMD elevado , ou seja, prompt de comando iniciado com privilégios de administrador.

3] Desativar antivírus

Os softwares antivírus(Anti-Virus) e de segurança(Security) são conhecidos por acionar o código de erro quando uma atualização está em andamento. Você pode desativar esse software ou desinstalá-lo completamente até corrigir os problemas de atualização(Update) .

4] Reinicie o serviço BITS

O BITS(BITS) ou  Background Intelligent Transfer Service faz parte do serviço Windows Update que gerencia o download em segundo plano do Windows Update , verifica novas atualizações e assim por diante. Se o Windows Update estiver falhando várias vezes, convém reiniciar o serviço BITS . Você precisará de privilégios de administrador para concluir isso.

Serviço BITS Windows 10

  • Inicie o console do Windows Services digitando services.msc no prompt Executar(Run) e pressione a tecla Enter .
  • Procure pelo  Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano. (Background Intelligent Transfer Service. )Clique duas vezes para abrir Propriedades.
  • No painel Propriedades(Properties) , defina o tipo de inicialização como (Startup)Automático (atrasado)(Automatic (Delayed)) e clique em Aplicar. Em seguida, use o botão Parar(Stop) para interromper o Serviço(Service) e, em seguida, use o botão Iniciar(Start)  para reiniciar o Serviço.

4] Criar mídia ISO do Windows

Você pode baixar novamente os arquivos ISO(re-download the ISO files) do servidor da Microsoft e, em seguida, criar a mídia inicializável usando o arquivo ISO novamente na unidade USB . Ao usar a unidade USB , certifique-se de usar uma unidade que tenha uma ótima velocidade de leitura e gravação. Caso você esteja tendo problemas para criar a  Ferramenta de Mídia(Media Tool) , também pode fazê-lo offline .

5] Entre em contato com o suporte da Microsoft

Se nada ajudar, você pode entrar em contato com o Suporte da Microsoft(contact Microsoft Support) . Existem várias opções disponíveis. Escolha a que melhor se aplica à sua situação e comunique o problema a eles.

All the best!



Máximo Maia

About the author

Sou engenheiro de software e tenho experiência com o Microsoft Office e o navegador Chrome. Tenho conhecimento em muitos aspectos do desenvolvimento web, incluindo, mas não limitado a: HTML, CSS, JavaScript, jQuery e React. Meu interesse em trabalhar com tecnologia também significa que estou familiarizado com várias plataformas (Windows, Mac, iOS) e entendo como elas funcionam.


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