Se você instalou recentemente a atualização de outubro de 2018 ^{(October 2018)} do^(Update) Windows 10 v1809 e se achar que o navegador Microsoft Edge e os aplicativos da Windows Store não estão se conectando à Internet^{(Microsoft Edge browser and Windows Store apps are not connecting to the internet)} , veja o que você precisa fazer além de verificar sua conexão com a Internet.

A Microsoft^(Microsoft) fez recentemente uma alteração, e é por isso que algumas pessoas estão recebendo – Hmm, não conseguimos acessar este^{(Hmm, we can’t reach this page )} erro de página ao tentar abrir o Microsoft Edge^{(Microsoft Edge)} e outros aplicativos pré-instalados, como Mail , News , etc. Você pode usar a Internet com outros aplicativos, como Google Chrome ou Internet Explorer ou outros, mas os aplicativos da Microsoft Store^{(Microsoft Store)} podem não se conectar à Internet.

Os aplicativos Edge e Store não se conectam à Internet

Se os Aplicativos do Windows^{(Windows Apps)} não estiverem se conectando à Internet com o Erro 80072EFD^{(Error 80072EFD)} , talvez seja necessário habilitar o IPv6 . O Windows 10 v1809 requer que o IPv6 esteja habilitado para usar aplicativos UWP .

Você precisa habilitar o IPv6^{(enable IPv6)} na placa de rede junto com o IPv4 . A Microsoft^(Microsoft) fez algumas alterações. Como resultado, alguns de vocês podem precisar habilitá-lo novamente.

Para começar, pressione Win + R , digite ncpa.cpl e pressione o botão Enter . Nesta página, você pode encontrar seu perfil de rede conectado no momento. Clique com o botão direito nele e selecione Propriedades^(Properties) .

Verifique se você está na guia Rede . ^{(Networking )}Em seguida, procure por Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) e marque a caixa de seleção correspondente.

Clique no botão OK .

Depois disso, você poderá usar a Internet com seus aplicativos da Microsoft Store^{(Microsoft Store)} e com o navegador Microsoft Edge .

Se isso não ajudar, você pode querer Redefinir as configurações de rede e ver se isso ajuda.

Hope this helps you!

Edge and Store apps not connecting to Internet - Error 80072EFD

If you have recently installed Windows 10 v1809 October 2018 Uрdate, and if you find that Microsoft Edge browser and Windows Store apps are not connecting to the internet, here is what you need to do apart from checking your internet connection.

Microsoft has recently made a change, and that is the reason, why some people are receiving – Hmm, we can’t reach this page error while trying to open Microsoft Edge and other pre-installed apps such as Mail, News, etc. You can use the internet with other apps such as Google Chrome or Internet Explorer or so on, but Microsoft Store apps might not connect to the internet.

Edge and Store apps not connecting to the internet

If Windows Apps are not connecting to the Internet with Error 80072EFD, then you may need to enable IPv6. Windows 10 v1809 requires IPv6 to be enabled to use UWP apps.

You need to enable IPv6 in the network card alongside IPv4. Microsoft made some changes. As a result, some of you may need to enable it back.

To get started, press Win + R, type ncpa.cpl and hit the Enter button. On this page, you can find your currently connected network profile. Right-click on it and select Properties.

Make sure you are in the Networking tab. Following that, search for Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) and select the corresponding checkbox.

Click the OK button.

After that, you should be able to use the internet with your Microsoft Store apps as well as Microsoft Edge browser.

If this does not help, you may want to Reset Network settings and see if that helps.

Hope this helps you!

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