Corrigir o código de erro do Windows Update 0x800704B8 - 0x3001A

Se você estiver tentando atualizar para o Windows 10(Windows 10) ou atualizar para uma nova atualização da Microsoft , pode haver ocasiões em que a instalação pode falhar, deixando você com o erro 0x800704B8 – 0x3001A . A Microsoft(Microsoft) afirma que os códigos de erro de atualização específicos que começam com os dígitos 0x800 implicam em erros gerais do sistema operacional. Eles não são exclusivos do processo de atualização do Windows . Alguns exemplos incluem dispositivos que não funcionam, tempos limite, dispositivos que não funcionam e um processo parando inesperadamente.

Erro 800704B8 - 0x3001A

A inicialização do Windows passa por várias fases , o que garante que seu computador não seja comprometido. Se você receber um código de erro do Windows Update (Windows Update Error Code) 0x800704B8 – 0x3001A , significa que ocorreu um erro estendido durante a primeira fase de inicialização.

Se o seu processo de atualização no Windows falhou com uma mensagem de erro informando:

Error 0x800704B8 – 0x3001A

The installation failed in the FIRST_BOOT phase with an error during BEGIN_FIRST_BOOT operation.

Nesse caso, use nosso guia de solução de problemas para corrigi-lo rapidamente.

Código de erro do Windows Update 0x800704B8 – 0x3001A

Vamos entender como corrigir a falha na instalação no primeiro erro da fase de inicialização com a ajuda das soluções mencionadas abaixo.

  1. Verifique seu espaço em disco
  2. Desabilitar/desinstalar aplicativos antivírus de terceiros
  3. Desconecte todo o hardware externo
  4. Execute uma inicialização limpa e tente
  5. Pesquise em arquivos de log.

Vejamos todas essas soluções com mais detalhes.

1] Verifique seu espaço em disco

Se você estiver tentando instalar o Windows(Windows) em uma unidade com pouco espaço em disco, a instalação falhará. Devemos verificar o espaço livre em disco no disco rígido antes de realizar a atualização do Windows . Deve haver um mínimo de 30 GB de espaço livre disponível em seu sistema.

Você pode verificar o espaço livre em disco em seu sistema seguindo as etapas abaixo:

  • Pressione as teclas ' Win + E ' para abrir a janela do Explorador de Arquivos .(File Explorer)
  • No painel esquerdo, clique em ' Este PC'(This PC’) (ou <o nome do seu computador>).
  • Agora você pode ver a unidade que deseja instalar/atualizar Windows 11/10 .

Se a unidade tiver um mínimo de 30 GB de espaço livre, é seguro iniciar a instalação. Se a unidade estiver com pouco espaço, você precisará liberar algum espaço excluindo ou movendo algumas pastas.

2] Disable/Uninstall aplicativos antivírus de terceiros

Um aplicativo de software antivírus de terceiros pode ser a causa do erro 800704B8 – 0x3001A que você está enfrentando durante a instalação/atualização do Windows no sistema do seu computador. Você deve tentar desabilitar temporariamente o aplicativo ou desinstalar completamente o software. Às vezes, softwares de segurança de terceiros podem interferir no processo e causar esse erro.

Você pode seguir estes passos:

  • Clique com o botão direito do mouse(Right-click) no ícone do programa antivírus(Antivirus Program) de terceiros na bandeja do sistema.
  • Nas opções do menu de contexto, selecione ' Desativar(Disable) ' ou ' Pausar proteção(Pause Protection) '.
  • Agora selecione o período de tempo para o qual você deseja que o antivírus(Antivirus) permaneça desativado.

Uma vez desabilitado com sucesso, tente realizar o processo de instalação novamente e veja se o erro resolve ou não.

3] Desconecte todo o hardware externo

Para resolver o erro, tente desconectar todos os dispositivos externos desnecessários que estão conectados ao seu sistema. Observe que isso não inclui o mouse, o teclado e a tela, pois são essenciais para o sistema.

4] Execute uma inicialização limpa

Use as etapas a seguir para executar uma inicialização limpa no Windows 10 .

  • Primeiro, você precisará entrar no sistema como administrador.
  • Agora, digite ' msconfig' na caixa de pesquisa na barra de tarefas e selecione Configuração(System Configuration) do sistema nos resultados da pesquisa.
  • Na janela ' Configuração do sistema ', clique na guia ' (System Configuration)Serviços(Services) ' e selecione ' Ocultar todos os serviços da Microsoft(Hide all Microsoft services) '.
  • Uma vez selecionado, clique em ' Desativar tudo(Disable all) '.
  • Agora clique na guia 'Inicialização' da janela (Startup’)Configuração do Sistema(System Configuration) e selecione ' Abrir Gerenciador de Tarefas(Open Task Manager) '.
  • Quando a janela do ' Gerenciador de Tarefas(Task Manager) ' for aberta, clique em cada item de inicialização e selecione ' Desativar'(Disable’) .
  • Agora, feche o ' Gerenciador de Tarefas'(Task Manager’) e selecione ' OK ' na aba ' Inicialização ' de ' (Startup)Configuração do Sistema(System Configuration) '.

Observação(Note) – Se você não tiver uma conta de administrador, terá que criar uma. Use este guia para criar uma conta de administrador .

Agora, quando você reinicia seu sistema, ele está em um estado de inicialização limpa(clean boot state) . Agora tente e veja se você encontra com sucesso.

5] Pesquisar em arquivos de log

Aqui está outra coisa que você pode fazer, procure por arquivos de log de erro de configuração(Setup Error) que podem ser nomeados como “xxxxxxx_APPRAISER_HumanReadable.xml, setuperr.log e setupact.log”

Pesquise nesses logs se houver instâncias de algo relacionado ao espaço em disco. Pode ser semelhante a “ DISKSPACEQUERY : Estimativa de espaço em disco final necessário”.(Final)

Se for esse o caso, a atualização precisa de mais espaço no disco rígido para concluir a instalação.

Erros relacionados:(Related errors:)

Isso tudo! Esperamos que você tenha corrigido com sucesso o erro 800704B8 – 0x3001A.



Samuel Garcia

About the author

Eu sou um engenheiro de windows,ios,pdf,errors,gadgets com mais de 10 anos de experiência. Trabalhei em muitos aplicativos e estruturas do Windows de alta qualidade, como OneDrive for Business, Office 365 e muito mais. Meu trabalho recente incluiu desenvolver o leitor de pdf para a plataforma Windows e trabalhar para tornar as mensagens de erro mais claras para os usuários. Além disso, estou envolvido no desenvolvimento da plataforma ios há alguns anos e estou muito familiarizado com seus recursos e peculiaridades.


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