Alguns usuários do popular serviço de e-mail online, Outlook.com , têm reclamado ultimamente sobre um problema em que o Outlook.com não está mais recebendo ou enviando e-mails por algum motivo estranho e desconhecido.

Para ser completamente honesto, não temos certeza da causa exata, mas temos algumas ideias do que poderia ser o problema agora. Não se preocupe^(Worry) , temos certeza de que pelo menos uma das próximas correções resolverá o problema, espero que de uma vez por todas.

As pessoas que estão enfrentando a incapacidade de receber ou enviar e-mails estão dizendo que todo o resto tende a funcionar muito bem; portanto, este assunto é bastante estranho. Mas ei, nós amamos o estranho, então vamos começar a ter essa coisa sob controle agora.

Outlook.com não está enviando emails

Lembre^(Bear) -se de que corrigir esse problema requer sua atenção total. Esperamos que pelo menos uma das correções que apresentamos abaixo funcione, portanto, experimente todas até que o problema seja corrigido.

1] Outlook.com falha ao enviar e-mails.

OK, então o problema com a incapacidade de enviar e-mails é um grande problema para alguns, por isso sugerimos verificar se há anormalidades na conexão com a Internet. Este é um dos principais problemas se você estiver tendo problemas para enviar e-mails via Outlook.com , portanto, lembre-se disso.

2] Você está enviando para o endereço de e-mail correto?

Talvez você tenha cometido o erro de enviar seus e-mails para o endereço de e-mail errado, então verifique novamente. Além disso, existe a chance de o endereço de e-mail para o qual você está enviando e-mails não estar mais em operação, então é algo que você deve analisar.

3] Desfazer envio

O Outlook.com^{(Outlook.com)} vem com um recurso de desfazer, mas não está ativado por padrão. Talvez você tenha ativado isso e, por engano, cancelou o envio do e-mail antes do tempo alocado.

Para desativar o recurso de desfazer, clique no botão Configurações^(Settings) e selecione Exibir^(View) todas as configurações do Outlook . ^(Outlook)A partir daí, clique em Mail e escolha Compose and Reply . Por fim, role para baixo até Desfazer envio^{(Undo Send)} e use o mouse para zerar o controle deslizante.

Ler: E- ^(Read:) mails presos na caixa de saída do aplicativo Mail no Windows PC^{(Emails stuck in Outbox of Mail app on Windows PC)} .

Outlook.com não está recebendo e-mails

1] Verifique a pasta de lixo

O primeiro passo é verificar sua caixa de lixo^(Junk) eletrônico para ver se é onde os e-mails estão terminando. Vá para a lista de pastas do Outlook.com , selecione Lixo Eletrônico e^{(Junk Email)} , a partir daí, procure o email ausente para ver se ele está lá.

Se os e-mails estiverem lá, sugerimos clicar com o botão direito do mouse em cada e-mail e clicar em Marcar como não lixo^{(Mark as not junk)} . Isso deve mover os e-mails selecionados diretamente da caixa de lixo eletrônico^(Junk) para a seção normal.

2] Verifique seus filtros

Você^(Are) está usando filtros? Esse pode ser um dos principais motivos pelos quais você não está vendo um único e-mail ou os que deseja ver. Além disso, também pode ser o motivo pelo qual as pessoas não conseguem enviar e-mails para determinadas partes.

Para fazer alterações, clique em Filtrar^(Filter) e, no menu suspenso, selecione as mensagens que deseja ver. Quando se trata de classificação, clique em Filtrar^(Filter) , depois em Classificar^(Sort) por e escolha o que você deseja classificar.

Se você quiser ver as mensagens recentes, sugerimos clicar em Data^(Date) para fazê-lo. Para uma pessoa específica, clique em De^(From) e pronto.

3] Verifique a guia Outros

Muitos de seus e-mails irão para a caixa de entrada Outros se a caixa de entrada Focus ed estiver habilitada, portanto, com isso em mente, sugerimos verificar se há e-mails ausentes nesta caixa de entrada. É possível clicar com o botão direito do mouse em um e-mail na guia Outros para transferi-lo para a caixa de entrada do Focus .

4] Verifique suas regras de e-mail

Quando se trata de verificar suas regras de e-mail, os usuários devem clicar no ícone Configurações^(Settings) , você sabe, o pequeno ícone de engrenagem no canto superior direito. Depois disso, role abaixo e clique em Exibir^(View) todas as configurações do Outlook .^(Outlook)

O próximo passo, então, é selecionar Mail e clicar em Regras^(Rules) . A partir daí, sugerimos editar ou excluir todas as regras, se houver alguma disponível lá.

Leia^(Read) : O aplicativo Windows Mail não está enviando ou recebendo emails .

5] Você está encaminhando e-mails para outra conta?

Siga a etapa acima e navegue de volta para a seção que diz Mail e clique em Encaminhamento. A partir daí, verifique se seus e-mails estão sendo encaminhados para outra conta de e-mail.

Ler^(Read) :  Outlook desconectado do servidor ; Como reconectar?

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Outlook.com is not receiving or sending emails

Ѕome users of the popular online email service, Outlook.com, have been complaining as of late аbout a problem where Outlook.com is no longer receіving or sending emails for ѕome strange unknown reaѕon.

To be completely honest, we’re not sure of the exact cause, but we’ve got a few ideas of what could be the problem right now. Worry not, we’re pretty certain that at least one of the upcoming fixes will solve the problem, hopefully once and for all.

Folks who are experiencing the inability to receive or send emails are saying everything else tends to work quite well; therefore, this matter is quite strange. But hey, we love strange, so let’s get down to having this thing under control right now.

Outlook.com is not sending emails

Bear in mind that fixing this issue requires your undivided attention. We expect at least one of the fixes we have laid out below to work, so try them all until the problem has been rectified.

1] Outlook.com fails to send emails.

OK, so the problem with the inability to send emails is a major problem for some, so we suggest checking your internet connection for abnormalities. This is one of the main problems if you’re having problems sending emails via Outlook.com, so please keep that in mind.

2] Are you sending to the correct email address?

Maybe you have made the mistake of sending your emails to the wrong email address, so please double-check. Furthermore, there is the chance the email address you’re sending emails to, is no longer in operation, so that is something you should get to the bottom of.

3] Undo Send

Outlook.com comes with an undo feature, but it is not turned on by default. Maybe you have activated this, and by mistake, canceled the sending of the email before the allocated time.

To turn off the undo feature, click on the Settings button, then select View all Outlook settings. From there, click on Mail, then choose Compose and Reply. Finally, scroll down to Undo Send, then use the mouse to bring the slider down to zero.

Read: Emails stuck in Outbox of Mail app on Windows PC.

Outlook.com is not receiving emails

1] Check the junk folder

The first step is to check your Junk email box to see if that’s where emails are ending up. Go to the Outlook.com folder list, then select Junk Email, and from there, look for the missing email to see if it’s there.

If the emails are right there, then we suggest to right-click on each email, then click on Mark as not junk. Doing this should move the selected emails directly out of the Junk box to the regular section.

2] Check your filters

Are you using filters? This can be one of the main reasons why you’re not seeing a single email or the ones you want to see. Additionally, it could also be the reason why folks are unable to send emails to certain parties.

To make changes, click on Filter, then from the dropdown menu, select the messages you want to see. When it comes down to sorting, click on Filter, then Sort by, then choose what you want to sort by.

If you want to see recent messages, then we suggest clicking on Date to get it done. For a specific person, click on From and that’s it.

3] Check the Other tab

A lot of your emails will go to the Other inbox instead if Focused inbox is enabled, so with this in mind, wed like to suggest checking this inbox for any missing emails. It’s possible to right-click on an email in the Other tab to have it transferred to the Focus inbox.

4] Check your email rules

When it comes down to checking your email rules, users must click the Settings icon, you know, the little Gear icon at the top-right corner. After that, scroll below and click on View all Outlook settings.

The next step, then, is to select Mail, then click on Rules. From there, we suggest editing or deleting all rules if any are available there.

Read: Windows Mail app not sending or receiving emails.

5] Are you forwarding emails to another account?

Follow the above step and navigate back to the section that says Mail, then click on Forwarding. From there, check if your emails are being forwarded to another email account.

Read: Outlook disconnected from server; How to reconnect?

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