A maioria dos modelos de iPhone são produtos de alto desempenho. No entanto, como qualquer outro dispositivo, eles também são suscetíveis a hacks^{(susceptible to hacks)} , falhas e travamentos.

Um desses problemas é quando o alto-falante do iPhone não está funcionando. No entanto, a causa precisa desse problema pode exigir alguma solução de problemas para descobrir.

Neste guia, listaremos algumas das causas do problema do alto-falante do iPhone não funcionar e algumas correções que você pode tentar para fazê-lo funcionar novamente.

O que faz com que o alto-falante do iPhone não funcione?^{(What Causes the iPhone Speaker Not Working Issue?)}

Muitas coisas podem fazer com que o alto-falante do iPhone não funcione. Na maioria dos casos, talvez seja necessário solucionar um pouco o problema para estabelecer a causa exata. No entanto, existem algumas causas típicas relacionadas a hardware e software, incluindo:

• Alto-falante quebrado ou danificado
• O iPhone está preso no modo de fone de ouvido
• O volume está muito baixo ou o Mudo está ativado
• O recurso Não perturbe está ativado
• Mau funcionamento do software
• Abertura do alto-falante bloqueada ou suja
• O iPhone está transmitindo áudio através de outro dispositivo

Como consertar o alto-falante do iPhone não está funcionando^{(How to Fix iPhone Speaker Not Working)}

Antes de entrarmos em correções específicas, tente as seguintes verificações rápidas para ter certeza de que não é outra coisa que está causando o problema com o alto-falante.

• Verifique se a abertura do alto-falante ou do receptor está suja ou bloqueada e limpe-a com uma escova seca e de cerdas macias.
• Insira^(Insert) seus fones de ouvido no conector de fone de ouvido e puxe-os rapidamente para fora.
• Reinicie o seu iPhone para resolver quaisquer falhas de software.
• Mova o controle deslizante Toques^(Ringers) e alertas^(Alerts) nas configurações do seu iPhone e ouça um som. Se você ouvir um som, o alto-falante funciona. Se não houver som^{(no sound)} , o alto-falante pode estar danificado e pode precisar de manutenção.
• Verifique o volume do som. Se estiver muito baixo para ouvir, ajuste-o usando os botões de volume do seu iPhone. Você também pode aumentar o volume usando a Siri^{(using Siri)} dizendo “Ei Siri, aumente o volume”.
• Verifique se o protetor de tela^{(screen protector)} ou filme está cobrindo o microfone, pois isso também pode causar problemas de som.

• Verifique se o botão Ringer/Silent ou Mudo^(Mute) está pressionado na parte de trás do seu iPhone. Se estiver e você vir a cor laranja ao lado do interruptor, significa que seu dispositivo está configurado para o modo silencioso. Para ativar o som, empurre o interruptor em direção à tela e verifique se o alto-falante funciona novamente.
• Verifique as configurações de som dos aplicativos para notificações no seu dispositivo. Se estiverem definidos como Nenhum^(None) , selecione um som e verifique se o alto-falante está funcionando.
• Se você tiver aplicativos de terceiros no seu iPhone, verifique suas configurações de som, pois muitos aplicativos vêm com configurações separadas para música, volume, áudio ambiente e efeitos sonoros.
• Verifique se o modo Não perturbe^(Disturb) ( DND ) está ativado e desative-o. Quando ativado, o modo DND silencia muitas notificações e sons. Se você não ouvir nenhum som, abra Configurações^(Settings) > Não perturbe^{(Do Not Disturb)} e alterne para Desativado^(Off) .
• Atualize o iOS^{(Update iOS)} para a versão mais recente.

1. Desative o Silêncio do Interruptor de Chamadas Desconhecidas^{(Disable Silence Unknown Callers Switch)}

O recurso Silenciar^{(Silence Unknown Callers)} chamadas desconhecidas silencia todas as chamadas de números desconhecidos para ajudá-lo a evitar chamadas automáticas e chamadas de spam. Quando ativado, você não ouvirá chamadas de números desconhecidos que não foram salvos no aplicativo Contatos .^(Contacts)

Para desativar o recurso, abra Configurações^{(Settings )} > Telefone^{(Phone )} e toque no botão Silenciar chamadores desconhecidos^{(Silence Unknown Callers)} para desativá -lo.

2. Desative o Bluetooth^{(Disable Bluetooth)}

Quando o Bluetooth está ativado, o alto-falante do iPhone não pode reproduzir sons porque o dispositivo está enviando áudio para outro alto-falante habilitado para Bluetooth^{(Bluetooth-enabled speaker)} . Nesse caso, desligar o Bluetooth interromperá a conexão com o alto-falante externo e reproduzirá áudio pelo alto-falante do seu iPhone.

Você pode desativar o Bluetooth no iPhone em Configurações^(Settings) > Bluetooth e alternar para Desligado^(Off) ou tocar no ícone Bluetooth no Centro de Controle^{(Control Center)} para desativar o Bluetooth.

3. Desconecte-se dos dispositivos AirPlay^{(Disconnect from AirPlay Devices)}

Se o seu iPhone estiver transmitindo áudio por meio de um dispositivo AirPlay , o alto-falante pode não funcionar. Se for esse o caso, desconectar-se dos dispositivos AirPlay pode resolver o problema.

1. Abra o Centro de Controle^{(Control Center)} e procure o ícone do AirPlay . Se o ícone estiver azul, significa que seu iPhone está conectado a um dispositivo AirPlay .

1. Toque em Desativar espelhamento do AirPlay^{(Turn Off AirPlay Mirroring)} para se desconectar de qualquer dispositivo AirPlay e transmitir o som pelo alto-falante do iPhone novamente.

4. Remova o modo de fone de ouvido^{(Remove Headphone Mode)}

Quando o iPhone está travado no modo de fone^{(Headphone Mode)} de ouvido , você pode ver uma mensagem mostrando o volume do fone de ouvido mesmo que não tenha conectado os fones de ouvido. Nesses casos, um bug pode estar fazendo com que seu dispositivo envie áudio para os fones de ouvido mesmo quando eles não estiverem conectados.  

Você pode resolver isso limpando a entrada do fone de ouvido, conectando os fones de ouvido e retirando-os rapidamente.

5. Redefinir as configurações do iPhone^{(Reset iPhone Settings)}

Se você tentou todas as correções até agora e o alto-falante do seu iPhone ainda não funcionar, tente redefinir todas as configurações do iPhone, incluindo configurações de som, rede e exibição para o padrão.

Abra Configurações^(Settings) > Geral^(General) > Redefinir^(Reset) > Redefinir todas as configurações^{(Reset all settings)} .

Nota^(Note) : Redefinir todas as configurações do seu iPhone não apaga seus arquivos de mídia, mensagens e aplicativos.

Alto-falante do iPhone não está funcionando? Próximos passos^{(iPhone Speaker Not Working? Next Steps)}

Se nenhuma dessas dicas resolveu o problema, você pode redefinir seu iPhone de fábrica^{(factory reset your iPhone)} , obter suporte técnico da Apple on-line^{(support from Apple online)} ou marcar uma consulta na Genius Bar na Apple Store mais próxima.

iPhone Speaker Not Working? 5 Fixes to Try

Most iPhone models are high-performing products. However, like any other device, they’re also susceptible to hacks, glitches and crashes.

One of these problems is when the iPhone speaker is not working. However, the precise cause of this problem may require some troubleshooting to uncover.

In this guide, we’ll list some of the causes of the iPhone speaker not working problem and some fixes you can try to get it working again.

What Causes the iPhone Speaker Not Working Issue?

Many things can potentially cause your iPhone speaker not to work. In most cases, you may have to troubleshoot a bit to establish the exact cause. However, there are some typical hardware and software-related causes including:

• Broken or damaged speaker
• iPhone is stuck in headphone mode
• Volume is too low or Mute is turned on
• Do not Disturb feature is enabled
• Software malfunction
• Blocked or dirty speaker opening
• iPhone is streaming audio through another device

How to Fix iPhone Speaker Not Working

Before we get into specific fixes, please try the following quick checks to make sure it’s not something else causing the problem with the speaker.

• Check if the speaker or receiver opening is dirty or blocked, and clean it with a dry, soft-bristled brush.
• Insert your headphones into the headphone jack and quickly pull them out.
• Restart your iPhone to resolve any software glitches.
• Move the Ringers and Alerts slider in your iPhone’s settings and listen out for a sound. If you hear a sound, the speaker works. If there’s no sound, the speaker may be damaged and might need service.
• Check the sound volume. If it’s turned down too low to hear, adjust it using the volume buttons on your iPhone. You can also turn up the volume using Siri by saying “Hey Siri, turn up the volume”.
• Check whether the screen protector or film is covering the microphone as these may also cause sound problems.

• Check if the Ringer/Silent or Mute switch is pushed toward the back of your iPhone. If it is and you see the color orange next to the switch, it means your device is set to silent mode. To enable sound, push the switch toward the screen and check if the speaker works again.
• Check the apps’ sound settings for notifications on your device. If they’re set to None, select a sound and check if the speaker is working.
• If you have third-party apps on your iPhone, check their sound settings as many apps come with separate settings for music, volume, ambient audio and sound effects.
• Check whether the Do Not Disturb (DND) mode is on and disable it. When enabled, DND mode silences many notifications and sounds. If you don’t hear any sound, open Settings > Do Not Disturb and toggle it to Off.
• Update iOS to the latest version.

1. Disable Silence Unknown Callers Switch

The Silence Unknown Callers feature silences all calls from unknown numbers to help you avoid robocalls and spam calls. When enabled, you won’t hear calls from unknown numbers that aren’t saved in the Contacts app.

To disable the feature, open Settings > Phone and tap the Silence Unknown Callers switch to toggle it off.

2. Disable Bluetooth

When Bluetooth is enabled, your iPhone speaker can’t play sounds because your device is sending audio to a different Bluetooth-enabled speaker. In this case, turning off Bluetooth will break the connection to the external speaker and play audio through your iPhone’s speaker.

You can turn off Bluetooth on iPhone via Settings > Bluetooth and toggle the switch to Off or tap the Bluetooth icon in Control Center to disable Bluetooth.

3. Disconnect from AirPlay Devices

If your iPhone is streaming audio through an AirPlay device, the speaker may not work. If that’s the case, disconnecting from AirPlay devices may fix the problem.

1. Open Control Center and look for the AirPlay icon. If the icon is blue, it means that your iPhone is connected to an AirPlay device.

1. Tap Turn Off AirPlay Mirroring to disconnect from any AirPlay device and stream sound through your iPhone speaker again.

4. Remove Headphone Mode

When your iPhone is stuck in Headphone Mode, you may see a message showing your headphone volume even though you’ve not connected your headphones. In such cases, a bug may be causing your device to send audio to the headphones even when they’re not plugged in.  

You can resolve this by cleaning the headphone jack, plugging in your headphones, and quickly pulling them out.

5. Reset iPhone Settings

If you’ve tried all the fixes so far and your iPhone speaker still won’t work, try resetting all the iPhone settings including sound, network and display settings to default.

Open Settings > General > Reset > Reset all settings.

Note: Resetting all your iPhone settings doesn’t erase your media files, messages and apps.

iPhone Speaker Not Working? Next Steps

If none of these tips fixed the problem, you can factory reset your iPhone, get tech support from Apple online or make a Genius Bar appointment at your nearest Apple Store.

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