Então você acabou de comprar um novo tablet Amazon Fire . Você quase não usou. Então, um dia, você pressiona o botão liga / desliga e o tablet Amazon Fire não liga. O que está acontecendo?

Na verdade, existem várias coisas que podem fazer com que isso aconteça - tudo, desde não pressionar o botão liga / desliga corretamente até problemas com o software.

Neste artigo, trabalharemos desde a solução mais simples e rápida até dicas mais avançadas para que seu tablet Amazon Fire^{(Amazon Fire tablet)} seja ligado e funcione novamente.

1. Mantenha pressionado o botão liga/desliga

Um dos erros mais comuns que os novos usuários do tablet Amazon Fire cometem é tocar no botão liga / desliga no tablet Amazon Fire e esperar que ele ligue. Não vai.

Na verdade, você precisa manter o botão pressionado por pelo menos 5 segundos. Depois de fazer isso, você ouvirá o som de inicialização e o tablet Amazon Fire ganhará vida.^{(Amazon Fire)}

Não se sinta mal – esse é o erro mais comum que os usuários cometem ao usar seu novo tablet Amazon Fire pela primeira vez.^{(Amazon Fire)}

2. Carregue^(Charge) totalmente o tablet com o adaptador CA^{(AC Adapter)}

Se o seu tablet Amazon Fire estiver com a energia quase esgotada, o tablet pode ter entrado no modo de economia de energia ou simplesmente não tem energia suficiente para inicializar corretamente.

Antes de tentar qualquer outra coisa, conecte o adaptador de energia a uma tomada de parede e conecte a outra extremidade do cabo USB à porta ^(USB)USB do seu tablet .

Mantenha pressionado o botão “Power” por pelo menos 20 segundos para ter certeza de que ele está realmente desligado e não apenas adormecido. 

Você pode deixar o tablet carregar por apenas uma hora antes de tentar ligá-lo novamente. Mas se você quiser ter certeza absoluta de que está totalmente carregado, espere cerca de quatro horas. Este é o tempo que leva para carregar uma bateria totalmente plana do tablet Amazon Fire para ser totalmente carregada.

À medida que a bateria carrega^{(battery charges)} , a luz ao lado da porta de alimentação deve mudar de vermelho para verde quando estiver carregada o suficiente para você inicializar o tablet. Se a luz nunca ficar verde, significa que não está carregando ou você não está usando o adaptador CA correto (consulte a seção 5).

Observação^(Note) : se você perceber que o tablet não está carregando ou está carregando apenas parcialmente, pode ser necessário trocar a bateria (especialmente se você já está com o tablet há algum tempo).

Você não pode obter baterias da Amazon diretamente, mas existem vendedores de terceiros na Amazon onde você pode comprar baterias para tablets Amazon Fire . Há também muitos vídeos no YouTube que mostram como alterá-los. Não faça isso se o seu tablet ainda estiver na garantia. Em vez disso, pule para a seção 6.

3. Atualize todo o software

Quando você estiver usando normalmente o tablet Amazon Fire , ele entrará em suspensão após um número predefinido de minutos de inatividade. Se houver um aplicativo em execução que não esteja deixando o tablet Amazon Fire sair do modo de suspensão por qualquer motivo, isso pode parecer que o Fire Tablet não está ligando quando na verdade está apenas dormindo

Por que um aplicativo faria isso? Se algum aplicativo no tablet estiver desatualizado, isso poderá causar um comportamento imprevisível como esse. Portanto, é uma boa ideia atualizar todos os aplicativos e ver se isso resolve o problema de inicialização.

Para fazer isso, pressione e segure os botões Aumentar volume e Energia^(Power) por 45 a 60 segundos. Se o seu tablet estava apenas no modo de suspensão, você deverá vê-lo ligado.

Solte o botão “Power” e continue segurando o botão “Aumentar volume” até ver a mensagem “Instalando o software mais recente” aparecer na tela.

Depois de ver a mensagem de que a instalação foi concluída, vá em frente e vá para a próxima seção para realizar uma reinicialização suave para reinicializar o tablet e começar a usá-lo novamente.

4. Execute uma reinicialização “suave”

Um truque pouco conhecido para fazer um tablet Amazon Fire^{(Amazon Fire)} aparentemente “morto” funcionar novamente é realizar uma reinicialização suave do tablet.

O que isto significa?^{(What does this mean?)}

Uma reinicialização suave irá além de colocar o tablet em repouso, como simplesmente pressionar o botão liga / desliga uma vez. Ele desligará completamente o tablet antes de inicializá-lo novamente. Mesmo se você pulou a atualização de aplicativos na seção anterior, apenas fazer uma reinicialização por software pode resolver o problema com o tablet Amazon Fire não ligando.

Para executar uma reinicialização suave:^{(To perform a soft reset:)}

Pressione e segure os botões Volume Down e Power ao mesmo tempo por cerca de 10 segundos. 

Se você vir uma tela de recuperação, isso significa que seu tablet não estava realmente no modo de suspensão, mas provavelmente já estava desligado. 

Neste caso você tem algumas opções.

• Cancele isso e reinicie o dispositivo
• Se você não tiver nada importante salvo no tablet, vá em frente e escolha fazer uma “redefinição de fábrica”. Lembre-se de que isso removerá qualquer coisa salva no tablet e definirá todas as configurações de volta ao padrão.

Se você decidir fazer uma redefinição de fábrica, isso pode resolver completamente o problema que você está tendo com o tablet Amazon Fire não ligando. Então é algo a se considerar.

5. Use o adaptador CA correto

Além disso, se você achar que o tablet não parece estar carregando ou o tablet Amazon Fire ainda não liga mesmo após quatro horas, você pode estar usando o adaptador CA errado.

Os adaptadores CA para tablets e smartphones parecem quase idênticos, por isso é muito fácil trocá-los acidentalmente. Se você tentar usar um adaptador CA diferente daquele que veio com o Amazon Fire , ele pode não carregar.

Verifique^(Make) se você está usando o carregador original que acompanha o tablet. Deve ter o logotipo da Amazon impresso na lateral.

Este adaptador AC é avaliado em 5 watts e 1 amp. Portanto, qualquer outro carregador com uma classificação diferente simplesmente não funcionará ou o tempo de carregamento levará muito mais tempo.

Se você estiver usando o adaptador CA correto e ele ainda não estiver carregando:

• Verifique se o cabo micro-USB^{(micro-USB cable)} não está rachado ou danificado
• Inspecione^(Inspect) cada extremidade do cabo para garantir que as extremidades não estejam quebradas ou danificadas
• Olhe^(Look) dentro da extremidade USB do cabo para ver se algum dos pinos internos está danificado ou ausente^(USB)
• Olhe^(Look) dentro da porta USB no adaptador CA e verifique se há pinos dobrados ou danificados

Se houver algum dano, ou mesmo se tudo parecer bem, mas o cabo ainda não carregar o tablet, talvez seja necessário comprar um novo adaptador CA e um cabo micro-USB.

6. Entre em contato com a Amazon

Se você já tentou de tudo neste artigo e seu tablet é novo o suficiente para ainda estar na garantia do fabricante, você deve entrar em contato com o Atendimento ao cliente da Amazon^{(Amazon Customer Service)} para obter ajuda. 

Você pode consertar o tablet ou até mesmo substituí-lo completamente, sem nenhum custo para você.

Amazon Fire Tablet Won’t Turn On? How to Fix

So you’ve just purchased a brand nеw Amazon Fire tablet. You’ve hardly usеd it. Then, one dау, you press the power button and the Amazon Fire tablet won’t turn on. What’s going on?

There are actually several things that can cause this to happen — everything from not pressing the power button correctly to issues with software.

In this article, we’ll work through from the simplest and fastest solution, to more advanced tips to get your Amazon Fire tablet powered on and working again.

1. Hold Down the Power Button

One of the most common mistakes new Amazon Fire tablet users make is tapping the power button on the Amazon Fire tablet and waiting for it to turn on. It won’t.

You actually have to hold the button down for at least 5 seconds. Once you do, you’ll hear the bootup sound and the Amazon Fire tablet will come to life.

Don’t feel bad – this is the single most common mistake users make when first using their new Amazon Fire tablet.

2. Fully Charge the Tablet With the AC Adapter

If your Amazon Fire tablet has its power almost depleted, the tablet might have entered a power save mode or simply doesn’t have enough power to boot up properly.

Before you try anything else plug the power adapter into a wall outlet and connect the other end of the USB cable into your tablet’s USB port.

Hold down the “Power” button for at least 20 seconds to make sure it’s actually turned off and not just asleep. 

You can let the tablet charge for as little as an hour before attempting to turn it on again. But if you want to be absolutely certain it’s fully charged, give it about four hours. This is how long it takes to charge a fully flat Amazon Fire tablet battery to fully charged.

As the battery charges, the light next to the power port should change from red to green once it’s charged enough for you to boot up the tablet. If the light never turns green, then it’s either not charging or you’re not using the right AC adapter (see section 5).

Note: If you’re noticing that the tablet isn’t charging at all or only partially charging, you may need to change the battery (especially if you’ve had the tablet for a while).

You can’t get batteries from Amazon directly but there are third-party sellers on Amazon where you can purchase Amazon Fire tablet batteries. There are also lots of videos on YouTube that show you how to change them. Do not do this if your tablet is still under warranty. Instead, skip down to section 6.

3. Update All Software

When you’re normally using the Amazon Fire tablet, it will go to sleep after a preset number of minutes of inactivity. If there’s a running app that isn’t letting the Amazon Fire tablet come out of sleep mode for any reason, this could appear that the Fire Tablet isn’t turning on when it’s actually just asleep

Why would an app do this? If any app on the tablet is out of date, it can cause unpredictable behavior like this. So it’s a good idea to update all apps and see if it resolves the power up issue.

To do this, press and hold the Volume Up and the Power buttons for 45 to 60 seconds. If your tablet was only in sleep mode, you should see it turn on.

Let go of the “Power” button and continue holding the “Volume Up” button until you see the “Installing the latest software” message appear on the screen.

Once you see the message that the installation is complete, go ahead and move on to the next section to perform a soft reset to reinitialize the tablet and start using it again.

4. Perform a “Soft” Reset

One little-known trick to get a seemingly “dead” Amazon Fire tablet working again is by performing a soft reset of the tablet.

What does this mean?

A soft reset will go beyond putting the tablet to sleep like simply pressing the power button once will. It’ll fully shut down the tablet before booting it up again. Even if you skipped updating apps in the previous section, just doing a soft reset alone can resolve the issue with the Amazon Fire tablet not turning on.

To perform a soft reset:

Press and hold the Volume Down and Power buttons at the same time up to about 10 seconds. 

If you see a recovery screen appear, it means that your tablet wasn’t actually in sleep mode but was likely already turned off. 

In this case you have a couple of options.

• Cancel this and restart the device
• If you don’t have anything important saved on the tablet, go ahead and choose to do a “factory reset”. Keep in mind this will remove anything saved to the tablet, and will set all settings back to default.

If you do decide to do a factory reset, it could very well fully resolve the issue you’re having with the Amazon Fire tablet not turning on. So it’s something to consider.

5. Use the Right AC Adapter

Also, if you find that the tablet doesn’t seem to be charging or the Amazon Fire tablet still won’t turn on even after four hours, you might be using the wrong AC adapter.

AC adapters for tablets and smartphones look almost identical, so it’s very easy to accidentally swap them. If you attempt to use a different AC adapter than the one that came with your Amazon Fire, it may not charge at all.

Make sure you’re using the original charger that came with the tablet. It should have the Amazon logo printed on the side of it.

This AC adapter is rated at 5 watts and 1 amp. So any other charger with a different rating simply won’t work or the charging time will take significantly longer.

If you’re using the correct AC adapter and it’s still not charging:

• Check that the micro-USB cable isn’t cracked or damaged
• Inspect each end of the cable to make sure the ends aren’t broken or damaged
• Look inside the USB end of the cable to see if any of the internal pins are damaged or missing
• Look inside the USB port in the AC adapter and inspect for bent or damaged pins

If there is any damage, or even if everything looks okay but the cable still won’t charge the tablet, you may need to purchase a new AC adapter and micro-USB cable.

6. Reach Out to Amazon

If you’ve tried everything in this article and your tablet is new enough that it’s still under the manufacturer warranty, you should reach out to Amazon Customer Service for help. 

You may be able to get the tablet fixed, or even completely replaced, at no cost to you.

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