Você se lembra dos bons velhos tempos em que os fornecedores de segurança costumavam vender o que você pedia? Quando você quisesse comprar um antivírus ou um pacote de segurança^{(security suite)} , o fornecedor venderia exatamente isso: um antivírus ou um pacote de segurança^{(security suite)} . No entanto, os tempos mudaram e muitas empresas não fazem mais isso. Em vez disso, eles cobram pelo produto que você compra, mas também ganham dinheiro com você agrupando todos os tipos de bloatware que você não precisa ou deseja. Infelizmente, isso se tornou uma prática comum no mercado de segurança^{(security market)} , e poucas empresas ainda fazem as coisas do jeito antigo. Neste artigo, mostraremos algumas das práticas irritantes mais comuns entre os fornecedores de segurança:

1. Alterando a página inicial do seu navegador

Muitas empresas de segurança optam por fazer isso, mesmo se você comprar seus produtos comerciais. Se você não prestar atenção durante o processo de instalação^{(installation process)} , poderá acabar com uma nova página inicial definida para alguns ou todos os seus navegadores da web. Você pode se perguntar por que eles fariam isso. A resposta é simples: alterando sua página inicial para uma que a empresa deseja, ela pode preenchê-la com anúncios. Clicar nesses anúncios traz mais dinheiro para a empresa de segurança^{(security company)} que vendeu o produto para você.

Aqui estão apenas alguns exemplos de soluções de segurança comercial que tentam alterar sua página inicial:

• Panda Global Protection—tenta alterar a sua página inicial para uma página Web chamada Panda Safe Web , uma página Web mantida pela Visicom Media . Esta empresa é especializada em monetizar conteúdo online. O Panda Safe Web^{(Panda Safe Web)} é uma página MyStart renomeada e, de acordo com a Visicom Media, " O MyStart oferece monetização de página inicial de última geração. Ao integrar a pesquisa paga com uma página inicial nova, inteligente e bonita, o MyStart gera oportunidades de receita persistentes a cada lançamento do navegador."^{(MyStart delivers next-generation start page monetization. By integrating paid search with a fresh, smart and beautiful start page, MyStart generates persistent revenue opportunities with every browser launch.")}

• Norton Security Premium - vem com o Norton Home Page , uma ferramenta que altera a página inicial do seu navegador para um site do Norton chamado Norton Safe Search . Esta página da web é alimentada pelo Ask^{(powered by Ask)} , um serviço da web com má reputação. Estas são as palavras da empresa: "O Norton Safe Search é o mecanismo de pesquisa seguro do Norton que ajuda a proteger os usuários contra phishing e outros sites perigosos que podem aparecer nos resultados da pesquisa. Ele usa a tecnologia Safe Web do Norton, juntamente com o mecanismo de pesquisa Ask.com, para avalie sites de acordo com sua segurança."^{("Norton Safe Search is Norton's secure search engine that helps protect users from visiting phishing and other risky sites that may appear in search results. It uses Norton's Safe Web technology, along with the Ask.com search engine, to rate websites according to their safety.")}

• Comodo Internet Security Complete 10 - ao instalá-lo, a primeira coisa que tenta convencê-lo é "Enhance [your] web browsing experience by setting Yahoo! as [your] home page, new tab and default search engine (all supported browsers)".Se a primeira coisa que um pacote de segurança faz é tentar alterar suas preferências de navegação, isso diz muito sobre a política e as intenções da empresa.

2. Alterando o mecanismo de pesquisa padrão^{(default search engine)} do seu navegador da web

Assim como a prática de alterar a página inicial do navegador da Web, algumas empresas também tentam alterar seu provedor de pesquisa padrão^{(default search provider)} . A razão? Ao lidar com os resultados da pesquisa para você, essas empresas podem incluir seus parceiros ou seus anúncios na lista de resultados da pesquisa. Ver o que eles querem que você veja significa, é claro, mais dinheiro para eles. Essa é uma das piores práticas que uma empresa de segurança^{(security company)} pode optar por usar: não apenas você obtém resultados indesejados, mas também obtém resultados piores do que obteria de um bom mecanismo de pesquisa^{(search engine)} . Para encurtar a história , os resultados de pesquisa que você obtém em ^{(Long story)}mecanismos de pesquisa^{(search engine)} conhecidos como Google , Bing ou DuckDuckGo, são sem dúvida melhores do que os que você obtém do famoso Ask , por exemplo.

Para lhe dar alguns exemplos, veja:

• Panda Global Protection—tenta mudar o seu motor de pesquisa para o Panda Safe Web , a mesma página web mantida pela Visicom Media .

• Comodo Internet Security Complete 10 - tenta fazer você mudar seu mecanismo de busca para o Yahoo.

• Norton Security Premium - também oferece o Norton Safe Search, que altera o mecanismo de pesquisa do seu navegador para o site do Norton chamado Norton Safe Search , que é desenvolvido pela Ask.

3. Instalando^(Installing) barras de ferramentas indesejadas e inúteis ou extensões de navegador

Outra prática ruim de alguns fornecedores de antivírus é agrupar barras de ferramentas ou extensões de navegador indesejadas ou desnecessárias. Eles geralmente instalam algo semelhante à barra de ferramentas Ask^{(Ask toolbar)} desprezível , mas com um nome diferente.

Algumas empresas não avisam de antemão que você receberá algumas barras de ferramentas inúteis. Além disso, esses tipos de barras de ferramentas não aumentam sua segurança; eles apenas retardam sua experiência de navegação^{(browsing experience)} na web . Aqui estão algumas soluções de segurança que agrupam barras de ferramentas que você pode não querer em seu sistema:

• Panda Global Protection—agrupa uma barra de ferramentas chamada Panda Safe Toolbar que é criada pela mesma empresa chamada Visicom Media . Nesse caso específico, a barra de ferramentas é instalada apenas no Internet Explorer . Se você estiver usando este navegador da Web, instalar e manter esta barra de ferramentas torna sua experiência de navegação mais lenta.

• Avast! Premier e AVG Internet Security - ambos instalam uma extensão de navegador chamada SafePrice . Esta extensão não tem nada a ver com a sua segurança. SafePrice é uma extensão de navegador que classificamos como adware, pois tudo o que faz é monitorar seus hábitos de compra e exibir anúncios relacionados aos produtos que você está tentando comprar em várias lojas online.

4. Mudando completamente seu navegador da web

Sim, existem fornecedores de segurança que tentam isso também. Ao instalar barras de ferramentas indesejadas e desnecessárias e alterar sua página inicial ou seus mecanismos de pesquisa não é suficiente, alguns fornecedores vão ainda mais longe e decidem fazer com que você mude completamente seu navegador padrão para um que eles projetaram. Isso não seria um problema se esse navegador da Web fosse um navegador que aumentasse sua segurança.

Esse é o exemplo de Comodo , que em Comodo Internet Security Complete , tenta fazer com que você use o Chromodo , um navegador da web^{(web browser)} que esta empresa de segurança^{(security company)} projetou.

Comodo promete a você que seu navegador da web^{(web browser)} é mais seguro que outros. No entanto, você sabia que o Google^(Google) envergonhou publicamente o Chromodo por não ser nem remotamente seguro de usar^{(not even remotely safe to use)} ?

5. Agrupando software crapware

Alguns fornecedores de segurança incluem os chamados "recursos/ferramentas adicionais" de suas soluções de segurança . ^{(security solution)}Softwares que, em tese, deveriam agregar valor aos seus clientes. Eles incluem coisas como espaço de armazenamento em nuvem^{(cloud storage space)} gratuito que não é totalmente gratuito, aplicativos que clonam recursos e ferramentas que já estão disponíveis no Windows e assim por diante. É raro encontrar uma solução de segurança^{(security solution)} que não inclua "recursos adicionais" inúteis. Muitas empresas de segurança se concentram mais em agrupar esses "recursos" do que em melhorar seus produtos primários, como o mecanismo antivírus^{(antivirus engine)} ou o módulo de firewall.

Aqui estão alguns exemplos do que preferimos não ver em um pacote de segurança^{(security suite)} pelo qual pagamos:

• Armazenamento em nuvem^{(Cloud storage)} - isso é gratuito apenas se você estiver satisfeito com pequenas quantidades de espaço de armazenamento. A maioria dos pacotes de segurança oferece cerca de 2 a 5 GB de espaço. Se quiser mais, tem que pagar. Além disso, esses serviços podem não ter aplicativos para todas as plataformas móveis e não são tão flexíveis quanto outros produtos especializados de armazenamento em nuvem. Por que se preocupar em oferecer isso? Existem serviços em nuvem que fornecem 10 ou mais GB de graça, sem perguntas. Basta olhar para OneDrive, Google Drive ou Dropbox. Além disso, esses serviços funcionam bem e oferecem aplicativos para todas as plataformas.

• Ferramentas para limpar seu registro, verificar atalhos quebrados, remover arquivos temporários, desfragmentar discos, etc.^{(Tools for cleaning your registry, checking for broken shortcuts, removing temporary files, defragmenting disks, etc.)} - quase todas as suítes de segurança oferecem para cuidar da limpeza e manutenção do seu computador. No entanto, não precisamos disso. As versões modernas do Windows fazem isso automaticamente ou incluem excelentes ferramentas para essas tarefas. Não precisamos de outro imitador que faça a mesma coisa.

• Ferramentas de correção do Windows^{(Windows patching tools)} - alguns conjuntos de segurança podem verificar se há atualizações ausentes para o sistema operacional Windows e aplicativos de terceiros instalados em seu computador. Concordamos com a verificação de atualizações para aplicativos de terceiros, mas não precisamos do pacote de segurança para verificar as atualizações do Windows. O próprio Windows faz isso automaticamente.

• Software muito antigo ou desatualizado^{(Very old or outdated software)} - algumas empresas agrupam ferramentas de software adicionais que foram desenvolvidas em "300 aC". Eles não têm nenhum uso significativo. No entanto, eles ainda os agrupam, provavelmente apenas para marketing ou para fingir oferecer produtos de segurança "completos". Não consideramos isso uma abordagem correta: preferimos ver duas ou três ferramentas bem desenvolvidas agrupadas, em vez de dez inúteis.

Conclusão

Como você pode ver neste artigo, muitos fornecedores de antivírus não estão mais satisfeitos em ganhar dinheiro vendendo seus produtos para você e recorrem a todos os tipos de práticas obscuras que nada têm a ver com a melhoria da segurança. Antes de fechar este artigo, compartilhe sua experiência com produtos antivírus. Use o formulário de comentários abaixo e vamos discutir.

Top 5 annoying practices of antivirus vendors

Do you remember the good old days when security νendors used to sell what you asked for? Whеn you wanted to buy antivirus or a seсurity suite, the vendоr would sell yоu preciѕely that: an antivirus or a securіty suite. However, times have changеd, and many companiеs do not do that anymore. Instead, they charge for the product you buy, bυt they alsо make money off you by bundling all kinds of bloatware that уou do not need or wаnt. Unfortunatelу, this has become a common practicе in the security market, and few companies still do thingѕ the old way. In this article we are going to show you somе of the most common annoyіng practices аmong security vendors:

1. Changing your web browser's homepage

Many security companies choose to do this, even if you buy their commercial products. If you do not pay attention during the installation process, you might end up with a brand new homepage set for some or all of your web browsers. You might wonder why they would do that. The answer is simple: by changing your homepage to one that the company wants, it can fill it with ads. Clicking these ads brings more money to the security company that sold you their product in the first place.

Here are just a few examples of commercial security solutions that try to change your homepage:

• Panda Global Protection - attempts to change your homepage to a webpage called Panda Safe Web, a web page maintained by Visicom Media. This company specializes in monetizing online content. Panda Safe Web is a rebranded MyStart page, and according to Visicom Media, "MyStart delivers next-generation start page monetization. By integrating paid search with a fresh, smart and beautiful start page, MyStart generates persistent revenue opportunities with every browser launch."

• Norton Security Premium - comes with Norton Home Page, a tool that changes your browser's homepage to a Norton website called Norton Safe Search. This web page is powered by Ask, a web service with a bad reputation. These are the company's words: "Norton Safe Search is Norton's secure search engine that helps protect users from visiting phishing and other risky sites that may appear in search results. It uses Norton's Safe Web technology, along with the Ask.com search engine, to rate websites according to their safety."

• Comodo Internet Security Complete 10 - when you install it, the first thing it tries to convince you is to "Enhance [your] web browsing experience by setting Yahoo! as [your] home page, new tab and default search engine (all supported browsers)". If the first thing a security suite does is to try to change your browsing preferences, that says a lot about the policy and intentions of the company.

2. Changing your web browser's default search engine

Much like the practice of changing your web browser's homepage, some companies also try to change your default search provider. The reason? By handling search results for you, these companies can include their partners or their ads in the list of search results. Seeing what they want you to see means, of course, more money for them. This is one of the worst practices a security company could choose to use: not only do you get unwanted results, but you also get worse results than you would get from a good search engine. Long story short, the search results you get on well-known search engines like Google, Bing, or DuckDuckGo, are undoubtedly better than the ones you get from the ill-famed Ask, for example.

To give you a few such examples, look at:

• Panda Global Protection - tries to change your search engine to Panda Safe Web, the same web page maintained by Visicom Media.

• Comodo Internet Security Complete 10 - tries to make you change your search engine to Yahoo.

• Norton Security Premium - also gets you Norton Safe Search, which changes your browser's search engine to the Norton website called Norton Safe Search, which is powered by Ask.

3. Installing unwanted, useless toolbars or browser extensions

Another bad practice of some antivirus vendors is to bundle unwanted or unneeded toolbars or browser extensions. They usually install something similar to the sleazy Ask toolbar but under a different name.

Some companies do not tell you up front that you are going to get some useless toolbars. Moreover, these kinds of toolbars do not enhance your security; they only slow down your web browsing experience. Here are some security solutions that bundle toolbars you may not want on your system:

• Panda Global Protection - bundles a toolbar called Panda Safe Toolbar that is created by the same company called Visicom Media. In this specific case, the toolbar is installed only in Internet Explorer. If you are using this web browser, installing and keeping this toolbar slows down your browsing experience.

• Avast! Premier and AVG Internet Security - both install a browser extension called SafePrice. This extension has nothing to do with your safety. SafePrice is a browser extension that we would classify as adware, as all it does is monitor your shopping habits and display ads related to the products that you are trying to buy on various online stores.

4. Changing your web browser completely

Yes, there are security vendors that try that too. When installing unwanted and unnecessary toolbars and changing your homepage or your search engines is just not enough, some vendors go even further and decide to make you completely change your default web browser to one that they designed. This would not be a problem if that web browser were a browser that enhances your security.

Such is the example of Comodo, which in Comodo Internet Security Complete, tries to go all the way in making you use Chromodo, a web browser that this security company has designed.

Comodo promises you that its web browser is more secure than others. However, did you know that Google publicly shamed Chromodo for being not even remotely safe to use?

5. Bundling crapware software

Some security vendors bundle with their security solutions so-called "additional features/tools." Software that, in theory, should bring additional value to their customers. They include things like free cloud storage space that is not quite free, apps that clone features and tools which are already available in Windows and so on. Encountering a security solution that does not bundle useless "additional features" is rare. Many security companies focus more on bundling such "features" than focusing on improving their primary products, like the antivirus engine or the firewall module.

Here are some examples of what we would rather not see in a security suite that we paid for:

• Cloud storage - this is free only if you are satisfied with low amounts of storage space. Most security suites offer around 2 to 5 GB of space. If you want more, you have to pay. Plus, these services may not have apps for all mobile platforms, and they are not as flexible as other specialized cloud storage products. Why bother offering this? There are cloud services that provide 10 or more GB for free, with no questions asked. Just look at OneDrive, Google Drive or Dropbox. Plus, those services work well and offer apps for all platforms.

• Tools for cleaning your registry, checking for broken shortcuts, removing temporary files, defragmenting disks, etc. - almost every security suite offers to take care of cleaning and maintaining your computer. However, we do not need that. Modern versions of Windows do that automatically or include excellent tools for these tasks. We do not need another copycat that does the same thing.

• Windows patching tools - some security suites can check if there are any missing updates for your Windows operating system and third-party apps installed on your computer. We agree with checking for updates for third-party apps, but we do not need the security suite to check for Windows updates. Windows itself does that automatically.

• Very old or outdated software - some companies bundle additional software tools that were developed in "300 BC". They have no meaningful use. However, they still bundle them, probably just for marketing or for pretending to offer "complete" security products. We do not consider this a right approach: we would rather see two or three well-developed tools bundled, instead of ten useless ones.

Conclusion

As you can see from this article, many antivirus vendors are no longer satisfied with making money by selling you their products, and they turn to all kinds of shady practices that have nothing to do with improving security. Before you close this article, share your experience with antivirus products. Use the comments form below and let's discuss.

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