O seu iPhone da Apple^(Apple) não toca para chamadas recebidas? Existem várias razões pelas quais isso acontece. Continue lendo para aprender sobre as melhores maneiras de cancelar o silêncio de chamadas no iPhone.

Se o seu iPhone não tocar para chamadas telefônicas recebidas, é provável que esteja no Modo Silencioso^{(Silent Mode)} . Se esse não for o motivo, pode ser um recurso, configuração ou conflito de software do iOS que o impede de tocar. Os métodos abaixo devem ajudá-lo a não silenciar chamadas no seu iPhone.

1. Desligue o modo silencioso

^(Silent) O Modo ^(Mode)Silencioso é o motivo mais comum que impede o seu i Phone de tocar para chamadas telefônicas^(Phone) e FaceTime recebidas . Para alternar para o modo de toque^{(Ring Mode)} , basta apertar o botão Silencioso^(Silent) no lado esquerdo do seu i Phone (acima dos botões de volume) para que a cor laranja não apareça abaixo.

A notificação Modo Silencioso - Desligado^{(Mode – Off)} deve aparecer na tela inicial^{(Home Screen)} do seu iPhone como confirmação.

2. Aumente o volume da campainha

Também é possível que você tenha definido o volume da campainha no seu iPhone em um nível muito baixo para ouvir corretamente. Para verificar, abra o aplicativo Configurações^(Settings) e toque em Sons^(Sounds) e Tato^(Haptics) . Em seguida, arraste o controle deslizante em Volume de toque^(Ringtone) e alerta^(Alert) para a direita para aumentar o volume.

Opcionalmente, ative a chave ao lado de Alterar com botões se preferir aumentar e diminuir o volume da campainha usando os botões Aumentar e Diminuir volume do iPhone.^(Down)

3. Desligue Não Perturbe/Foco

Outro recurso que não apenas silencia as chamadas telefônicas, mas também as bloqueia é o Não perturbe^(Disturb) (iOS 14 e anterior) e o Foco^(Focus) (iOS 15 e posterior). Para desativá-lo, abra o Centro de Controle^{(Control Center)} (deslize para baixo no canto superior direito da tela ou clique duas vezes no botão Início^(Home) ). Em seguida, toque no ícone Lua^(Moon) ( DND ) ou no ícone Perfil ( ^(Profile)Focus ).

Você também pode verificar se Não perturbe^(Disturb) ou Foco^(Focus) está definido para ativar no horário ou permitir chamadas de contatos específicos, apesar de ter o recurso ativo. Para obter mais detalhes, confira como o Não perturbe^{(how Do Not Disturb)} e o foco funcionam no iPhone^{(Focus works on the iPhone)} .

4. Verifique seu horário de sono

Se você tiver um horário de sono configurado no seu iPhone, ele poderá acionar automaticamente o Não perturbe ou o ^(Disturb)Foco^(Focus) no sono . Consequentemente, isso resulta em chamadas silenciadas.

Para interromper isso, abra o aplicativo Saúde^(Health) , toque em Procurar^(Browse) e selecione Dormir^(Sleep) . Em seguida, toque em Full Schedule^{(Full Schedule)} & Options e desative a opção ao lado de Use Schedule for Sleep Focus (ou desative o Sleep Schedule se quiser desabilitar completamente sua programação de sono^(Sleep) ).

Se o seu iPhone estiver no iOS 13 ou anterior, abra o aplicativo Relógio^(Clock) , toque em Hora de Bedtime > Options e desligue o interruptor ao lado de Não perturbe^(Disturb) durante a hora de dormir^(Bedtime) .

5. Desativar silenciar chamadores desconhecidos

Para reduzir chamadas de spam, seu iPhone possui um recurso integrado que bloqueia números desconhecidos^{(feature that blocks unknown numbers)} — aqueles que não estão em sua lista de contatos. No entanto, também pode impedir que chamadas importantes cheguem até você e, em vez disso, as envie para seu correio de voz.

Para desativá-lo, abra o aplicativo Configurações^(Settings) do i Phone , selecione Telefone^(Phone) e toque em Silenciar chamadas desconhecidas^{(Silence Unknown Callers)} . Em seguida, desligue o interruptor ao lado de Silenciar chamadores desconhecidos^{(Silence Unknown Callers)} na tela a seguir.

6. Desative os dispositivos Bluetooth

Se você usa regularmente dispositivos de áudio Bluetooth como os ^(Bluetooth)AirPods da Apple com seu iPhone, não se esqueça de desativá-los quando não os estiver usando. Caso contrário, seu iPhone acabará alertando você sobre chamadas recebidas por meio do fone de ouvido Bluetooth^(Bluetooth) .

Se o seu fone de ouvido Bluetooth não estiver perto de você, tente desativar o rádio ^(Bluetooth)Bluetooth do seu iPhone (abra o Centro de Controle^{(Control Center)} e toque no ícone Bluetooth ).

No iOS 14 e posterior, os fones de ouvido AirPods e Beats podem mudar para o seu iPhone sem permissão e criar problemas de áudio. Para parar isso, vá para Settings > Bluetooth , toque no ícone Informações ao lado de ^(Info)AirPods e defina Conectar^(Connect) a este iPhone como Quando conectado pela última vez^(Connect) a este iPhone.

7. Saia do “Modo de fone de ouvido”

Se você usar um par de fones de ouvido com fio, seu iPhone pode ficar preso no “ Modo de fone^(Headphone) de ouvido ” mesmo depois de removê-los. Isso bloqueia completamente toda a saída de som, incluindo a campainha. Quando isso acontecer, você verá um ícone de fone de ouvido no controle deslizante Volume no ^(Headphone)Centro de controle^{(Control Center)} .

Para tirar um iPhone do “Modo de fone de ouvido”, conecte e remova rapidamente os fones de ouvido. Se isso não ajudar, limpe o fone de ouvido ou a porta Lightning com ar comprimido ou uma escova interdental. Você também pode querer reiniciar^(restart) ou forçar a reinicialização do seu iPhone^{(force-restart your iPhone)} .

Toque Toque

Os ponteiros acima permitiram que você ativasse o som das chamadas no seu iPhone. Se nenhuma das sugestões acima ajudar, considere redefinir as configurações do seu iPhone para os padrões de fábrica (vá para Settings > General > Transfer ou Redefinir^(Reset) iPhone e toque em Redefinir todas as configurações^{(Reset All Settings)} ).

Se isso ainda não ajudar, você pode estar lidando com um alto-falante do iPhone com defeito. A melhor maneira de verificar isso é visitar Settings > Sounds e hápticos^(Haptics) e arrastar o controle deslizante Volume de toque^(Ringtone) e alerta^(Alert) para a esquerda ou direita. Entre em contato com o Suporte da Apple^{(Contact Apple Support)} se o iPhone não emitir nenhum som.

Top 7 Ways to Unsilence Calls on iPhone

Does your Apple iPhone fail to ring for incoming calls? There are several reasons why that happens. Read on to learn аbout the best ways to unsilence cаlls on the iPhone.

If your iPhone does not ring for incoming phone calls, the chances are it’s in Silent Mode. If that’s not the reason, it could be an iOS feature, setting, or software conflict preventing it from ringing. The methods below should help you unsilence calls on your iPhone.

1. Turn Off Silent Mode

Silent Mode is the most common reason that stops your iPhone from ringing to incoming Phone and FaceTime calls. To switch to Ring Mode, just flick the Silent switch on the left side of your iPhone (above the Volume buttons) so that the color orange isn’t showing beneath.

A Silent Mode – Off notification should appear on your iPhone’s Home Screen as confirmation.

2. Increase Ringer Volume

It’s also possible you have set the ringer volume on your iPhone at a level that’s too low to hear properly. To check, open the Settings app and tap Sounds & Haptics. Then, drag the slider under Ringtone and Alert Volume to the right to raise the volume.

Optionally, activate the switch next to Change with Buttons if you prefer increasing and decreasing the ringer volume using the iPhone’s Volume Up and Down buttons.

3. Turn Off Do Not Disturb/Focus

Another feature that not only silences phone calls but also blocks them is Do Not Disturb (iOS 14 and earlier) and Focus (iOS 15 and later). To disable it, open the Control Center (swipe down from the top right of the screen or double-click the Home button). Then, tap the Moon icon (DND) or the Profile icon (Focus).

You may also want to check if Do Not Disturb or Focus is set to activate on schedule or allow calls from specific contacts despite having the feature active. For more details, check out how Do Not Disturb and Focus works on the iPhone.

4. Check Your Sleep Schedule

If you have a Sleep schedule set up on your iPhone, it could automatically trigger Do Not Disturb or the Sleep Focus. Consequently, that results in silenced calls.

To stop that, open the Health app, tap Browse, and select Sleep. Then, tap Full Schedule & Options and disable the switch next to Use Schedule for Sleep Focus (or turn off Sleep Schedule if you want to disable your Sleep schedule altogether).

If your iPhone is on iOS 13 or earlier, open the Clock app, tap Bedtime > Options, and turn off the switch next to Do Not Disturb During Bedtime.

5. Disable Silence Unknown Callers

To reduce spam calls, your iPhone has a built-in feature that blocks unknown numbers—those not in your contact list. However, it can also prevent important calls from reaching you and instead send them to your voicemail.

To disable it, open the iPhone’s Settings app, select Phone, and tap Silence Unknown Callers. Then, turn off the switch next to Silence Unknown Callers on the following screen.

6. Disable Bluetooth Devices

If you regularly use Bluetooth audio devices like Apple’s AirPods with your iPhone, don’t forget to turn them off when you aren’t using them. If not, your iPhone will end up alerting you to incoming calls via your Bluetooth headset.

If your Bluetooth headset is not near you, try disabling your iPhone’s Bluetooth radio instead (open the Control Center and tap the Bluetooth icon).

In iOS 14 and later, AirPods and Beats headphones may switch over to your iPhone without permission and create audio issues. To stop that, go to Settings > Bluetooth, tap the Info icon next to AirPods, and set Connect to This iPhone to When Last Connected to This iPhone.

7. Get Out of “Headphone Mode”

If you use a pair of wired headphones, your iPhone might get stuck in “Headphone Mode” even after you remove them. That completely blocks all sound output, including the ringer. When that happens, you will see a Headphone icon on the Volume slider in the Control Center.

To get an iPhone out of “Headphone Mode,” briefly plug in and remove your headphones. If that doesn’t help, clean the headphone jack or the Lightning port with compressed air or an interdental brush. You might also want to restart or force-restart your iPhone.

Ring Ring

The pointers above hopefully allowed you to unmute calls on your iPhone. If none of the suggestions above help, consider resetting the settings on your iPhone to factory defaults (go to Settings > General > Transfer or Reset iPhone, and tap Reset All Settings).

If that still doesn’t help, you might be dealing with a defective iPhone speaker. The best way to check that is to visit Settings > Sounds & Haptics and drag the Ringtone and Alert Volume slider to the left or right. Contact Apple Support if your iPhone fails to emit any sound.

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