As notificações do YouTube não funcionam no iPhone? 6 maneiras de corrigir
Se você tiver o YouTube instalado em seu iPhone, será notificado quando seu canal favorito do YouTube(favorite YouTube channel) publicar novos conteúdos. O YouTube(YouTube) também enviará recomendações personalizadas de vídeos, atividades da conta e atualizações de produtos por meio do aplicativo. Você pode usar as soluções deste guia para detectar e corrigir quando as notificações do YouTube(YouTube) não estiverem funcionando no seu iPhone.
Problemas relacionados ao YouTube(YouTube-related issues) podem ser bastante complicados, mas não são impossíveis de corrigir. Existem três fatores principais que podem impedir que o YouTube envie notificações para o seu iPhone: as configurações da sua conta, as configurações do dispositivo e as configurações do canal.
Mostraremos como definir essas configurações para a entrega ideal de notificações do YouTube no seu iPhone. (YouTube)Mas antes de qualquer coisa, verifique se você está conectado à sua conta do Google no aplicativo do YouTube . Da mesma forma(Likewise) , certifique-se de que Não perturbe(Do Not Disturb) esteja desabilitado.
Observação:(Note:) as soluções abaixo também podem ser aplicadas para corrigir problemas de notificações do YouTube em um iPad.
1. Verifique as configurações de notificação do iPhone(Notification Settings)
Primeiro, você precisa verificar se as configurações de notificação do YouTube estão configuradas corretamente no nível do sistema. Vá para Configurações(Settings ) > YouTube > Notificações( Notifications) e certifique- se de que Permitir notificações(Allow Notifications) esteja ativado.
Se a opção já estiver habilitada, desligue-a e ative-a novamente. Isso pode ajudar a reiniciar a notificação do YouTube à normalidade. Além disso, verifique todas as opções de notificação ( Tela de bloqueio(Lock Screen) , Central de notificações(Notification Center) e Banners ) na seção Alertas(Alerts) e também ative Sons(Sounds) e emblemas(Badges) .
Você também pode ativar as notificações do YouTube no aplicativo. Inicie o YouTube e toque no ícone do sino de notificação(Notification bell icon) na tela inicial.
Toque no botão Ativar notificações(Turn On Notifications) para ativar a notificação do YouTube no seu iPhone.
2. Verifique as configurações de notificação no aplicativo do YouTube(YouTube In-App Notification Settings)
O YouTube(YouTube) permite que você personalize notificações push para atividades individuais — recomendações de vídeos, destaques de inscrições, menções etc. Se você não estiver recebendo notificações de determinadas atividades, acesse as configurações do YouTube e revise suas preferências de notificação.
1. Inicie o YouTube e toque no ícone do perfil(profile icon) no canto superior direito do aplicativo.
2. Selecione Configurações(Settings) .
3. Role até a parte inferior do menu e toque em Notificações(Notifications) .
4. Percorra a lista e ative as notificações que deseja receber.
Se uma notificação que você não estava recebendo já estiver ativada, desative-a e ative-a novamente.
Além disso, certifique-se de desativar a opção que diz Desativar sons e vibrações(Disable sounds and vibrations) .
Se ativado, o YouTube não enviará notificações durante períodos específicos do dia, geralmente entre 22:00 e 8:00 todos os dias.
3. Revise as configurações de notificação do canal(Review Channel Notification Settings)
Se você não receber alertas de envio de vídeo ou transmissão ao vivo de um canal em que está inscrito, acesse as configurações da sua conta e verifique se os alertas estão ativados para esse canal.
1. Toque no ícone do perfil no canto superior e navegue até Configurações(Settings ) > Notificações( Notifications ) > Configurações do canal( Channel settings) .
2. Você encontrará uma lista de canais em que está inscrito; toque em Gerenciar(Manage) para revelar seu status de notificação.
Se o ícone de sino ao lado dos canais afetados estiver riscado, você não receberá notificações sobre a atividade do canal.
3. Toque no ícone de sino e selecione Todos(All) ou Personalizado(Personalized) .
- A notificação personalizada(Personalized) significa que você receberá notificações para alguns uploads de vídeos, transmissões ao vivo e outras atividades. O YouTube(YouTube) só enviará destaques ocasionais das atividades do canal. Esses destaques são gerados automaticamente pelos algoritmos do YouTube com base na popularidade de determinados vídeos, frequência de vídeos que você assiste no canal, interações com o canal, entre outros fatores.
- Todas as(All) notificações, como você pode imaginar, significa que você receberá notificações de todas as atividades do canal – upload de conteúdo, transmissões ao vivo etc.
Observação:(Note:) se o ícone de sino ao lado de um canal estiver esmaecido, provavelmente é porque o canal produz conteúdo " Conteúdo(Made) para crianças". Não é possível ativar notificações para canais cujos públicos são crianças. O alerta de notificação é definido como " Sem notificações(No notifications) " por padrão e você não pode alterá-lo.
4. Toque em Concluído(Finished) para salvar as configurações de notificações do canal.
4. Desative o modo de navegação anônima do YouTube
O YouTube tem um modo de navegação anônima que permite assistir a vídeos em particular(incognito mode that lets you watch videos privately) no seu iPhone. No modo de navegação anônima, o YouTube não salva seu histórico de exibição, pesquisas, inscrições etc. em sua conta. Na verdade, o aplicativo do YouTube funciona como se você estivesse desconectado de sua conta. O modo de navegação anônima(Incognito) também pode suspender algumas das configurações da sua conta, como notificações de canal e vídeo.
Esquecer de desativar o modo de navegação anônima pode ser o motivo pelo qual você não está recebendo notificações do YouTube . (YouTube)Embora o YouTube desative automaticamente o modo de navegação anônima após 90 minutos de inatividade, talvez você não receba notificações durante esse período de 90 minutos.
Se houver um ícone de máscara(mask icon) no canto superior direito do aplicativo do YouTube , isso significa que o modo de navegação anônima está ativo.
Toque no ícone de máscara e toque em Desativar navegação anônima(Turn off Incognito) .
5. Atualize o aplicativo do YouTube
O YouTube(YouTube) pode não enviar notificações se o aplicativo contiver alguns bugs ou erros de software. Ocasionalmente, o YouTube(YouTube) lança atualizações que corrigem esses bugs e melhoram o desempenho do aplicativo. Acesse a App Store (ou clique neste link(click this link) ) para verificar se há uma atualização disponível para o YouTube .
Atualize o YouTube(Update YouTube) e verifique se isso corrige o problema de notificação. Se o problema persistir, reinicie o iPhone e tente novamente.
6. Atualize o iOS
As principais atualizações do iOS, principalmente as versões mais antigas, nem sempre são estáveis. Eles às vezes são enviados com bugs que afetam as funcionalidades do dispositivo, como notificações de aplicativos, mensagens, etc. O bom é que esses problemas não permanecem por muito tempo, pois a Apple lança correções de bugs em versões posteriores do iOS.
Se todos os métodos de solução de problemas não derem resultado positivo e as notificações do YouTube(YouTube) ainda não estiverem funcionando, recomendamos atualizar seu iPhone (ou iPad). Vá para Configurações(Settings) > Geral(General ) > Atualização de software( Software Update) e clique em Baixar e instalar(Download and Install) para atualizar seu dispositivo.
Nunca perca uma atualização
Destacamos as causas comuns de problemas de notificação do YouTube no iPhone, bem como suas soluções. Pelo menos uma das recomendações listadas acima deve restaurar as notificações do YouTube de volta ao normal no seu iPhone ou iPad. Se o problema persistir, desinstale o YouTube e baixe novamente o aplicativo da App Store(re-download the app from the App Store) .
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