Se você usa o Avast como sua principal ferramenta antivírus e ele não atualiza suas definições de vírus, corre o risco de infectar seu computador com vários tipos de vírus e malware. Essa violação de segurança é um problema sério que requer uma correção imediata.

Alguns dos motivos comuns pelos quais o Avast não atualiza suas definições de vírus podem ser que seu firewall esteja bloqueando a conexão, você tenha configurado a data e hora erradas no seu computador ou haja um problema com o próprio aplicativo Avast^{(issue with the Avast app)} .

Verifique a sua conexão com a internet^{(Check Your Internet Connection)}

O Avast^(Avast) precisa se conectar à Internet para baixar novas definições de vírus. Se sua conexão com a Internet estiver inativa ou não confiável, o Avast poderá ter problemas para obter novas atualizações de vírus.

Para verificar sua conexão com a Internet, abra um navegador da Web em seu computador e tente acessar um site como o Google^(Google) . Se o site carregar bem, sua internet está funcionando como deveria.

Se o site não carregar, pode haver um problema com sua conexão. Você pode tentar resolver o problema sozinho^{(try to fix the problem yourself)} ou entrar em contato com seu provedor de serviços de Internet ( ISP ).

Atualizar manualmente as definições de vírus Avast e o aplicativo Avast^{(Manually Update Avast Virus Definitions and the Avast App)}

O Avast^(Avast) permite que você baixe definições de vírus manualmente e automaticamente. Independentemente^(Whether) de você realizar uma atualização manual ou automática, o Avast fará o download do mesmo conjunto de definições de vírus.

Você também deve manter o aplicativo Avast atualizado, pois as atualizações mais recentes do aplicativo trazem melhorias e corrigem os bugs existentes.^(Avast)

Se as atualizações automáticas pararam de funcionar, você pode executar uma atualização manual e ver se funciona seguindo as etapas abaixo.

1. Inicie o Avast no seu computador.
2. Selecione Menu no canto superior direito do aplicativo.

1. Selecione Configurações^(Settings) .

1. Escolha Geral^(General) > Atualizar^(Update) na barra lateral esquerda.

1. Selecione Verificar atualizações^{(Check for Updates)} no painel direito da seção Definições de vírus^{(Virus definitions)} .

1. Aguarde^(Wait) o Avast encontrar novas definições de vírus.

1. Selecione Verificar atualizações^{(Check for Updates )} no painel direito na seção Seu aplicativo^{(Your application)} para atualizar o Avast para a versão mais recente.

Se houver um problema com o próprio aplicativo Avast^{(issue with the Avast app)} , atualizar o aplicativo para a versão mais recente provavelmente deve corrigir isso.

Caso a atualização do aplicativo falhe, você pode estar usando um servidor proxy quebrado com o Avast . Desative este servidor proxy selecionando Mais opções^{(More options)} ao lado de Seu aplicativo^{(Your application)} e desativando a caixa Usar servidor proxy específico^{(Use specific proxy server)} . Em seguida, tente atualizar o aplicativo novamente.

Repare o aplicativo Avast^{(Repair the Avast App)}

Uma coisa boa sobre o antivírus Avast é que ele vem pré-carregado com uma opção de reparo. Você pode executar esta ferramenta de reparo integrada e deixar o Avast se reparar.

1. Acesse o Avast em seu computador.
2. Selecione Menu no canto superior direito do Avast.
3. Escolha Configurações^(Settings) no menu.
4. Na barra lateral esquerda, escolha Geral^(General) > Solução^{(Troubleshooting)} de problemas .

1. Role a tela Solução de problemas para a seção ^{(Troubleshooting)}Ainda com problemas^{(Still having problems)} e selecione o botão Reparar aplicativo^{(Repair App)} .

1. Escolha Sim^(Yes) no prompt que é aberto.

1. Reinicie o computador quando o Avast for reparado.

Desligue o Firewall do Windows^{(Turn Off the Windows Firewall)}

O firewall do seu computador define como as conexões de entrada e saída funcionam. Seu firewall pode estar bloqueando a conexão do Avast com os servidores de definição de vírus. Como resultado, o Avast não consegue atualizar seu banco de dados de vírus.

Desative o firewall^{(Disable the firewall)} temporariamente seguindo as etapas abaixo e veja se o Avast pode atualizar suas definições de vírus.

1. Abra o Painel de Controle^{(Open the Control Panel)} e selecione Sistema e Segurança^{(System and Security)} .

1. Escolha o Firewall do Windows Defender^{(Windows Defender Firewall)} .

1. Selecione Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender na^{(Turn Windows Defender Firewall on or off)} barra lateral esquerda.

1. Habilite a opção Desativar o Firewall do Windows Defender^{(Turn off Windows Defender Firewall)} nas seções Configurações de rede privada^{(Private network settings)} e Configurações de rede pública . ^{(Public network settings)}Selecione OK na parte inferior.

1. Inicie o Avast e execute uma atualização manual de definição de vírus.

Corrija suas configurações de data e hora^{(Fix Your Date and Time Settings)}

Alguns^(Certain) aplicativos não funcionam normalmente se você tiver as configurações incorretas de data e hora^{(wrong date and time settings)} definidas em seu computador. Esse pode ser o motivo pelo qual o Avast tem problemas para atualizar suas definições de vírus.

Felizmente, é fácil corrigir esse problema em um PC com Windows 10 .

1. Abra o aplicativo Configurações do Windows 10 pressionando as teclas ^(Settings)Windows + I simultaneamente.
2. Selecione Hora e idioma^{(Time & Language)} em Configurações.

1. Escolha Data e hora^{(Date & time)} na barra lateral esquerda.
2. No painel direito, ative as opções Definir hora automaticamente^{(Set time automatically)} e Definir fuso horário automaticamente^{(Set time zone automatically)} .

Redefinir as configurações do Avast^{(Reset Avast Settings)}

O Avast^(Avast) vem com várias ferramentas e opções de configuração incorporadas. Qualquer configuração incorreta pode causar problemas com o aplicativo, impedindo que o aplicativo obtenha novas definições de vírus.

Felizmente, o Avast oferece uma opção para redefinir todas as opções de volta aos seus valores padrão rapidamente. Lembre-se de que você terá que reconfigurar suas opções quando redefinir o Avast .

1. Abra o Avast e selecione Menu no canto superior direito.
2. Escolha Configurações^(Settings) nas opções do Menu.
3. Selecione Geral^(General) > Solução^{(Troubleshooting)} de problemas na barra lateral esquerda.
4. Role para baixo na página Solução de problemas até a seção ^{(Troubleshooting)}Redefinir todas as configurações^{(Reset all settings)} . Aqui, selecione o botão Redefinir para o padrão^{(Reset to Default)} .

1. Selecione Sim, Redefinir^{(Yes, Reset)} no prompt.

1. Execute uma atualização manual das definições de vírus no Avast .

Reinstale o Avast^{(Reinstall Avast)}

Se o Avast ainda não atualizar as definições de vírus, você deve desinstalar e reinstalar o aplicativo^{(uninstall and reinstall the app)} para ver se isso resolve o problema. A reinstalação do aplicativo dá ao aplicativo uma nova chance de criar sua configuração.

1. Abra o aplicativo Configurações^(Settings) no seu PC.
2. Selecione Aplicativos^(Apps) e escolha Avast na lista de aplicativos.
3. Selecione o botão Desinstalar^(Uninstall) para o Avast.

1. Escolha Desinstalar^(Uninstall) no prompt que é aberto.

1. Reinicie seu PC depois de desinstalar o Avast .
2. Baixe novamente o aplicativo no site da Avast^{(Avast website)} e instale-o no seu PC.

Entre em contato com a Avast^{(Contact Avast)}

Se houver um grande problema com o Avast , entre em contato com o desenvolvedor do antivírus usando o site de suporte do Avast^{(Avast support site)} . Vale a pena usar esta opção se você não conseguir corrigir o problema com os métodos listados acima.

1. Abra um navegador da Web em seu computador e acesse o site de suporte da Avast^{(Avast support site)} .
2. Role^(Scroll) para baixo no site e selecione o botão Fale Conosco^{(Contact Us)} .
3. Selecione as opções apropriadas na tela e você poderá se conectar com alguém no Avast .

Esperamos que este guia tenha ajudado você a corrigir o Avast quando ele não atualizar as definições de vírus. No entanto, considere verificar seu computador^{(scanning your computer)} com o Microsoft Defender Antivirus integrado em seu PC com Windows 10 se o problema continuar sem solução.

Avast Not Updating Virus Definitions? 8 Quick Fixes

If you use Avast as your primary antivirus toоl and it doesn’t update its virus definitions, you risk getting your computer infеcted with variоus kinds of viruses and malware. This security breach is a serious problem that requires an immediate fix.

Some of the common reasons Avast won’t update its virus definitions could be that your firewall is blocking the connection, you have the wrong date and time set on your computer, or there’s an issue with the Avast app itself.

Check Your Internet Connection

Avast needs to connect to the internet to download new virus definitions. If your internet connection is inactive or unreliable, Avast could experience problems with getting new virus updates.

To check your internet connection, open a web browser on your computer and try to access a website like Google. If the site loads fine, your internet is working as it should.

If the site fails to load, there might be an issue with your connection. You can either try to fix the problem yourself or contact your internet service provider (ISP).

Manually Update Avast Virus Definitions and the Avast App

Avast allows you to download virus definitions both manually and automatically. Whether you perform a manual or an automatic update, Avast will download the same set of virus definitions.

You should also keep the Avast app updated as newer app updates bring improvements and fix existing bugs.

If the automatic updates have stopped working, you can run a manual update and see if that works by following the steps below.

1. Launch Avast on your computer.
2. Select Menu at the top-right corner of the app.

1. Select Settings.

1. Choose General > Update from the left sidebar.

1. Select Check for Updates in the right pane in the Virus definitions section.

1. Wait for Avast to find new virus definitions.

1. Select Check for Updates on the right pane in the Your application section to update Avast to the latest version.

If there’s an issue with the Avast app itself, updating the app to the latest version should likely fix that.

In case the app update fails, you might be using a broken proxy server with Avast. Disable this proxy server by selecting More options next to Your application and turning off the Use specific proxy server box. Then, try updating the app again.

Repair the Avast App

A good thing about Avast antivirus is that it comes preloaded with a repair option. You can run this built-in repair tool and let Avast repair itself.

1. Access Avast on your computer.
2. Select Menu at the top-right corner of Avast.
3. Choose Settings from the menu.
4. From the left sidebar, choose General > Troubleshooting.

1. Scroll down the Troubleshooting screen to the Still having problems section and select the Repair App button.

1. Choose Yes in the prompt that opens.

1. Restart your computer when Avast is repaired.

Turn Off the Windows Firewall

Your computer’s firewall defines how the incoming and outgoing connections work. Your firewall may be blocking Avast’s connection to the virus definition servers. As a result, Avast is unable to update its virus database.

Disable the firewall temporarily by following the steps below, and see if Avast can then update its virus definitions.

1. Open the Control Panel and select System and Security.

1. Choose Windows Defender Firewall.

1. Select Turn Windows Defender Firewall on or off from the left sidebar.

1. Enable the Turn off Windows Defender Firewall option in both Private network settings and Public network settings sections. Select OK at the bottom.

1. Launch Avast and run a manual virus definition update.

Fix Your Date and Time Settings

Certain apps don’t work as usual if you have the wrong date and time settings set on your computer. This might be a reason Avast has issues updating its virus definitions.

Luckily, fixing this issue on a Windows 10 PC is easy.

1. Open Windows 10’s Settings app by pressing Windows + I keys simultaneously.
2. Select Time & Language in Settings.

1. Choose Date & time in the left sidebar.
2. On the right pane, enable both Set time automatically and Set time zone automatically options.

Reset Avast Settings

Avast comes with various tools and setting options built into it. Any incorrect configuration can cause issues with the app, preventing the app from getting new virus definitions.

Luckily, Avast offers an option to reset all options back to their default values quickly. Keep in mind that you’ll have to reconfigure your options when you have reset Avast.

1. Open Avast and select Menu at the top-right corner.
2. Choose Settings from the Menu options.
3. Select General > Troubleshooting from the left sidebar.
4. Scroll down the Troubleshooting page to the Reset all settings section. Here, select the Reset to Default button.

1. Select Yes, Reset in the prompt.

1. Run a manual virus definitions update in Avast.

Reinstall Avast

If Avast still doesn’t update the virus definitions, you should uninstall and reinstall the app to see if that fixes the problem. Reinstalling the app gives the app a fresh chance to build its configuration.

1. Open the Settings app on your PC.
2. Select Apps and then choose Avast in the apps list.
3. Select the Uninstall button for Avast.

1. Choose Uninstall in the prompt that opens.

1. Restart your PC when you’ve uninstalled Avast.
2. Redownload the app on the Avast website and install it on your PC.

Contact Avast

If there’s a major issue with Avast, contact the antivirus developer using the Avast support site. It’s worth using this option if you can’t fix the problem with the methods listed above.

1. Open a web browser on your computer and access the Avast support site.
2. Scroll down the site and select the Contact Us button.
3. Select appropriate options on your screen, and you should be able to connect with someone at Avast.

We hope this guide helped you fix Avast when it doesn’t update the virus definitions. However, consider scanning your computer with the built-in Microsoft Defender Antivirus on your Windows 10 PC if your issue remains unresolved.

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