Se você está tentando atualizar o Windows^(Windows) , mas de repente recebe um código de erro 0x80070020 com uma mensagem dizendo que o processo não pode acessar o arquivo de atualização porque está sendo usado por outro processo, então você está no lugar certo, pois hoje estamos indo para ver como resolver o problema.

Resumindo, as atualizações não são instaladas porque outro programa está interferindo em atualizações como antivírus ou scanners de malware. Portanto, sem perder tempo, vamos ver como corrigir o erro do Windows Update 0x80070020^{(Fix Windows Update Error 0x80070020)} com a ajuda do guia de solução de problemas listado abaixo.

Corrigir o erro de atualização do Windows 0x80070020

Certifique-se de  criar um ponto de restauração^{(create a restore point)}  caso algo dê errado.

Método 1: Desative temporariamente o antivírus e o firewall^{(Method 1: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)}

Às vezes o programa antivírus^(Antivirus) pode causar  um erro,^{(an error, )} e para verificar se não é o caso aqui, você precisa desabilitar seu antivírus por um tempo limitado para poder verificar se o erro ainda aparece quando o antivírus está desligado.

1. Clique com o botão direito do mouse no  ícone^{( Antivirus Program icon)}  do programa antivírus na bandeja do sistema e selecione  Desativar.^(Disable.)

2. Em seguida, selecione o período de tempo durante o qual o  Antivírus permanecerá desabilitado.^{( Antivirus will remain disabled.)}

Nota:^(Note:) Escolha o menor tempo possível, por exemplo, 15 minutos ou 30 minutos.

3. Feito isso, tente conectar novamente para abrir o Google Chrome^{(Google Chrome)} e verifique se o erro resolve ou não.

4. Procure o painel de controle na barra de pesquisa do Menu Iniciar^{(Start Menu)} e clique nele para abrir o  Painel de Controle.^{( Control Panel.)}

5. Em seguida, clique em  Sistema e Segurança e^{( System and Security)}  depois em  Firewall do Windows.^{(Windows Firewall.)}

6. Agora, no painel esquerdo da janela, clique em  Ativar ou desativar o Firewall do Windows.^{( Turn Windows Firewall on or off.)}

7.  Selecione Desativar o Firewall do Windows e reinicie o PC.^{(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)}

Novamente, tente abrir o Google Chrome^{(Google Chrome)} e visite a página da web, que anteriormente mostrava um erro. ^{(an error. )}Se o método acima não funcionar, siga as mesmas etapas para  ativar o Firewall novamente.^{( turn on your Firewall again.)}

Método 2: Execute a solução de problemas do Windows Update^{(Method 2: Run Windows Update Troubleshooter)}

1. Abra o painel de controle e pesquise Solução^{(Troubleshooting)} de problemas na Barra de pesquisa^{(Search Bar)} no canto superior direito e clique em Solução de problemas.^{(Troubleshooting.)}

2. Em seguida, na janela esquerda, selecione o painel Exibir tudo.^{(View all.)}

3. Em seguida, na lista Solucionar^{(Troubleshoot)} problemas do computador, selecione Windows Update.

4. Siga as instruções na tela e deixe a solução de problemas do Windows Update^{(Windows Update Troubleshoot)} ser executada.

5. Reinicie o seu PC e você poderá corrigir o erro do Windows Update 0x80070020.^{(Fix Windows Update Error 0x80070020.)}

Método 3: renomear a pasta de distribuição de software^{(Method 3: Rename SoftwareDistribution Folder)}

1. Abra o Prompt de Comando^{(Command Prompt)} . O usuário pode executar esta etapa pesquisando por 'cmd' e pressionando Enter.

2. Agora digite os seguintes comandos para interromper o Windows Update ^{(Windows Update)} Services e pressione Enter após cada um:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
bits de parada de
rede net stop msserver

3. Em seguida, digite o seguinte comando para renomear a pasta SoftwareDistribution^{(SoftwareDistribution Folder)} e pressione Enter :

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

4. Por fim, digite o seguinte comando para iniciar o Windows Update ^{(Windows Update)} Services e pressione Enter após cada um:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msserver

5. Reinicie o seu PC para salvar as alterações e verifique se você pode  corrigir o erro do Windows Update 0x80070020.^{( Fix Windows Update Error 0x80070020.)}

Método 4: reinicie o serviço de transferência inteligente em segundo plano (BITS)^{(Method 4: Restart Background Intelligent Transfer Service (BITS))}

1. Pressione as Windows Keys + R , digite services.msc e pressione Enter.

2. Agora encontre o BITS e clique duas vezes nele.

3. Verifique se o tipo de inicialização^(Startup) está definido como Automático^{( Automatic,)} e se o serviço está em execução, caso contrário, clique no botão Iniciar.^{(Start button.)}

4. Clique em Aplicar, seguido de OK.

5. Reinicie o seu PC e tente novamente atualizar o Windows^(Windows) .

Método 5: Execute SFC e CHKDSK^{(Method 5: Run SFC and CHKDSK)}

1. Abra o Prompt de Comando^{(Command Prompt)} . O usuário pode executar esta etapa pesquisando por 'cmd' e pressionando Enter.

2. Agora digite o seguinte no cmd e pressione enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

3. Aguarde^(Wait) a conclusão do processo acima e reinicie o seu PC.

4. Em seguida, execute  o CHKDSK para corrigir erros do sistema de arquivos^{(CHKDSK to Fix File System Errors)} .

5. Deixe o processo acima ser concluído e reinicie novamente o seu PC para salvar as alterações.

Recomendado:^{(Recommended:)}

• Não é possível esvaziar a Lixeira após a atualização do Windows 10 Creators^{(Unable to empty Recycle Bin after Windows 10 Creators Update)}
• Desligue o Windows 10 sem instalar atualizações^{(Shut Down Windows 10 without installing updates)}
• Corrigir o erro DISM 14098 O armazenamento de componentes foi corrompido^{(Fix DISM Error 14098 Component Store has been corrupted)}
• Corrigir o Bluetooth não está funcionando após a atualização do Windows 10 Creators^{(Fix Bluetooth not working after Windows 10 Creators Update)}

É isso que você corrigiu com sucesso o erro 0x80070020 do Windows Update^{(Fix Windows Update Error 0x80070020)} , mas se ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.

Fix Windows Update Error 0x80070020

If you’re trying to υpdate Windows, but suddenly you recеive an error code 0x80070020 with a messаge saying that the рrocess cannot accеss the update file becaυse it’s being used by another process, thеn yoυ’re at the right place as todaу we are going to see how to fix the issue.

In short, the updates are not installed because another program is interfering with updates like antivirus or malware scanners. So without wasting any time let’s see how to Fix Windows Update Error 0x80070020 with the help of below-listed troubleshooting guide.

Fix Windows Update Error 0x80070020

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Temporarily Disable Antivirus and Firewall

Sometimes the Antivirus program can cause an error, and to verify this is not the case here, and you need to disable your antivirus for a limited time so that you can check if the error still appears when the antivirus is off.

1. Right-click on the Antivirus Program icon from the system tray and select Disable.

2.  Next, select the time frame for which the Antivirus will remain disabled.

Note: Choose the smallest amount of time possible, for example, 15 minutes or 30 minutes.

3. Once done, again try to connect to open Google Chrome and check if the error resolves or not.

4. Search for the control panel from the Start Menu search bar and click on it to open the Control Panel.

5. Next, click on System and Security then click on Windows Firewall.

6. Now from the left window pane click on Turn Windows Firewall on or off.

7. Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.

Again try to open Google Chrome and visit the web page, which was earlier showing an error. If the above method doesn’t work, please follow the same steps to turn on your Firewall again.

Method 2: Run Windows Update Troubleshooter

1. Open control panel and then search Troubleshooting in the Search Bar on the top right side and click on Troubleshooting.

2. Next, from the left window, pane select View all.

3. Then from the Troubleshoot computer problems list select Windows Update.

4. Follow on-screen instruction and let the Windows Update Troubleshoot run.

5. Restart your PC, and you may be able to Fix Windows Update Error 0x80070020.

Method 3: Rename SoftwareDistribution Folder

1. Open Command Prompt. The user can perform this step by searching for ‘cmd’ and then press Enter.

2. Now type the following commands to stop Windows Update Services and then hit Enter after each one:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

3. Next, type the following command to rename SoftwareDistribution Folder and then hit Enter:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

4. Finally, type the following command to start Windows Update Services and hit Enter after each one:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

5. Reboot your PC to save changes and check if you can Fix Windows Update Error 0x80070020.

Method 4: Restart Background Intelligent Transfer Service (BITS)

1. Press Windows Keys + R then type services.msc and hit Enter.

2. Now find BITS and then double click on it.

3. Make sure the Startup type is set to Automatic, and the service is running, if not then click on the Start button.

4. Click Apply, followed by OK.

5. Reboot your PC and again try to update Windows.

Method 5: Run SFC and CHKDSK

1. Open Command Prompt. The user can perform this step by searching for ‘cmd’ and then press Enter.

2. Now type the following in the cmd and hit enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

3. Wait for the above process to finish and once done restart your PC.

4. Next, run CHKDSK to Fix File System Errors.

5. Let the above process complete and again reboot your PC to save changes.

Recommended:

• Unable to empty Recycle Bin after Windows 10 Creators Update
• Shut Down Windows 10 without installing updates
• Fix DISM Error 14098 Component Store has been corrupted
• Fix Bluetooth not working after Windows 10 Creators Update

That’s it you have successfully Fix Windows Update Error 0x80070020 but if you still have any queries regarding this guide then feel free to ask them in the comment’s section.

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