Corrigir erro 651: o modem (ou outro dispositivo de conexão) relatou um erro

Ao conectar sua banda larga, você pode receber um erro 651 com uma descrição que diz “ O modem (ou outros dispositivos de conexão) relatou um erro(The modem (or other connecting devices) has reported an error) ”. Se você não conseguir se conectar à Internet , isso significa que não poderá acessar nenhum site. Existem vários motivos pelos quais você pode estar enfrentando o Erro 651(Error 651) , como drivers de adaptador de rede desatualizados ou corrompidos, arquivo sys mal colocado, conflito de endereço IP , registro corrompido ou arquivos de sistema, etc.(IP address)

Corrigir erro 651 O modem (ou outros dispositivos de conexão) relatou um erro

O erro 651 é um erro geral de rede que ocorre quando o sistema tenta estabelecer uma conexão com a Internet usando o protocolo PPPOE(PPPOE protocol) (Point to Point Protocol over Ethernet ), mas não consegue. Então, sem perder tempo, vamos ver Como corrigir O modem (ou outros dispositivos de conexão) relatou um erro com a ajuda do guia de solução de problemas listado abaixo.

Corrigir erro 651(Fix Error 651) : o modem (ou outros dispositivos de conexão) relatou um erro

Certifique-se de  criar um ponto de restauração(create a restore point) caso algo dê errado.

Method 1: Restart your Router/Modem

A maioria dos problemas de rede pode ser facilmente resolvida simplesmente reiniciando seu roteador ou modem. Desligue o modem/roteador e, em seguida, desconecte o plugue de alimentação do dispositivo e reconecte-o após alguns minutos, caso esteja usando um roteador e modem combinados. Para um roteador e modem separados, desligue ambos os dispositivos. Agora comece ligando o modem primeiro. Agora conecte seu roteador e espere que ele inicialize completamente. Verifique se você pode acessar a Internet agora.

Problemas de modem ou roteador | Corrigir o erro 651: o modem (ou outros dispositivos de conexão) relatou um erro

Além disso, verifique se todos os LEDs do(s) dispositivo(s) estão funcionando corretamente ou você pode ter um problema de hardware.

Método 2: reinstale os drivers do roteador ou do modem(Method 2: Reinstall Router or Modem Drivers)

1. Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos(Device Manager) .

gerenciador de dispositivos devmgmt.msc

2. Expanda Phone/Modem Options , clique com o botão direito do mouse em seu modem e selecione Desinstalar.( Uninstall.)

Expanda Opções de telefone ou modem, clique com o botão direito do mouse no modem e selecione Desinstalar

3.Selecione Sim( Yes) para remover os drivers.

4. Reinicie o seu PC para salvar as alterações e quando o sistema iniciar, o Windows(Windows) instalará automaticamente os drivers de modem padrão.

Method 3: Reset TCP/IP and Flush DNS

1.Clique com o botão direito do mouse no botão do Windows(Windows Button) e selecione “ Prompt de comando (Admin). (Command Prompt(Admin).)“

prompt de comando com direitos de administrador

2. Agora digite o seguinte comando e pressione enter após cada um:

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset reset c:\resetlog.txt
netsh winsock reset

redefinindo seu TCP/IP e liberando seu DNS.



3. Novamente, abra o Admin Command Prompt e digite o seguinte e pressione Enter após cada um:


ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew


configurações de ipconfig


4.Reinicialize para aplicar as alterações. A liberação do DNS parece corrigir o erro 651: o modem (ou outros dispositivos de conexão) relatou um erro.(Fix Error 651: The modem (or other connecting devices) has reported an error.)




Método 4: execute o solucionador de problemas de rede(Method 4: Run Network Troubleshooter)


1.Pressione a Windows Key + I para abrir as Configurações(Settings) e clique em Atualização e segurança.( Update & Security.)


Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique no ícone Atualizar e segurança


2.No menu à esquerda, selecione Solução de problemas.( Troubleshoot.)


3. Em Solução de problemas, clique em Conexões com a Internet( Internet Connections) e, em seguida, clique em Executar a solução de problemas.(Run the troubleshooter.)


Clique em Conexões com a Internet e clique em Executar a solução de problemas


4.Siga mais instruções na tela para executar o solucionador de problemas.


5.Se o procedimento acima não corrigir o problema, na janela Solução de problemas, clique em (Troubleshoot)Adaptador de rede( Network Adapter) e, em seguida, clique em Executar a solução de problemas.( Run the troubleshooter.)


Clique em Adaptador de rede e, em seguida, clique em Executar a solução de problemas


5.Reinicialize seu PC para salvar as alterações.


Método 5: Desativar o recurso de ajuste automático(Method 5: Disable Auto Tuning Feature)


1.Abra o Prompt de Comando(Command Prompt) Elevado usando qualquer um dos métodos listados aqui(any of the method listed here) .


2. Digite o seguinte comando em cmd e pressione Enter :


netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled


use comandos netsh para ajuste automático de ip tcp


3. Assim que o comando terminar de ser processado, reinicie o PC para salvar as alterações.


Método 6: Criar uma nova conexão dial-up(Method 6: Create a new dial-up connection)


1. Pressione a Windows Key + R , digite o seguinte e pressione Enter:


control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter


2.Isso abrirá a Central de Rede(Network) e Compartilhamento(Sharing Center) , clique em “ Configurar uma nova conexão ou rede(Set up a new connection or network) ”.


clique em configurar uma nova conexão ou rede


3.Selecione “ Conectar à Internet(Connect to the Internet) ” no assistente e clique em Avançar.(Next.)


Selecione Conectar-se à Internet no assistente e clique em Avançar


4.Clique em “ Configurar uma nova conexão mesmo assim(Set up a new connection anyway) ” e selecione Banda larga (PPPoE).(Broadband (PPPoE).)


Clique em Configurar uma nova conexão mesmo assim


5.Digite o nome de usuário e a senha fornecidos pelo seu ISP( username and password provided by your ISP) e clique em Conectar.(Connect.)


Digite o nome de usuário e a senha fornecidos pelo seu ISP e clique em Conectar


6. Veja se você consegue Consertar O modem (ou outros dispositivos de conexão) relatou um erro.(Fix The modem (or other connecting devices) has reported an error.)


Método 7: Registre novamente o arquivo raspppoe.sys(Method 7: Re-register raspppoe.sys file)


1.Pressione a Windows Key + X e selecione Prompt de Comando (Admin).( Command Prompt (Admin).)


Prompt de Comando (Admin).


2. Digite o seguinte comando em cmd e pressione Enter :


regsvr32 raspppoe.sys


Registre novamente o arquivo raspppoe.sys


3.Reinicialize seu PC para salvar as alterações.


Recomendado:(Recommended:)



É isso que você conseguiu Corrigir o erro 651: O modem (ou outros dispositivos de conexão) relatou um erro,(Fix Error 651: The modem (or other connecting devices) has reported an error) mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre esta postagem, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.

    


    







    

    

      

          

              

              
Samuel Garcia

          

          

              
About the author

              
Eu sou um engenheiro de windows,ios,pdf,errors,gadgets com mais de 10 anos de experiência. Trabalhei em muitos aplicativos e estruturas do Windows de alta qualidade, como OneDrive for Business, Office 365 e muito mais. Meu trabalho recente incluiu desenvolver o leitor de pdf para a plataforma Windows e trabalhar para tornar as mensagens de erro mais claras para os usuários. Além disso, estou envolvido no desenvolvimento da plataforma ios há alguns anos e estou muito familiarizado com seus recursos e peculiaridades.

          

      

    

    








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