Se você encontrar uma mensagem – Falha ao exibir opções de segurança e desligamento^{(Failure to display security and shut-down options)} ao tentar abrir a janela Opções de segurança e^{(Security and Sign-in Options)} entrada pressionando CTRL+ALT+DEL ou tentando Restart/Shut-down o sistema, este artigo pode ser útil para você.

Falha ao exibir opções de segurança e desligamento

As causas prováveis ​​para esse problema no Windows 11/10 são as seguintes:

1. Corrupção de arquivos do sistema.
2. Alguns programas de terceiros podem estar em conflito com o processo.
3. O software de segurança de terceiros está impedindo o processo.

O erro pode ser acompanhado pela declaração-

The logon process was unable to display security and logon options when Ctrl+Alt+Delete was pressed. If Windows doesnt respond, press ESC or use the power switch to restart.

Você pode tentar as seguintes soluções para corrigir os problemas:

1. Execute uma verificação SFC e DISM
2. Execute o solucionador de problemas de manutenção do sistema^{(System Maintenance)}
3. Solucione problemas^{(Troubleshoot)} do sistema no estado de inicialização limpa^{(Clean Boot State)} .

1] Execute uma verificação SFC e DISM

A principal causa do problema são arquivos de sistema corrompidos. Nesse caso, a execução de varreduras SFC e DISM pode ser útil. Essas ferramentas podem ajudar a detectar arquivos ausentes e corrompidos e substituí-los.

O Verificador de Arquivos do Sistema é integrado à Proteção de Recursos do Windows^{(Windows Resource Protection)} , que protege as chaves e pastas do Registro, bem como os arquivos críticos do sistema. Se forem detectadas alterações em um arquivo de sistema protegido, o arquivo modificado será restaurado de uma cópia em cache localizada na própria pasta do Windows .

Se a verificação SFC não ajudar, você pode executar a verificação DISM^{(DISM scan)} .

2] Execute^(Run) o solucionador de problemas de manutenção do sistema^{(System Maintenance)}

O solucionador de problemas de manutenção do sistema^(System) verifica os problemas relacionados ao sistema e os soluciona, se possível. O procedimento para executar o Solucionador de problemas de manutenção do sistema é o seguinte:

Press Win+R para abrir a janela Executar^(Run) e digite o painel de controle de comandos. Pressione Enter^{(Hit Enter)} para abrir a janela do Painel de Controle . ^{(Control Panel)}Altere a opção Visualizar por para Ícones pequenos^{(Small icons)} (ou Ícones grandes^(Large) , não deve ser Categoria^(Category) ).

Selecione Troubleshooting > System and Security . Escolha o solucionador de problemas de manutenção do sistema^{(System Maintenance)} na lista e execute-o.

Reinicie o sistema assim que terminar.

3] Solucionar problemas^{(Troubleshoot)} do sistema no estado de inicialização limpa^{(Clean Boot State)}

Se um software de terceiros estiver interferindo nos processos, a possibilidade pode ser isolada reiniciando o sistema em um estado de inicialização limpa. Dessa forma, você pode impedir que softwares de terceiros sejam iniciados na própria inicialização.

Se o problema for resolvido após reiniciar o sistema no estado de inicialização limpa^{( Clean Boot State)} , tente identificar o programa problemático e desinstale-o.

All the best!

Fix Failure to display security and shut-down options error in Windows

If you encounter a message – Failure to display security and shut-down options while trying to open the Security and Sign-in Options window by pressing CTRL+ALT+DEL or attempting to Restart/Shut-down the system, then this article may be helpful for you.

Failure to display security and shut-down options

The probable causes for this issue on Windows 11/10 are as follows:

1. Corruption of system files.
2. Some third-party programs might be conflicting with the process.
3. Third-Party security software is preventing the process.

The error may be accompanied by the statement-

The logon process was unable to display security and logon options when Ctrl+Alt+Delete was pressed. If Windows doesnt respond, press ESC or use the power switch to restart.

You may try the following solutions to fix the problems:

1. Run an SFC and DISM scan
2. Run the System Maintenance troubleshooter
3. Troubleshoot the system in the Clean Boot State.

1] Run an SFC and DISM scan

The main cause of the issue is corrupt system files. In this case, running SFC and DISM scans can be helpful. These tools can help in detecting missing and corrupt files and replace them.

The System File Checker is integrated with Windows Resource Protection, which protects registry keys and folders as well as critical system files. If any changes are detected to a protected system file, the modified file is restored from a cached copy located in the Windows folder itself.

If the SFC scan doesn’t help, you can run the DISM scan.

2] Run the System Maintenance troubleshooter

The System maintenance troubleshooter checks problems related to the system and troubleshoots them if possible. The procedure for running the System Maintenance Troubleshooter is as follows:

Press Win+R to open the Run window and type the command control panel. Hit Enter to open the Control Panel window. Change the View by option to Small icons (or Large icons, it shall not be Category).

Select Troubleshooting > System and Security. Choose the System Maintenance troubleshooter from the list and run it.

Restart the system once you are done.

3] Troubleshoot the system in the Clean Boot State

If third-party software is interfering with the processes, the possibility can be isolated by restarting the system in a clean boot state. This way, you could prevent third-party software from launching at the startup itself.

If the issue gets resolved after restarting the system in Clean Boot State, try identifying the troublesome program and uninstall it.

All the best!

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