Neste artigo, discutiremos métodos para corrigir o código de erro 19 do Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager Error Code 19)} no Windows 11/10 . O código de erro 19 é um dos códigos de erro do Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager Error Codes)} no Windows 10 e um dos principais motivos para esse erro ocorrer é uma configuração incorreta do dispositivo no Registro^(Registry) . O código de erro 19 mostra basicamente uma das duas mensagens de erro mencionadas abaixo:

Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. To fix this problem you should uninstall and then reinstall the hardware device. (Code 19)

ou,

Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. To fix this problem you can first try running a Troubleshooting Wizard. If that does not work, you should uninstall and then reinstall the hardware device. (Code 19)

Como corrigir o código de erro 19 “não é possível iniciar este dispositivo de hardware” no Windows 10

Se você também estiver encontrando o mesmo erro, não procure mais. Aqui, compartilharemos possíveis soluções para corrigir o código de erro 19 no Windows 10 . Vamos verificá-los!

Corrigir o código de erro 19^{(Fix Error Code 19)} , o Windows não pode iniciar este dispositivo de hardware

Desinstale o driver instalado recentemente ou reverta quaisquer alterações recentes feitas no driver.
Reinstale o driver do dispositivo.
Execute o Solucionador de problemas de hardware^{(Run Hardware)} e dispositivo^{(Device Troubleshooter)} .
Exclua^(Delete) os valores de registro UpperFilters e LowerFilters .
Execute a Restauração do Sistema.

Vamos discutir esses métodos em detalhes!

1] Reinicie seu computador

Caso haja algum problema temporário do Registro^(Registry) ou uma falha que esteja causando a falha do dispositivo e mostre o código de erro 19, você deve primeiro tentar reiniciar o PC. Basta^(Simply) reiniciar o seu PC e o problema pode ser resolvido. Caso contrário, siga algum outro método desta lista.

2] Desinstale o driver instalado recentemente ou reverta quaisquer alterações recentes feitas no driver

Se você começou a perceber o código de erro 19 depois de instalar um driver ou fazer algumas alterações no Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} , você deve reverter todas as alterações feitas recentemente.

Desinstale qualquer driver instalado recentemente e veja se ele corrige o erro.
Reverta o driver para uma versão anterior à atualização e verifique se o erro desapareceu.

3] Reinstale o driver do dispositivo

Desinstale o driver que está causando um código de erro 19 e reinstale-o novamente. Esta solução funciona para muitos usuários e deve ser capaz de corrigir o erro para você também.

Talvez seja necessário baixar o driver^{(download the driver)} no site do fabricante.

4] Execute o Solucionador de problemas de hardware^{(Run Hardware)} e dispositivo^{(Device Troubleshooter)}

Você pode executar o Solucionador de problemas de hardware e dispositivo na seção Settings > Update e segurança^(Security) . Ele pode corrigir o erro para você.

Se estiver faltando no seu PC, você pode executar o Solucionador de problemas de ^{(Troubleshooter)}hardware e dispositivos^(Devices) via linha de comando^(Command) . Para isso, siga os passos abaixo:

Abra o prompt^{(Command Prompt)} de comando na opção de pesquisa da barra de tarefas.
Digite^(Enter) o seguinte comando no CMD :msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Agora, aguarde algum tempo até ver uma janela de solução de problemas de hardware e dispositivos .^{(Hardware and Devices)}
Nesta janela, clique no botão Avançar^(Next) .
O Windows agora solucionará problemas de hardware ou dispositivo e tentará corrigi-los para você.

Após a solução de problemas, verifique se o código de erro 19 desapareceu ou não.

6] Exclua^(Delete) os valores de registro UpperFilters e LowerFilters

Se nada funcionar, você pode tentar um ajuste de registro para corrigir o código de erro 19. Embora não recomendemos fazer alterações no registro manualmente, alguns usuários corrigiram o erro usando esse método. No entanto, para garantir que você possa restaurar o registro em caso de problemas, faça backup dos dados do Registro^{(backup Registry data)} . Mas, note que recorrer a este método SOMENTE^(ONLY) se nada funcionar.

Você precisa remover os valores de registro UpperFilters e LowerFilters . Na maioria das vezes, esses valores na classe DVD/CD-ROM Drives podem causar erros do Gerenciador de dispositivos^{(Device Manager)} , incluindo o código de erro 19. Portanto, remova esses valores do registro seguindo as etapas abaixo:

Em primeiro lugar, abra o Editor do Registro e navegue até o seguinte endereço:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Class

Agora, na pasta Class expandida, selecione a chave {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}^{({4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318})} .

Em seguida, na seção direita, localize as chaves UpperFilters e LowerFilters e exclua ambas. Você terá que clicar com o botão direito do mouse na chave e selecionar a opção Excluir^(Delete) para remover essas chaves.

Em seguida, confirme a exclusão e, quando as chaves forem excluídas, feche o Editor do Registro^{(Registry Editor)} e reinicie o PC para permitir que as alterações sejam aplicadas.

Veja se o erro desapareceu depois de reiniciar o PC.

6] Execute a restauração do sistema

Você se lembra da última vez que seu PC não encontrou esse código de erro 19 e estava funcionando bem? Se sim, tente restaurar seu PC para aquele momento em que você não enfrentou esse erro usando um ponto de restauração do sistema . Pode resolver o código de erro 19.

É isso!

Agora lê:^{(Now read:)}

O Windows não pode iniciar um novo dispositivo de hardware, código de erro 49
Erro 0x800701e3, a solicitação falhou devido a um erro fatal de hardware

Fix Error Code 19, Windows cannot start this hardware device

In this article, we are going to discυss methods to fix Device Manager Error Code 19 in Windows 11/10. The error code 19 is one of the Device Manager Error Codes in Windows 10 and one of the main reasons for this error to occur is an incorrect device configuration in the Registry. The error code 19 basically shows one of the two error messages as mentioned below:

Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. To fix this problem you should uninstall and then reinstall the hardware device. (Code 19)

or,

Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. To fix this problem you can first try running a Troubleshooting Wizard. If that does not work, you should uninstall and then reinstall the hardware device. (Code 19)

How to Fix Error Code 19 “cannot start this hardware device” in Windows 10

If you are also encountering the same error, look no further. Here, we are going to share possible solutions to fix error code 19 in Windows 10. Let’s check them out!

Fix Error Code 19, Windows cannot start this hardware device

Uninstall the recently installed driver or revert back any recent changes made to the driver.
Reinstall Device Driver.
Run Hardware & Device Troubleshooter.
Delete the UpperFilters and LowerFilters registry values.
Perform System Restore.

Let us discuss these methods in detail!

1] Restart your computer

In case there is some temporary Registry problem or a glitch that is causing your device to fail and show error code 19, you should first try restarting your PC. Simply reboot your PC and the problem might be solved. If not, follow some other method from this list.

2] Uninstall the recently installed driver or revert back any recent changes made to the driver

If you started noticing error code 19 after installing a driver or making some changes to the Device Manager, you should revert back all the changes done recently.

Uninstall any recently installed driver and see if it fixes the error.
Rollback driver to a version before the update and check if the error is gone.

3] Reinstall Device Driver

Uninstall the driver causing an error code 19 and then reinstall it afresh. This solution works for many users and should be able to fix the error for you too.

You may need to download the driver from the manufacturer’s website.

4] Run Hardware & Device Troubleshooter

You can run Hardware & Device Troubleshooter from the Settings > Update & Security section. It may fix the error for you.

If it is missing from your PC, you can run Hardware and Devices Troubleshooter via Command line. To do that, follow below steps:

Open the Command Prompt from the taskbar search option.
Enter the following command in CMD: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Now, wait for some time until you see a Hardware and Devices troubleshooter window.
In this window, click on the Next button.
Windows will now troubleshoot hardware or device issues and attempt to fix them for you.

After troubleshooting is done, check if the error code 19 is gone or not.

6] Delete the UpperFilters and LowerFilters registry values

If nothing works, you can try a registry tweak to fix error code 19. Although we don’t recommend making changes to the registry manually, some users have reportedly fixed the error using this method. However, to make sure you can restore the registry in case of problems, backup Registry data. But, do note that resort to this method ONLY if nothing works.

You need to remove the UpperFilters and LowerFilters registry values. Most often, these values in the DVD/CD-ROM Drives class can cause Device Manager errors including error code 19. So, remove these registry values by following the below steps:

Firstly, open Registry Editor and navigate to the following address:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Class

Now, in the expanded Class folder, select the {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318} key.

Next, from the right section, locate UpperFilters and LowerFilters keys and delete both of them. You will have to right-click on the key and then select the Delete option to remove these keys.

Next confirm the deletion and when the keys are deleted, close Registry Editor and reboot your PC to let the changes apply.

See if the error is gone after you reboot your PC.

6] Perform System Restore

Do you remember the last time your PC didn’t encounter this error code 19 and was working fine? If yes, try restoring your PC back to that time when you didn’t face this error using a system restore point. It might resolve the error code 19.

That’s it!

Now read:

Windows cannot start a new hardware device, error code 49
Error 0x800701e3, The request failed due to a fatal hardware error

Samuel Garcia

About the author

Eu sou um engenheiro de windows,ios,pdf,errors,gadgets com mais de 10 anos de experiência. Trabalhei em muitos aplicativos e estruturas do Windows de alta qualidade, como OneDrive for Business, Office 365 e muito mais. Meu trabalho recente incluiu desenvolver o leitor de pdf para a plataforma Windows e trabalhar para tornar as mensagens de erro mais claras para os usuários. Além disso, estou envolvido no desenvolvimento da plataforma ios há alguns anos e estou muito familiarizado com seus recursos e peculiaridades.

Corrija o código de erro 19, o Windows não pode iniciar este dispositivo de hardware