Corrigir o código de erro 83 do Disney Plus - Erro desconhecido ao transmitir para o seu dispositivo

O Disney Plus(Disney Plus) é a nova plataforma de streaming mais popular disponível hoje e, pelo que podemos dizer, pode se tornar a principal plataforma em apenas alguns anos às custas da Netflix . Agora, apesar de sua crescente popularidade, o Disney Plus(Disney Plus) tem seu próprio conjunto de problemas. Um problema, em particular, é chamado de Código de erro 83(Error Code 83) e impossibilita você de usar o Disney Plus de forma eficaz.

Código de erro 83 do Disney Plus

O que é o código de erro 83 do Disney Plus?

O pessoal da Disney não está falando sobre esse assunto, infelizmente. Se você visitar a página de suporte oficial do Disney Plus , verá uma mensagem que diz:

It means we experienced an unknown error streaming to your device. This is typically a device compatibility issue, connection error, or account issue.

Como as informações divulgadas pela Disney não são úteis, acreditamos que o problema esteja relacionado à sua conexão com a Internet, problemas com seu dispositivo ou até mesmo sua conta Disney Plus .

Felizmente, temos informações sobre como controlar esse problema, pelo menos temporariamente, até que a Disney lance uma correção.

Como corrigir o código de erro 83 do Disney Plus(Disney Plus Error Code 83)

Resolver o problema desse erro não é difícil se você seguir atentamente as informações abaixo:

  1. Você está usando um navegador mais antigo?
  2. Você tem uma conexão de internet de qualidade?
  3. Seu dispositivo ou sistema operacional é compatível?
  4. Verifique o status da sua conta Disney Plus
  5. Dicas para quem usa iOS ou Android

1] Você está usando um navegador mais antigo?

O Disney Plus no Windows 11/10 depende do navegador da Web para fornecer conteúdo aos usuários. Se o navegador não for compatível, ele não funcionará e você poderá receber o código de erro 83(Error Code 83) . Lembre(Bear) -se de que a plataforma suporta apenas Chrome , Chromium , Edge , Firefox e Internet Explorer .

Outros navegadores podem não funcionar, então considere mudar para algo mais moderno.

2] Você tem uma conexão de internet de qualidade?

Em alguns casos, o Disney Plus(Disney Plus) fornece o código de erro 83(Error Code 83) porque a conexão com a Internet dos usuários está abaixo da média. Talvez seu ISP esteja enfrentando problemas; portanto, sugerimos visitar Fast.com para ver se a velocidade da sua internet está em um ponto em que ela transmite conteúdo com sucesso por meio do serviço.

As informações abaixo explicam os requisitos de velocidade:

  • 5,0 Mbps  para conteúdo de alta definição
  • 25,0 Mbps  para conteúdo 4K UHD

Para muitas pessoas, essas velocidades são facilmente alcançáveis, mas, infelizmente, milhões ainda não são capazes de transmitir conteúdo de alta definição.

3] Seu dispositivo ou sistema operacional é compatível?

OK, deve-se notar que a plataforma de streaming ainda não suporta distribuições Linux , então não importa qual navegador é usado. Para entender melhor o que é suportado, visite o site de compatibilidade de dispositivos e software Disney Plus .

4] Verifique(Check) o status da sua conta Disney Plus

Verifique o status da sua conta Disney Plus . Está ativo? Pago? Desativado? Desativado?

5] Dicas(Tips) para quem usa iOS ou Android

Você pode querer verificar se o seu aplicativo Disney Plus requer uma atualização. Esse é o caso, então, por favor, faça isso. Além disso, você pode excluir e reinstalar o aplicativo devido a uma possível corrupção. Portanto, exclua completamente, reinstale e verifique novamente se o código de erro 83(Error Code 83) ainda é um incômodo.

Leitura relacionada(Related read) : Como corrigir erros de streaming do Disney Plus(How to fix Disney Plus Streaming Errors) ?



Fabiana Aragão

About the author

Sou especialista em informática e trabalho com computadores há muitos anos. Tenho experiência com Apple iPhone e Microsoft Windows 10. Minhas habilidades incluem: usar computadores para criar, criptografar e armazenar dados; encontrar e corrigir falhas no software; e resolução de problemas. Tenho conhecimento em todas as áreas de uso do computador, incluindo Apple iOS, Microsoft Windows 10, proteção contra ransomware e muito mais. Estou confiante de que minhas habilidades seriam valiosas para sua empresa ou organização.


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