Desculpe, algo deu errado - erro de login do Facebook
Se você usa o Facebook , deve ter notado o erro. Desculpe, algo deu errado, estamos trabalhando para corrigir isso o mais rápido possível(Sorry, something went wrong, We are working on getting this fixed as soon as we can) . Esse erro geralmente aparece na tela de login, mas você pode enfrentá-lo ao tentar carregar novas guias após o login também.
Desculpe(Sorry) , algo deu errado – Facebook
O problema pode ser cookies e cache defeituosos, dados de login incorretos, extensões prejudiciais, problemas no servidor do Facebook e permissões(Facebook) do Facebook . Para isolar os casos, tente abrir o Facebook em um navegador diferente e faça login. Se funcionar bem com outro navegador, o problema é específico do navegador original. Caso contrário, espere um pouco e tente novamente.
Se o Facebook não permitir que você faça login devido a permissões negadas, talvez você não consiga fazer login. Se o problema for com o servidor, o serviço funcionará depois de um tempo.
- Excluir cache e cookies do navegador
- Remova(Remove) extensões problemáticas de seus navegadores.
Caso o erro de login do Facebook “Desculpe, algo deu errado” seja específico do navegador, tente a seguinte solução de problemas sequencialmente:
1] Excluir cache e cookies do navegador
O cache do navegador e os cookies armazenam informações offline. Embora essas informações ajudem a carregar mais sessões das páginas da Web associadas mais rapidamente, se estiverem corrompidas, elas podem impedir o carregamento da página da Web. O mesmo pode acontecer com o Facebook .
Aqui está o procedimento para excluir o cache e os cookies do Microsoft Edge(delete cache and cookies from Microsoft Edge) .
O procedimento para excluir cache e cookies do Firefox é o seguinte:
Clique(Click) no botão Biblioteca(Library) e selecione History > Clear recent history .
Na janela Limpar todo o histórico( Clear all history) , marque as caixas associadas a Cache e Cookies .
Selecione o intervalo de tempo como Tudo(Everything) .
Clique em Limpar agora(Clear now) para limpar os arquivos de cache e cookies.
O procedimento para excluir cache e cookies do Google Chrome é o seguinte:
Abra o endereço chrome://settings/clearBrowserData na barra de endereços do Google Chrome.
Selecione o intervalo de tempo como Todo o tempo(All time) e marque as caixas para Cookies e outros dados do site(Cookies and other site data) e Imagens e arquivos em cache(Cached images and files) .
Clique em Limpar dados( Clear data) para limpar os arquivos.
2] Remova(Remove) extensões problemáticas de seus navegadores
Extensões problemáticas também podem causar o erro de login do Facebook “Desculpe, algo deu errado”. Para verificar este caso, tente abrir seu navegador no modo de navegação privada(browser in private browsing mode) . Caso seja solicitado, não selecione a opção para ativar as extensões.
Se o Facebook funcionar bem no modo de navegação privada, você pode remover extensões problemáticas(remove problematic extensions) , especialmente aquelas associadas ao Facebook .
Por que meu Facebook diz erro inesperado?
Geralmente acontece quando sua rede é interrompida. Se o dispositivo alternar entre celular e wifi ou a rede desaparecer repentinamente, esse erro será exibido. Certifique(Make) -se de ter uma conexão estável ao usar o Facebook .
Por que o Facebook não me deixa entrar?
Só pode haver duas razões. Há um problema com sua conta, ou seja, senha incorreta, violação de política ou dados antigos, ou seja, o cache precisa ser limpo. Depois de limpá-los, ele removerá todos os dados relacionados à conta e você terá que começar tudo de novo.
Como entrar em contato com o Facebook?
Se você precisar entrar em contato com o Facebook em relação à sua conta ou página, o melhor lugar é a página de Ajuda e Suporte(Support) . A página suporta configurações de conta, login e senha, privacidade e segurança, mercado, grupos e páginas. Se você precisar denunciar abuso ou conta hackeada e falsa, há uma seção dedicada para isso também.
I hope it helps!
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