Seu navegador está impedindo o acesso ao seu microfone - Erro de zoom

Ao usar o Zoom no navegador, se você estiver recebendo  Seu navegador está impedindo o acesso à mensagem de erro do seu microfone(Your browser is preventing access to your microphone)  , você pode corrigi-lo usando este tutorial passo a passo. Isso acontece apenas na versão web do Zoom e impede que você use o microfone do seu computador.

A mensagem inteira diz algo assim:

Your browser is preventing access to your microphone.

Learn how to allow access to your microphone.

Seu navegador está impedindo o acesso ao seu microfone

O Zoom(Zoom) se tornou uma parte indispensável nos dias atuais para conferências online e tudo mais. Existem várias maneiras de usar o Zoom no seu computador, e uma delas é usando a versão web. No entanto, a versão web pode causar vários problemas, pois depende das configurações do navegador. Se o seu navegador não estiver em conformidade com todas as permissões, você pode acabar recebendo mensagens de erro diferentes como a mencionada acima.

Para corrigir esse problema, você deve permitir que o Zoom acesse o microfone no navegador. Caso contrário, você continuará recebendo esta mensagem de erro independentemente do navegador. Neste artigo, você pode descobrir como permitir que o Zoom acesse o microfone no navegador Google Chrome(Google Chrome) , Mozilla Firefox e Microsoft Edge .

Corrigir Seu(Fix Your) navegador está impedindo o acesso ao seu microfone no Chrome

Para corrigir Seu(Your) navegador está impedindo o acesso ao seu microfone no Google Chrome , faça o seguinte:

  1. Abra o site Zoom no Google Chrome.
  2. Clique(Click) no ícone de cadeado na barra de endereço.
  3. Selecione a  opção Configurações do site  .(Site settings )
  4. Expanda a  lista Microfone(Microphone)  .
  5. Selecione a  opção Permitir (Allow ) .
  6. Recarregue(Reload) o site do Zoom no navegador (Zoom)Chrome .

Para saber mais sobre essas etapas, você precisa continuar lendo.

Para começar, abra o site Zoom no navegador (Zoom)Google Chrome . Depois de carregar a página completamente, você pode encontrar um ícone de cadeado na barra de endereço, mostrando o URL do site . Clique(Click) nele e selecione a  opção Configurações do site  .(Site settings )

Seu navegador está impedindo o acesso ao seu microfone

Ele abre diretamente o  painel Permissões (Permissions ) na tela. Você precisa expandir a   lista suspensa  Microfone e selecionar a opção (Microphone)Permitir (Allow ) .

Seu navegador está impedindo o acesso ao seu microfone

Em seguida, feche a  guia Configurações do site  e recarregue o site do Zoom.(Site settings )

Corrigir Seu(Fix Your) navegador está impedindo o acesso ao seu microfone no Firefox

Para corrigir Seu(Your) navegador está impedindo o acesso ao seu microfone no Firefox , siga estas etapas:

  1. Abra o site Zoom no navegador Firefox .
  2. Clique(Click) no ícone de cadeado na barra de endereço.
  3. Clique na  opção Conexão segura (Connection secure ) .
  4. Clique na  opção Mais informações (More information ) .
  5. Alterne para a  guia Permissões  .(Permissions )
  6. Descubra  Use a configuração do microfone (Use the microphone ) .
  7. Remova a marca da  caixa de seleção Usar padrão (Use Default ) .
  8. Selecione a  opção Permitir (Allow ) .
  9. Recarregue o site Zoom.

Vamos descobrir mais sobre essas etapas.

Primeiro, abra o site Zoom no seu navegador Firefox e clique no ícone de cadeado na barra de endereço. Aqui você pode encontrar uma opção chamada  Conexão segura(Connection secure) . Clique nele e selecione a  opção Mais informações (More information ) .

Seu navegador está impedindo o acesso ao seu microfone

Ele abre uma janela pop-up na tela. Você precisa alternar para a  guia Permissões (Permissions ) e descobrir  Use a configuração do microfone (Use the microphone ) . Por padrão, é definido como  Usar padrão(Use Default) . Você precisa remover este carrapato e selecionar a  opção Permitir (Allow ) .

Seu navegador está impedindo o acesso ao seu microfone

Por fim, recarregue o site do Zoom.

Corrigir Seu(Fix Your) navegador está impedindo o acesso ao seu microfone no Edge

Para corrigir Seu(Your) navegador está impedindo o acesso ao seu microfone no Edge , siga estas etapas:

  1. Abra o navegador Microsoft Edge.
  2. Clique(Click) no ícone de três pontos e selecione  Configurações(Settings) .
  3. Vá para  Cookies e permissões do site(Cookies and site permissions) .
  4. Clique no site zoom.us.
  5. Expanda a  lista suspensa Microfone  .(Microphone )
  6. Selecione a  opção Permitir (Allow ) .
  7. Recarregue o site Zoom.

Vamos nos aprofundar neste tutorial em detalhes.

Primeiro, abra o navegador Microsoft Edge no seu computador e clique no ícone de três pontos visível no canto superior esquerdo. Aqui você pode encontrar uma opção chamada  Configurações (Settings ) que você precisa clicar.

Depois disso, alterne para a  guia  Cookies e permissões do site  nos (Cookies and site permissions )Perfis(Profiles) . Aqui você pode ver todo o site que pode solicitar várias permissões às vezes. Você deve clicar no  site zoom.us  ou na tecla de seta correspondente.

Aqui mostra todas as permissões em uma tela. Você precisa expandir a   lista suspensa  Microfone e selecionar a opção (Microphone)Permitir (Allow ) .

Seu navegador está impedindo o acesso ao seu microfone

Por fim, recarregue o site do Zoom para obter a alteração.

Por que meu microfone não está funcionando no Zoom?

Pode haver vários motivos pelos quais  o microfone não está funcionando no Zoom(the mic is not working on Zoom) . Se você usa o cliente de desktop ou a versão do navegador, precisa procurar a permissão do microfone.

Como ligo meu microfone Zoom ?

Você pode ativar o microfone  Zoom na configuração (Zoom)Áudio (Audio ) . É visível no canto inferior esquerdo da tela. A partir daqui, você pode escolher o microfone que deseja usar se tiver vários dispositivos conectados.

Por que ninguém pode me ouvir no Zoom no meu computador?

Provavelmente, há um problema de microfone que você pode corrigir facilmente. No entanto, você pode tentar alternar entre vários microfones se tiver vários dispositivos. Por outro lado, não se esqueça de garantir que você não está silenciado.

Isso é tudo! Espero que este guia tenha ajudado você a corrigir o erro Seu navegador está impedindo o acesso ao seu microfone(Your browser is preventing access to your microphone) no Zoom.

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About the author

Eu sou um programador de computador, e tenho sido há mais de 15 anos. Minhas habilidades estão no desenvolvimento e manutenção de aplicativos de software, além de fornecer suporte técnico para esses aplicativos. Também ensinei programação de computadores para alunos do ensino médio e atualmente sou instrutor profissional.



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