Corrigir o erro 0x800700AA da Microsoft Store no Windows 10

Embora o Windows(Windows) seja o sistema operacional mais usado em todo o mundo, ele tem sua própria parcela de problemas e problemas. O código de erro 0x800700AA da Microsoft Store(Microsoft Store error 0x800700AA) é um deles. Verificou-se que o erro geralmente ocorre devido à má conexão com a Internet ou ao cache corrompido. Se você estiver enfrentando esse problema recentemente, leia quais etapas de solução de problemas você deve seguir para corrigir o problema.

Erro da Microsoft Store 0x800700AA

erro da loja da Microsoft 0x800700AA

O código de erro 0x800700AA geralmente é seguido por uma linha de texto que diz – Algo aconteceu e este aplicativo não pôde ser instalado. Por favor, tente novamente. Código de erro 0x800700AA(omething happened and this app couldn’t be installed. Please try again. Error code 0x800700AA) . Para corrigi-lo, você pode seguir qualquer um dos métodos de solução de problemas fornecidos abaixo.

  1. Limpe o conteúdo da pasta DataStore .
  2. Redefina a Microsoft Store por meio de Configurações.
  3. Altere o servidor DNS.

Vamos explorar os métodos acima com um pouco de detalhe!

1] Limpar o conteúdo da pasta DataStore

Pasta DataStore

A pasta DataStore no (DataStore)Windows 10 armazena arquivos temporários e arquivos de LOG associados à atualização do Windows e ao histórico de (Windows)atualizações(Update) . Em algumas ocasiões, a pasta pode falhar ao sincronizar e impedir que o Windows Update(Windows Update) aplique novas atualizações ao seu PC. Em seguida, pode ser necessário remover todos esses arquivos presentes na pasta DataStore e tentar atualizá-los.

Abra o Windows Services Manager(Open Windows Services Manager) e pare o serviço Windows Update . Depois disso, siga estes passos:

  • Abra o Explorador de Arquivos usando  a tecla de  atalho Win+E
  • Cole  %windir%SoftwareDistributionDataStore na barra de endereço
  • Pressione Enter(Press Enter) para abrir a pasta DataStore
  • Selecione(Select) todos os arquivos e pastas presentes na pasta DataStore
  • Exclua-os.

Agora reinicie o serviço Windows Update novamente usando o Windows (Windows) Services Manager e tente executar o Windows Update(Windows Update) novamente.

2] Redefinir a Microsoft Store(Reset Microsoft Store) por meio de configurações(Settings)

Redefinir a Microsoft Store

Se os locais dos arquivos temporários da Internet(Internet) foram alterados, você poderá ver esse erro ao tentar abrir determinados aplicativos. Durante essas instâncias, você precisará redefinir o aplicativo da Microsoft Store . Você pode fazer isso através das configurações do Windows(Windows settings) .

3] Alterar servidor DNS

Endereço de rede

Abra o Painel de Controle(Control Panel) .

Clique no link Rede e Internet .(Network and Internet)

Escolha Centro de Rede e Compartilhamento(Network and Sharing Center) .

Selecione Alterar configurações(Change Adapter Settings) do adaptador no painel esquerdo.

Quando a janela Conexões de Rede(Network Connections) for aberta, clique com o botão direito do mouse em sua rede e escolha Propriedades(Properties) .

Verifique o círculo em Use os seguintes endereços de servidor DNS .

Digite 1.1.1.1 em Preferred DNS Server e 1.0.0.1 em Alternate DNS Server e aperte o botão OK .

Tente reiniciar o sistema e veja se o problema foi resolvido.

Hope it helps!



About the author

Sou engenheiro de software e tenho experiência com o Microsoft Office e o navegador Chrome. Tenho conhecimento em muitos aspectos do desenvolvimento web, incluindo, mas não limitado a: HTML, CSS, JavaScript, jQuery e React. Meu interesse em trabalhar com tecnologia também significa que estou familiarizado com várias plataformas (Windows, Mac, iOS) e entendo como elas funcionam.



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