Se, ao tentar fazer logon em um computador que está executando o Windows 10^{(Windows 10)} em um ambiente de domínio, você receber a mensagem de erro Falha na relação de confiança entre esta estação de trabalho e o domínio primário^{(The trust relationship between this workstation and the primary domain failed)} , esta postagem destina-se a ajudá-lo com a solução mais adequada para resolver o problema.

Este erro ocorre devido a uma “incompatibilidade de senha”. Em ambientes Active Directory , cada conta de computador também tem uma senha interna – se a cópia da senha da conta de computador armazenada no servidor membro ficar fora de sincronia com a cópia de senha armazenada no controlador de domínio, a relação de confiança será quebrado como resultado.

A relação de confiança entre esta estação de trabalho e o domínio primário falhou

Se você se deparar com esse problema, tente nossas soluções recomendadas abaixo em nenhuma ordem específica e veja se isso ajuda a resolver o problema.

1. Reconecte o computador ao Domínio
2. Restabeleça a confiança
3. Adicionar controlador de domínio^{(Add Domain Controller)} ao gerenciador de credenciais^{(Credential Manager)}
4. Redefinir conta de computador

Vamos dar uma olhada na descrição do processo envolvido em cada uma das soluções listadas.

1] Reconecte^(Reconnect) o computador ao Domínio

Esta solução, conforme recomendado pela Microsoft , exige que você simplesmente reconecte o computador que não consegue fazer logon ao domínio.

Para reconectar o computador ao domínio, faça o seguinte:

• Faça logon^(Log) no computador cliente com uma conta de administrador local^{(local administrator account)} .
• Clique com o botão direito do mouse em Este PC^{(This PC)}  e escolha  Propriedades^(Properties) .
• Escolha Configurações avançadas do sistema^{(Advanced system settings)}  no painel esquerdo para abrir a  janela Propriedades do sistema^{(System Properties)}  .
• Clique na guia Nome do computador .^{(Computer Name)}
• Clique no botão Alterar^(Change)  .
• Na   janela  Computer Name/Domain ChangesTrabalho^(Workgroup)  sob o título  Membro de^{(Member of)}  e digite um nome de grupo de trabalho.
• Clique  em OK  para confirmar.
• Digite^(Enter) o nome e a senha de uma conta com permissão para remover este computador do domínio.
• Clique  em OK  e reinicie o computador conforme solicitado.
• Em seguida, faça login novamente em seu computador com uma conta de administrador local e navegue até a  janela Computer Name/Domain Changes
• Agora, marque Domínio^(Domain)  na  seção Membro da^{(Member of)} seção desta vez.
• Digite o nome do domínio.
• Clique em OK^(OK) .
• Agora, insira a conta e a senha de uma conta de administrador de domínio.
• Clique em OK  para confirmar.
• Reinicialização do computador.

Na inicialização, você pode fazer logon com sua conta de usuário de domínio com êxito.

2] Restabeleça a Confiança

Esta solução requer que você restabeleça a confiança entre o controlador de domínio e o cliente para resolver o problema de falha na relação de confiança entre esta estação de trabalho e o domínio primário^{(The trust relationship between this workstation and the primary domain failed)} . Veja como:

• Pressione a Windows key + X para abrir o menu de usuário avançado.
• Toque em A no teclado para iniciar o PowerShell no modo administrador/elevado.
• No console do PowerShell , digite ou copie e cole o comando abaixo e pressione Enter :

$credential = Get-Credential

• Insira o nome de usuário e^(I) a senha da conta de administrador de domínio na caixa de diálogo pop-up de solicitação de credenciais do Windows PowerShell .^{(Windows PowerShell credentials request)}
• Clique em OK^(OK) .
• Em seguida, digite ou copie e cole o comando abaixo na janela do PowerShell e pressione Enter :

Reset-ComputerMachinePassword -Credential $credential

• Depois que o comando for executado, saia do PowerShell .
• Reinicialização do computador.

Agora, você pode usar a conta de usuário do domínio para fazer login no seu dispositivo e verificar se o problema foi corrigido.

3] Adicionar controlador de domínio^{(Add Domain Controller)} ao gerenciador de credenciais^{(Credential Manager)}

Esta solução requer que você simplesmente adicione o controlador de domínio ao Credential Manager .

Para adicionar o controlador de domínio ao Credential Manager , faça o seguinte:

• Pressione a Windows key + R para chamar a caixa de diálogo Executar.
• Na caixa de diálogo Executar , digite control e pressione ^(Run)Enter para abrir o Painel de Controle^{(open Control Panel)} .
• Navegue até Contas de usuário ^{(User Accounts )} >  Gerenciador de credenciais^{(Credential Manager)} .
• Escolha Credenciais do Windows^{(Windows Credentials)} .
• Clique em Adicionar uma credencial do Windows^{(Add a Windows credential)} .
• Na janela de diálogo, insira o endereço do site ou local de rede e suas credenciais.
• Clique no botão OK  para salvar as alterações.
• Reinicialização do computador.

Agora você deve conseguir fazer logon em seu computador no ambiente de domínio sem problemas.

4] Redefinir conta de computador

Esta solução requer que você redefina a conta do computador que gera a mensagem de erro.

Para redefinir a conta do computador, faça o seguinte:

• Pressione a Windows key + R para chamar a caixa de diálogo Executar.
• Na caixa de diálogo Executar, digite dsa.msc e pressione Enter para abrir  o console de Usuários e Computadores ^(Computers)do Active Directory .^{(Active Directory User)}
• Clique duas vezes^{(Double-click)} no nome de domínio para expandir.
• Escolha Computador^(Computer) .
• No painel direito, clique com o botão direito do mouse na conta de computador que falhou ao se conectar ao domínio
• Escolha Redefinir conta^{(Reset Account)} .
• Clique  em Sim ^(Yes ) para confirmar a operação.
• Reinicialização do computador.

Espero que isto ajude!

The trust relationship between this workstation & the primary domain failed

Іf when you try log on to a computer that is running Windows 10 in a domain environment, and you receive the errоr message The trust relationship between this workstation and the primary domain failed, then this post is intended to help you with the most suitable solution to resolve the issue.

This error occurs because of a “password mismatch.” In Active Directory environments, each computer account also has an internal password – if the copy of the computer account password that is stored within the member server gets out of sync with the password copy that is stored on the domain controller then the trust relationship will be broken as a result.

The trust relationship between this workstation and the primary domain failed

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Reconnect the computer to the Domain
2. Re-establish Trust
3. Add Domain Controller to Credential Manager
4. Reset Computer Account

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Reconnect the computer to the Domain

This solution as recommended by Microsoft requires you to simply reconnect the computer failing to log on, to the domain.

To reconnect the computer to the domain, do the following:

• Log on to the client computer with a local administrator account.
• Right-click This PC and choose Properties.
• Choose Advanced system settings in the left pane to open System Properties window.
• Click Computer Name tab.
• Click Change button.
• In the Computer Name/Domain Changes window, check Workgroup under the Member of heading and type a workgroup name.
• Click OK to confirm.
• Enter the name and password of an account with permission to remove this computer from the domain.
• Click OK and restart your computer as prompted.
• Next, log back to your computer with a local administrator account and navigate to Computer Name/Domain Changes window again.
• Now, check Domain under Member of section this time.
• Type the name of the domain.
• Click OK.
• Now, enter the account and password of a domain administrator account.
• Click OK to confirm.
• Restart computer.

On boot, you can log on with your domain user account successfully.

2] Re-establish Trust

This solution requires you to re-establish trust between the domain controller and client to resolve The trust relationship between this workstation and the primary domain failed issue. Here’s how:

• Press Windows key + X to open Power User Menu.
• Tap A on the keyboard to launch PowerShell in admin/elevated mode.
• In the PowerShell console, type in or copy and paste the command below and hit Enter:

$credential = Get-Credential

• Input the user name and password of the domain administrator account into the Windows PowerShell credentials request pop-up login dialog.
• Click OK.
• Next, type or copy and paste the command below into PowerShell window and hit Enter:

Reset-ComputerMachinePassword -Credential $credential

• Once the command executes, exit PowerShell.
• Restart computer.

Now, you can use domain user account to log on your device and check if the issue is fixed.

3] Add Domain Controller to Credential Manager

This solution requires you to simply add the domain controller to the Credential Manager.

To add Domain Controller to Credential Manager, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type control and hit Enter to open Control Panel.
• Navigate to User Accounts > Credential Manager.
• Choose Windows Credentials.
• Click Add a Windows credential.
• In the dialog window, enter the address of the website or network location and your credentials.
• Click OK button to save the changes.
• Restart computer.

You should now be able to log on to your computer in the domain environment without problem.

4] Reset Computer Account

This solution requires you to reset the account of the computer which throws the error message.

To reset the computer account, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type dsa.msc and hit Enter to open Active Directory User and Computers console.
• Double-click the domain name to expand.
• Choose Computer.
• In the right pane, right-click the computer account that failed to connect to the domain
• Choose Reset Account.
• Click Yes to confirm the operation.
• Restart computer.

Hope this helps!

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