Normalmente, pode-se ver “ O Microsoft Excel está tentando recuperar suas informações^{(Microsoft Excel is trying to recover your information)} ” se seu antivírus detectou um vírus em seu computador. Na maioria das vezes, esta é uma detecção falsa e iremos corrigi-la a seguir. Existem várias outras razões raras que veremos neste guia.

Corrigir o Microsoft Excel está tentando recuperar suas informações

Antes de prosseguir neste guia, recomendamos que você atualize seu computador e verifique se o problema foi corrigido. Você também deve verificar se o problema existe para apenas uma pasta de trabalho. Se for para uma pasta de trabalho, isso significa que ela está corrompida e veremos como corrigir esse erro a seguir.

Se o problema persistir, você pode fazer o seguinte para corrigir o Microsoft Excel^{(Microsoft Excel)} está tentando recuperar suas informações.

1. Desativar suplementos
2. Desativar macros
3. Desative temporariamente os complementos

Vamos falar sobre eles em detalhes.

1] Desativar suplementos

Como você está vendo esse erro, suponho que você não consiga iniciar o  Excel . Portanto, precisamos ver como iniciar o Excel se o Microsoft Excel^{(Microsoft Excel)} não conseguir recuperar informações. Inicie o Run  by  Win + R , digite  " excel.exe /safe " e pressione Enter.

Agora, você precisa seguir as etapas fornecidas para desativar os suplementos.

1. Na planilha do Excel, clique em  File > Options.
2. Vá para a guia Suplementos^{(Add-Ins )} , verifique se  Gerenciar ^(Manage ) está definido como  Suplementos do Excel^{(Excel Add-Ins)} e clique em  OK.
3. Certifique^(Make) -se de que nenhuma opção esteja marcada e selecione Ok.

Agora, reinicie o MS Excel e veja se o problema persiste.

2] Desativar Macros

Macros são uma sequência de instruções que podem ser executadas quando você quiser. Eles podem entrar em conflito com o funcionamento do seu programa e, para corrigir o problema, você precisa desabilitar as Macros . Para fazer isso, você pode seguir as etapas fornecidas.

1. Inicie o Excel no modo^{(Safe Mode)} de segurança (mencionado acima).
2. Vá para  File > Options > Trust Center > Trust Center Settings.
3. Vá para a guia Configurações de macro^{( Macro Settings)} , selecione “ Disable all macros with/without notification” e clique em Ok.
4. Vá para a  guia Documentos confiáveis ^{(Trusted Documents )} , desmarque Permitir que documentos em uma rede sejam confiáveis^{(Allow Documents on a Network to be trusted)}  ​​e marque  Desativar documentos confiáveis^{(Disable Trusted Documents)}  ​​e clique em  OK .

Agora, reinicie o Excel e veja se o problema foi corrigido.

3] Desative o antivírus temporariamente

Esse erro pode ser causado por um antivírus que está interferindo no seu aplicativo Excel . Portanto, você precisa desativar o antivírus temporariamente e ver se o problema foi corrigido.

Espero que você consiga corrigir o erro do Excel com essas soluções mencionadas.^(Excel)

Como corrigir pasta de trabalho corrompida?

Para corrigir uma pasta de trabalho corrompida, você precisa seguir as etapas fornecidas.

1. Clique  File > Open.
2. Vá para o local onde seu arquivo está armazenado e clique em  Procurar.^(Browse.)
3. Clique na seta ao lado do   botão  Abrir e clique em ^(Open)Abrir e Reparar^{(Open and Repair)} .

Agora, você pode clicar em  Reparar ^(Repair ) ou  Extrair Dados^{(Extract Data)} , conforme sua necessidade.

Leia a seguir: ^{(Read next: )}Como corrigir o erro 400 do VBA no Excel.^{(How to fix VBA error 400 in Excel.)}

Microsoft Excel is trying to recover your information

Usually, one may see “Microsoft Excel is trying to recover your information” if your antivirus has detected a virus on your computer. More often than not, this is a false detection and we will rectify it, hereinafter. There are several other seldom reasons that we will be seeing in this guide.

Fix Microsoft Excel is trying to recover your information

Before moving any further in this guide, we recommend you update your computer and see if the issue is fixed. You should also check if the issue is there for just one workbook. If it is for one workbook, then this means it is corrupted and we will see how to fix that error, hereinafter.

If the issue persists, you can do the following things to fix Microsoft Excel is trying to recover your information.

1. Disable Add-Ins
2. Disable Macros
3. Temporarily disable Add-ons

Let us talk about them in detail.

1] Disable Add-Ins

Since you are seeing this error, I am assuming that you are unable to launch Excel. So, we need to see how to launch excel if Microsoft Excel fails to recover information. Launch Run by Win + R, type “excel.exe /safe“, and hit Enter.

Now, you need to follow the given steps to disable Add-ins.

1. In Excel spreadsheet, click File > Options.
2. Go to the Add-Ins tab, make sure that Manage is set to Excel Add-Ins, and click Ok.
3. Make sure that no option is checked and select Ok.

Now, restart MS Excel and see if the issue persists.

2] Disable Macros

Macros are a sequence of instructions that can be executed when you want to. They can conflict with the working of your program and to fix the issue, you need to disable Macros. To do that, you can follow the given steps.

1. Launch Excel in Safe Mode(aforementioned).
2. Go to File > Options > Trust Center > Trust Center Settings.
3. Go to the Macro Settings tab, select “Disable all macros with/without notification”, and click Ok.
4. Go to the Trusted Documents tab, uncheck Allow Documents on a Network to be trusted and check on Disable Trusted Documents and click Ok.

Now, restart Excel and see if the issue is fixed.

3] Temporarily Turn off Antivirus

This error can be because of an antivirus interfering with your Excel app. So, you need to disable antivirus temporarily and see if the issue is fixed.

Hopefully, you are able to fix the Excel error with these mentioned solutions.

How to fix Corrupted Workbook?

To fix a corrupted workbook, you need to follow the given steps.

1. Click File > Open.
2. Go to the location where your file is stored and click Browse.
3. Click the arrow next to the Open button, and then click Open and Repair.

Now, you can click Repair or Extract Data, as per your requirement.

Read next: How to fix VBA error 400 in Excel.

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