O Microsoft Surface Studio 2 é um dos melhores computadores do mercado, embora a incapacidade de usar a tela como monitor comum seja um problema para muitos. Agora, o dispositivo foi criado principalmente para criadores, o que significa que é poderoso o suficiente para jogar alguns jogos.

Superaquecimento do Surface Studio durante o jogo

Muitos proprietários têm usado seu Surface Studio para jogar todos os tipos de jogos, e com isso vem muitos problemas. O mais recente que encontramos é um usuário que reclamou do superaquecimento do Surface Studio durante os jogos.^(Studio)

Este usuário em particular estava tendo problemas com Rainbow Six Siege e outros jogos que não foram nomeados. Com isso em mente, resumimos que o problema não tinha nada a ver com os jogos em si, mas sim com o computador.

O calor relacionado aos jogos não é novidade, mas quando se trata do Surface Studio 2 , temos que analisar isso porque não é uma ocorrência comum:

1. Kit de ferramentas de diagnóstico de superfície
2. Transferência de calor e fluxo de ar
3. Não jogue jogos exigentes
4. Atualizar drivers e firmware

Falaremos agora sobre esse problema com mais detalhes.

1] Kit de ferramentas de diagnóstico de superfície

A maioria dos problemas relacionados à linha de computadores Surface podem ser corrigidos executando o Surface Diagnostic Toolkit . O Microsoft Surface Diagnostic Toolkit é uma ferramenta de diagnóstico leve e portátil que é executada por meio de um conjunto de testes para diagnosticar o hardware de dispositivos Surface .

Se houver algum problema com a ferramenta de diagnóstico a ser corrigida, ela o fará. Há momentos em que o kit de ferramentas não é capaz de fazer o trabalho, então, nesse caso, vamos ver algumas outras opções.

Relacionado^(Related) : PC com Windows desliga durante o jogo

2] Transferência de calor e fluxo de ar

Um dos principais culpados pelo superaquecimento de um computador Surface são as ^(Surface)vias aéreas de ventilação^{(ventilation airways)} sob o sistema. Algumas unidades também possuem essas aberturas na lateral e na traseira.

O usuário deve verificar essas aberturas para garantir que nada esteja interrompendo o fluxo de ar adequado. Certifique-se de que a poeira não está obstruindo as vias aéreas e, se for esse o caso, leve-o a um profissional se você não for versado em limpar o dispositivo por conta própria. Recomendamos uma lata de ar comprimido se você quiser fazer bricolage^(DIY) .

Em algumas situações, dependendo da extensão da poeira, uma remoção completa do Surface Studio pode ser a única opção para fornecer uma limpeza adequada dos componentes.

3] Não jogue jogos exigentes

Sim, o Surface Studio é um computador poderoso, mas não foi construído principalmente para jogos. Portanto, você deve considerar a execução de jogos com configurações gráficas baixas para não sobrecarregar muito a placa gráfica e a CPU . Se rodar o jogo na configuração mais baixa ainda não resolver o problema, então jogue outra coisa.

Deve-se também fechar todos os aplicativos rodando em segundo plano para que o jogo possa ter acesso a toda memória disponível e recursos de CPU .

4] Atualizar drivers e firmware

As chances são de que o problema tenha muito a ver com drivers e firmware desatualizados. A primeira coisa que queremos fazer é verificar a compilação do sistema operacional Windows 10 . Faça isso pressionando a tecla Windows + I para iniciar o aplicativo Configurações^(Settings) e, a partir daí, navegue até System > About .

A próxima etapa, então, é baixar os drivers e arquivos de firmware mais recentes, se estiverem disponíveis. Basta^(Simply) visitar microsoft.com para baixar os drivers e firmware mais recentes para o Surface^{(drivers and firmware for Surface)} . A partir daqui, você deve escolher o arquivo .MSI que corresponde à versão atual do sistema operacional Windows 10 e clicar em Avançar^(Next) .

Quando o download estiver concluído, execute o arquivo imediatamente e reinicie o computador para fazer as coisas funcionarem.

Esperamos que este post te ajude.

Agora leia^{(Now read)} :  O Surface desliga após a tela preta com o ícone do Termômetro aparecer^{(Surface shuts down after black screen with Thermometer icon appears)} .

Microsoft Surface Studio overheating while gaming

The Microsoft Surfaсe Studio 2 is one of the best computers on the market, though the inability to use the screen as a rеgular mоnitor is a problеm for many. Now, the device was created mainly for creators, which means, it is powerful enough to play sоme games.

Surface Studio overheating while gaming

Many owners have been using their Surface Studio to play all sorts of games, and with that comes a lot of problems. The latest we’ve come across is a user who complained about his Surface Studio overheating while gaming.

This particular user was having issues with Rainbow Six Siege and other games that were not named. With this in mind, we summarize the problem had nothing to do with the games themselves, but rather the computer.

Gaming related heat is nothing new, but when it comes down to the Surface Studio 2, we have to look into these because it is not a common occurrence:

1. Surface Diagnostic Toolkit
2. Heat transfer and airflow
3. Do not play demanding games
4. Update drivers and firmware

We will now talk about this problem in more detail.

1] Surface Diagnostic Toolkit

Most problems related to the Surface line of computers can be fixed by running the Surface Diagnostic Toolkit. The Microsoft Surface Diagnostic Toolkit is a lightweight, portable diagnostic tool that runs through a suite of tests to diagnose the hardware of Surface devices.

If there are any problems with the diagnostic tool to fix, then it will do so. There are times when the toolkit isn’t capable of getting the job done, so in that case, let’s look at some other options.

Related: Windows PC shuts down while gaming

2] Heat transfer and airflow

One of the main culprits that cause a Surface computer to overheat is the ventilation airways under the system. Some units also have these openings at the side and rear.

The user must check these vents to make sure nothing is stopping proper airflow. Be sure dust is not clogging the airways, and if that is the case, then bring it to a professional if you’re not versed in cleaning the device yourself. We recommend a can of compressed air if you want to DIY.

In some situations, depending on the extent of the dust, a complete pull down of the Surface Studio may be the only option to deliver a proper cleaning of components.

3] Do not play demanding games

Yes, the Surface Studio is a powerful computer, but it was not built primarily for gaming. Therefore, you should consider running games at low graphical settings to not place a lot of stress on the graphics card and CPU. If running the game at the lowest setting still doesn’t end the issue, then play something else.

One should also close all apps running in the background so that the game can gain access to all available memory and CPU resources.

4] Update drivers and firmware

Chances are that the problem has a lot to do with outdated drivers and firmware. The first thing we will want to do is checked the build of the Windows 10 operating system. Get this done by pressing the Windows key + I to launch the Settings app, and from there, navigate to System > About.

The next step, then, is to download the latest drivers and firmware files if they are available. Simply visit microsoft.com to download the latest drivers and firmware for Surface. From here, you will want to choose the .MSI file that matches your current Windows 10 OS build and hit Next.

Once the download is complete, run the file right away, then restart your computer to get things going.

We hope this post helps you.

Now read: Surface shuts down after black screen with Thermometer icon appears.

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