Corrigir Internet Explorer parou de funcionar por causa de iertutil.dll

Embora o Internet Explorer(Internet Explorer) esteja bastante desatualizado, ainda alguns usuários o usam, e alguns deles relataram recentemente que estão vendo o erro Internet Explorer Parou de Funcionar(Internet Explorer Has Stopped Working) , seguido pela janela de coleta de informações. Bem, isso é algo que os usuários do IE enfrentam de tempos em tempos, embora a razão por trás disso possa ser diferente, mas o problema permanece. Mas desta vez o erro é causado por um arquivo DLL específico chamado iertutil.dll que é a biblioteca do Internet Explorer Run Time Utility e é essencial para o funcionamento do Internet Explorer .

Corrigir Internet Explorer parou de funcionar por causa de iertutil.dll

Bem, se você quiser saber a causa do erro, digite “Histórico de confiabilidade” na barra de pesquisa do Windows e clique nele para abri-lo. Aqui, procure o relatório de incidente para falha do Internet Explorer e você descobrirá que o iertutil.dll está causando o problema. Agora que discutimos o problema em detalhes, é hora de ver como realmente corrigir esse problema.

Corrigir Internet Explorer(Fix Internet Explorer Has) parou de funcionar(Working) por causa de iertutil.dll

Certifique-se de  criar um ponto de restauração(create a restore point)  caso algo dê errado.

Método 1: execute o DISM (gerenciamento e manutenção de imagens de implantação)(Method 1: Run DISM (Deployment Image Servicing and Management))

1. Pressione a tecla Windows Key + X e selecione Prompt de Comando (Admin).(Command Prompt(Admin).)

prompt de comando administrador |  Corrigir Internet Explorer parou de funcionar por causa de iertutil.dll

2. Digite o seguinte comando em cmd e pressione enter:

fsutil resource setautoreset true c:\&fsutil usn deletejournal /d /n c:&Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup&&sfc /scannow&Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth&sfc /scannow&Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase&pause

cmd restaurar o sistema de integridade

3. Após a conclusão do processo DISM , digite o seguinte no cmd e pressione Enter : sfc /scannow

4. Deixe o Verificador de arquivos do sistema(System File Checker) ser executado e, quando estiver concluído, reinicie o PC.

Método 3: Execute o CCleaner e o Malwarebytes(Method 3: Run CCleaner and Malwarebytes)

1. Baixe e instale o CCleaner(CCleaner)  & Malwarebytes.

2. Execute o Malwarebytes(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes) e deixe-o escanear seu sistema em busca de arquivos nocivos. Se um malware for encontrado, ele os removerá automaticamente.

Clique em Scan Now depois de executar o Malwarebytes Anti-Malware |  Corrigir Internet Explorer parou de funcionar por causa de iertutil.dll

3. Agora execute o CCleaner e selecione Custom Clean .

4. Em Limpeza personalizada, selecione a guia Windows(Windows tab) , certifique-se de marcar os padrões e clique em Analisar(Analyze) .

Selecione Limpeza personalizada e marque o padrão na guia Windows

5. Quando a análise estiver concluída, certifique-se de remover os arquivos a serem excluídos.(Once Analyze is complete, make sure you’re certain to remove the files to be deleted.)

Clique em Executar Cleaner para arquivos excluídos |  Corrigir Internet Explorer parou de funcionar por causa de iertutil.dll

6. Por fim, clique no botão Run Cleaner e deixe o CCleaner seguir seu curso.

7. Para limpar ainda mais seu sistema, selecione a guia Registro(select the Registry tab) e verifique se o seguinte está marcado:

Selecione a guia Registro e clique em Verificar problemas

8. Clique no botão Verificar problemas(Scan for Issues) e permita que o CCleaner faça(CCleaner) a verificação, depois clique no botão Corrigir problemas(Fix Selected Issues) selecionados.

Quando a verificação de problemas estiver concluída, clique em Corrigir problemas selecionados |  Corrigir Internet Explorer parou de funcionar por causa de iertutil.dll

9. Quando o CCleaner pergunta “ Você deseja fazer backup das alterações no registro? (Do you want backup changes to the registry?)selecione Sim( select Yes) .

10. Depois que o backup for concluído, clique no botão Corrigir todos os problemas(Fix All Selected Issues) selecionados.

11. Reinicie seu PC para salvar as alterações.

Método 3: Desinstale e reinstale o Internet Explorer(Method 3: Uninstall Then Re-install Internet Explorer)

1. Pressione a tecla Windows Key + X e selecione Painel de controle.(Control Panel.)

painel de controle

2. Em seguida, clique em Programas(Programs) e, em seguida, clique em Ativar ou desativar recursos do Windows.(Turn Windows features on or off.)

Na seção Programas no Painel de Controle, vá para 'Desinstalar um programa'

3. Na lista de recursos do Windows, desmarque Internet Explorer 11.( uncheck  Internet Explorer 11.)

desmarque Internet Explorer 11 |  Corrigir Internet Explorer parou de funcionar por causa de iertutil.dll

4. Clique em Sim(Yes) quando solicitado e clique em OK .

5. O Internet Explorer 11(Internet Explorer 11) agora será desinstalado e o sistema será reinicializado após isso.

Recomendado:(Recommended:)

É isso que você conseguiu corrigir O Internet Explorer parou de funcionar por causa do iertutil.dll,( Fix Internet Explorer Has Stopped Working Because of iertutil.dll) mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este post, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.



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Sou engenheiro de software e tenho experiência com o Microsoft Office e o navegador Chrome. Tenho conhecimento em muitos aspectos do desenvolvimento web, incluindo, mas não limitado a: HTML, CSS, JavaScript, jQuery e React. Meu interesse em trabalhar com tecnologia também significa que estou familiarizado com várias plataformas (Windows, Mac, iOS) e entendo como elas funcionam.



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